群馬県の「ホテル バースデー」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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家族4世代旅行

4月に父の88歳の誕生日だったのですが、誕生日の10日前に母が亡くなりお祝いが出来ませんでしたので、今回の旅行は、父、私、（私の）子供たち、（私の）孫たち、4世代9人での「父の88歳お祝い旅行」でした。
事前にバースデーケーキを予約して、宿泊1日目の夕食時にサプライズでケーキを運んでもらいました。
スタッフの方も一緒に「ハッピーバースデー」を歌ってくださり、宿泊客の方々も大きな拍手をしてくださって、思わず涙が出てしまいました。
2泊3日で連泊させていただきましたが、ひとつわがままを言わせていただけるなら、食事のメニューが1日目と2日目ほとんど同じだったので、違うメニューだったらもっと良かったな、と思いました。でも、種類も多くどれも美味しかったので満足でした。
また、受付カウンターやレストランのスタッフ、お布団を敷いてくださった方、お部屋係の方、みなさん素晴らしい対応で驚きました。
旅行は、嫌な思いを１つでもしたら思い出が台無しになってしまうと思いますが、こちらのホテル内では一度も嫌な思いはしませんでした。
今回の宿泊は、スタッフの方々のおかげで素敵な「父のお祝い旅行」になりました。
本当にありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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心温まるおもてなしに感動しました

今回は私の誕生日旅行で利用させていただきました。
誕生日とはお伝えしていなかったのですが、夕食時にバースデーカードとワンドリンクのサービスをご用意していただき、とても感動しました。温かいお気遣いのおかげで、思い出に残る素敵な誕生日になりました。
これまで旅行では宿の近くのお店で食事をすることが多く、夫婦でホテルのビュッフェを利用したのは今回が初めてでした。どのお料理も美味しく、特に鮑がビュッフェでいただけたことには驚きました。自分で火を入れて完成を待つ釜飯も、出来上がりまでワクワクしながら楽しめました。
お部屋はとても綺麗で落ち着いた雰囲気。特に、お部屋のコーヒーマシンはカップをセットするだけで手軽に美味しいコーヒーが飲めて嬉しかったです。お湯を注ぐタイプより気軽に楽しめるのが良かったです。
スタッフの皆さまのおもてなしも心地よく、夫婦でゆっくりとした時間を過ごすことができました。またぜひ宿泊したいと思える素敵なお宿です。ありがとうございました。
今回はお風呂を利用する時間がなかったので、次回はぜひ温泉もゆっくり楽しみたいと思います。

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接客・サービス

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清潔感

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素晴らしいお宿でしたが

宝川温泉、以前より気になっていたお宿、誕生日に宿泊する事ができ、素敵なバースデーとなりました。
ただ、お部屋に大量のクモの巣(クローゼットの上)が、もう少し清掃が行き届いていれば文句無しなお宿ですが、必ずまた宿泊をしにいきます。
ホテルの方々有難う御座いました。

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接客・サービス

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清潔感

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息子のバースディお泊まり会

今回は22年ぶりの伊香保温泉お泊まりでした。
私たち家族3人はそれぞれに多岐にわたる食物アレルギーがあり、いつも食事面では細心の注意を払っていますが、今回の宿泊先を決めるにあたり、まずアレルギー対応をしていただけるか？と言う質問から始まり、何軒ものホテルに問い合わせをいたしましたが、対応していただけると回答していただけたのは「ホテル松本楼」さんだけでした。
初回の電話対応からとても感じが良く安心感を得ることが出来ました。息子のバースデー当日宿泊だったのですが、実際に食事をいただき、予想以上に素晴らしいものでした。
お料理もさることながら、珍しいお酒もいただくことが出来て､息子のお誕生日ですが私たち夫婦も満喫させていただきました。
朝食はビュッフェスタイルと伺い、正直あまり期待しておりませんでしたが、これまた大変満足いたしました。
スタッフの皆様のご対応も、とても迅速で感じがよくて、今後も松本楼さん一択だね！と話しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
どうもありがとうございました。

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料理(朝食)

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接客・サービス

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清潔感

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落ち着いて寛げるホテルです

温泉好きの友人から勧めていただき、宿泊をとても楽しみにしていました。
今回は母と妹、３人の女子旅。
母の同月の誕生日祝いも兼ねていたので、バースデープレートをお願いしたりエステのプレゼントもできたり、母にも喜んでもらえました。
ホテルといっても、コンセプトがドイツのグリム童話とのこと。
木調なお部屋なので、どこかのお家に招かれたようなリラックス感がありました。
もしかしたら部屋もカードキーではなく、あえて鍵なのも良かったかも。
温泉好きの私には、3種の源泉があることも楽しみのひとつでした。
また4つの貸切風呂もそれぞれ趣が異なり、朝晩と入り比べて温泉も満喫。　草津の湯質も、とても好きになりました！
唯一、たまたまの時間帯だったかもしれませんが露天風呂から上がってきたら脱衣所が大混雑。
ロッカーの位置がもう少し広く改善されるといいかもしれませんね。
また行きたいなと思います。