全国の「ホテル ルーム サービス」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂が最高

家族4人（3歳5歳）で一泊二日でお世話になりました。有料のお風呂にしました。タイミング次第では他のお客様と被らず子供がいても気にならず、開放感の中でのお風呂は最高でした。もちろん大浴場にも行きました。外の風が心地よく冷たかったので露天風呂がとても気持ち良かったです。温泉はさすが草津でした。温度は高めですが子供も熱がらず入れたのが良かったです。
部屋はダブルベッドのツインルームでした。備え付けのトイレが狭かったのと洗面がトイレの真横でしたので、歯磨きや洗顔は少し嫌かも。ホテル内が広くフリードリンクサービスも充実していてお土産屋さんも豊富な品揃えでした。ゲームコーナーにあったメロジョイに子供が飛びつき散財した挙句取れず仕舞いで残念でしたが、それも思い出にします。夜イベントの湯もみ体験や太鼓も非日常感があってとても良い思い出になりました。また行きたいお宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

予約場所間違えたが…

今回は新横浜駅付近を間違えて横浜駅付近でホテルを取ってしまいこの度お世話になりました。当ホテルはチェックイン遅れても連絡不要とのこと。その為気にせずゆっくりできました。
事前にわからないこともメールしてお返事もいただけました。
ホテルが全体的に綺麗でお部屋も綺麗でした。風呂、トイレ別なのも良かったです。シャワーは最初から40度以上設定だったので出した時、熱くてかなりびっくりしました。
あと夜遅めにホテルへ帰ってからルームサービスしたかったけど何時までかわからないのでやめて寝ました。
いつも思うのが、たいていのホテルが木製ハンガー多いけど（バーが木素材のもの）濡れたタオルを干したいからプラのハンガーとかもあればなと思いました。濡れたタオルどこにかけるのが正解なのかといつもわからない。でも快適に過ごせて大満足でした。もう少しホテルも堪能したかった!!

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

岩盤浴が良かった

自分の宿選びのポイントで言うと、
�@大浴場あり
→女性オートロック式で浴槽と気泡の寝湯とミストサウナあり。
洗い場は6つ(別にシャワーもあり)でそれほど混まず。
女性用の岩盤浴は七宝石と化石黄土のそれぞれ2つあり、自分が利用した時は誰も来ずゆっくり過ごせた。
(ただ鍵等かかっていず通路から丸見えなのが気になった)
大浴場から岩盤浴へは中で繋がっていず一旦出なければならない(男性もいる)ので、岩盤浴着は事前に受け取ってさささっ行き来することを推奨します。また岩盤浴出てのクールダウンは大浴場になる？ので、割と行き来がたいへんでした。
脱衣所のロッカーの向きは変えた方がいいかもしれません(人がずっとどかず、ロッカーを開けられなくて困りました)。
�A駅から徒歩5分以内
→伏見駅からだと地下網も長いためか少し遠く感じた(暑かったのもあります)。
駅からホテルまでの途中にセブンイレブンがありました。近くにミニストップもあるかもです。
�B目的地への往来が便利
→最寄駅が伏見なので、御園座はもちろん栄の劇場などどこへ行くにもとても便利
�C禁煙ルーム
→問題なし。客室が少し古いのは否めない。部屋はシャワーのみ(浴槽なし)だが大浴場を利用したので問題なし。
�Dサービス充実しているとなお可
→受付脇の新聞、ウェルカムドリンク、チョコが良かった。
枕はチェックイン後すぐだったので好きなものを選べた。
受付のスタッフさんがとても感じが良い対応だった。
無料のマッサージチェアも良かった。
普段朝食は食べないが、せっかくなので伺うと、小さいパンが5、6種類？、ゆで卵、ヨーグルト、スープ2種類とドリンクがありました。少しいただきましたが満足した。
ミネストローネとクロワッサン、チョコパンが美味しかった。
また訪名する時には候補の一つにしたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ユニバ旅行でリピートしました。

ユニバで朝から晩まで遊ぶために2泊利用しました。
前回もこちらのホテルから朝早くスタンバイできたので、リピート利用です。
◯お部屋
・靴を入り口で脱ぐので自宅のように過ごせます。
・ベッドがしっかり4つあるので、小中学生の2人の子どもと一緒でも、それぞれゆったり眠れました。
・冷蔵庫冷凍庫が分かれているのも、この暑さで冷凍ペットボトルを前日から保管するのに安心できました。
◯お風呂
・洗い場があり、家と同じように家族みんなが湯船で疲れをとることができました。
・お湯溜めやシャワーの調整にコツがいりました。
◯アメニティ他
・ルームウエアが上下セパレートで着心地よかったです。
・サービスでしょうか、スポーツドリンクがありがたかったです。
またユニバに行く時は利用したいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

繁忙期でも混雑を感じないキャパシティ

最繁忙期の宿泊でしたが、2000室のキャパシティでも広いホテル内は(チェックインやエレベータを含め)予想したほどの混雑を感ずる事もなく、スタッフの皆さんのサービスも良質で３日間をゆっくり過ごす事が出来ました。朝食(ラ・ベランダ)の美味しさ(朝食でBEERが飲めないのは少し残念)と、大浴殿の心地よさは口コミ以上のものでした。リニューアルされたばかりのセントラルタワー20Fスタンダードツインルームは、クルーズ船室のように必要充分な設備に加へ眺望の良さが印象的でした。部屋に置かれていた本谷芙美子氏の書籍にあった、このホテルに関する記載は一読の価値があり、氏の研究論文を一読してみたくなりました。