全国の「エステ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

別邸木もれびに癒しを求めて

以前から気になっていた森の栖へ初めて泊まりました。フロントロビーから別邸木もれびまで徐々に別世界へ入っていくような感じで、自然の景色に驚きました。
館内がまるで迷路のようで少し戸惑っていると、スタッフさんが声かけしてくれてとても親切にしてくれました。
お部屋の広さ、サウナ、客室露天風呂も期待どおり大満足でした。
樹林の湯、森の出で湯も清潔感があり最高でした。
食事も美味しく、順番にいいタイミングで出してくれて、至れり尽くせりでした。
エステサロンで、日頃の疲れを癒されあまりにも気持ち良くて眠ってしまいました。
ぜひまた利用したいと思います。

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

万世閣は最高です

一年ぶりに、
思い出の宿でもありいきました
今回はお部屋は残念でしたが
やはり、ごはんもお風呂も最高
エステ利用もとても親切丁寧でよかった
またいきたいです

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

日頃の疲れを癒せる場所。

今回も同じプランでの宿泊。
駐車場の確保のメールを、入れていたが確保なっておらず残念。
しかし、早急に対応してくれたのが嬉しかったです。
料理、温泉、エステでの癒しができ妻が満足出来たので良かった思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

色々なサービスが嬉しい

お料理、温泉、日本酒飲み比べ、フィシュエステ、カラオケを楽しみに伺いました。
カラオケは前の人がスイッチを元から切ったので音が出ずスタッフの方が直すのに貴重な10分を失いました。他の無理のカラオケサービスのあったホテルでは、フロントでマイクだけは管理して予約した方に名前を確認して渡してくれました。でも、こちらはお客さんが時間なり勝手に使っても良い感じで、フロントへ寄って確認してもご自由にどうぞって感じでした。マイクも置きっぱなしでいいとの事なので、私達の次の方が５分前からチラチラのぞくので早めに切り上げた感じでした。入れ替え時スタッフの方が
部屋がキレイかとか、機械は大丈夫かとか少し手が入ると安心かなと思いました。マイクもいったん除菌して欲しい…
色々なサービスがネットから予約ですが、全部説明をしてくれましたが伝わって無い方もいるのでマッサージ機も予約無しで使っていたので、場所の交代を自ら言わなくてはならず
少しブツブツ言われ不愉快でした。
スタッフの手も足りないとは思いますが、
予約はネットでしても、予約の管理（この時間は予約入ってますみたいなお客さんがフロントで見れば分かる様にとかなにか）入れ替えなどの部屋の確認はして欲しいです。ちなみに、前伺ったホテルではローカルですが、
貸切露天風呂や無料カラオケ等のサービスは
記入する紙や札がフロントの直ぐ横にあり
説明後、空いてる時間に書き込んだり、空いてる時間の札を取りフロントで番号を確認してもらい別紙で時間を書いた紙を渡してもらえたり、忘れ無い様にとか
目で誰でも分かるシステムでした。
色々書いて申し訳ないですが、他のサービスが素晴らしいだけに、欲を言ってしまってます。
スタッフも気持ち良い対応ですし、お部屋もキレイだし料理も大満足なので、アンケート用紙も拝見しても、現状に満足せず色々改善したいという気持ちが伝わりましたので
投稿させて頂きました。次には改善されてると良いなぁーです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

満足

夫婦旅行で利用しました。
リピートしたくなる宿です。
下田駅から車で20数分の場所にあり、15時少し前に到着したのですが年配の落ちついた男性のにこやかなお出迎えがあり、すぐにお部屋でのチェックインが出来ました。
お部屋にはお茶菓子が3種類あり冷蔵庫内に入っているドリンクは全て無料。温泉は最高で大浴場の天井が高く清々としておりお風呂上がりの牛乳のサービス（時間限定）があり飲泉も出来ます。夕朝食レストランも清潔で雰囲気もお料理も満足で夕食後に卓球を楽しみました。エステやマッサージの施設もあります。お部屋の露天風呂にゆっくりと入り、宿のお庭はさまざまな桜の木が植えられており散歩が出来ますのでのんびりと滞在することが出来ました。