全国の「客室」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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コスパ良かった

家族でツイン2部屋を利用、また泊まりたいと思えるホテルでした
家族でホテルエンディア岐阜に宿泊し、ツインルームを2部屋利用しました。家族の人数に合わせて部屋を分けられたので、それぞれがゆったりと過ごすことができました。
チェックインの際はスタッフの方の対応が丁寧で、気持ちよく滞在を始められました。客室は清潔感があり、ベッドも寝心地がよく、旅の疲れをしっかり癒やすことができました。ツインルームは二人で使うのにほどよい広さで、荷物を広げても窮屈さは感じませんでした。
特に印象に残ったのが朝食です。種類が豊富で、どれも美味しく、朝からしっかりと満足できる内容でした。家族みんなが「美味しい」と言いながら、ついおかわりをしてしまうほどでした。一日の始まりを気持ちよく迎えられたのは、この朝食のおかげだと思います。
観光やお出かけの拠点としても便利で、滞在中は快適に過ごすことができました。スタッフの方々の心遣いも感じられ、安心して泊まれるホテルだと感じました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

小さなお子様を連れての滞在に最適。料理もおいしくすごく楽しめます

孫を連れた三世代での宿泊に利用。外に遊具がある公園。ロビー横には広い室内の遊び場。そしてウエルカムドリンク、夜のナイトラウンジも無料でとにかく共用スペースの充実が素晴らしい。逆に客室は古い部屋を少しリフォームした程度で、トイレの扉の鍵のガタツキ、コンセント差し込みの緩さなど、古さ、劣化を感じるところはある。それでもずっといたくなるラウンジと広い温泉でくつろぎ、談話が楽しめ。満足度は申し分ない。小さなお子様を連れた家族旅行にオススメしたいホテルです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

初めての淡路旅行

親子三世代で行きました。まず、サービスはハイクラスではないです。ウェルカムドリンクはなし。ベルボーイは立ってるだけ、車も自分で駐車しにいきます。食事処のスタッフは一生懸命でとても丁寧でした！また、お風呂と客室が遠すぎる！！めちゃくちゃ歩きます。そして施設も古く、所々に虫が…。総合的には良かったと思いますが、ハイクラスと言われるだけのホテルでは無いと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

駅から近くて観光に便利

設備、お部屋の雰囲気は大変良くゆっくり滞在出来ました。一点だけマイナス点はフロントが14階で客室がその下の階にあるため、フロント階から違うエレベーターに乗り換える必要があり面倒に感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

シルバーウィークに帝国ホテル東京へ宿泊 〜台風の中だからこそ感じた、本物のおもてなし〜

あいにく台風の影響で外出は難しい状況の為・滞在中は館内のラウンジでくつろいだり、ショッピングアーケードを散策したりしながら過ごした。帝国ホテルは館内そのものに歴史と格式があり、悪天候で予定が変更になったにもかかわらず、退屈することなく充実した時間を過ごせたのはさすがだと感じます。
今回はインペリアルフロアに宿泊したのでフロア専任のゲストアテンダントが、館内の案内やレストランの予約、滞在中の様々な相談に丁寧に対応頂いた。
過剰な接客ではなく、必要な時に自然に手を差し伸べてくださる姿勢が心地よく、帝国ホテルならではのきめ細やかなホスピタリティを実感しました。
せっかくの機会だったので、日本初のバイキングレストランとして知られる「インペリアルバイキング サール」を利用、
以前から一度体験してみたいと思っていましたが、実際に訪れるとローストビーフやシーフードをはじめとした豪華な食材が並び、満足度の高い食事を楽しむことができまた。料理の質はもちろん、落ち着いた雰囲気の中でゆっくり食事ができたことも印象的。また、帝国ホテルの名物料理であるシャリアピンステーキも味わいたいと思っていたが、レストランでの提供は事前予約が必要とのことで断念。しかし、ホテルショップ「ガルガンチュワ」で購入することができ、さらに温め直しをお願いしたところ快く対応していただきました。おかげで客室でゆっくりと味わうことができ、期待どおりの美味しさに大変満足しました。このような柔軟な対応にも帝国ホテルらしい心配りを感じます。
客室は派手な豪華さこそありませんが、落ち着きと品格にあふれ、非常に快適でした。近年のラグジュアリーホテルに見られる華やかさとは異なり、長い歴史の中で培われた安心感や重厚感が魅力だと思います。翌朝の朝食は、レストランの混雑を考慮してルームサービスを選択しました。これが結果的に大正解でした。客室でゆっくりと身支度を整え、自分のペースで朝食を楽しめる時間は大変贅沢でした。料理も美味しく、慌ただしさとは無縁の優雅な朝を過ごすことができました。
今回の滞在で特に印象に残ったのは、設備や豪華さ以上にスタッフの対応とサービスの質の高さです。ゲストアテンダントのサポート、ガルガンチュワで購入した商品の温め直し対応、快適なルームサービスなど、一つひとつは