(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理(朝食) | 3.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2024/4/23
昨年7月に利用して以来の2度目の利用でした。
クオリティに関しては安心の東横イン。
心斎橋のライブハウスへのアクセスも丁度よく、ローソンが近くに有るのも嬉しいです。
これからも利用させて頂きたいと思います。
東横INN大阪船場2からの返信
よしゆき様、この度はご宿泊いただきありがとうございます。
また嬉しいコメントも頂き大変光栄でございます。
心斎橋からは徒歩圏内の便利な立地にある当館でございますので、また次回心斎橋や周辺でのライブがある際、ご旅行の際などにご利用くださいませ。
よしゆき様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/4/1
本町駅や心斎橋からは少し離れた場所ですが、じゅうぶん歩ける距離。コンビニもすぐ近く、便利です。シングル部屋でもきれいでベットも広くゆっくりできました。フロントの方の対応もとても良かったです。
東横INN大阪船場2からの返信
ご宿泊ありがとうございます。レビューしてくださりとても嬉しいです。またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/2/24
スタッフさんの接客親切丁寧で良かったです。部屋も清潔感があり朝食が美味しかったです。また宿泊したいと思います。
東横INN大阪船場2からの返信
じゃんじゃん様
この度はご宿泊ありがとうございます。
スタッフの対応、お部屋の設備や朝食についてお褒め頂きありがとうございます。
今後、じゃんじゃん様にさらにご満足いただけますよう、
接客や各種サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2024/2/27
投稿日:2024/2/18
今回はじめて利用いたしました。良いところ○と、そうでもないところ△ を記載いたします。 ○良いところ ・きれいで新しい建物です(詳しく分かりませんが…) ・毛布をお借りしまして、夜間ちょうど良かったです。 ・エアコンは個別タイプで、ON OFF自在で良いですね。 ・コンビニも近くにありました。 ・朝食は大変美味しいです。 △そうでもないところ ・本町駅からは、結構歩きます。・チェックイン時、お客さん自身で端末操作するのは、止めた方が良いと感じました。 ・朝食のコーヒーはあまり美味しいと感じませんでした。 総じて一般的なビジネスホテルです。やはり旅の疲れでチェックインする際に、お客さん自身で端末入力させるのは、おもてなしに欠ける気がいたしました。改善されることを期待いたします。
東横INN大阪船場2からの返信
ご宿泊ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。大変参考になります。
スタッフ間で共有させていただきます。
返信日:2024/2/21
投稿日:2023/12/11
掃除が行き届いて、大変綺麗な部屋でした。朝食はあまり期待以上でした。
又、機会があれば泊まりたいです!
東横INN大阪船場2からの返信
ご宿泊ありがとうございました。
お褒めのお言葉スタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/12/14
投稿日:2023/11/18
新人スタッフさんの親切丁寧な言葉遣いの接客が印象的でとても良かったです。朝食も美味しく部屋も清潔感があり駐車場も近くにありビジネスにおすすめです。また宿泊したいと思います。ありがとうございました。
東横INN大阪船場2からの返信
じゃんじゃん 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後もより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/11/22
投稿日:2023/11/13
朝食が私の味覚感覚には残念ながらあいませんでした。ベットは部屋は値段どおりでした。今度は素泊まりにします。
東横INN大阪船場2からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食サービスにおきましてお客様にご満足いただけず大変残念に存じます。
また、ご期待に沿えずご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
これからもサービス向上のためスッタフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/11/18
投稿日:2023/8/4
普段、大阪ではもっと心斎橋寄りのホテルを使うのですが、距離的にはコチラでも充分です。
静かですし。
朝食も思っていたより充実しており満足でした。
湯船が広いのも嬉しかったです。
1個だけ不満点は水からお湯に変わるのに結構時間が掛かる事です。
それ以外は本当に不便なく利用出来たので、大阪での宿の選択肢が1つ増えました。
東横INN大阪船場2からの返信
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉うれしく思います。
温度調節の件ではご迷惑をおかけいたしました。
スタッフ間で共有し、客室整備を徹底致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/8/14
投稿日:2023/6/12
学生時代の友人との呑み会の日に利用しました。大阪市内ですが静かでゆっくりと眠れました。また次の機会にも利用したいです。
東横INN大阪船場2からの返信
この度は東横イン大阪船場2にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようでなによりでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/7/8
投稿日:2023/6/10
朝食が部屋に持って行けるのが良いですね。
部屋もきれいでベットも広くゆっくりできました。
コスパもいいし、大阪出張は東横で決まり!
東横INN大阪船場2からの返信
この度は東横イン大阪船場2にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようでなによりでございます。
お褒めのお言葉大変光栄に存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/7/8
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