埼玉県の「ホテル バースデー」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

泉質が最高でした

直前の予約であったのにも関わらず、問い合わせのご対応や別注にてバースデーケーキの手配を快く引き受けて頂きありがとうございました。
金曜から一泊でしたが、お風呂は貸切状態で入れるタイミングも多く清掃もきちんとされてました。
美肌の湯といわれてるのも納得のしっとりつるつるした肌あたりで、刺激感も無くかゆみや赤みも出ませんでした。
満点の星空を眺めながら、遠くから電車の音が聞こえてきてとても癒されました。
ドライヤーはパナソニックのものが2台、洗い場も多くシャンプー類はDHCでした。
館内はリニューアルされており、清掃も行き届いておりました。お部屋も広々していて過ごしやすかったです。
夕食は土地のお野菜や魚、肉、お味噌を使ったものが多く、派手なものよりも特産品を使ったご飯が大好きな私はとても嬉しかったです。
夫も「あのナスが美味しかった！」と喜んでおりました。
別注のチョコケーキも大変美味しく、スタッフの方に聞いたところ花園フォレストのケーキをご用意いただいたそうです。子どももとても気に入って、お腹いっぱいのはずがペロリと平らげてしまいました(笑)翌日お店の方にも伺わせていただきました。
売店で販売されてた数量限定の日本酒やお餅もとても美味しかったです。
気になったところとしては、
・朝、女湯の露天風呂が湯量が明らかに少なくなっており少し肌寒かったです。(夜はお湯がなみなみと溜められて追加のお湯も出ていたのですが…。男湯は大丈夫だったそうです)
・夕食会場で席に案内されてから、なかなか食事や飲み物の案内がされずにしばらく待ったことだけが少し残念でした。(その後気づいた他の女性スタッフの方がご親切に対応していただけました)
・担々麺のサービスは、麺がかなり細い割に茹で時間が早かったのか少し食べにくさを感じました。スープはとても美味しかったので少し残念でした。(これは個人の好みがあるかと思います)
初めての亀の井ホテル系列の利用でしたが、こちらの施設は華美さは無いものの、静かにゆったり過ごしたい、泉質の良いお風呂を楽しみたい人にはとても良いと思います。(マッサージチェアなどがあればさらにゆったりできるのかもしれません)
リーズナブルなお値段でかなりゆったりできて満足です。スタッフの皆様ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの対応が良かった

ホテルのスタッフの対応が良かったです
食事も美味しく頂きました
泊まった日は友達の旦那さんの誕生日で
バースデーケーキを頼んでお祝いをしました
スタッフの皆さまにも祝って頂きバースデー写真も
作っていただき本人も喜んでいました
本当にありがとうございました