店員さんが親切で楽しめました - フクロウカフェOZのクチコミ

フクロウカフェOZの新着クチコミ

• 動物が少ない

  2.0

  家族

  子連れで来店しました。
  来店時、他に5人グループと2人グループがいました。
  どちらのグループも動物を占領していたため、子どもが触れるような動物はいなくて(爬虫類は苦手なので)、かなりの時間ボーッと待たされることになりました。時間制なのに。子どもには「順番だからね。動物が空くまで待っていてね」と声を掛けていましたが、どのお客さんも、いつまでも動物を放す気配がありません。
  子どもも「つまらない」と言って、制限時間までだいぶ残した状態で退店しました。自由に好きな動物をさわれるのは良いですが、もう少しスタッフの方が配慮してくれても良かったのに。とても残念です。二度と行きません。

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  • 行った時期：2020年11月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：4〜6歳
  • 人数：2人
  • 投稿日：2020年11月26日

  

  まゆさん

  • 女性／30代

• 浅草のふくろうカフェ

  5.0

  一人

  私が入店したのは夕方だったため、店内は空いていました。そのため、店員さんと楽しくお話しながら動物と触れ合うことができて幸運でした。ふくろうやハリネズミ、うさぎなども追加料金なく楽しめます。フリードリンクでしたが、触れ合うことに夢中になり、1杯のみ頂きました。それくらい、楽しめたので満足です。

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  • 行った時期：2019年9月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2019年9月12日

  

  みきちゃんさん

  • 体験ツウ
  • 女性／30代

• 満喫できました

  5.0

  家族

  １つ１つ細かな説明をしていただき、子供達の抱っこしたい子たちを抱っこさせていただきました。
  とても満足して帰宅しました。ありがとうございました。

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  • 行った時期：2019年4月21日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2019年4月21日

  

  ぴろみさん

  • 女性／40代

• 二度と行かない

  1.0

  家族

  近所に住んでいるので今回で来店１０回目くらいなのですが。お試しコース３０分ワンコインドリンク付きで動物を気軽に抱っこさせてくれるので子ども2人を連れて少し楽しませてあげるのにちょうどよく、なおかつアレルギーのある私にとってもほどよい時間。数ヶ月ぶりの来店。下の子は爬虫類好きでヘビを選び抱っこ。上の子は爬虫類は苦手なのでウサギをお願いすると「一種類しかダメ」と言われてしまいびっくり。以前は色んな種類を抱かせてもらえたのに。しょうがないのでヘビを返してウサギをお願いすると「もうヘビを抱っこしたので一種類はヘビのみ」と。では、もう一度ヘビを返してほしいとお願いすると「もう返したからダメ」と。その後子どもたちはケージに入ったウサギを外から撫でるだけで時間が終了。もう一組いたお客様が不憫に思って抱っこしていたウサギを抱かせてくださいました。半べそで時間を終えた子どもたち。その後その方もお帰りになってほかに誰もいなくなってから、いつシステムが変わったのか、どうして最初に説明をしてもらえなかったのか、さすがに腹が立って店員に声を掛けると「元々、一種類だったのをこっちの好意で何種類も抱かせてやってたんだ」と怒鳴られてしまいました。今は春休みで子どもたちもたくさん来て忙しいからシステム通りにやってるんだ、と。私たちを除いてはもう一組しかおらず、一種類を渡してしまえばあとは何もしなくていいので店員の方は2人でベラベラとおしゃべりをしていただけなのに、この逆ギレっぷり。さらに、「他のお客さんのウサギを取り上げて抱っこしてたくせに」とまで言われてしまいました。しかも動物に夢中の子どもたちはドリンクも頼まないままだったのに一言も声も掛けてもらえず。観光地なので春休みは確かに混み合う日もあるとは思いますが。あまりの店員の方の態度にもう結構です、としか言えませんでした。徒歩圏内の憩いの場所だったので残念です。二度と行きません。

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  • 行った時期：2019年3月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：7〜12歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2019年3月30日

  

  はるさん

  • 女性／40代

• 二度と行かない

  1.0

  家族

  近所に住んでいるので今回で来店１０回目くらいなのですが。お試しコース３０分ワンコインドリンク付きで動物を気軽に抱っこさせてくれるので子ども2人を連れて少し楽しませてあげるのにちょうどよく、なおかつアレルギーのある私にとってもほどよい時間。数ヶ月ぶりの来店。下の子は爬虫類好きでヘビを選び抱っこ。上の子は爬虫類は苦手なのでウサギをお願いすると「一種類しかダメ」と言われてしまいびっくり。以前は色んな種類を抱かせてもらえたのに。しょうがないのでヘビを返してウサギをお願いすると「もうヘビを抱っこしたので一種類はヘビのみ」と。では、もう一度ヘビを返してほしいとお願いすると「もう返したからダメ」と。何が起きたのか、その後子どもたちはケージに入ったウサギを外から撫でるだけで時間が終了。もう一組いたお客様が不憫に思って抱っこしていたウサギを抱かせてくださいました。半べそで時間を終えた子どもたち。その後その方もお帰りになってほかに誰もいなくなってから、いつシステムが変わったのか、どうして最初に説明をしてもらえなかったのか、さすがに腹が立って店員に声を掛けると「元々、一種類だったのをこっちの好意で何種類も抱かせてやってたんだ」と怒鳴られてしまいました。今は春休みで子どもたちもたくさん来て忙しいからシステム通りにやってるんだ、と。私たちを除いてはもう一組しかおらず、一種類を渡してしまえばあとは何もしなくていいので店員の方は2人でベラベラとおしゃべりをしていただけなのに、この逆ギレっぷり。しかも動物に夢中の子どもたちはドリンクも頼まないままだったのに一言も声も掛けてもらえず。観光地なので春休みは確かに混み合う日もあるのでしょうが長くリピーターになる地元の子どもたちを蔑ろにするのはどうなのでしょうか。少なくとも私たちは二度と行きません。

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  • 行った時期：2019年3月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：7〜12歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2019年3月30日

  

  はるさん

  • 女性／40代

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