沖縄県の「星野」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

安心安定の星野リゾート

コインランドリーの不具合等ありましたが、
フロント対応も良く、満足です。
ウェルカムドリンクも美味しかったですし、泡盛飲み放題も嬉しかったです。
ですが、虫やヤモリが苦手な方には厳しいかもしれません。
お部屋のごみ捨てリネン交換の際は入口が空けっ放しになるのでヤモリがお部屋に入ってきます。
(あと、連泊しましたが、捨てていただけないゴミ箱があったので困りました)
初めての西表島でしたが、ゆったり過ごすことができ良い旅になりました。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

さすが星野リゾート

元那覇市民です。5月末のシーズンオフに利用しましたが、コスパがとても良く、コンパクトながら機能的な客室で、ゴッパチ（58号線）沿いとは思えない静けさに満足できる夜を過ごせました。ただ1点、接客サービス3点と評価したのは、朝食時に疑問をいだいたからです。レセプションのスタッフが朝食の準備を兼ねているので多忙なのは見て取れました。朝食はテーブル数が多くはないので希望時間をチェックイン時に申し出て、その時間に朝食を摂るスタイルになっています。ところが残念なことに、2つしかない4人がけテーブル席をひとりで占有している御仁がおり、食事はとっくに終えているのに延々と電話したりスマホを触ったりしていました。外国人なら仕方ないかと思ったら電話をはじめたら日本人サラリーマン。私が席についたときはすでに食事は終えており、30分後に次の予約時間の人たちが来たので私が退席したときもまだ居座っていました。（その非常勤さに驚きました。）そこへ来た外国人の穏やかな3人の子連れファミリー。座る席がなくオロオロしていたので、2人席にひとりで座っていた私が席を譲ると伝えましたが、そのお母さんは「大丈夫」と。たしかに私のいた2人席の両隣とも埋まっていたので5人家族は座れません。彼らは大きな1人掛け用テーブル席に5人並んで座りました。ひとりは幼児なので幼児用椅子をセットして食べていましたが、お母さんお父さんが対応に苦慮されていて、ゆっくり食事できているようには見えませんでした。改善点として、食後に明らかに長居しているお客さんには退席をお願いすべきか、席の案内をするのがよいと思いました。もう1点、テーブル拭きの布巾がドリンク横に置いてありますが、これにパンくずがたくさん付いたまま、しかも外国の方がこれで幼児用椅子の土を拭いていたので清潔さに疑問を持ちました。フードコートのようなテーブルクロスを何枚か用意することはできないでしょうか？　この2点が気になり評価3点としました。チェックイン、チェックアウトの接遇はすばらしいく不満ゼロです。次も必ず泊まりたいと思えるホテルでした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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南大東島を深く知るなら、女将さんのガイド付プランが絶対おすすめ！

5月2日に2泊3日で宿泊しました。こちらに泊まるなら、ぜひ「女将さんの観光案内（昼食付6時間コース）」をセットにすることをお勧めします！
ただの名所巡りではなく、南大東島の成り立ちから独特の文化、歴史に至るまで、女将さんが情熱を持って丁寧に解説してくださり、島への理解が180度変わりました。ランチも付いていて、1日を通して島をまるごと網羅できる大満足のコースです。
特に「星野洞」は言葉を失うほどの美しさで、今回の一押しです！女将さんの解説のおかげで、鍾乳石の成長の神秘をより深く感じることができました。お部屋も心地よく、南大東島を心ゆくまで堪能できる最高の宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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ライブで利用しました。

沖縄アリーナにて星野源さんのライブで利用させて頂きました。まず、ホテルに着いてからチェックアウトするまで館内は星野源さんの曲がかかっていて、ファンとしては大変嬉しかったです！沖縄アリーナまでのアクセスも抜群でした！清潔感もお部屋の広さも文句なしでした。朝ごはんもとても美味しかったです！

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

料理が美味しい

遅いチェックインでしたのでレストランも終わっていましたが、星野の庭というBARが空いていたので、こちらで一杯飲みながら夕食をいただきました。それぞれの料理がとても美味しくちょっとびっくりしました。ホテルの料理は朝食・夕食とも評判どうりでとてもよかったです。朝食は部屋着でよさそうでしたが、夕食は部屋着はダメなので、読まれた方は参考にしてください。またEMに会いに行こうと思います。