全国の「星」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

サウナよかった

おいしい食事、風光明媚な素晴らしい温泉。そしてサウナも！一階のサウナは低温ですが心地よい。露天風呂の籐椅子で外気浴。景色が心地よさを増幅させます。二階のサウナは高温です。露天風呂の板張りで外気浴。夜の星空と自然の風が心地よさを倍増させます。熱川プリンスに来てよかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが丁寧

星を見ながら温泉に浸かることができ、とても素敵な時間を過ごす事が出来ました。
スタッフの方の対応も非常に丁寧でした。
ムカデに刺されましたが、スタッフの方が薬を持ってきてくださったり、安心感のある対応に感謝しました。
お食事も大変ボリューミーで大満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れリピーターに最高のホテル

6年間、毎年お世話になっています。今年も素晴らしいホスピタリティはそのままに、室内の内装やキッズルーム、化粧室など、あちこちの設備を改装してますますホテルは進化を続けています。子連れ客にはもちろんのこと、ご夫婦やカップルにも楽しめる宿です。近年、「オールインクルーシブル」をうたう宿は増えましたが、ホテル風かは何年も前から「すべてを網羅する宿」です。宿泊客を出迎えるチーズピザとアルコール、充実したキッズスペース、様々なアクティビティ、3匹の個性あふれるヤギさんとのふれあい、風呂上がりのアイス、美味しいコース料理、ナイトバータイム、夜空の星、焚き火とマシュマロ、そして宿の人たちの温かいおもてなしです。総支配人さんがどこで宿泊客を出迎えているか、それに気づいた人は幸運です。人生で一度は訪れるべき宿だと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

景色がいいです

ホテルからの景色がとてもよかったです。朝は山、海が見え、夜は星や街並みが見えてきれいでした。ブュッフェは夏休み期間のせいかすごい人で驚きました。また違うシーズンにも行ってみたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての星野リゾート界

いつか宿泊してみたいと思っていた界長門に、彼の誕生日のお祝いでやっと宿泊することができました。
到着してお部屋まで案内してくださったスタッフの方が同じ福岡県出身ということで話が弾み、温かい気持ちで滞在が始まりました。その後もお話しする機会があり、後から振り返ると、それも心のこもったおもてなしだったのだと感じ、感動しました。
館内は落ち着いた雰囲気で、お部屋もとても素敵でした。ゆったりとした空間で、特別な時間を過ごすことができました。
夕食は「量が少ない」という口コミを見て少し心配していましたが、一品一品をゆっくり味わうことができ、十分満足できる内容でした。朝食もとても美味しく、夕食・朝食ともに大満足でした。
誕生日のお祝いで利用することを事前にお伝えしていたため、温かいお祝いのお言葉やメッセージプレート、記念写真までご用意いただきました。照れながらも彼はとても喜んでくれ、私にとっても忘れられない思い出になりました。
夕食後に散策した川沿いはライトアップが美しく、長門湯本の風情を感じることができました。
唯一心残りだったのは、楽しみにしていた「大人の墨遊び」が到着時には当日の予約がいっぱいで体験できなかったことです。
それ以外は、お部屋、お料理、スタッフの皆さまのおもてなしのすべてが素晴らしく、期待以上の滞在となりました。
また機会があれば、ぜひ宿泊したいと思います。素敵な時間と思い出を、本当にありがとうございました。