クチコミ・評価

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございません。
お部屋に関しまして、アパホテルは環境に配慮し、あえてコンパクトな造りとなっております。ご理解いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
フロント　布施

返信日：2025/3/20

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
当館大浴場は、寝湯、つぼ湯、露天風呂がございます。
次回以降機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
今後とも多くのお客様にお選びいただけるホテルづくりに邁進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロント　布施

返信日：2025/3/21

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりおくつろぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
接客に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
今後とも、多くのお客様にお選びいただけるホテルづくりに邁進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロント　布施

返信日：2025/3/21

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりおくつろぎいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
当館大浴場「玄要の湯」は、寝湯、つぼ湯、露天風呂がございます。
お楽しみいただけましたでしょうか。
立地に関しましても、当館はJR総武線「両国駅」、都営大江戸線「両国駅」から徒歩5分ほどの場所にございます。
東京駅からも近いため、観光の際は是非ご利用下さいませ。
今後とも、多くのお客様にご利用いただけるホテルづくりに邁進して参ります。
また機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　布施

返信日：2025/3/21

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食に関してお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
次回以降ご予約のご予定がございましたらぜひご利用くださいませ。
今後とも多くのお客様にお選びいただけるホテルづくりに邁進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　杉本

返信日：2025/3/19

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館大浴場に関しましてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
寝湯、つぼ湯、露天風呂もお楽しみいただけましたでしょうか。
今後とも、多くのお客様にご利用いただけるホテルづくりに、邁進して参ります。
また機会がございましたらお客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロント　布施

返信日：2025/3/18

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中の口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お客様がごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様にお選びいただけるホテルづくりに邁進して参ります。
また機会がございましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　布施

返信日：2025/3/18

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が今回のご滞在に満足していただけた様子が伺え嬉しく存じます。
今後もお客様に選ばれるホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　杉本

返信日：2025/3/19

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
地下1階にございます大浴場に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。内湯の他に寝湯・露天風呂・つぼ湯があり、多くのお客様にご好評いただいております。
エレベーターに関してお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。現状すぐの対応が難しい状況ではございますが、スムーズなご案内が出来るようスタッフの案内を強化して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　千賀

返信日：2025/3/15

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
給水器の設置やお風呂の温度にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食の内容や鮮度、またお部屋の洗面台の清掃についてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
これらの点については、レストラン、清掃スタッフへ共有し、早急に改善を図り、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同一層の努力をしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　杉本

返信日：2025/3/14

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
風呂と露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
壺風呂に関しましては、清潔感をさらに改善できるよう、今後の管理に努めてまいります。
お部屋の広さや隣の部屋の音に関しては、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善策を検討いたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　杉本

返信日：2025/3/14

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中の口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場「玄要の湯」は、寝湯、つぼ湯、露天風呂がございます。
お楽しみいただけましたでしょうか。
今後とも多くのお客様にお選びいただけるホテルづくりに邁進して参ります。
また機会がございましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　布施

返信日：2025/3/12

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館を選んで頂いたこと
重ねて御礼申し上げます。
当館の設備に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し誠に光栄でございます。
この度はお忙しい中、当館をご評価いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に選ばれるホテルを目指すべく、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　千賀

返信日：2025/3/10

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度は、アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、この度のご宿泊に関しましてのご感想をご投稿いただき感謝申し上げます。
お客様が仰るとおり、当館はJR両国駅より徒歩3分、都営大江戸線両国駅より徒歩4分という大変アクセスの良い立地にございます。
また館内には24時間営業のコンビニエンスストアや、レストラン、屋外プールも併設しております。
大浴場ではゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。大浴場内には寝湯やつぼ湯、露天風呂もご用意がございますので、お客様の日々の疲れを癒やすことにお役立ちできていましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大野

返信日：2025/3/9

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多くの項目で高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応と館内施設に関してお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
私どもの日々の励みとなっております。
地下1階にございます大浴場は内湯の他に寝湯、露天風呂、つぼ湯があり、非常にご好評をいただいております。期間限定でゆず湯や檜湯などのイベントを行うこともございますので、是非ご利用くださいませ。
ありがたいことに毎日満室に近いご予約をいただいておりまして、時間によってはエレベーターや大浴場などが混雑する場合がございます。大浴場の混雑状況は客室のテレビにてご確認いただけます。
混雑時間帯を避けてのご利用にご協力いただけますと幸いです。
お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　藤原

返信日：2025/3/6

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
満点の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
大相撲の錦絵は両国らしい雰囲気を感じていただけたようで光栄でございます。
地下1階にございます大浴場は内湯の他に寝湯、露天風呂、つぼ湯があり、非常に多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、スタッフの対応に関してもお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
私どもの日々の励みとなっております。
今後もサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　藤原

