クロスホテル札幌
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予約するとネーム入りのウエルカムカードが迎えてくれます - クロスホテル札幌のクチコミ
北海道ツウ アテナさん 女性/50代
- 一人
札幌滞在中のランチで利用しました。今回で2度目です。前回お気に入りだった席をリクエストしたところ、希望通りに席をとっていただき、ネーム入りのウエルカムカードで迎えて下さるなど、サービスは申し分なしです。今回はじゃらんのポイントを使わせていただきましたので、申し訳ないくらいのお値段でコスパも最高!オードブルやデザートも一品一品丁寧なお仕事がされていますのでとても充実しています。あえて難を申し上げるとしたらレストランまでのアクセスがわかりづらいことくらいですね(苦笑)またお邪魔させていただきます、ご馳走様でした。
- 行った時期:2019年1月
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2019年1月17日
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可愛いスイーツ
ずっと前から気になるお店で、やっと行くことができました。
小さいケーキ達が可愛くて、味もしっかりしていて、食後のデザートとしては最適でした。詳細情報をみる
- 行った時期:2020年2月24日
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:親・祖父母
- 人数:2人
- 投稿日:2020年3月17日
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誠意ある接客を
昨年、クロスホテルのランチビュッフェに行ったらすごく良かったので、こちらも期待して行ったのですが、残念な結果でした。職場から近くて2回利用しましたが、1回目の時は食前にコーヒーを頼んだら、スープと一緒に配膳されたのでタイミングが悪いなと思い、2回目は食後にコーヒーを頼みました。デザートが出てきても、コーヒーが来なくて、仕方なく水を飲みながらコーヒーを待ちましたが、食べ終わっても一向に出されず。2回声を掛けましたがスタッフ同士談話中で、気付く様子もなく、隣の女性客がビクッとするくらいの大声を出してようやくスタッフがこちらに気付く始末でした。そんな状態でコーヒーを出されても美味しいと感じることも出来ず、残念に思いもう行くことはないなと思いました。大勢のお客様がいらっしゃる状態で、気付いてもらえないならまだしも、当時は数人しかいない状態で、この接客はありえないなと思いました。今後はこのようなことがないようにしていただきたいです。
詳細情報をみる
- 行った時期:2020年2月29日
- 混雑具合:空いていた
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2020年3月12日
-
ランチビュッフェの予約
ランチビュッフェが2名以上じゃないと
じゃらんで予約出来なくなり非常に残念。
クーポンやポイント使用して
1名で利用されないようになのでしょうか?
平日だけでも良いので1名でも予約出来る
ようにして頂きたいです。
一人で行ってマッタリするのが
好きなんです。
連れがいると話さないといけないし
食べ終わったら暇そうにして帰りたがるから
(笑)詳細情報をみる
- 行った時期:2019年12月
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:2〜3時間
- 投稿日:2020年2月26日
-
ショック(TOT)
本当は一人で行ってマッタリするのが
好きなんですが〜
(連れがいると話さないといけないし
食べ終わったら暇そうにして帰りたがるから)
誰か連れがいる時しか
今後は行かなくなりそうです。詳細情報をみる
- 行った時期:2019年12月
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:2〜3時間
- 投稿日:2020年2月18日
-
立地も魅力的
抜群にパスタがおいしいです。デザートは決まっているのか、数ヶ月前もティラミスでしたが、こちらもおいしかったです。
詳細情報をみる
- 行った時期:2020年2月
- 混雑具合:空いていた
- 滞在時間:1時間未満
- 投稿日:2020年2月17日