全国の「星」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

1

接客が素晴らしい

吉川屋さんは、プロが選ぶ旅館100選、5つ星の宿なのでとても楽しみに伺いました。だからこそ気になった事を書かせていただきます。
全体的に施設が古いのは仕方がないと思いますが、廊下は少しほこりくさく、特に本が置いてある部屋。
部屋は、ソファーの置いてある所のカーペットに、シミがあったりとても不快に思ってしまいました。
壁が薄いのか、隣りの部屋の声や、扉の開け閉め、トイレの水の音が気になり、ゆっくり過ごすことができませんでした。
残念なこともけっこうありましたが、温泉は宿の規模にたいして
とても広く、ゆったりとしていて良かったです。
夕食は、少し量が少ないように感じましたが
とても繊細な味で、出汁の美味しさもしっかりと味わえる
素晴らしい物でした。
朝食も、バイキングにしては数は多くないものの、とても美味しく頂くことが出来ました。
接客も、みなさん笑顔で、片付けなどをしていても手を止めきちんと
挨拶をしてくださる、食事のタイミングもしっかり見ていて対応してくださるなど、とても素晴らしいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても便利です!

連泊ではなく、一日おいての利用でした。フロントでの手続きは、やはり人がいいと実感しました。丁寧な対応が気持ちよかったです。バスタブとトイレは別の方が使いやすいと感じたので星4つにしました。朝食は大満足ですが、お盆がないのは何故なのだろうと思いました。部屋が一昨日とは反対側で駅裏の景色を見ることができ、ホテルの気遣いに感謝です。アミュプラザが閉館ギリギリまで買い物を楽しむことができるので時間を有効に使えます。チェックアウト後も息子は荷物を預けることができました。また利用させていただきたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても心地よく過ごせました。

北海道旅のオススメスポットや情報、お風呂の入浴剤、星が見えなかった時のためのアイテム、ちょっとした心遣いなど、泊まる方への配慮がとてもされているので、気持ちよく過ごせました。
ご飯も北海道ならではの食材を用意してくれています。
水辺に観光に行く私がスカートだったのを、出発の時に見つけてくださって、わざわざ虫除けスプレーを持って来て貸してくださるなど、ホントにおもてなしの心がステキなお宿でした。
曇りで星が見えなかったのが残念でしたので、また行きたいと思っています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

安定の界ブランド

駅から徒歩で行ける距離です。車がなくても大丈夫。
部屋も食事も安定の星のリゾート界ブランドです。
食事の〆の、スープカレーはめちゃくちゃ美味しかったです！
お風呂が2つあり、趣の違う温泉につかり、滞在時間十分に温泉を味わえます。
夜の露天は、暗いので月や星が出てたらきっと最高なのかもしれません。静かで少々暗いので気をつけて入ってください。
隣にアイヌ文化が学べる施設がありますので、折角行くなら足を運んでみるといいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

静かな山の宿

メゾネットのお部屋を３人で利用しました。
下がベット2階がリビングでしたが，結局お茶を飲むのも話をするのも1階のベットに座って過ごしてしまうので、使い勝手がいまいちと感じましたが、ベットの寝心地が良かった事、コーヒーマシーンも嬉しかったです。
何より他の宿泊客の気配を感じない静かな環境が良かったです。
予約は，天窓付きと書いてあったので楽しみにしていましたが，窓は見当たりませんでした…まぁ，その日は星空も見れなかったから、結果オーライですが…
口コミ通り，お食事もとても美味しかったです。お刺身の鮮度が特に素晴らしく全体に薄味で上品で，大満足でした。
朝から、凄く美味しいお刺身で，あれもこれも食べたいのに，お腹がいっぱいになり，悔しい思いでした。
アップルパイも無理していただきましたが，とても美味しく…でもお腹がはち切れそうで自分達のお腹を恨みました。
ロープウェイにも、酸ヶ湯温泉にも近くて，リッチも最高の良いお宿でした。