返信日：2025/3/6

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度は、アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選びいただけましたこと大変光栄でございます。以前ランチビュッフェでご利用いただきこの度ご宿泊とともにリピートいただけましたこと、お客様のご満足が伺え、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様にご利用いただいたプランは隅田川方面のお部屋確約でございまして、両国ならではの眺望をご堪能いただけたかと存じます。他のお部屋からの眺望もそれぞれ特徴がございますので、またの機会がございましたら是非お試しくださいませ。
今後もお客様にご満足いただけますよう、定期的な料理の補充や館内美化に心掛けてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　福岡

返信日：2025/3/7

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中の口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の眺望や接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。今後もホテルスタッフのサービス向上に努めて参ります。
バスタオルに関しまして、追加分はフロントにてお渡ししております。お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　千賀

返信日：2025/3/2

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
エレベーターに関しまして、お待たせしてしまい申し訳ございません。
チェックイン、チェックアウトのお時間帯は大変混雑が予想されます。
フロントスタッフも混雑時のお声がけに努めて参ります。
今後とも、より良いホテルづくりに邁進して参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　布施

返信日：2025/3/1

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館を選んで頂いたこと
重ねて御礼申し上げます。
お客様より高評価を頂戴し誠に光栄でございます。
お客様が仰ります様に当館はJR総武線「両国駅」（西口）より徒歩3分
都営大江戸線「両国駅」（A3出口）より徒歩4分と駅からのアクセスに
優れており、多くのお客様よりご好評いただいております。
この度はお忙しい中、当館をご評価いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に選ばれるホテルを目指すべく、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　千田

返信日：2025/3/5

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景色に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ビュールームをご予約いただけますと、隅田川方面の景色がご覧いただけます。
また東京に来られた際にご利用いただけますと幸いでございます。
今後とも、より良いホテルづくりに邁進して参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　布施

返信日：2025/3/1

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中なら今回のご宿泊も当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
清掃面・スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
今後もお客様に快適な空間をお届けできるよう、ホテルづくりに尽力してまいりますので、またの機会も当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中でのクチコミご投稿、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　横堀

返信日：2025/2/28

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客・サービスと清潔感の項目で高評価をいただき大変嬉しく存じます。
スカイツリーがご覧いただけるビュールームは高層階にあり、東京の夜景を見ることができます。
アパホテルはコンパクトな造りながら機能的な客室を提供しています。
新しく開業するたびに進化をしておりますので、是非今後もアパホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　藤原

返信日：2025/2/26

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中の口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターに関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
チェックイン、チェックアウトのお時間は大変混雑が予想されます。
誠に恐れ入りますが、すぐの改善が難しくなっております。
混雑時、スタッフもお客様のスムーズなご乗降のサポートができるよう、お声がけを徹底して参ります。
今後ともより良いホテルづくりに邁進して参ります。
フロント　布施

返信日：2025/2/26

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度は、アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
お客様に高い評価をいただくことができ、大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館はJR総武線「両国駅」西口から徒歩3分、地下鉄大江戸線「両国駅」A3出口より徒歩4分の場所に位置しております。
館内には24時間営業のコンビニエンスストアがあり、雨の日でも快適にご利用いただけます。
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後もお客様に選ばれるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　前田

返信日：2025/2/24

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
接客・サービスに関して高い評価をいただき大変嬉しく存じます。
私共も日々の励みとなっております。
チェックインは15時から開始いたしますが、お部屋の準備が整っている場合少し早めにご案内することがございます。
朝食に関しましてもご満足いただけたようで光栄です。
今後もサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　藤原

返信日：2025/2/26

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中の口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご料金に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
しかしながら、エレベーターに関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
チェックイン、チェックアウトのお時間は大変混雑が予想されます。
誠に恐れ入りますが、すぐの改善が難しくなっております。
お時間に余裕を持ってご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともより良いホテルづくりに邁進して参ります。
また機会がございましたらお客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロント　布施

返信日：2025/2/26

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様より高評価を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
仰るとおり、当館はJR総武線「両国駅」、都営大江戸線「両国駅」から徒歩5分程の場所にございます。
都内の観光に適した立地になっております為、観光の際は是非ご利用下さいませ。
大浴場では日頃の疲れを癒やしていただけましたら幸いでございます。
今後とも多くのお客様にご利用いただけるホテル運営に邁進して参ります。
また機会がございましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　布施

返信日：2025/2/23

アパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈両国駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から今回のご宿泊につきましても、当館をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらエレベーターの混雑に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当館のエレベーターですが時間帯によっては、混雑する場合がございます。
各フロアのご移動は皆様エレベーターにてご案内しておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いでございます、ご案内につきましても、お客様に快適にご利用いただけますよう、フロントスタッフからの声掛けも引き続き努めてまいりますので、またの機会も当館へのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、お声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
フロント　横堀

返信日：2025/2/21