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クチコミ・評価

宿番号:310679

エメラルドグリーンの海とコバルトビル‐の空を客室テラスで愛でる

離島ターミナル、バスターミナル行きバス乗車 離島ターミナルから徒歩4分 730交差点から徒歩1分

ホテルイーストチャイナシーのクチコミ・評価

総合
4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 3.4
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) - 接客・サービス 4.0
清潔感 3.9
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 夫婦旅行

ちゃこさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
南ぬ島スタンダードレートステイプラン(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

おすさめのホテルです

過去の口コミでカビ臭いとのコメントがあり、多少は仕方ないかなぁと思いながら部屋に向かいましたが、全然そんな事ありませんでした。近くのホテルより部屋も広く、とにかく絶景です。チェックインが日が沈む少し前でしたが、フロントのベテランっぽいスタッフの方から「今日は久しぶりにお部屋から夕陽が見れますよ」と、声をかけて頂きダッシュ部屋へ。室内に置いてあった空気清浄機はかなり年代物?とにかくデカく、壊れそうな感じ。海が目の前なのできっと、錆びやすいのでしよう。撤去した方がクレームは来ないかもしれません。
エレベータはひとつで、さらに夕方、朝は、ほぼ全フロアに停止する事もあるので、早めに行動した方がいいかもしれません。
翌日、船を利用し、離島へ渡る方にはとても便利なホテルです。特に西表の上原へ渡る方は以前より船の利用がややこしくなっているので、欠航になった場合、日程のリカバリがしやすいと言った利点もあります。

女性/60代 夫婦旅行

えみさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
南ぬ島スタンダードレートステイプランwithこだわり島料理の朝食ビュッフェ
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

離島のため港に近いところで探しました

駐車場ないのはわかってたのですがもっと親切に教えてもらって欲しかったですねー
フロントわからなくてウロウロしてなんか悲しくなりました
部屋は高層階に泊まらせていただき嬉しかったのですがなんかサビっぽいベランダとか部屋も古さが隠せてなかったり残念でした

女性/50代 子連れ旅行

みいばあさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
南ぬ島スタンダードレートステイプラン(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地良くお部屋が広い

離島ターミナルやユーグレナモールに近くて立地がいいです。
窓からは高速船やフェリーがよく見えます。
バルコニーからずっと眺めていました。
お部屋は広くてゆったりしていました。
今度はゆっくり連泊してみたいと思いました。

女性/60代 恋人旅行

maiさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】<素泊|2月号>東シナ海と八重山諸島を巡るフェリーが一望!一目惚れする旅
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

眺望が良いホテル

リピートです。接客、ベッドのマットレスの硬さ、シャンプー・コンディショナー、ボディソープの質の良さが特に気に入っています。

ホテルイーストチャイナシーからの返信

幾度も石垣島ホテルイーストチャイナシーにご宿泊頂き大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
当ホテルの堅苦しくもなくゆるくもない絶妙な接客・サービス、多くのお客様から煎餅のように硬いベッドのマットレスの硬さ、シャンプー・コンディショナー、ボディソープの質の良さともにお気に入り頂き感謝の限りです。
お客様がお越しになるたびに、なにか一つは改善していきたいという想いをスタッフ一同考えながら品質やサービスの継続的な改善の活動を行っております。
お客様にとって、価値のあるホテルとなりつづき
さらなる品質向上できるよう工夫を行ってまいります。
ご期待いただければ幸いです。

ホテルイーストチャイナシー
長濱

返信日:2025/4/15

女性/20代 友達旅行

こずちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
南ぬ島スタンダードレートステイプランwithこだわり島料理の朝食ビュッフェ
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝ごはんが美味しい!

宿は海外のような雰囲気でした!朝ごはんに沖縄料理がたくさん出たので、本当に美味しかったです!少しだけ照明が暗くて、メイクがしづらかったので、改善してほしいです!

