ひないちごさんのクチコミ

ひないちごさんのクチコミ

1.0

カップル・夫婦
浴衣をレンタルして着付けてもらおうと男女2人で来訪。予約していったが、一応名前や住所、免許証の番号などを記入してくださいとのこと。暑いので隣の部屋で記入してくださいと、待合室のような小さい部屋に入れてもらいそこで記入。予約の時間より少し早く伺ったので記入して隣の部屋で呼びに来てもらえるのを待っていたが、予約の時間を過ぎてもスタッフが来ない。記入が済んだら持ってきてくださいなどの指示もなかったのでどうすればいいのかわからず、自分で受付に持っていったら普通に受け付けしてもらえた。結局待ち時間が無駄になった。受け付け、着付け、ヘアセットなどスタッフ全員がその場その場で足りないところをバタバタと担当しているようで、誰を受け付けして誰が次に何を待っているのかの把握、連携ができていない。圧倒的に人手不足か、スタッフの勤務システム自体がありえない。いろんなスタッフがその場しのぎでめいめいに対応しているせいで、客は次に何をすればいいのかが分からず待たされ、着付け前からかなりストレス。
店内はかなり狭い。受け付けも窮屈。通路も人が1人通れるか？ぐらいの狭さ。着替えたり、着付けたりしてもらう場所もこれでもかというぐらい狭い。着物を選ぶゾーンも狭すぎて、後ろをスタッフや他の利用者が通るのでゆっくり選んでいられない。狭すぎて浴衣や着物、帯などの小物の保管も乱雑。
時間が受付終了間際だったこともあったのか、浴衣は特に品揃えがいいわけではなかった。男性ものに関しては着づらそうな柄しか残っていなかった。着付けのスタッフも帯や肌着の場所を把握していなかったりと、本当に大丈夫？とやや不安になる感じ。着付けのあとはヘアセットのプランだったが、案内してもらえなかった。自分で申告しなければヘアセットしてもらえずあのまま終了だったと思う。
まとめると、ダメです。スタッフはその場の対応でいっぱいいっぱいなのが見え見え。ゆったり、きちんと着付けをしてもらいたい方は他店を検討したほうがいい。なお、翌日返却の方は荷物や着替えを店で預かってもらえますが、スタッフの目が行き届いてるとは思えないので、貴重品や万が一盗難に遭ったら困るものは必ず持ち帰ったほうがいいです。
- 行った時期：2018年8月
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：1～2時間
- 投稿日：2018年8月26日
ひないちごさん
- 女性／20代

着物レンタルVASARA新宿駅前店の新着クチコミ

助かりました

5.0

一人
お箏の演奏会で着物を着る必要があり、初めて利用させていただきました。お値段の割に小紋、訪問着の種類も大変豊富でこちらのお店を選んで正解でした。スタッフの方も親切で気分が良かったです。
また利用させていただきたいと思いました。

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- 行った時期：2024年10月26日
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1～2時間
- 投稿日：2024年10月27日
はるなさん
- 女性／20代
混んでても待ち時間は短め

4.0

友達同士
イベント開催時にレンタルしたので、混雑はしてましたが、時間で細かく指示があったので待ち時間は短かったです。
浴衣のデザインを選ぶ時間も決められていたので、迷っちゃう人は少し焦ってしまうかもしれません。
元の値段は安いですが、浴衣や帯ヘアスタイルなどオプションや追加料金のものも多くありました。

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- 行った時期：2023年7月
- 混雑具合：非常に混んでいた
- 滞在時間：1～2時間
- 人数：2人
- 投稿日：2024年9月9日
えみりさん
- 女性／30代
二度と利用しません

1.0

一人
比較的お値段が安いため、過剰な期待はしないようにしていましたが、、。
浴衣は粗悪品で、これなら安い通販サイトで購入した方が良いと思うレベルでした。
ヘアセットもなんやかんやでオプションを付けることになり、
けれど途中経過はゆるふわではなく、ただのボサボサヘア。
スタイリストさんにそれを言うと明らさまに嫌そうな表情になりそこから無言。サイドの髪も緩く巻いて欲しいことを言うと、安いコテで何十回も試した挙句、「もうお客様ご自身でされますか？」と。お金を支払って、嫌な気持ちになり、髪の毛もチリチリに痛み、残念な思いでした。
その後の着付けでは、素人目にも分かるくらい裾丈が短くされまたやり直し。結局当初より倍近くの時間がかかり、予定にも間に合わず踏んだり蹴ったり。傷んだ髪の毛のメンテナンスのための美容室代を請求したいくらい本当に酷いものでした。

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- 行った時期：2024年7月
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1～2時間
- 投稿日：2024年7月11日
ゆうさん
- 女性／20代
色々な種類がありました

5.0

一人
アイドルのライブに行ってきました。たくさんの種類の着物があったので選ぶのがとても楽しかったです。店員の方が希望に合わせて提案してくださったのもすごく助かりました。

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- 行った時期：2024年7月
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：1時間未満
- 投稿日：2024年7月6日
しえりさん
- 女性／10代
待機時間

5.0

カップル・夫婦
待機時間短めで良かったです。
種類も豊富で、かっいいい、可愛いが多かったです。
スムーズな対応も良かったです。

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- 行った時期：2024年7月6日
- 混雑具合：やや空いていた
- 滞在時間：1時間未満
- 投稿日：2024年7月6日
けいごさん
- 男性／20代

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