阿蘇熊本空港ホテル エミナース
- エリア
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熊本
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熊本
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益城町（上益城郡）
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田原
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- ジャンル
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レジャー・体験
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バイキング・ビュッフェ・ホテルレストラン
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阿蘇熊本空港ホテル エミナースのクチコミ一覧
1 - 10件
（全35件中）
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施設は綺麗で充実しています。しかし従業員の態度は要改善では？
じゃらんnetで遊び体験済み
岩盤浴が好きで1人で定期的に色々な所を巡っています。
以前もこの施設を利用したことがありましたが、今回はポイントの消化も兼ねて改めてお得に利用させていただきました。
お風呂は清潔に保たれ湯の温度もちょうど良く、いつ来てもリフレッシュできます。
岩盤浴も人も多すぎず、砂時計も設置してありシステムも充実、温度も高すぎず暑すぎずで良い汗をかくことができる施設だと思います。
しかし帰り際、通路を塞ぐように従業員の女性数人が立ち話でだべっており、お客である私を尻目にそのまま見送りの挨拶もなく帰路につきました。
お喋りに夢中で聞こえていたのか聞こえてなかったのか、お客である私からの「ありがとうございました」の声も無視されるような形だったため、従業員の接客意識の低さにがっかりです。
以前も温泉の受付窓口にいた別の女性スタッフさんの対応に不愉快な思いをしたことがあるので、また今回もかと施設でリフレッシュできる分、残念さが増します。
今一度、従業員の接客意識の見直しを検討された方が良いと思います。- 行った時期：2025年10月
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：2〜3時間
- 投稿日：2025年10月3日
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対応早い
じゃらんnetで遊び体験済み
お風呂のチェックインはスムーズ。新しいタオルも付いていていい！20円のロッカー代が面倒なので、宿泊者と同じ扱いにして無料なら最高。お風呂は露天風呂が良かった。風が気持ち良くてお湯加減もちょうど良い。洗い場も多いし定期的にスタッフが掃除しています。スタッフも挨拶してくださり感じよいです。風呂も広く古いのは仕方ないけど、綺麗に掃除してあるから好印象。シャンプーリンス、ボディーシャンプーあり。クレンジングはなし。また利用します。湯上がりに瓶牛乳購入しました。美味しかった！野菜もリーズナブルでこれも幾つか買いました。
- 行った時期：2025年7月15日
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：1〜2時間
- 家族の内訳：その他
- 人数：2人
- 投稿日：2025年7月16日
※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。
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空港からほど近い日帰り温泉
じゃらんnetで遊び体験済み
2月の飛び石連休時の熊本旅行の最後の締め入浴で利用しました。空港にレンタカーを返す前の夕方17時過ぎに利用しました。流石に混雑してましたが東京に帰る前にお風呂でさっぱりできたので混んでいても利用してよかったです。
空港から歩いてはいけないのでレンタカーで乗りつけましたが駐車場広めだったのも助かりました。- 行った時期：2024年2月11日
- 混雑具合：非常に混んでいた
- 滞在時間：1〜2時間
- 投稿日：2025年4月11日
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料金が高かっのに…
料金が高い割に家族風呂は別料金、プールのロッカー代は300円入れて100円だけしか戻ってなかった、宿泊客にはプールのロッカー専用のコインがあれば助かると思います。大浴場のロッカー用のコインはフロント受け付にありましたが大浴場は排水の掃除がしてないのか下水臭くゆっくりなんかできませんでした。夕食はしゃぶしゃぶで良かったのですが、朝ご飯が子供の好きなウインナーとかベーコン等があれば良かったと思いました。
スイートの部屋にはアメニティセット（歯ブラシ等）、お茶等置いてあったらまだ良かったと思いました…申し訳ないのですが金額的にこのサービスであれば他社のホテル旅館等の宿泊をしたいと思いました。- 行った時期：2024年8月19日
- 家族の内訳：お子様、親・祖父母
- 子どもの年齢：2〜3歳、7〜12歳
- 人数：3人〜5人
- 投稿日：2024年8月20日
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よかった
じゃらんnetで遊び体験済み
プールには行ったことありましたが、温泉は初めてでした。
施設も綺麗でお湯の温度もちょうどよかったのでゆっくり浸かることができました。
洗い場も広く混まなくてよかったです。- 行った時期：2023年6月
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1〜2時間
- 家族の内訳：お子様
- 子どもの年齢：4〜6歳
- 人数：2人
- 投稿日：2024年7月11日
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岩盤浴と温泉ですっきり
じゃらんnetで遊び体験済み
私が行ったのは、夕方4時くらいでした。岩盤浴は人が少なくて4種類の岩盤浴を休憩を挟みながら楽しみました。
その後、お風呂ですっきり汗を流して良いリフレッシュとなりました。夕方5時から岩盤浴は人が増えてきたので時間帯は夕方よりも早めがおすすめです。- 行った時期：2024年4月29日
- 混雑具合：やや空いていた
- 滞在時間：2〜3時間
- 投稿日：2024年6月8日
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また利用したいです
じゃらんnetで遊び体験済み
主人の誕生日にサプライズで家族湯を予約しました。予約の時間より少し早めに着いたのですが、「今から利用してくださって大丈夫ですよ」と優しく対応してくださったので、待ち時間もなく入浴できました。
浴槽は小さめにみえますが、大人2人でゆっくりできる広さがあり、温度もちょうど良かったです。
また気分転換に利用したいと思っています。- 行った時期：2024年5月
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1〜2時間
- 投稿日：2024年5月3日
※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。
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休息で
じゃらんnetで遊び体験済み
休息に利用させて頂きました。人気のようで広い湯船も沢山の方が入られてました。シャンプーやボディソープなど揃ってますので、気軽に行けます。
- 行った時期：2024年1月
- 混雑具合：非常に混んでいた
- 滞在時間：2〜3時間
- 投稿日：2024年1月8日
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夏休みにおススメ
じゃらんnetで遊び体験済み
眺めもよく気持ちよかったです。
野外には大きなプールもあり夏場は半日すごせそうです
夏休みにおススメ！
入口がわかりやすければもっといいですね- 行った時期：2023年7月9日
- 混雑具合：やや空いていた
- 滞在時間：1〜2時間
- 家族の内訳：お子様
- 子どもの年齢：13歳以上
- 人数：3人〜5人
- 投稿日：2023年8月22日
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疲れも取れました
じゃらんnetで遊び体験済み
広い脱衣所なので、混むこともなく、気持ち良く着替え等が出来ます。
水風呂の冷たさには驚きましたが。- 行った時期：2023年7月10日
- 混雑具合：やや空いていた
- 滞在時間：1〜2時間
- 投稿日：2023年7月16日
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