全国の「星野 ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行

母が温泉旅行に行きたいと、兄妹で計画して、夢のホテルだった
最高のおもてなし　星野リゾート　界に宿泊できました。
思ってた通り、スタッフさんの対応も笑顔で良く
料理の夕食　鰻、フグ懐石も普段食べれない
物ばかりで堪能でき、朝食もお茶箱に入った
おかずで、どれも　とっても美味しかったです。
お茶の教室や朝の茶畑での体操に参加して、
色々体験でき勉強になり良かったです。
色々な　お茶が沢山飲めて、お茶好きなので
楽しめました。
ホテルライフを楽しめて、また是非　行きたい
星野リゾート　界　でした。
お部屋に上着や服にかける消臭スプレーがあると
いいかなって思いました。
お世話になり　ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な思い出ができました

家族で初めての大阪旅行。駅からも近く星野リゾートであるomo7を利用。ホテルも綺麗でお庭も広く走りまわって楽しんでいた子供達。夜のイベントではゲームや出店、お笑い芸人さんや盆踊りなど、お祭りを楽しめて素敵な思い出ができました。湯屋も清潔感があり、1日の疲れが取れてゆっくりできました。連泊利用でしたが、もっと泊まりたかったです。お出かけするにも便が良くとてもいい場所でした。また利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

5

初めての草津旅行

ご褒美旅行として界を選びました。シルバーウィークの混雑の中でもホテルは部屋も施設も綺麗で快適に過ごすことができました。１日目の夕飯は最高に素晴らしかったです。が、２日目は、併設してるお蕎麦の店にしたのが大失敗でした。入店からの接客からとても残念で蕎麦懐石というのも名ばかりで天麩羅もベタベタでせっかくの海老も台無しだし、内容も接客も星野リゾートとは思えませんでした。２日ともホテルの夕飯にするべきでした。それだけがとても残念でした。ソコ以外は非日常のとても素晴らしいホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ムダがなくおしゃれで心地良かったです！

なんといっても観光地を巡るフリーバスが無料でお得感がありました！チェックイン前から利用でき、スーツケースも無料ロッカーを使い預かり身軽に観光を楽しめました。時間を決めて自分でプランを立てれるのでありがたかったです。夜は有料ですが、函館山の観光もでき地元スタッフさんのガイドも個人的な情報満載で嬉しかったです。
スタッフさん一人ひとりが、マニアル的な対応とは違った心地良い雰囲気を感じました。自然に出てくる言動にゲストを大切に思う気持ちが感じらだと思います。朝食の品数も多くも少なくもなく地元の美味しいものをライブキッチンでいただくことができました！ホテルの内装やオブジェも函館のイメージ通りで素敵でした。源泉かけ流しの温泉湯上がり後のとうもろこし水を美味しかったです。
お部屋には、持ち帰りOKの星野リゾートの本もあり他の地にも行ってみたいと思いました。駅からも繁華街からも近く便利でした。大満足の旅になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

神様が降りた地・霧島に相応しい宿

鹿児島割りでお得に宿を取りました。
特別室を狙いましたが空きがありませんでした。
標高の高い位置にあるせいか現実から離れた感覚が味わえました。
公共交通機関で行きましたが、宿の送迎サービスがないので事前にチェックイン時とチェックアウト事のタクシーを予約しておきました。
露天風呂付き客室でしたが、口コミにもあるように広さはそこまでなく、露天風呂と言うよりも半露天風呂でした。
しかし、お風呂の窓を開けると人工的に作られた露天風呂よりも開放感かがありました。
客室の大きな窓からは桜島がよく見えて、絶景でした。
お風呂に向かうスロープから見る景色も趣深い
かったです。
食事は物足りないと言う口コミがあったが、男性でも充分な量のようでした。
チェックアウトの時間間際になってタクシー会社のトラブルで12時半までホテル内で待っていなければいけなくなりましたがスタッフは快く了承して下さり助かりました。
素敵な滞在が出来て総じて満足ですが、このレベルの宿なら送迎サービスがあってもいいのでは？と思い星4つにしました。
星野リゾートは、3つ目ですが、どれも思いっきりリラックスした時間を過ごせました。
ありがとうございました。