【栃木県】車椅子対応の設備があるホテル・宿

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

美肌の湯

・部屋は車椅子対応で、部屋の錠の位置、水栓のハンドル、便器の水洗のボタンの位置、センサーによる洗面所の点灯などが特殊で、健常者にはやや使い勝手が悪い。それは仕方ないが、そのことの説明がなく、最初かなり戸惑った。
・食事は和洋折衷だが、洋食のテイストがかなり入っていて、美味しかった。ただ、豚ロースを固形燃料で焼く趣向は、ちゃんと火が通るのか、かなり不安に思った。牛肉ならともかく、豚肉はどうだろうか。
・温泉は、塩分が強いようで、肌のツルツル感があり、よく温まる。
・接客は、フロントはホテル流のマニュアル通り感があったが、レストランはフレンドリーでよかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗なホテル！

アメニティが5つ貰え、ウェルカムドリンクも飲み放題！
部屋も清潔感あり、ファミレスの様なボックス席な感じの2掛けの椅子もあります。
また、スーパーホテルさんは眠りのテーマを追求されており、布団や枕にこだわりがあるのも良い所だと思います。
ただ、この日は持病による体調不良のため車椅子でのお伺いかつ夜ぐっすりと眠る事ができず、寝具の体感がわからなかったのは残念…
大浴場はありますが、男女入替制なのでタイミング次第では入浴は難しいかもです…
今回は入浴が出来ず、温まる事が出来ませんでしたがスタッフさんの優しい対応で心を温める事ができました。
今度は体調が良い時を見計らってお伺いしたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしいホテル

初めて泊まりましたが、みなさんの対応が素晴らしく、温かい気持ちになりました。車椅子の利用でしたが、荷物を持って下さったり、優しかったです。
私の手違いで子供のご飯が大人用になってしまいましたが、急遽変更していただきました。ありがとうございました。このホテルに母を連れて行けて良かったです。
母も大満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

何度行ってもまた行きたくなるホテル

４回目の利用でした。今回は離れて暮らす娘も一緒に伺うことが出来、素敵な思い出になりました。
今回もお料理には大満足！毎回地元の食材を丁寧に使いなら素晴らしいお料理を提供してくださいます。全て美
味しくいただきました。
お風呂も昨年まで使えなかった貸し切り風呂が使えるようになっていて、また違う雰囲気で寛げました。
お部屋も車椅子を利用している息子がいることを事前に伝えましたところ階段から近いお部屋を用意してくださいました。駐車場も空けておいてくださりとても助かりました。
スタッフの皆さんもとても対応がよく、気持ちよく過ごせました。ハロウィンの飾りも色々な所にあり、雰囲気バッチリでした(*^-^)
是非また何回でも伺わせていただきたいホテルです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

高齢の父を連れて大満足のお宿

足が不自由な父を連れて初めての宿泊でした。車椅子をお借りして移動できたので、家族一同とても助かりました。館内の雰囲気、清潔感、接客対応、全て行き届いたサービスでとても感心、感謝しました。スタッフの皆さんが本当に親切でいらっしゃる心和むホテルだと思います。お部屋は和洋室を選びました。とても広く感じられ、快適に過ごせました。ちょっと残念だったのが、水面所の頭上ライトが点かなかった事。切れているのか？ECOなのか？鏡前が暗く感じました。
お料理は、夕食・朝食ともに数多くのメニューが沢山並び好きな物を食す事ができて、しかもどれも美味しく大満足です。
お風呂は大浴場の他に貸し切り風呂をお借りしました。内風呂と半露天風呂。90分という時間をいただき、とてもゆっくりくつろぎながら入浴させていただきました。この空間はとても贅沢な気分を味わえました。大浴場もとても綺麗で清潔感がありました。初め少し緩いと感じましたが、時々熱い湯と冷めた湯が出て来て調節しているようで、入る場所によって丁度良い湯加減の所もあっていろいろ楽しめました。
全てにおいて大満足です。一泊でしたがこの満足感は忘れられません。是非またお世話になりたいと思います。
本当にありがとうございました。