Gさんのクチコミ

Name: ホテルJALシティ羽田東京 Cafe&Dining HARUHORO
Address: 大田区, 東京, 144-0042

料理は美味しいが、サービスがちょっと…。

3.0

その他
じゃらんnetで遊び体験済み

ポイント期限が迫っていたので初めて利用しました。
席に案内され、サラダのドレッシング、メイン料理、ドリンクを聞かれました。
最初のサラダはすぐ出てくるかと思いきや、出てきたのはなんと10分後。
サラダに手をつけたら、間髪入れずにすぐにスープ。
このペース配分、サラダもうちょっと早く提供出来ないものですかね…？
サラダはドレッシングの量が少なくて、あまり味がわからず。
スープは玉ねぎがとろとろになったオニオンスープ。
何も提供されずに冷房で10分以上冷やされた体に沁みて美味しかったです。
メインはスパイシーグリーンカレーを選びましたが、かなり本格的な辛口。
グリーンカレーは今まであまり食べたことがなかったのですが、ライスの上のグリル野菜もカラフルで、チキンもボリュームがあり、美味しくいただけました。
ですが、まだカレーを食べ終わっていない段階で「この後ドルチェがございますので」とデザート用のカトラリーやシロップをテーブルに置かれました。
早く食べろ、と催促されているようで気分が悪かったですが、そのまま食べ勧めていると、やはりまだ食べ終わってないのに食後でお願いしていたアイスカフェラテが到着。
残りあと少しとはいえ、まだメインを食べてる最中なんですが、食後になるんでしょうか…？
早く食べて、早く帰れといわれているようで、かなり不愉快でした。
ライスの量が多かったけど残すのも申し訳ない、と頑張って食べ進めていましたが、馬鹿らしくなったのでそこで手を止めました。
その後、デザートが届きましたが、日替わりデザートなのに説明がなかったので、何のデザートかわかりませんでした。
食べてみた感じだと、おそらくゆずのシャーベットと、ピスタチオ？のムースケーキでした。
水曜日だったので、レディースデーでミニサイズのブリュレもいただきました。
料理は美味しかったですが、サービス面が色々と気になり…。
女性スタッフが配膳などしていましたが、別部署からちょっと手伝いに来ました、みたいな感じで、エプロンとかもつけてないので、衛生的にどうなのかと思いました。
食事中にデザート用カトラリーや食後のドリンクをさっさと持ってきたのも全てこの女性でした。
- 行った時期：2023年8月
- 投稿日：2023年8月3日
Gさん
- 女性／30代

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初めてのランチ

5.0

一人
こちらのホテルのランチは初めてでしたが、雰囲気も良くスタッフの方の感じも良かったです。
スープのミネストローネがとても美味しく、料理の量も結構ありお腹いっぱいになりました。久しぶりに素敵なランチに出会えて幸せな気持ちになりました。また行きたいと思うレストランでした。ご馳走さまでした。

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- 行った時期：2025年10月
- 混雑具合：やや空いていた
- 滞在時間：1～2時間
- 投稿日：2025年10月22日
イスピーさん
- 女性／40代
落ち着いた空間でゆっくりと食事ができます

5.0

家族
数年前から定期的に利用させていただいています。
今までパスタランチが多かったのですが、今回初めてステーキランチで予約。お肉が柔らかかったです。
美味しいスープに具沢山のサラダ、2種類のデザートと、ランチを堪能できます。
サラダのドレッシングが3種類あり、その日の気分で選べるのも良いです。
今まで二度、同行者の誕生日が近いためデザートプレートにメッセージを入れてほしいと事前にご連絡しましたが、快く引き受けてくださり、笑顔でデザートプレートを提供していただきました。
何より、スタッフさんもお店全体もとても落ち着いていて、ゆっくりと食事を楽しめるのがありがたいです。

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- 行った時期：2025年8月
- 混雑具合：やや空いていた
- 滞在時間：2～3時間
- 家族の内訳：親・祖父母
- 人数：2人
- 投稿日：2025年10月10日
さりさん
- 女性／30代
再訪したいです

4.0

一人
1名で平日に利用しました。常連とおぼしきお客さんが散見され、地元、特に女性に支持されている印象でした。
お料理はちょうどいいボリュームで盛り付けもキレイ、提供もスムーズでした。Wi-Fiも使えます。
スタッフさんたちも親切で、落ち着いた中にも明るさがあり機会があればまた行きたいと思いました。

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- 行った時期：2025年6月
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：1～2時間
- 投稿日：2025年8月8日
シャンティさん
- 女性／50代
とても丁寧な対応でした

5.0

カップル・夫婦
スタッフの皆さんは、とても丁寧な対応で大変気持ちよく食事を頂けました。パスタディナーコースでしたが、前菜から手の込んだ料理でとても美味しかったです。メインのパスタは私たちには少し量が多かったかな。デザートも美味しく頂けました。妻が体調を崩したので、予約を2日スライドしてもらいましたが、この時も丁寧な対応でした。

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- 行った時期：2025年8月
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1～2時間
- 投稿日：2025年8月6日
あっちゃんさん
- 男性／60代
美味しくコスパ良いホテルランチ

5.0

家族
ホテルランチで時々利用させてもらってます。
メイン料理は美味しいのはもちろんですが、サラダのドレッシングが味を選べて超美味しいんです！
最初に提供されるサラダをいつも楽しみにしています。
ポイント使っての利用なのでコスパ良くて嬉しいです。

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- 行った時期：2025年5月
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1～2時間
- 家族の内訳：配偶者
- 人数：2人
- 投稿日：2025年7月15日
トミーさん
- 女性／60代