ホテルニューオータニ博多
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福岡
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レジャー・体験
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バイキング・ビュッフェ・ホテルレストラン
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もとさんのクチコミ
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駐車場が1時間しかサービスがなかった!
じゃらんnetで遊び体験済み
いつも違うレストランを利用してたので、中華は初めて利用しました。
月変わりメニューで苦手な食材が入っていたのですが、
私は苦手でも主人は好きな食材だったので、
1人分だけを抜いて頂くようにお願いしたところ、
きちんと対応して頂きました!
お店の雰囲気も良くゆっくり美味しい食事を楽しめました。
周りの方は麺をオーダーしてる方が多かったように思います。
人気の品があるのかしら?
新人さんでしたが、海老の鹿の子揚げを「しかのこあげ」と
説明されましたよ〜(笑)
また料理が出るのがちょっと遅いなぁ〜と感じた時は、
「只今、込み合ってお料理の提供が遅れております。
もう少々お待ち下さい。申し訳ありません」と
わざわざ言いに来て下さったりと接客は申し分なかったです。
支払いを済ませ、美味しかった..また来ようね〜と話して
駐車場を出る際に、約1万ちょいの食事をして
まさか駐車場代を取られるとは思いませんでした!
2人で、えっ!?と...駐車場処理してもらったのに、何故?となりましたが、後ろが詰まっていたのでそのまま支払い出ました。
滞在時間は約1時間20分...
てっきり2時間無料となると思っていた駐車場は1時間しかサービスがなく...
たかが数百円ですが最後にとてもがっかりしました。
ランチは1時間しか駐車場サービスがない事を支払い時に伝えてほしかったです。
ちなみに、ランチブッフェ等何度も利用してますが、
駐車場を取られた事は今まで1回もありません。
レストランでサービスが違うのでしょうか?
最後に何とも言えない気持ちでホテルを後にしました。
これでは、ランチにコース料理はオーダー出来ませんね...
だから、皆さん麺料理だったのか...と妙に納得した気がします。- 行った時期:2019年6月15日
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2019年6月17日
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シーツの肌触りが気持ち良かった
チェックイン23時、チェックアウト6時だったので存分に楽しめませんでしたが、シーツの肌触りも良いし、シャワーヘッドはミラブルだし、さすが高級ホテルという感じでした。
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- 行った時期:2025年3月
- 投稿日:2025年3月16日
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とても良かったです
レストランでの支払いシステムで少しトラブルがあり、過分な心遣いをいただき、かえって申し訳なかったです。担当された女性スタッフの方、ありがとうございました。また、食事もとても美味しかったです。また福岡に行ったときにはおじゃまします。
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- 行った時期:2025年2月23日
- 人数:2人
- 投稿日:2025年2月24日
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本格中華
1人で2種類2人で4種類を選ぶことができ、色々なお味を楽しむことができました。イカとブロッコリーや海老が特に美味しかったです。ジャスミン茶もいただけます。ちょっと贅沢したい日に。
サンセルコ駐車場は1時間無料です。
帰りには1階のグリーンテラスのパンやケーキのお土産がオススメです。詳細情報をみる
- 行った時期:2025年2月
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2025年2月15日
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料理の補充が遅い!
予約時間から10分くらい遅れて席に着きました。早速料理を取りに行ったのですが…ほとんどの皿は空です。呆れました。一気に客が取ったのでしょう。迅速に補充すべきてはないでしょうか?また、ご飯が小さな炊飯器に入っていたのですが、直に空になります。色んなホテルのランチブッフェに行きましたが、こんなことは初めてです。味は良かったので星2つにしましたが、それが無ければ星1つです。もう行かないでしょう。
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- 行った時期:2024年12月21日
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:お子様、配偶者、その他
- 子どもの年齢:13歳以上
- 人数:6人〜9人
- 投稿日:2024年12月21日
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以前の佳かった頃のバイキングに戻りつつある
やっと内容が、値上げした料金に追いついた。
まず、サイコロだけど、ステーキが牛肉に戻った。固くなく旨味があって美味しくいただけた。ただ、ソースはもう少し甘くして、ショウガやニンニクを利かせるなどしたらもっといいと思う。
次に、バイキングらしく、スープやご飯やカレーが、自分で好きな量つげるようになった。(当たり前だけど、いちいち注文しないといけなかった。)
それから、先月より品数が減ったけど、一品一品の質は高いので、品数は十分。むしろ、似たような、ほどほどの美味しさの料理がたくさんあっても仕方ないのでこれくらいがいい。ただ、あのピザは勘弁して欲しい。ここでは数ヶ月前まで、ホテル・ビュッフェで一番美味しいピザが食べられたのにどうしちゃったの?あの生地たるや…。
料理や飲物などの配置が以前よりかなり良くなった。ただ、中華を含め、一品料理が並んでいる真ん中付近はもう少し工夫を。折れ曲がっている右側には料理を1つ置き、その左に大皿を1箇所重ねて置き、左側に料理を5つ並べるなど。そうすれば客が重なっても料理を取り易くなる。
接客は、オーダーする料理が少なくなって余裕が生まれたからか、落ち着いて出来るようになってよくなった。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年8月10日
- 混雑具合:やや空いていた
- 滞在時間:2〜3時間
- 投稿日:2024年8月12日