群馬県の「車椅子 ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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口コミ通りのいいお宿でした！

車椅子の小学生の息子と、5歳児の家族4人での宿泊で利用させていただきました。
他の方の口コミに書かれてありました、ホテルの入り口前がカーブになっていて、危なかったとありましたが、スタッフの方が道路を渡る際など、誘導していただけたので、安心して渡る事ができました。
口コミを真摯に受け止め、前向きに改善しているとてもいいホテルだと思います。
車椅子の息子のために貸切風呂を優先的に使用させていただけたり、エレベーター近くのお部屋にしていただけるなど、おもてなしの心を随所に感じることができました。
ありがとうございました。
夕食のお肉、とーっても美味しかったです。
お腹いっぱいの量にも大満足です。
朝食も種類が豊富でどれも美味しかったです！
伊香保に来る際はまた利用させていただきます^_^

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

年始から楽しめました

年始に家族5人で宿泊しました。到着からスムーズに案内していただき、またホテルの入り口やロビーの豪華さに驚きワクワクしました。
ラウンジでドリンクバーがあり子供達も宿泊中に楽しんでいました。
お部屋は5人が布団を敷くといっぱいでしたが予算もありますし充分でした。トイレがバリアフリーや車椅子対応かでとても広いのですが、木のドアの開閉にどうしても音がかなりしてしまう点が少し気になったくらいです。
食事はバイキングを利用しカニやお正月のお雑煮など季節を感じる物もたくさんで家族みな夢中に食べました。お風呂も露天風呂なども広く気持ちよかったです。
露天風呂は湯船に入るまでちょっと道が長いです。冬はけっこうあたたまってからのがいいですね。
館内はイベントもたくさんで、餅つきや日本酒飲み比べなど置いてあったりしました。また帰りには朝、足湯も入りチェックアウトもゆっくりの11時だったのでのんびり楽しみました。またぜひ行きたいなと思います。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

夕食はさすが豊富な品揃え、両親との旅行

今回初めて利用しました。夕食はご馳走でビーフシチューにローストビーフにお寿司に握り寿司にきりたんぽ鍋とどれも美味しかった。朝食は主菜に魚がなく、和食好きの方にすこし物足りないかも。ドリンクは種類も豊富で湯上がりは20時まで、ラウンジは22時までと時間に違いはありますが最高にくつろげました。
両親との旅行で足が悪いので、ホテルでは館内は車椅子をお借りして過ごしました。居室はスロープもトイレの環境も充実していてスタッフの方のお心使いもあり困ることは少なかったです。大浴場はシャワーチェアはありましたが、石畳み風呂では浴室内に段差があるので注意。屋上の庭園工事していて残念でしたが、また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂最高

高齢の両親を連れて、念願の草津温泉でした。遠くからでも分かる程立派なホテルで駐車場に着くとすぐに係の方に案内され、足の悪い父親のことを話すと入り口近くに止めさせていただく事ができ、本当に有り難かったです。
館内はとても広く、迷いそうでしたが最初に丁寧に説明していただいたので分かりやすかったです。
外へ出掛ける時にも車椅子をお借りし、歩きながら草津温泉の雰囲気を味わう事が出来て両親もとても喜んでいました。
やはり何といってもお風呂が良かったです！内風呂も露天風呂も広くて清潔で、温度も場所によって違っていたり色々選んで入れたので大満足です。
お風呂がとても広いので、人の多さもそれ程気にならずゆっくり入れました。
また草津温泉に来る時は是非利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

【3泊4日】4歳6歳がプール＆ボウリングで遊び尽くす！赤ちゃん・ベビーカー連れにも安心の宿

4歳、6歳、生後2ヶ月の乳児の家族5人で3泊4日の旅行に利用しました。
活発な幼児と赤ちゃんがいる我が家にはこれ以上ない素晴らしいホテルでした！
子供たちは敷地内のアミューズメントに大興奮で、4日間毎日プールに入り、ボウリングも4回リピートしました。
ほぼホテルから出ることなく、子供たちがへとへとになるまで遊び尽くせて大満足です。
食事は朝夕ともにバイキングを利用。偏食がある子ですが、キッズメニューやデザートが充実しており、自分で楽しく選んで食べてくれたので助かりました。
サービス面も子連れへの配慮が満載です。
おねしょシーツやおむつ用ゴミ箱を無料で貸し出していただけたのが本当にありがたかったです。以前、別のホテルでおねしょをしてしまい高額なクリーニング代を支払ったトラウマがあったので、このおもてなしには感動しました。
また、2ヶ月の乳児と妻は基本的に部屋で過ごしたのですが、連泊の清掃を一日おきに指定できたため、昼間もスタッフの出入りを気にせず、プライベートな空間で安心して授乳や休息をとることができました。
移動に関しては、バスターミナルや湯畑といった観光地、敷地内の森の迷路などの各アクティビティ施設へ向かう無料シャトルバスが、朝から夜まで定期的にたくさん走っていて非常に便利でした。
ただ、館内をベビーカーで移動したのですが、棟と棟の間がまるでアリの巣のように繋がっているため、最初のうちは迷うこともしばしばでした。中にはスロープがなく、階段を使わないと館内を通ってたどり着けない場所もあり、バリアフリー面は今ひとつに感じます。構造上、完全なバリアフリー化は難しいのかもしれませんが、通路の案内表示にユニバーサルデザインを採用し「この先階段あり・なし」が事前に分かると、ベビーカーや車椅子での移動が劇的に楽になると思います。ぜひ改善を期待しています。
また、子供たちが一番気に入っていたプール（テルメテルメ）の設備がだいぶ古く感じられたことも少し残念でした。そろそろ改装されるとさらに嬉しいです。
とはいえ、これだけアミューズメントが充実していて、バスの便も良いリゾートは他にありません。
子供たちも「また絶対に草津に行きたい！」と大喜びで、家族の最高の思い出になりました。
また必ず伺います！