全国の「エステ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが最高！

初めて伺いました。
まず、伺う前の電話対応がとても良かったです。
そしてチェックインの際とても混み合っていましたが丁寧、親切でした。チェックインの際の注意点ですが、公共交通機関を利用のお客さんがちょうど3時頃に到着される為一気に混み合います。個人の車で伺う方は少し早めに行かれる事をお勧めします。それと、浴衣を選ぶ際少し大きめを選ばれるのが良いと思います。
夏はプールもある為お子さん連れが多いです。プールは夜も入れる為楽しめます。それにプールからお風呂へのアクセスがいいのも有難いです。プール以外にも卓球、カラオケなど楽しめますし、エステもあるので老若男女ホテル滞在中お出掛けしなくても楽しめるのも嬉しいです。連泊したくなりました。
お料理はブッフェでしたが期待しすぎていたのでそれなりでした。お肉、ラーメン、うどん、五目ご飯(炭水化物ばかり)が期待していなかったのに美味しくてビックリ！笑　コスパはイイと思います。今回はメロン食べ放題目当てで伺いましたが、ブッフェ以外にフレンチ、中華、和食のコース料理があるようなので次回はそちらを楽しみたいと思いました。
部屋はホテルなのでこんな感じだと思いますが、オーシャンビューで綺麗にされてて気持ちいいお部屋です。
お風呂はジャグジーや寝湯などあり、岩盤浴もありgood！中でも露天風呂からの眺めは最高でした。
ホテルの設備は色々あり連泊するのにお勧めです。次回はフレンチ、中華、和食のコースにプール、エステ、岩盤浴と欲張りたいと思います！笑笑
コスパの良いお勧めなホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

高パフォーマンス宿

ほぼ毎月宿泊、リニューアル前より圧倒的に高品質となり、近隣人気宿を凌駕しています。
温泉
カルシウム硫酸塩の白濁温泉が万座へ行かなくても大満足。
夕食朝食
日に日に料理の質が向上しており、デザートまでおいしく高品質。料理長が天才です。
スタッフ
フロントもレストランも日に日に改善それており、楽しみで重要なレストランの対応品質向上がすばらしい。料理長とマネージャーの成果です。
部屋
古さを感じさせない清潔感がありベッドもよく寝れて高品質。シャワーも今回リニューアルされてました。
コストパフォーマンス
適正価格を維持する経営方針が多くのリピーターを保有。
温泉、食事、設備、スタッフ、各々ハイクラス同等以上です。
経営者判断指示と思いますが、エステマッサージスタッフによる温泉入口営業も無くなり、変に気を使うことも無くなり快適になりました。
エリアナンバーワンに満足せず、これからも高品質を進化向上にて期待しております。
grazie mille ！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

初1人旅！いい旅になりました。

箱根にある雪月花（共立リゾート系列）に宿泊したことがあり、お部屋に露天風呂が付いていたのが良かったので、今回は贅沢な1人したく、蓮月さんに宿泊しました。
那須塩原駅から送迎バスに乗り、そこからスロープカーで降り、宿に到着。非日常たっぷりなスタートでとてもワクワクしました。
お部屋も充分な広さで（今回は1人旅でしたが、2人でも余裕ある広さです）、目当ての露天風呂もとても気持ちよかった〜！客室内にはドリンクやお茶菓子もあるので、そこも嬉しいポイント。
お部屋以外にも大浴場と3つの貸切風呂があり、滞在期間中はずっと温泉を楽しんでいました。
ご飯もおいしかったですが、量がとても多く、食べ切ることができませんでした。（普段ご飯おかわりするくらいの胃袋持ちです）
共立リゾートといえば名物の夜鳴きそばがありますが、今回は食べられなかったです。。
オプションでエステも利用し、かなりリフレッシュできました。
帰りも送迎バスを利用し、那須塩原の景色を楽しみながら帰りました。
初めての1人旅でしたが、いい経験になりました。
今度は人と行くのもいいな、他の共立リゾートシリーズにも宿泊したいなと思いました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにオススメ

未就学児と小学1年生がいる家族旅行で利用。広大な土地の中に、プールやカニがいる場所などがあり、ホテル内だけで充分に楽しめました。施設内の移動はカートに乗って移動できるので、それだけでも子供は楽しめました。
親子3世代で利用される方も結構いらっしゃるように思います。施設内で遊びもでき、疲れたら部屋で休めるとなると高齢者にも優しいのかな。と思います。
夜ご飯はブッフェを利用。シェフが時間ごとに異なる料理を提供するコーナーが大変美味しかったです。夏休み利用ということもあり、ブッフェ代がなかなかのお値段だったのが少し痛手でしたが、それでも子も親も満足できたのでプラマイゼロです。
エステが利用できなかったので、また行きたいなと思っております。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

色々なサービスが嬉しい

お料理、温泉、日本酒飲み比べ、フィシュエステ、カラオケを楽しみに伺いました。
カラオケは前の人がスイッチを元から切ったので音が出ずスタッフの方が直すのに貴重な10分を失いました。他の無理のカラオケサービスのあったホテルでは、フロントでマイクだけは管理して予約した方に名前を確認して渡してくれました。でも、こちらはお客さんが時間なり勝手に使っても良い感じで、フロントへ寄って確認してもご自由にどうぞって感じでした。マイクも置きっぱなしでいいとの事なので、私達の次の方が５分前からチラチラのぞくので早めに切り上げた感じでした。入れ替え時スタッフの方が
部屋がキレイかとか、機械は大丈夫かとか少し手が入ると安心かなと思いました。マイクもいったん除菌して欲しい…
色々なサービスがネットから予約ですが、全部説明をしてくれましたが伝わって無い方もいるのでマッサージ機も予約無しで使っていたので、場所の交代を自ら言わなくてはならず
少しブツブツ言われ不愉快でした。
スタッフの手も足りないとは思いますが、
予約はネットでしても、予約の管理（この時間は予約入ってますみたいなお客さんがフロントで見れば分かる様にとかなにか）入れ替えなどの部屋の確認はして欲しいです。ちなみに、前伺ったホテルではローカルですが、
貸切露天風呂や無料カラオケ等のサービスは
記入する紙や札がフロントの直ぐ横にあり
説明後、空いてる時間に書き込んだり、空いてる時間の札を取りフロントで番号を確認してもらい別紙で時間を書いた紙を渡してもらえたり、忘れ無い様にとか
目で誰でも分かるシステムでした。
色々書いて申し訳ないですが、他のサービスが素晴らしいだけに、欲を言ってしまってます。
スタッフも気持ち良い対応ですし、お部屋もキレイだし料理も大満足なので、アンケート用紙も拝見しても、現状に満足せず色々改善したいという気持ちが伝わりましたので
投稿させて頂きました。次には改善されてると良いなぁーです。