埼玉県の「車椅子 ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

2

バリアフリー対応のホテルです

家族３人での宿泊。予約前に電話にて車椅子対応の確認。室内バリアフリーですが床が畳調なため拭いてから入室してほしいと正直に言われ、お互い嫌な思いをせずに済んだ。はっきり主張してもらうことがこちらも助かる。トイレに多少汚れがあり、繁忙期なのな人気なのか清掃員も忙しそうだが対応をしてもらった。通常のベッドより低床なためホテルマンに移乗の手伝いをお願いすると親切に対応をしてくれた。ホスピタリティに感謝している。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

親切な対応

台風の日､子連れで車も大きく､ホテル前駐車場に駐車をしようとしていたら､ホテルの方が出てきてくださり、車椅子専用スペースが空いているとのことで､こちらを案内いただきました。また、大雨の中で車の誘導もしてくださいました。
また、急遽ベッドガードの対応もしていただき､大変助かりました。
部屋も綺麗で快適に過ごせました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

行田に泊まるならハナホテルです

年に2回ほどお世話になっている。
立地条件は最高(水城公園前)で駐車も楽。部屋も広くて綺麗で大浴場もありがたい。朝食は、とろろ、生卵、納豆、ワカメ御飯(五穀米)、焼き魚…と品揃えも豊富で無料では申し訳ないくらいレベルに毎回驚く。
夕食は鍋釜茶屋を利用するが"古代米カレー"と"牛+豚のしゃぶしゃぶ"はぜひ復活していただきたい。
今回デラックス和洋室(1階に1部屋のみ)を初めて利用。車椅子対応のためか広いのだがバス(タブは足が伸ばせるくらい大きい)トイレは独立していない。また冷蔵庫がベッドの足元で開閉しにくい、などで大家族以外はスタンダード和洋室が良いかも。
行田に泊まるなら安心、快適なハナホテル行田。来年も楽しみにしている。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とてもお洒落な古民家宿　

車椅子の子供がいるのですがとても気遣っていただき不自由なく過ごすことが出来ました。(玄関は少し高めの階段になってるのでもちあげるのは少し大変ですが…)
建物は外から見ると普通の一軒家ですが中はとてもお洒落なつくりで普段マンション暮らしの家族には好評でした。
お部屋は2段ベットとお布団が敷けるお部屋が3個あるので夜寝る時は子供達はそれぞれ一部屋使って自由に過ごせたりキッチンにはコーヒー豆が何種類か置いてあるのでミルで豆からひいてドリップしたてのコーヒーも楽しむことが出来ました。
お部屋にはシャワーだけだったので近くの温泉を何ヶ所か教えていただきオムツ着けてる子も大丈夫な温泉も楽しめました。
ホテルや旅館と違い家族だけで周りに人が居ないので、ゆっくり過ごすことが出来ました。次は連泊出来たらいいなと思っています。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉　料理　接客の良いホテル

母の米寿のお祝いで利用しました。
事前に足が悪い事を伝えていたら チェックインの時に車椅子を用意してくれていて 広い館内も楽に移動出来ました。カラオケの時も1番音響が良い部屋を案内します（空いていた時間帯だったので）とこちらが喜ぶ心遣いが嬉しかったです。
最近は外国人のスタッフさんが多い中、やはり日本人スタッフの方だと伝わり方が違うし正直安心できました。どの方も笑顔と挨拶とサービスが素晴らしかったです！
温泉もお食事も口コミ通り満点でした！
旅行好きで色々見てますがこちらのバイキングはほんとに種類が豊富で美味しい！1つ、部屋の空調が効かず何度もフロントへ連絡しました、応対良く調整すると言ってくれたのですが朝まで直ることはなく諦めました。。壊れていたのかもしれませんね。でもそれを上回るスタッフさんの感じが良かったので許せちゃいます（笑）また来たいと思えるホテルでした。