群馬県の「ホテル 外国人」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

2回目の訪問

今年の6月に初めて利用させていただき、オールインクルーシブに大満足だったので直ぐにリピートさせていただきました
2度目の訪問なのにいつもありがとうございますと言って温かく対応して下さり、スタッフさんの気配りや親切な優しい対応に滞在中は気持ち良く過ごすことができました
今回も前回と同じみずのねの部屋に宿泊しましたが、2人には丁度良い広さで快適に過ごせました
料理は一品一品が美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました(笑)
食事中、外国人のスタッフさんが一生懸命働いていたのが印象的でした
お風呂は夜遅い時間に行ったのでほぼ貸切状態でゆっくり色んなお風呂を楽しめました
シャンプーバーとボディソープバーがあり、普段使ったことのないやつを使えたのがまたよかったです
シャワーやドライヤーも違うメーカーの物があり、お試しで使えたので楽しめました
ジュラクさんは今まで行ったホテルの中でも一番落ち着いてゆっくり過ごせるお気に入りのホテルです
またリピートさせていただきます

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

台風と秋雨前線の影響で

台風の影響を危惧して7月に予約してあった他のホテルをキャンセルし、余り影響が無いという事で出発の4日前に急遽こちらを予約しました。草津温泉街の中の道が細く工事中の所が多くなんとか辿り着く事ができました。ホテルの方は親戚な対応に心暖まりました。
部屋は、レトロ感たっぷりでしたが掃除も行き届いていてそれなりに良く、大浴場も整然としていました。翌日男女お風呂がいれかわり男風呂は広く、女風呂は一回り小さいけど私的には落ち着いて良かったですネ。ゆっくりと朝晩2度入りリラックスできました。良かったです♪ただ残念なのは脱衣カゴから靴下がなくなっていた事ですね脱衣カゴも移動されていましたが他人の靴下を履いて気持ち悪く無いのかなと思いました。まあ、こんな事で騒ぐのも嫌なので黙っていましたが。夕食は、上州牛のすき焼きにしましたがとても柔らかくて口の中に入れるととろけ大満足、もっと食べたいほど、品数が多く気分良くいつも飲まない生ビール２杯飲んでしまいました。（笑）フロントの人も外国人さんでしたがなんの問題もなく大変フレンドリーでした。大変楽しく満足な旅でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

子供が喜ぶホテル

チェックイン前から遊べて、パターゴルフやプール、ボウリングなど子供達は満足そうでした！
夕食前に少し時間があり卓球でも遊べました！
ホテルは古いかもしれませんが綺麗にされていて外国人のスタッフさんもいましたが、みなさん笑顔で気持ちよく対応してくれました！バイキングも子連れなら問題ない品揃えでした。湯畑まで歩いて数分のバスターミナルまでの無料送迎バスもあり泊まった翌朝に利用させてもらいました。
トータルで子連れにはちょうどいいホテルで機会があればまた利用したいと思います！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

湯畑が近く綺麗なホテル

館内は綺麗で清潔感がありました。お部屋と大浴場はこじんまりとしていましたが、まぁこんなものかなと…
スタッフの方々は皆さん外国人で、説明が聴き取れなかったり、こちらの言っている事が分からなかったりというような場面はありましたが、一生懸命さは伝わってきました。夕食は姉妹館まで移動がちょっと面倒でしたが、お料理の内容が良かったし美味しくいただきました。朝食は玉子料理と肉料理が事前に選べるのが良かったです。今回、クーポンやポイント利用でお得に泊まれたので、機会があったらまた利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの皆さんの対応が気持ち良いホテルです！

初めて利用させていただきました。
建物は少し古めなのかなとは思いますが清掃などはしっかりされており　お部屋もレストランも浴室も気持ちよく過ごせました。
ホテル内は子供の遊ぶスペースやカラオケ、卓球台、飲み放題のラウンジ、漫画などがありました。卓球台、とても楽しく利用しました。
お風呂は３箇所あり、館内は迷います。迷っていたらスタッフさんが声をかけてくださり　丁寧に教えてくださっただけでなく、こちらを通ると情緒があり良いと思います、などプラスの声かけもあり　とても好ましかったです。外国人スタッフの方もすれ違う際に　廊下の端によけてくださり　キチンと挨拶をしてくださり社員教育も徹底されていました。素晴らしい。
レストランはピーク時間は混むので三分制の最後の時間がオススメです！フロントで予約の際に　この時間帯なら空いてますなどと一言添えていただければ完璧でしたね。
じゃらんクーポンでお安く泊まれたので大満足。ありがとうございました！