全国の「エステ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温泉最高

初めて宿泊しました。ツインで朝食付きで天然温泉施設があります。部屋は広く浴室、洗面所、トイレが独立していて満足。天然温泉は２階で６種類位の温泉でジャグジーやサウナも、別途料金で垢擦り、フェイスエステもできます。今回は時間が無くてできなかったのが残念。次回宿泊した時は絶対に垢擦りお願いしたいです。朝食はバイキングで玉ねぎコロッケ、特選漬け丼は美味しく頂きましたが、スクランブルエックが少しトロトロすぎたかなって感じました。他にスープカレーもありましたね。色々あって食べ損ないましたけど(笑)とにかく宿泊して良かったし、是非また宿泊したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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親切な対応のホテルです！

宿泊前から丁寧に質問に答えてくださり、人が良いのでまた利用したくなるホテルでした。お土産は豊富に思いましたし、夕食ビュッフェが美味しかったです。朝食バイキングが３日間ほぼ同じでしたので、種類等に工夫があれば、朝食から楽しみになるなと感じました。アクティビティが季節柄なのか海に潜る系のが出来るのが少なくて悲しくて、そこは仕方がないのですが、脱衣所での海外の方のマナーや、プールでは中華系の方がたんを吸水口にぺっとしていたり、潜ってあがってきた時に顔ごと口をぶるぶるさせていたので、海外の方のマナーも注意して頂けたらと思いました。コインランドリーやエステ、目の前には砂浜、さすがリゾートホテルだと節々に感じました。お風呂は利用していないので評価は無しにしましたが、脱衣所にFreeの水があるのは最高です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お料理が最高です！

今年2回目の宿泊。夏に家族で泊まった時にロケーションがとても便利な上に食事がとにかく美味しくて、今回紅葉シーズンに親戚一同3部屋にわかれてお世話になりました。80歳の父も食事に大変満足しておりました。また、主人の誕生日でバースデーケーキのお願いをしており、和食だけでなくこのケーキも大変美味しかったです。レストランスタッフの方のご対応も大満足でした。またご飯を食べに行きたいと思ってます。ただ、残念な点が､､､事前にお電話した際、カラオケやエステは当日チェックイン後の予約をするようご案内頂きましたが、他に団体さんがいらした為か予約は全滅でした。本当に残念でした。今後どのタイミングで予約が可能か正しくご案内を頂けたら幸いです。さらに早く着いたのでチェックインはまだ出来ないとのことで、ロビーにて親戚と待ち合わせていたところ、別のスタッフの方がチェックインが出来るとのご案内、カウンターに移動するとやっぱり出来ないなど、フロントスタッフ同士の情報共有が統一されていない所が少し残念でした。ファシリティもお料理もせっかく素晴らしいホテルなのに、人のパフォーマンスがサービスレベルの印象を下げてしまうのはもったいないと思います。期待したいです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

ゆったり過ごせる宿。

駐車場でのお迎え､夕食担当のスタッフの方々の細やかな気遣い､笑顔での対応に温かい気持ちになりました｡温泉の設備や眺めは素晴らしく､エステも大変良く、素敵な休日になりました｡ただ､部屋の欠けた茶器だけが残念でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

楽しく過ごせました！

人生初の層雲峡宿泊。部屋からの紅葉は終わった頃で残念でしたが時期が合えば部屋からの眺めは最高でしょうね。
部屋の暖房が弱く寒かったのでポータブルストーブをお願いするとすぐ持ってきてくださり暖かく過ごせました。
部屋は和風ツインでしたが夫婦2人なら丁度良いかな。
お風呂は館内に3カ所あるようでしたが、7階の大浴場だけ入りました。備え付けのシャンプートリートメントがとても良くて髪がサラッサラ！1階の売店で販売してたのでですがやはり良い物のようでお高くて手が出ず…。
夕食のビュッフェは品数がとても豊富で食べきれないほど。飲み物も飲み放題でジュースはもちろん、お酒も。
冷蔵庫でコップも冷やされていて至れり尽くせりビールも美味しく飲めました。
夜8時からアイヌの踊りやムックリの演奏、最後はみんなで輪になって踊ったのも良い思い出です。
その後のビンゴゲームも参加しましたが、何も当たらず参加賞のみ。参加賞（入浴剤1個）は悲し過ぎるのでもうちょっと何か欲しかった。
朝食のビュッフェも種類豊富でおかわりでお腹いっぱいになりました。帰りは1階にベーカリーがあって、そこでパンを買って帰りました。
1つだけ不満を言えば、マッサージ、エステがなぜかお休みで受けれなかった事。
ですが、部屋も静かだったし、部屋でゆっくり過ごしたい私達には最高でした。
正直層雲峡は何も無い…と思ってましたが、楽しく過ごせました！