群馬県の「ホテル 外国人」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

きれいで便利

最近コンテナホテル利用してます。きれいだし思った以上にベットも広くて、隣室の声も聞こえないので重宝してます。渋川は歩いてコンビニも行けるので使い勝手が良かったです。受付は外国人の方で、女の子の言葉がなかなか聞き取れずでしたが、一生懸命説明してくれました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

期待以上の良宿でした

最初の印象
KKR系列ホテルは今回が初めてでしたが、水明庄は期待をはるかに超える良い体験でした！水上駅から電話をしたら、すぐに送迎バスが到着。運転手さんの対応も親切で、到着後のフロントスタッフの説明も丁寧で、とても心地よく迎えられました。
客室について
お部屋は広くて清潔感たっぷり。テレビが少し小さめだったのが気になりましたが、窓の外には利根川の渓谷が広がり、小雨が降る中でのせせらぎと雨音の調和はまさに「秘境」の雰囲気でした。
食事
朝夕食は「弁当膳」を選択。量は程よく、全体的に美味しかったです。唯一、小魚の唐揚げは内臓の苦味が気になりましたが、もしかしたら外国人（私）には日本人ほど好まれない調理法なのかも…？（笑）
施設・サービス
・ロビーには「温泉むすめ」の二次元キャラクター装飾がたくさん！ 可愛くて記念に缶バッジも購入しました。
・売店は品数こそ少ないですが、アイスクリームが販売されていたのが意外な嬉しポイント！ 夕食後のデザートに最高でした（この規模のホテルでは珍しいですよね）。
・温泉は渓谷に面しており、景色は最高。しかも入浴時は貸切状態で、のんびり堪能できました。露天風呂には「熊出没注意」の看板と熊除けの鈴が…さすが群馬！（もちろん熊には遭遇せず）
チェックアウト後
翌日も送迎バスで水上駅まで快適に移動。非の打ち所がない一日でした。KKR系列のホテル、今後も利用したいと思います！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

素敵なホテルでした

夏休みの旅行で宿泊しました。
家族連れで賑わっていましたが、チェックインや食事・お風呂・アトラクションも混雑ということはなく快適に過ごせました。部屋も広く綺麗でした。ただ露天風呂がホテルから歩くのと、湯温が低めなので、雨のなかでは少し寒くも感じました。
また台風で天気が悪かったため、1日目に希望していたアトラクションが全てキャンセルだったのが残念でした。室内で卓球が楽しめましたが、他にも室内のアトラクションがあれば嬉しいです。
食事は地元食材を上手く使っていて、和洋中バランスよく美味しかったです。アルコールも飲み放題でよかったです。フルーツ味の蒟蒻やスィーツも沢山あり、家族で大満足でした。
外国人のスタッフさんが多かったのですが、皆さん日本語も上手で、丁寧な接客で好感がもてました。
次は晴れている時に宿泊して、プールや星空観察も楽しみたいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

立湯は初めて

伊香保の石段からすぐなので、ホテルの駐車場に車を停めて、観光ができました。歴史のある旅館なので、古いのは覚悟してたのですが、お部屋もお風呂もとても綺麗でした。立湯は初めてでとても新鮮でした。家族風呂の4つも無料で入れて、大浴場と露天風呂(大浴場とは別の場所にある)もあるので、お風呂に入るのが忙しいぐらいでした。
外国人のスタッフさんはとても感じが良かったのですが、日本人スタッフさんが老舗旅館らしからぬ対応なのが残念でした。フロントの方も、何かやりながら話すみたいな感じが、ちょっとビックリでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

子どもも大満足

施設，従業員，食事すべて満足出来るホテルでした。特に従業員の方の接客は外国人の方も含め皆さん感じの良いものでした。