全国の「ホテル ルーム サービス」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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大阪観光で宿泊

ホテルは大阪駅から距離がある為、ホテル、JR大阪駅間のシャトルバスがあります。今回夏休みという事もありシャトルバスはかなりの混み具合でした。一度に28人しか乗車出来ないので並んで待っていてもけっこう待ちました。待ってる時間で他の方法で大阪駅まで行った方が早く着いたかもしれません。大阪駅からホテル間は毎回すぐに乗れました。
部屋はとても広く清潔感があり快適に過ごせました。バストイレはセパレートタイプのお部屋でしたがお風呂は元々ユニットバスをリニューアルしたのかなって感じで洗い場はありません。洗面台はとても広く朝のバタバタでも2人並んでゆっくり用意出来るくらい広いです。
朝食は今回、朝食券を使いルームサービスを利用しました。
ルームサービスは和食と洋食が選べてどちらも食べましたが美味しかったです。量もちょうど良かったです。
今回、チェックインを担当して頂けたスタッフさんがとても良かったです。
今までいろんなホテルに泊まりましたが1番良い印象を受け宿泊も気持ち良く泊まれました。ありがとうございました。
また大阪に観光へ行く際にはこちらのホテルを利用したいと思います。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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秋田駅エリアで朝食付きならここ一択!!

この度ははじめての利用でした。
【部屋】
「別館ノースウイングシングル」の部屋にしました。客室内はとても広く、落ち着いた雰囲気でした。その一方で、窓からはマンションしか見られなかったです。私は窓からの展望よりも部屋の広さを重視していたゆえ、気になりませんでした。対して景観を重視する方は、景観が確約されている別の部屋にしたほうがいいです。
【朝食】
ハイクラスホテルに相応しい、大変充実した朝食内容でした。秋田名物は、本格的な「きりたんぽ」、シャキッと噛みごたえがある「いぶりがっこ」、ツルッとした喉越しとぷるぷるの食感かたまらない「じゅんさい」、程良い甘さの「牛乳寒天」がそれそれ美味しくて今でも記憶に残っているほどです。そしてなんと言っても、目玉メニューである「あきたこまち使用の手作りおにぎり」が最高でした。1人2個までですが、数種類あるおにぎりの具の中から自分が好きなものを選んでから握ってくださるという、いわゆるライブキッチンスタイルでした。このおにぎりは、私がこれまで食べてきたホテルの手作りおにぎりの中では他を寄せ付けないほど美味しかったです。
【風呂】
別館ノースウイングにある客室の最大の特徴である、バスルームとお手洗いが独立していたのがとても良かったです。まるで自宅にいるかのような感覚でした。
【接客】
深夜到着であるにもかかわらず、丁寧な館内案内をしていただきました。また、部屋に忘れ物があることをチェックアウト直後に気づき、フロントへ向かいましたが、快く一時的に使用するカードキーを作ってくださいました。おかげさまで無事忘れ物を持ち帰ることができました。改めてお礼申し上げます。
【サービス】
部屋の冷蔵庫の中にペットボトルが1本、サービスということで無料でいただくことができました。しかしながら、無料サービスは物足りない印象でした。
【清潔感】
ハイクラスホテルに相応しい、汚れ一つない綺麗な館内でした。
【総合評価】
部屋、朝食、風呂、接客、清潔感においてはさすがハイクラスホテルであるなと感じました。これらに対して、サービスはもう少し力を入れてほしいと存じます。ウェルカムドリンクサービスやウェルカムお菓子サービスなどといったような無料サービスが導入されるならば、申し分のない、完璧なホテルとなることでしょう。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

日本一のタワーマンション群の武蔵小杉にあるリッチモンドホテル

前回同様のシングルルームに宿泊しました、部屋はリッチモンドホテルスタンダードなデュベスタイルのベッドメイキングに加湿空気清浄機、大型のスマートテレビと快適で、武蔵小杉のリッチモンドホテルはプレミアだけあってスタンダードなリッチモンドホテルより凝った内装と少し広めで過ごしやすいですね
眺望は武蔵小杉のタワーマンション群側で夜景が綺麗でした
アメニティはフロント階で必要な物をもらっていきますが、通常の物の他にドリップコーヒーに緑茶、入浴剤、基礎化粧品等もあり充実してますね、またエレベーターホールにウォーターサーバーが新しく設置されたのも嬉しいサービスです
朝食は6:30スタートのビュッフェで神奈川らしい食材としてはマグロにシラスがあり、通常のご飯の他に酢飯もあったので、マグロにシラス、トロロで海鮮丼にしました、また現在オーダーで4月〜6月の限定メニューのフォーが提供されていて、宇都宮アネックス、盛岡、武蔵小杉３ヶ所目でしたが美味しくいただきました、リッチモンドホテルでロイヤルが運営してる朝食はどこも種類も豊富で美味しく楽しみな朝食ですね
スタッフの対応もリッチモンドホテルらしく笑顔で心地よい接客で良かったです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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朝食は食べた方がいい

善光寺観光で利用させていただきました。
まずチェックイン前に宿泊者用コインロッカー(スーツケースが入れられるくらい)が無料で利用できるため移動が楽になりました！
専用駐車場と提携駐車場がありどちらも停めやすい。
提携駐車場だとホテルで24時間のサービス券が安く買えるのでお得です。ただちょっと歩くので先に専用駐車場に停めて荷物だけ預けるのが良いと思います。
部屋は清潔感があり綺麗でしたがバスルームの匂いが少し気になるかもしれない…
ただベッドの方までは匂わないのでほとんど問題なし！！
大浴場は男女分かれており交代制じゃないため長い時間利用できる。ただ洗い場と浴槽それとサウナも4人くらいなので混雑時はちょっと窮屈に感じるかと…
ちょっと歩くと駅なので飲食店がいっぱいあり夕飯は
そちらでいただきました。
朝食はご当地グルメがあったりといろいろこだわりがあり仕事で別のビジネスホテルを利用することがあるが
他だと次回から朝食いらないかなと思うがこちらはまた来る時も朝食付けないとと思うくらい満足しました！
また善光寺や長野観光の時に利用させていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

ビッグサイトが目の前

チェックインはエントランスにスタッフさんが３名いて、順番に案内してくれます。予約を確認したらQRコードを渡され、奥の機械で自分で支払い手続きをしてチェックインします。その機械からカード型のルームキーが出てくるのですが、部屋番号は書いていないので覚えておくか、紙をなくさずに持ち歩かなければなりません。でも部屋番号が書いていないのは落とした時には安心です。部屋の中は清潔で、においもなく、リフォームしたばかりなのか建具等は最新でテレビも壁付でした。照明が明るくて助かります。グラスだけでなくマグカップが備え付けてあったのが良きです。アメニティはロビーにあり、好きなものを選んでお部屋に持っていきます。化粧品やブラシ、ボディクリーム、ヘアキャップに加え、フェイスマスク、足に貼るひんやりシートみたいのもありました。ルームサービスはありませんが、建物内にレストラン数軒、マクドナルド、デイリーヤマザキがあり、飲食には困りません。ホテル内の1階に冷凍食品自販機＆電子レンジが設置してあり、深夜におなかが空いても大丈夫です。特筆すべきなにかがあったわけではありませんが、何事もなく快適に過ごせたので花丸です。またよろしくお願いします。