全国の「客室」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

充実したホテルですごく癒されました

西館が異臭がしたので清潔感は★4
屋外でのバスケットコートや屋内での卓球などホテルで十分過ごせて親子共々楽しい思い出になりました。
温泉やプレイルームが１０時〜１4時まで使用不可でしたので、その4時間退屈でした。せっかくの２泊３日のプランでしたので、もう少し短く検討していただけると有難かったです。その点でサービス★4
他は、★5
温泉はお湯のちょうど良くとても綺麗でご飯も美味しくて客室も広くて綺麗で完璧でした。また、泊まりに行きます！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食内容がとてもすばらしいホテル!!

全国にあるホテルメトロポリタンを数軒利用したことがある者です。ホテルメトロポリタン盛岡は、はじめての利用でした。
【部屋】
「スタンダードシングル」という部屋タイプにしました。ベッドの幅は120cmで標準的な大きさでした。
【朝食】
4階にある「チャイニーズダイニングJUEN」で朝食をいただきました。ライブキッチンスタイルで味わう、超本格的な「冷麺」とスープによく絡んだ「水餃子」が美味しくて2回もおかわりさせていただきました。風味豊かな「中華粥」、程良い甘さな「桃まんじゅう」のように中国料理店ならではの味わいも楽しむことができました。もちろん、郷土料理である「ひっつみ汁」、地元のソウルフードである福田パン」といったように岩手県の味までも体験することができました。デザートは、程良い甘さな「ごまアイス」が気に入りました。
【風呂】
館内に大浴場がなかったため、客室内にあるユニットバスを利用しました。浴槽は広くもなく狭くもないという標準的なサイズでした。お湯の温度は自動で調整できたのは良かったですが、鏡がバス側にも設置されていなかったことが残念でした。それゆえ、洗顔や身体を洗う際にとても苦労しました。
【接客】
駅から近い好立地であるゆえ、時間を気にされる利用者が多いからでしょうか、どのスタッフさんも非常に手際がよく、迅速な対応をしてくださいました。
【サービス】
部屋に置いてあるペットボトルが1本無料でいただくことができました。そしてなんと言っても一番満足したのは、無料でレンタサイクルを利用できたことです。おかげさまで、盛岡市内を散策するのにとても役立ちました。自転車の台数に限りがあるゆえ、利用希望者は早めに予約しておくことをおすすめします。
【清潔感】
ホテルメトロポリタンはどのホテルに泊まっても、まるで新築であるかのような清潔感であります。こちら盛岡も同様に、とても綺麗な館内でした。
【総合評価】
朝食、接客、サービス、清潔感は大変満足しました。部屋は、価格を踏まえればそれなりに満足しました。これらに対して、風呂は満足するに至りませんでした。設置費用やメンテナンス等の事情から、バス側に鏡を設置していないホテルが多いことは十分承知しております。しかしながら、こちらの価格帯のホテルであれば、ぜひともバス側にも鏡を設置していただきたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

小学生ぶりの広島

ものすごく久しぶりに広島旅行へ。
いつも夫婦で泊まるホテルは客室付き露天風呂がある所と決めています。
このホテルはリーズナブルだけどサービスのドリンク（お酒やジュース）が十分過ぎるほどあって満足でした。
1番幸せな気分になったのは家電がリファだった事。
シャワーヘッドもリファ、シャンプーリンスもリファで優雅な気分になれました。
夕食は飲み放題付きプランにして良かったです。
どのお酒も作り方が上手いのか、すごく美味しかったです。
また行きたい！利用したい！
と思えたホテルでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋も綺麗で特に夕食が美味しかった

お部屋も綺麗で特に夕食が美味しかったです。落ち着いた雰囲気の客室は隅々まで清潔感があり、ゆっくりと旅の疲れを癒やすことができました。また、楽しみにしていた夕食は地元の旬の食材がふんだんに使われており、一品一品が丁寧で素晴らしい味わいでした。スタッフの方々の温かいおもてなしも含め、大満足の滞在となりました。またぜひ利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの方に感謝・・

キャンセルできないプランへのネット予約でのクレカ支払いの途中で不具合が発生！予期せぬエラー？？が発生したとの事で何が起きているのかわからないまま予約完了。確認するとなぜか当日予約になっており、あきらめながらホテルへ連絡し事情を説明したところ、ご対応いただいたスタッフの方がとても的確、親切で・・・無事希望日に宿泊する事ができました。ありがとうございました。
宿泊中も売店をさがしていた所「何かございましたか？」と、背の高いスタッフの方（お名前確認せず、ごめんなさい）にお気遣いいただき大変感動致しました。（夫もお声がけいただいたようです。）色々とお声がけ頂き、うれしかったです。
ゆっくりのんびり露天風呂に入るのを楽しみにしていましたが、夜も朝も同じお客様が、長い時間ずーっと大きな声でお喋りをしていたので少々残念でした。宣材写真で見るとメタケイ酸の温泉に見えていたので、あー違った・・・と自分の勝手な思い込みを反省しました。
硫黄泉が好きなので毎回行く道内の温泉はほぼ決まっていますが、クチコミが良かったので来館しました。若干大浴場が小さめなので、客室露天風呂があるとよいな・・・と思いました。