ホテルイーストチャイナシーからの返信

この度は石垣島ホテルイーストチャイナシーにご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのロケーション、ビュー、島料理もある朝食ビュッフェに高い評価を頂きありがとうございます。
そのような中、当ホテルの照度の暗さでお化粧の際にご苦労を重ねてしまいましたことお詫び申し上げます。私どもでは、繁華街にあるホテルではありますが、夜の星空も客室テラスから見ることができる施設と捉えております。そのため、客室内の照度、光度を抑えたものを採用しております。申し訳ございません。確かに、明るさは不測しているやまもしれませんがご協力頂けますと幸いです。

ホテルイーストチャイナシー
長濱

返信日:2025/4/15

男性/40代 一人旅

bumさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
南ぬ島スタンダードレートステイプランwithこだわり島料理の朝食ビュッフェ
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

良いも悪いも口コミ通り

鍵はカードキーにして欲しいです。鍵を差して回した状態でドアを開けるタイプだったので、片手にコーヒーなど持っていた時に非常に開けにくかったです。
あと、薄味派の私には朝食は全体的に味が濃かった。

ホテルイーストチャイナシーからの返信

この度は石垣島ホテルイーストチャイナシーにご宿泊頂きありがとうございます。
客室キーについてお客様にご不便をおかけしておりましたことお詫びいたします。
実は、今年度中に、ルームキーの施錠をカードキーに更新させて頂きます。
もともとのルームキーが古いシリンダー錠でしたが、ようやく変更させて頂きます。
また朝食レストランでございますが、琉球・八重山諸島の調理は少し味の濃いものも多いのは確かですね。それもまた、地域の食文化を楽しむ旅行での楽しみでもございます。ご理解いただければ幸いです。

返信日:2025/4/3

男性/40代 一人旅

まささん

時期
2025年2月宿泊
プラン
南ぬ島スタンダードレートステイプラン(素泊まり)
和室 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

二階の部屋の窓開かない

二階の部屋の窓が不具合で開きませんでした。フロントの方も開くはずですとおっしゃってましたが開きませんでした。

ホテルイーストチャイナシーからの返信

この度はお客様の申し出に対し、当ホテルスタッフの回答が不足しており、何より帯同して確認をすることが必要であったにも関わらず申し訳ございませんでした。スタッフにもお客様の申し出に対して大変失礼な対応となりましたこと心より謝罪を捺せて頂きます。申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ間での情報共有をはじめ、接遇・サービスに関する指導も行ってまいります。

ホテルイーストチャイナシー
長濱

返信日:2025/4/1

女性/30代 夫婦旅行

きーちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
南ぬ島スタンダードレートステイプランwithこだわり島料理の朝食ビュッフェ
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

立地良し

立地良く、とても便利。近くに離島ターミナルがあるので、離島巡りも楽ちん、空港直行便バスもあり行き帰り楽ちん。レンタカーも近くに借りれるところが見つかり、初めての石垣島の弾丸旅行でしたが、とても無駄なくスムーズに旅行が進められました。朝食付きにしましたが、とても美味!品数は程よく質が良く感じられました。一日目がラフテーで2日目が軟骨ソーキで変化があったのも嬉しいポイントでした。また利用したいと思います。

ホテルイーストチャイナシーからの返信

この度は石垣島ホテルイーストチャイナシーにご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルのロケーションの良さを存分にご紹介頂き大変嬉しく存じます。
私どものホテルは敷地内に駐車場を持ち合わせおらず、隣接の八島第二駐車場をご利用痛いております。1日24時間1800円ですが、夜8時〜翌8時までは1時間50円、それ以外の時間は1時間100円で計算されます。
また、朝食レストランも高めのビュッフェ形式でございますが、そのような中でも品数や質にも高い評価を頂けたこと朝食テナントスタッフにもお伝えさせていただきました。
ご機会ございましたら、
季節の異なる石垣島、八重山諸島への旅でもぜひご利用いただければ幸いです。

ホテルイーストチャイナシー

返信日:2025/4/3

女性/60代 夫婦旅行

hiroさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】<素泊|9月号>東シナ海と八重山諸島を巡るフェリーが一望!一目惚れする旅
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

立地が抜群

2泊しました。空港へのバス停、フェリー乗り場から近く、立地抜群です。部屋をあけると海の景色が目に入り感激です。ベランダでずっと過ごしたいくらいです。立地、景色抜群です。また 宿泊したいです。

