おもてなし心、満載のレストラン - ホテル　ザ　セレスティン銀座　GINZA　CASITAのクチコミ

ヒロさん男性／40代

5.0

家族

結婚記念日で、8歳の娘も連れて家族3人で利用しました。
レストランの雰囲気が良く、味も美味しかったですが、店員の方たちの対応が秀逸でした。
接客の対応が良かっただけではなく、細かい心遣いに感激しました。
例えば、お手拭きを一枚だけ巻き直しているので、何をしているのかと思えば、
熱かったので子供の分だけ一度解いて熱を冷ましてくれていたようです。
また、当日は雨だったのですが、預けた傘が帰る時には、乾かしてキレイに畳まれていました。
まさに、「おもてなし」を感じられるレストランでした。
結婚記念日に選んで良かったです。店員の皆さん、ありがとうございました。

行った時期：2019年11月23日
混雑具合：普通
滞在時間：1～2時間
家族の内訳：お子様、配偶者
子どもの年齢：7～12歳
人数：3人～5人
投稿日：2019年11月24日
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久しぶりの銀座で、久しぶりに友人とランチ

5.0

友達同士
14階のレストランからは見通し良い眺望とブラインドには明るい日差し、圧迫感ない景観で食事ができます。コースランチは見た目も良く美味しく調理されて、一品ずつゆっくりとした間隔でいただけました。久しぶりの友人とのランチで、消毒検温、テーブル間隔、マスクホルダーの用意など感染対策がとられて食事ができることに感謝です。

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- 行った時期：2021年12月12日
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：1～2時間
- 人数：2人
- 投稿日：2021年12月16日
コウサクさん
- 東京ツウ
- 男性／50代
接客がすばらしいです

5.0

カップル・夫婦
初めてポイントを使って主人とランチに伺いました。口コミを見て決めたのですが、実のところ、ポイントでは、接客に違いがあるのではないかと心配していました。しかし、全くの杞憂に終わりました。お食事も美味しかったのですが、特筆すべきはやはり接客です。親切で丁寧で、お陰様でとてもゆったりとした気分になれました。コロナ下、久しぶりの休日の良いスタートが切れました。スタッフの皆様に感謝です。

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- 行った時期：2021年10月30日
- 混雑具合：やや空いていた
- 滞在時間：1～2時間
- 投稿日：2021年12月10日
コッコさん
- 女性／60代
素晴らしい接客

5.0

友達同士
初めての私達にとても親切に対応してくださいました。
社長さん自らラテアートをしてくださり感激しました。
接客をしている人間として見習いたい事がたくさんありました。
次回はディナーで夜景を楽しみにしてます。

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- 行った時期：2021年10月18日
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：2～3時間
- 人数：2人
- 投稿日：2021年11月12日
ラーラさん
- 女性／40代
また行きたいです！

5.0

家族
今回、コロナ禍の中、ちょっと心配でしたが、ポイントが貯まっていたのと、娘の仕事がお休みの日だったので、予約して母子で伺いました。
まず、なんといってもこちらは接客が素晴らしく、皆さん優しくて親切です。眺望も良く、東京タワーが見える席で美味しいコース料理をゆっくり頂けました。
お料理も前菜からデザートまでどれも美味しく、娘もとても喜んでいました。
有難うございました。
ロビー外までお見送りでスタッフさん？なんと道を曲がるまで手を振って見送って下さり、感激しました。
ホテルもロビーから清潔話があり、口コミもいいので、都内に泊まりに行く時はこちらに宿泊して、こちらのお料理を食べたいです。
夜景も綺麗なようで、ディナーで伺うのも良さそうですね。
また伺いますね。

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- 行った時期：2021年9月1日
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1～2時間
- 家族の内訳：お子様
- 子どもの年齢：13歳以上
- 人数：2人
- 投稿日：2021年9月4日
チワワさん
- 女性／50代
映画の後のランチ

5.0

カップル・夫婦
銀座セレスティンホテルの最上階にあり、良い景色を見ながら落ち着いて食事が出来た。ランチのボリュームは手頃で一品一品美味しく味わえた。銀座でこれだけゆったり時間をかけてイタリアンランチを食す事が出来るところはあまりないかも知れない。楽しめた。

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- 行った時期：2020年8月4日
- 混雑具合：やや空いていた
- 滞在時間：1～2時間
- 投稿日：2020年8月5日
コナさん
- お宿ツウ
- 男性／50代

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