宿番号:300510
ホテル四季の館箱根芦ノ湖のクチコミ・評価
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部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
投稿日:2024/6/10
ホテルに着いてからのお出迎えもスムーズで、どのスタッフも接客が素晴らしかったです。部屋もキレイで芦ノ湖を見下ろしながらの露天風呂は最高です!食事も美味しく、メニューは季節毎に変わるとのことだったので、また別の季節にもおじゃましたくなりました!今回は本当にありがとうございました。
ホテル四季の館箱根芦ノ湖 フロント菅野からの返信
この度はホテル四季の館箱根芦ノ湖に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足していただけたようでなによりです。
口コミ投稿していただき感謝しております。
お客様のお褒めのお言葉を励みにして
そして更なる努力を重ねて参ります。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
社員一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/6/13
投稿日:2024/4/22
お友達との箱根旅行で利用しました。
お天気も良く、沈む夕日にキラキラ輝く芦ノ湖をベランダからのんびりと眺める時間はとても優雅でした。
フレンチのディナーと朝食は一品一品がとても手が込んでいて、お皿のセンスも良くとても美味しくいただきました。
お部屋の露天風呂も大浴場もゆったりと利用できて癒されました。
是非また伺いたいです。
ありがとうございました。
ホテル四季の館箱根芦ノ湖からの返信
この度はホテル四季の館箱根芦ノ湖にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
満足していただけたようで大変嬉しく思います。
口コミにも投稿していただき、そしてお褒めのお言葉を
数多く頂戴し感謝致します。
また機会がございましたらどうぞお越しくださいませ。
社員一同心よりお待ちしております。
ホテル四季の館箱根芦ノ湖 菅野
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/1/2
料理は夕食も朝食も抜群に美味しかったのですが、他の方の料理の評価が低かったのでコメントします。
他の方のコメントの通りダメなのは座席配置です、味ではないです。
2人だと窓の外を見たカウンター席、外は真っ暗なので反射する自分の顔しか見えないし、一緒に来た人とも向かい合って会話できないし、席の後ろは人が何回も通って落ち着かないし。グループの席と近すぎてお互いの会話は聞こえる状態です。
せっかく料理が美味しいのに、夕食、朝食の評価が下がってしまいもったいないです。
ホテル四季の館箱根芦ノ湖からの返信
この度はホテル四季の館箱根芦ノ湖に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
口コミにも投稿していただき感謝致します。
お客様の仰る通り私共の配慮がかけておりました。
お詫びいたします。
今後は皆様にご満足していただけるよう努力して参ります。
この度はご満足いただく事が出来ず
大変申し訳ございませんでした。
ホテル四季の館箱根芦ノ湖 菅野
返信日:2024/1/9
投稿日:2023/11/1
小田原駅からの送迎有難うございました。
スタッフの方々の応対は丁寧で大変気持ちよく過ごせました。
一番良かったのは夕食です。一品一品に工夫がこらされており美味しく頂けました。
部屋と部屋の露天風呂は良かったのですが少しコンパクト過ぎると感じました。
機会があれば、季節をかえて美味しい食事を頂きに上がりたいと思います。
ホテル四季の館箱根芦ノ湖 フロント菅野からの返信
ししまる様
この度はホテル四季の館箱根芦ノ湖にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
そして口コミにも投稿していただき感謝致します。
ししまる様のお褒めのお言葉をスタッフ皆で共有させて
いただきます。
ぜひよろしければ違った季節にでもおこしくださいませ。
季節毎に料理のメニューを変えてご用意しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2023/11/5
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