ホテルイーストチャイナシーからの返信

この度は、石垣島ホテルイーストチャイナシーご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋と施設、ロケーションにお褒め頂きありがとうございます。
ただいま、お客様にフロアからの扉を開けるとダイナミックに飛び込む景色をご覧いただけるようカーテンを全開とさせて頂いております。夏になりますとカーテンを閉じて客室の換気が外に逃げないにしてしまいます。ちょうど4月頃までが石垣島は初夏の季節、5月からは夏となります。いまの季節ですと客室テラスに机と椅子を出して海や空、星を眺めるとずっと見ていられるので私もときどきぼーっと図後しています。笑
また宿泊したいとのお言葉もありがとうございます。お会いできます事を楽しみにお待ちしております。レビューの投稿とご意見ありがとうございます。

ホテルイーストチャイナシー
長濱

返信日:2025/3/5

女性/50代 家族旅行

ちゃこさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
南ぬ島スタンダードレートステイプラン(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地、景色、おもてなし

最強寒波の中の滞在でしたので、廊下を出てからのエレベーター待ちが寒かったです。お部屋はベッドが硬いものの快適に過ごすことができました。
立地が良いので晩ご飯に出かけたり、離島に行くのにもとても便利です。
フロントの方も子どもに話しかけてくれたりと優しかったです。(フロントにあるコーヒーなども充実しており何度も利用させて頂きました。)
晴れてたらもっと海もキレイなのだろうなぁと思いました。
次回は暖かい時期に訪れたいです。お世話になりました。

ホテルイーストチャイナシーからの返信

ご宿泊ありがとうございました。
ぜひ、次回、石垣島、八重山諸島へのご旅行の際もご検討ください。笑
石垣島に住んでいる私達でも寒すぎると感じた中でのご滞在の中でエレベータやフロアがマンションスタイルで外が眺められるような設計となっており寒い想いをさせてしまいました。申し訳ございません。よくお客様からもマンションのようなホテルと言われてしまいますが、ここに壁があって何も見えなくしてしまいますと、せっかくのサンゴ礁段丘の恵みで生まれた美しい地形を楽しむこともできなくなってしまいます。お許しください。
フロントの方も子どもに話しかけてくれたりと優しかったです。(フロントにあるコーヒーなども充実しており何度も利用させて頂きました。)とのお言葉も大変うれしく存じます。私どもはリゾートホテルのようにホテルの中に何でもそろっているわけでもありませんし、設備も周辺のホテルと比べますと正直へこたれてしまっている部分もございます。(大切に使っているのですが、どうしてもメンテナンスをしてもサビてしまったりも、、、)。それでも、ご利用いただけるご宿泊いただける方はみなさまを大切にしたい、お子様をお持ちにご家族様にもこのホテルでの体験が特別なものになってほしいと願って、積極的にお声掛けさせて頂いております。
ぜひ、晴れわたる梅雨明け6月下旬から11月までは石垣島は晴れの確率が上昇します。
当ホテルのSNSなどでも当ホテルはもちろん、石垣島、八重山諸島の情報もお伝え致しております。ぜひ、思い出したときに御覧ください。
また、暖かいい時期にお会いできること楽しみにお待ちしております。

ホテルイーストチャイナシー
長濱
次回は暖かい時期に訪れたいです。お世話になりました。

返信日:2025/3/5

女性/50代 一人旅

こゆりんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
南ぬ島スタンダードレートステイプランwithこだわり島料理の朝食ビュッフェ
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

部屋からの眺めが最高です

離島ターミナルから発着するフェリーを見ながらお部屋でゆっくり出来ました。
朝食も大変美味しかったです。

ホテルイーストチャイナシーからの返信

この度は石垣島ホテルイーストチャイナシーにご宿泊いただきありがとうございます。
また、客室テラスからの離島を行き交うフェリーの景色と朝食の美味しさをご紹介いただきありがとうございます。
当ホテルテナントの朝食は近隣の宿泊施設様と比べますと高いのは事実です。しかしながら、素材と新鮮さなどを大切に準備を行っております。ときおり、量が少なすぎるなどとのお言葉も受けることもございますが、テナントと協力しながら、島料理とともに多様な品を提供しております。
なお、朝食料金は4月1日に2700円に値上げを予定しております。
※昨今のエネルギー、資源の高騰によるものでございます。ご理解いただければ幸です。

