全国の「チェックイン」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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繁華街にあるのに静かできれいでスタッフの方の対応が心地よかったです

フロントのスタッフの方、朝食時のスタッフの方、お掃除のスタッフの方、本当に対応が素晴らしかったです。まず、フロントスタッフの方ですが、名古屋に出張のこの日新幹線が止まってしまい、急遽近鉄で向かうことになり、かなり遅い時間にチェックインしました。事前に焦って遅れる旨をお電話したのですが、「お気を付けてきてくださいね」とやさしくお声がけしていただき、到着時その方がいらっしゃったのですが「お疲れ様でした」と丁寧にねぎらってくださいました。業務的ではなく真摯な態度で対応してくださり、とてもほっとしました。ホテルは栄駅近くの便利な場所ですが繁華街なので、にぎやかすぎで心配したのですが、ホテルに一歩入ったらとても静かで落ち着いた雰囲気で空気が変わりました。入り口横にコンビニもあるので便利でした。朝食もおいしく品数も十分ありました。朝食会場に朝向かうとき、エレベーターに乗るとスタッフの方も乗り合わせていて、どちらの階でしょうかと丁寧にエスコートしてくださいました。また、チェックアウトのためにエレベーターで降りようとしたときも、お掃除の方が荷物でいっぱいの私の代わりにさっとボタンを押してくださり、とても丁寧でスタッフの方の質の高さに驚きました。正直ビジネスホテルだからとあまり期待していなかったし、最近はコスパ重視で客に何でもさせるところが多いので横柄な人もよく見かけていたのですが、ここはさすがだと感心しました。今度また名古屋に来ることがあれば必ずこのホテルにしようと心に決めています。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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全体的に良かったけど…

帰省の途中で利用しました。トリプルベットで部屋も広く　大人3人でもゆったりと使用出来ました。大浴場もお湯の温度や古いなりに清潔感もあり　疲れもとれ、サウナも良かったです。インクルーシブのサービスも気兼ねなく使用でき　品数も多くあり楽しめましたし　バイキングも美味しく頂きました。　ただ　気になった事が、いくつかありました。　お盆の最中で宿泊客は200人を越えていると　チェックインの時のお話でしたが　人数が把握出来ているなら　食事の欠品が出るのは何故か？と疑問でした。夕飯は2部に分かれてましたが、遅い時間には提供できない品物が予想されるとの説明　　客数は把握してるのに何故？　一番の売りにしているのでは？と不思議に思いましたし　朝食では　ご飯が炊けるのが間に合わず　長蛇の列でした。ラウンジも席の数が少なすぎて　混雑が凄かった時間帯があり　気持ちよくの利用は無理でした。　客数に応じての対応を変えるなどの対策があれば　時々感じた嫌な思いも無く泊まれたのかなと感じてます。　全体的には良いところが多いホテルなだけに少し残念でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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アメニティが充実

イベント参加のため利用しました。スマートにチェックインでき、部屋も快適でした。アメニティが充実していて良かったです。観光で疲れていた体も癒えます。また利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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立地がとてもよかった。

宇都宮で昼からお酒を飲むために宿をとりましたが、オリオン通り徒歩0分、東武宇都宮にも5分ほどと最高の立地でした。
チェックイン前の駐車も有料ですがお願いできました。駐車場に到着してロビーにどうしたらいいか聞きに行こうとしたら、従業員の方が走ってきて説明とご案内をしてくれました。その後も携わった方は皆さん丁寧で素晴らしい接客です。
遅くまで飲んでいたので、宿自体にはそれほど滞在していませんが、なにも不満なく過ごせました。
お値段もお安く、次回もぜひ利用させて頂きたいと思います。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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いつもありがとうございます。

駅近くにあるため遠征した際はいつもお世話になっております。今回は初めてTKP仙台駅北を利用させていただきました。雨が降っていたのもあり少し早めのチェックインを促してくださりとても助かりました。