全国の「リゾート」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

高知のおもてなしを全面から知れました！

それぞれのシーンから良かったこと、思ったことなどを書きます。
○駐車場
ホテルの裏手にありました。
ルーフ高さや幅などで2種類の立体駐車場がありました。
混み具合にも寄りますが駐車に若干待ったものの接客は丁寧で良かったです。
○チェックイン
他の口コミにあるとおり、若干待ちます。
チェックイン順があるようでフロント左側に受付機があり、その順番でチェックイン対応されてました。
案内は丁寧でした。
順番待ちの時、ドリンクサービスもあり良かったです
個人的に、OMO7大阪よりわかりやすかった。
○部屋
3人で泊まりました。
部屋にはシャワー室完備、トイレも縦長で十分な広さ、部屋は想像どおりでした。
テレビ画面が32型？やや小さく、もう少し大きいほうがスケール感があるのと、テレビでYouTubeなどみれないのが残念でした。
OMO7大阪は見れたと思います。
○風呂
サウナ完備、露天風呂完備、冷水風呂と椅子などもあり、整いました。よかったです。
サウナのタオル交換ももう少しスパン短くしてくれるともっと清潔感があると思います。2時間に一回はあると助かります。
○食事
食事は地産品が多くて美味しく頂きました。
寿司のシャリはもう少しシャリを固めずにしたり、少なめだと助かります。
ドリンクが豊富で良かったです。
地元の発酵ドリンクも初めて知りましたし、美味しかったです。
○よさこい
発祥の地は知ってましたが、ルーツは知りませんでした。
鳴子を初めて手に取り、皆んなでリズム合わせて楽しみました。よさこいが元気づけるものだとは知らず心が温かくなった気がしました。またそんな高知に行きたいと思いました。
○その他
朝フロント近くで、様々な工芸品の展示販売が設けられていました。
案内はあったものの、そんなに混まないだろうと安易に思い、朝ごはんは8:30に行ったらまさかの激混みで30分ほど待ちました。別に急ぐ予定もなく、工芸品を見てましたが、もっと多くのお店、もう5店舗くらいあってもいいなと思います。個人的には羊毛フェルトの野菜など、面白いなと思いましたし、高知の良さをアピールしてほしいと応援してます。星野リゾート、今後も愛用します！
とにかく今回のホテルでは高知の良いところを知れて良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

広い大浴場のある都心のお手軽リゾート

広い大浴場のある都心に近いホテルということで、こちらのホテルに宿泊しました。
男湯の洗い場が25人分あり、ジェットバス、露天風呂、壺湯などもあり、都心に近い大浴場付きホテルとしては十分な規模だと思います。
大浴場の隣には小さいながらもトレーニングルームがあり、のんびり過ごすには良いと感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

また来ます

妻と子供2人、母と5人で利用しました。
私はデパートで従業員教育をしていましたので、設備より接客態度を見てしまうのですが、リゾートホテルにしては、言葉遣い、接客対応、アプローチトーク、4人の方とお話ししましたが問題ありませんでした。
【ラウンジ】
ラウンジはテーブルが増えたのか、前回のように人でごったがえす事はなかったです。
迷ってる方はYouTubeでみてください。ラウンジがわかります。
つまみ、お菓子は、ワッフルが美味しかったです。
【食事】
バイキングは自由席です。奥のテーブルを取ると、毎回移動に手間なので、なるべく料理に近いテーブルを取る事をお勧めします。14日の晩のメニューにはローストビーフがなく、また、期待していたマグロも、食べ終わった頃に寿司として出てきたので、お腹いっぱいであまり食べれなかったです。
タイは美味しいかったです。
品数は全然多いです。
【プール】
プールは、監視員が2人いて安心です。
ナイトプールは、14時半からQRコードからの予約制ですが、18時半から19時半と20時から21時です。1部の18時半からは暗く無いのでナイトプール感はありませんが、取りやすいです。
20時からの2部は、予約開始5分で埋まります。14時30分になったら、すぐ予約する事をお勧めします。
部屋は改装してない部屋と、改装後の部屋がありますが、改装後のお部屋をお勧めします。
４回目ですが、年々良くなっている様に感じています。
迷ってる方はココに決めても大丈夫ですよ。
決めてから、ココで良かったかなと不安で見てる方も、ココで良いですよ^_^
私もまた行きます^_^

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

楽しかったです

大きなリゾートホテルでお盆時期なので混雑は想像しましたが、16時半前に到着してチェックインに30分並びエレベーターも並びそれで疲れてしまいましたが、部屋からの眺めが良く清潔でお水も備え付けがあり良かったです
大浴場も広く個人ロッカーがあるのが良かったですが女性の大浴場はいつも混雑表示でした　空いてるロッカーを探すのもドライヤーに並ぶのも仕方ないとはいえどうにかならないかなと思いました　　でもお風呂はジェットバス等すごく良かったです　コンビニに買い出しに行くのもエレベーター待ちが大変でした
ただ全体的にすごく楽しめましたし清潔感があってリゾート気分を味わえて良かったです　もう少し空いてる時期にまた是非行きたいと思いました　　スタッフさんの対応も良かったです　ありがとうございました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

ゆっくりリゾートでくつろぎました

メルキュールさんのオールインクルーシブで2日間ゆったり楽しめました♪
ドリンク　おつまみなど色々あり楽しかったです。また行こうと話してます。