ホテルイーストチャイナシー
長濱

返信日:2025/2/21

男性/50代 夫婦旅行

毎日早起きさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
南ぬ島スタンダードレートステイプランwithこだわり島料理の朝食ビュッフェ
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

離島観光船のターミナルが目の前で、船に乗るには便利

繁華街も徒歩圏内で徒歩組には好立地。駐車場がなく、隣の市営駐車場(料金は安い)を利用するためレンタカー組にはちょっと不便。
リゾートマンションをホテルにしたような作りで、エレベーターが1基のため、結構待たされる。
高層階の部屋からの見晴らしは、港とその先に竹富島、西表島が見え抜群。
離島観光への前泊や後泊に便利で、コストパフォーマンス的には良いと思います。

ホテルイーストチャイナシーからの返信

この度はホテルイーストチャイナシーのご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルはお客様もこ記載のとおり、駐車場はございませんが、すぐとなりに24時間最大1800円(夜8時から翌朝8時まで1時間50円、その他の時間は100円)のコインパーキングがございます。ホテルから徒歩で離島ターミナルも繁華街にもすぐに向かうことができます。
エレベーターが1基のため、お客様をお待たせ致したこと申し訳ございません
どうしてもこればかりは、、、南の時間のゆったりとした時間としてお待ち合わせいただければ幸いです。お許しください。
そのような中、客室テラスからの海空絶景、竹富島と西表島の眺望、コストパフォーマンスの良さに高評価をいただきましたこと大変うれしく存じます。
ご機会ございましたら、ぜひ、石垣島、八重山諸島にお越しの際にはお待ちしておりますのでお気軽にお声をおかけくださいませ。

ホテルイーストチャイナシー
長濱

返信日:2025/2/13

女性/30代 一人旅

Kさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】<素泊|1月号>東シナ海と八重山諸島を巡るフェリーが一望!一目惚れする旅
ツイン 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
2

期待してた朝食は微妙

そもそも朝食を追加したいとフロントで言ったら直接行けば部屋付にできるのでと言われた。
公式ホームページには今も2300円となっていますが、食べ終わった後から2700円ですと言われました。
部屋代は事前決済しているのに部屋付にする必要があったのでしょうか?
それも2700円のクオリティではありませんでした。
建物も古いのであまり綺麗ではないですし、ホテルのロビーが無いのも不便。
部屋からの景色はよかったです。あと立地は最高でした。
自販機の場所が完全に外しかないのと、水たまりを踏まないと買えなくて不便でした。

ホテルイーストチャイナシーからの返信

この度は石垣島ホテルイーストチャイナシーにご宿泊いただきありがとうございます。
朝食の件でご不快な想いをさせてしまいまいたことお詫び致します。
じゃらん様のプランにおいて朝食付プランの方は現在2300円で提供しております。しかしながら、到着後の申し込み時においてはすべての方みなさまは2700円でのご案内とさせていただいております。なお、4月1日より予約サイトの朝食料金は2700円に改定となる予定でございます。
朝食につきましては、多くのお客様から価格帯は高いですが、評価も高く頂いており、私どもとしても食について人により望まれるもの異なり、質と量、種類も満足度が異なるためすべての方にご満足頂くことも難しくご容赦いただきたく存じます。
建物の古さについてですが、当ホテルでは、隠すことなく、口コミにおいても経年劣化、塩害による腐食などもあることも否定せずありのままを記載しております。ご容赦ください。
また、自動販売機については当ホテルの立地上、湿度が高く少し冷え込んだ際に、排熱により空気中の湿気が水となる床にたまることがときおりございます。お許しください。
そのような中でもロケーション、ハーバービューへの評価をいただきありがとうございます。
重ねてご記載いたしますが、当ホテルはなんでも新しければ良いと考えではなく、古き良き建築材料を大切し守りながら、塩害に対応し、小さなリノベーションができるところから順に更新を行っております。急な変更、更新は休館を伴うことともなり、経年劣化も目立つホテルではあってもSDGs(
持続可能な取り組み)を行っております。ご理解いただきたく存じます。
ホテルイーストチャイナシー
長濱

