【宮城県】大人数での宿泊におすすめのプランがある人気のホテル・宿

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が素晴らしい！

父の古希祝いに両親、弟家族と9人で利用しました。とても素晴らしい旅行になりました。4F以上確約プランで5Fの内側のお部屋でした。あいにくの雨模様でしたが、それでも景色は素晴らしい！窓に向かってソファが配置しており、松島の島々を眺めながらゆったりすることができて最高です。
夕食会場は磯魚です。半個室のような配置で、大人数でも離れることなく食べられました。おそらく古希祝だと事前に言っていたからなのか、スパークリングワインのサービスがありました。ありがとうございます。が、その説明がなかったので何故スパークリングワインが無料で出るのかみんなの頭のなかには「？」が並び、素直に喜べませんでした（笑）初心者マークのスタッフの方なので事前に伝えられてなかったのかな…？でも気持ちのよい接客でした。
今回の宿泊で一番印象的だったのが、スタッフの皆さんの接客スキルの高さです！常に笑顔でよく気が付き、初心者マークの方から掃除の方までとても素晴らしい接客でした。また、もしかしたら私が出会ってなかっただけかもしれませんが、日本人のみというのも良かったです。今どきはフロントにも外国人がいるのも普通なので…
お料理は、夕食のバイキングは口コミ通り圧巻でした。お刺身の種類が思っていたより少なかったですが季節にもよるのでしょう。牛タンはその場で焼いてくれるスタイルでした。アイスも食べ放題、トッピングもいろいろ選べてデザートもたくさんありました。
朝食は思っていたより種類が少なかったかな。ビジネスホテルより少しいいくらい。もう少し煮物が欲しかったです。
また家族旅行の際には利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの接遇が素晴らしかった

大晦日に宿泊しました。
親戚の集まりでの利用で、宿泊前に相談や質問のため２度ほど電話をし、それぞれ違うスタッフのかたでしたが、丁寧かつ親身なご対応。ゲストの話をひと通り聞いてくださる姿勢が電話ごしに伝わってきました。
立地は温泉街からはすこしだけ離れており、磊々峡（らいらいきょう）という景勝地に建っています。ガラス面が広く開放的なロビーからバルコニーに出ればそこは渓谷の上。まずは無料ドリンクをいただきます。
館内は客室を含めて、小さな子ども連れでも安心できる高級感がうれしい。
本館と別館があり、新しさを感じるのは本館のほう。１階でつながっており、別館エレベーター前にはミニ反橋があるので、車椅子利用のかたは本館客室をおすすめします。
食事時間の都合で参加できませんでしたが、大晦日は20:30から有料参加のビンゴ大会、元日8:30からは餅つきのイベントがありました。
卓球ルームもあり、テーブルは３台。１卓１時間500円で楽しむことができます。
夕食の時にお世話になったスタッフには感謝するばかりで、大人数で楽しく会食することができました。ほかにも、ロビーの正月飾りの前で集合写真を撮ろうとした際に、スタッフのほうから「お撮りしましょうか？」と声をかけてくださるなど、ゲストが多かった日にもかかわらず目配りが行き届いており、心のこもった接遇でした。
幅広い世代のかたにおすすめしますが、とりわけ３世代４世代旅行やグループ旅行の幹事さんにとってありがたいホテルだと思います。
年越しそばが有料だったのと、朝食バイキングのお雑煮がハゼ出汁でなかったことが、すこし惜しかったけれど、おかげさまで一年の締めくくりと新しい年の始まりをたいへん気持ち良く過ごすことができました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋が広くて快適

夏休みに東北への家族旅行でお世話になりました。閑静な場所にあるホテルでしたが、当日、とても騒がしいお子さんたちの団体客がおり、大浴場で大声ではしゃいだり、泳いだりしている子がいて、思わず引いてしまいました。保護者の方も注意するでもなく、ちょっぴりマナーを疑ってしまいました。あくまでも利用者の問題でホテルのせいではありません。それでもお部屋はとても広くて快適でした。朝食バイキングは、大広間で大人数で少しにぎやかでしたが、こちらは大きな問題もなく美味しくいただきました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

4食付きプラン

16時から18時のハッピーアワー、夕食、夜食、朝食のプランでした。ハッピーアワーと夕食でお腹いっぱいの為、夜食は食べなかったのですが、夕食と朝食は海の幸などの豪華さを求めなければ充分な内容です。部屋のお風呂はちょっと入る気になれなかったですが、貸し切り風呂や温泉は比較的に空いていたのでゆっくりと過ごせました。大人数の収容できるホテルや旅館が苦手な人にはオススメです。
ただ海外のスタッフが何人か居ます。対応も良かったのですが、決算の時は日本の方にお願いしたかったです。どうしても不安になってしまいます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

朝の露天風呂が更に最高！

何度かリピート利用しています。オールインクルーシブ、チェックアウト11時、木々の風景を見ながらゆっくりできるのが、とても気に入っています。
ラウンジやレストランでは、多種多様のお酒が楽しめ、お酒好き、カクテル好きにはかなりお勧めです。
大浴場は広く、サウナもあります。洗い場も多く、大人数でも大丈夫そうです。
露天風呂は、木々と空のコントラストが最高！中でも朝は、木漏れ日、鳥の囀り、蝉の声…いつまでも浸っていたくなるほど…お勧めです。露天風呂は高い囲いがあり、野生動物が入ってくる心配がかなり少ないのが、更に良いと思いました。
プール、遊び場、手作り体験などがあり、子供連れにも楽しめるホテルと思います。