全国の「客室」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅前の大規模ホテルで狭い客室と駐車に注意

　駅前の大規模ホテルだが、敷地内の駐車台数が限定的で先着順なので、午後５時ころ到着しても駐車できず、大通りの交差点に接する正面玄関で荷物を降ろすようなこともできないので、付近の契約駐車場へ直行し、荷物を100メートルほど引きずってきてチェックインした。
　宿泊した最安値のツインルームは2人で利用するには狭く、荷物を押し込めるにはベッドの下にスペースがあるが、荷物を拡げるスペースがない。室内で2人が行き違いに交差するのもやや大変。宿泊料をもう少し支払える人には、もう少しグレードが上の部屋をお勧めする。
　風呂としては浴槽の大きな人工温泉の大浴場（大浴殿）がある。
　朝食のビュッフェは混雑していたが、魚沼産「コシヒカリ」がおいしく食べられるようなお供が多彩に用意されていた。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

赤ちゃん連れの初めて旅行

娘にとって初めての旅行で、92平米の特別室「鞍掛」に宿泊しました。
あいにく1泊2日の滞在中はずっと雨でしたが、22時間ホテルにこもって過ごせたので、家族でゆっくり過ごしたり、写真を撮ったりと、むしろ良い思い出になりました。
部屋が広く、部屋食だったこともあり、小さな子ども連れでも周りを気にせず過ごせたのがとても良かったです。部屋のお風呂も広く、しっかり温まることができました。
食事も全体的に満足です。特に、前菜やアフタヌーンティーのようなスタイルで提供されるデザートが心に残りました
ウェルカムドリンクや、スパイスの効いたプチケーキも嬉しいサービスでした。夕食時のドリンクでは、ワイン3杯セットがお値打ちに感じました。アイスはピスタチオ味がクオリティ高かったです。
朝食のバイキングも、焼きたての鯵やオムレツなどがあり、朝から楽しめました。
大浴場は少しこぢんまりしていますが、気持ちよく入ることができました。フェイスタオルが置いてあるのはとても良いですね。
スタッフの方については、一部少しそっけなく感じる接客もありましたが、部屋食を担当してくださったスタッフの方はとても感じがよく、丁寧に対応していただきました。
全体的に、ホテル自体はややコンパクトですが、必要なものがちょうどよくまとまっている印象です。派手さがあるというより、客室や食事、サービスなどがバランスよく整っていて、ゆっくり過ごしたい方に合っていると思います。大型ホテルとスモールラグジュアリーの中間で、それぞれのいいとこどりをしているようなイメージです。宿泊費も控えめでコスパは最高でした。
一点、宿の前の坂はかなり急なので、徒歩で向かう際は少し大変かもしれません。
雨続きで観光はほとんどできませんでしたが、良いホテルと良い部屋のおかげで、娘との初めての箱根旅行が幸せな思い出になりました。
また機会があれば泊まりたいと思います。
この度はありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにオススメ！

朝夕バイキングは子供が食べれるコーナーも沢山あり ソフトクリームも作れます！！夜は大人が無料で楽しめるラウンジもあります^_^
とにかく、最高でした！！客室の窓を開けたら目の前は琵琶湖！幸せな気持ちになりました！

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

初めて利用したのですが・・・

今まで泊まったホテルで、最高に良かった。
まず接客、ご案内が丁寧で分かりやすかった。
チェックアウトのやり方も丁寧に教えてくれた。
ホテル従業員の教育も行き届いていた。
次にホテルの内装。
豪華なシャンデリアに、エレベーターの多さが
目に入りました。まさかの20階も客室があって
さすがタワーって感じ！2階にキャッシュレスコンビニ、製氷機、入らなかったけど温泉がある。今度来たら是非入らせて頂きタイ、、、また、めちゃくちゃ近く(徒歩5秒)で行けるファミマもあって、立地がめちゃくちゃ良い。  
つぎにサービス
部屋に入って目につくデカめのベッド。ケトルとガラスのケトルがある。引き出しを開けるとコーヒーと緑茶。風呂場はユニットバスだけど、置かれてるアメニティがめちゃくちゃ充実してる。 最高のホテル。また行きたい。あと、このサービス、設備で2万いかないのは破格すぎるからもっと金取った方が良い。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

オールインクルーシブの醍醐味を味わいました

小学生の子供の誕生日を兼ねて、大人も子供も楽しめそうなホテルを探してこちらにしました。
客室からは伊勢志摩の海と緑が見渡す事ができ、部屋も広く大変綺麗でした。ドライヤーがとても小さかったので、大浴場で乾かす方がいいかと思います。
お風呂もその前のラウンジも落ち着いた空間で、心地良く過ごせました。オールインクルーシブと言うことでしたらタオルも大浴場にあると便利だと思いました。
食事は美味しいと口コミで見ていたので期待していたのですが、期待ほどではありませんでした。味というより、全てぬるい。焼きたてピザやチャウダースープもぬるくて、素材がいいだけに残念でした。ただ飲み放題は充実しており、子供向けの食事も充実していたので子供は大喜びでした。急遽誕生日用のロウソクなどをご用意下さり、サービスは大満足です。
早めの夕飯を済ませて、お風呂に入った後のラウンジでのドリンクサービスもかなり良くて、大人も子供も満足でした。
他の系列ホテルにも行ってみようと思いました。