北海道の「チェックイン」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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絶景と温泉は素晴らしいが、大型ホテルならではの混雑も

3年連続で、9月の平日に洞爺湖温泉を訪れました。過去2回は温泉街から少し離れたホテルに宿泊していましたが、温泉街の中心という抜群の立地と花火大会の眺望に惹かれ、「次回はぜひこちらに泊まりたい」と思っていた願いが今回ようやく叶いました。
まずロケーションは文句なしの素晴らしさです。夜の花火を部屋からゆったりと眺めることができ、お茶を飲みながら鑑賞する時間はとても贅沢でした。今回の旅の大きな目的の一つが実現でき、大変満足しています。
また、客室の温泉風呂も温度がちょうど良く、脱衣所の広さや清潔感も申し分ありませんでした。大浴場「EZOFUJI」も期待以上で、スケール感のある空間や露天風呂からの絶景、多彩な浴槽に加え、2種類のサウナも満喫しました。できることならもう1泊延泊して、さらに温泉三昧を楽しみたかったほどです。
一方で、少し気になった点もありました。客室内のリビングスペースはテレビや冷蔵庫、ソファが設置されているものの、窓がなく湖側にも面していないため、やや閉塞感がありました。結果的に荷物置き場のようになってしまい、せっかくの空間が活かしきれていない印象を受けました。
また、混雑を避けるため9月末の平日を選びましたが、チェックインや朝夕のビュッフェでは常に列ができており、大型ホテルならではの宿命を感じました。加えてインバウンドのお客様も多く、岩盤浴やエステエリア周辺で大きな声で会話されている場面があり、静かに過ごしたい身としては少し気になりました。
朝夕のビュッフェは2日間ともほぼ同じ内容でしたが、一人では1日で全てを食べ切れないほどの品数だったため、連泊でも十分楽しめました。むしろ2泊したことで、ゆとりを持って味わうことができたように思います。
今回は望楼NOGUCHI登別に2泊した後にこちらへ宿泊したため、規模やコンセプト、客層の違いが非常に鮮明に感じられました。それぞれに魅力があり、良い点も気になる点も含めて比較できたことは貴重な経験でした。
一人旅で温泉風呂付き客室を選んだため、宿泊費は1泊7万円台となり、費用対効果については少し悩ましい部分もあります。しかし、それでも「また機会があれば泊まりたい」と思える滞在だったことは間違いありません。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

繁華街にあり夜の街を堪能するには便利な宿

街中でありながら川沿いに位置しており、夜の街への徘徊にも朝の散歩にも好立地です。また屋上の露天風呂は大画面テレビもあり、相撲や野球など見ながらのんびり浸かれます。フロントも人数が多く、チェックインも並びましたがスムーズに対応頂きました。朝食会場は混みがちで、動線が良く無いかなと。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

気持ちの良い接客と美味しい朝食

提携じゃない駐車場に入れてチェックインしたのですが、移動できる駐車場を教えてくださり、とても親切丁寧なご対応でした。温泉も気持ちよく、朝食はこじんまりながらも美味しいものばかり。パジャマも嬉しいサービスです。帯広駅前は大浴場がある素晴らしいホテルばかりですが、とても快適に過ごしました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

感じのよいスタッフとそうでない方が

チェックインはフロントでしまして、精算は自動精算機でするよう言われました。部屋に荷物を置いて、レシートでお聞きしたいことがあったのでフロントに戻ったのですが、チェックイン対応してくれた方がお客様対応中だったので、隣のスタッフの方にと思いましたら、とても表情が厳しくて怯みました。
ちょうどチェックイン対応してくれたスタッフが空いたので感じよく説明してくれて終わりましたが、あまりの差に驚きました。
お部屋や施設は清潔で満足でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

三世代旅行、子どもはプール、大人は豪華な食事！ただしチェックインは覚悟を

親子三代、みんなで定山渓ビューホテルへ。
今回の主役は完全に子どもで、プールに入った瞬間から大興奮。大人が「そろそろ上がろうか」と言っても、全然聞く耳を持ってくれませんでした（笑）。
そして、個人的に嬉しかったのが食事。夕食も朝食もかなり豪華で、種類も多く、家族それぞれが好きなものを選べるのが良かったです。人はかなり多かったのですが、外国人観光客が少ない印象で、食事会場は他の大型観光ホテルと比べると意外と落ち着いて食事ができました。
一方で、唯一かなり疲れたのがチェックイン。開始時間ちょうどに行ったにもかかわらず、すでに長い行列ができていて、チェックインまで30分以上。旅行初日のテンションで何とか乗り切りましたが、三世代旅行でこれはなかなかの洗礼でした。
とはいえ、子どもがプールを満喫し、食事も大人まで楽しめたので、家族旅行としては印象に残るホテルでした。