返信日:2025/2/21

男性/60代 家族旅行

八百屋さん

時期
2025年2月宿泊
プラン
南ぬ島スタンダードレートステイプランwithこだわり島料理の朝食ビュッフェ
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

港の眺望が素敵です

高齢の母と一緒に利用しました、部屋は2階の和室ですが石垣港の正面に位置しているので眼下に接岸している大小さまざまな舟の作業が見学できます。施設はちょっと古かったり、テレビは大画面だけどBSが視聴できないとか、エレベーターが一基しかないとか不満もありますが、眺望の良さは高く評価できます。

ホテルイーストチャイナシーからの返信

この度は石垣島ホテルイーストチャイナシーにご宿泊いただきありがとうございます。
ご高齢のお母様と和室をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルの和室は2階のため、1階の生業に状況により大きな影響を受けてしまいます。それも南の島の生活を支える港の活動でもあり、行き交うフェリーと物資を運ぶ物流の拠点となっておりますので、騒音となってしまわれたかと存じます。お許しください。
施設に関しましては、私ども随所でご案内致しておりますが、古き良き建築材料も大切に扱っております。また、南の島の旅行で、より自然環境や文化・社会環境に触れていただきたいとの思いと、昨今のスマートフォンやタブレットの利用率の向上もあり、デジタルテレビと(一部ケーブルテレビ契約のチャンネル)のみでの提供となっております。また、エレベータについてですが、1機にて運営しておいrます。こればかりは私どももどうすることもできません。エレベータをもうひとつ追加しますと宿泊料金も大規模な設備投資のため高額になってしまいます。お待ち頂く時間も南の島、八重山諸島のゆったりとした時間のくつろぎ方としてお待ちいただければありがたい限りです。
そのような中でも眺望をお楽しみいただきましたこと大変うれしく存じます。
「いま」ある設備、アメニティの中でも、よりよい環境となるよう整備しております。
そのような中でも多分なる評価をいただきました感謝しております。

ホテルイーストチャイナシー
長濱

返信日:2025/2/10

女性/40代 一人旅

くみんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
南ぬ島スタンダードレートステイプランwithこだわり島料理の朝食ビュッフェ
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

眺めがいいです

5年ぶりくらいの宿泊でした。
部屋の広さもあり、眺めもよく、離島ターミナルから近くて便利です!
ベッドはこんなにかたかったかな、、というくらいにかたくてちょっとびっくりしました。
朝食は相変わらず美味しかったです!
今回はオフシーズンだったのもありましたが、周辺ホテルより比較的良心的なお値段で泊まれてよかったです。

ホテルイーストチャイナシーからの返信

この度は石垣島ホテルイーストチャイナシーにご宿泊いただきありがとうございます。
5年ぶりの宿泊とのこと。本当にありがとうございます。久しぶりの当ホテルはいかがでしたでしょうか。
当ホテルのジュニアツインルームは都市域のビジネスホテルのシングルルームやダブルルームの13平方メートルよりも大きな19平方メートル。スタンダードツインルームはさらに大きな25平方メートルでございます。エキストラベッド(ソファータイプ)がスタンダードツインルームに設置しておりますので少し狭く感じられる方もおられます。もちろん、スイートルームは45平方メートルですのでより広くご利用いたけます。
当ホテルはローケーションと東シナ海と八重山諸島を望むオーシャンビューがイチ推しです。ご紹介もいただき大変嬉しく存じます。
ベッドについてはごめんなさい。結構、硬めのベッドとなっております。お客様のお好みのかたさ、やわらかさに叶えることができないこと大変苦しく思っております。
そのような中、朝食ビュッフェの「美味しさ」にも感動いただきありがとうございます。
2025年は、ホテルイーストチャイナシーは少しずつですが変わってまいります。
1階の敷地境界線上に緑環境景観の整備を行っております。現在、お酒のテキーラの原材料としても使われている「アガベ」と呼ばれる植物を大きな植木鉢に植栽しております。南の島に来たぞっていう雰囲気が増しました。
3月、4月にかけて、花と緑を楽しめる1階にできればと工夫をしております。
また、当ホテル、実は、2月から6月まで、昨年よりもオトクな価格で販売しております。
ぜひ、お早めの予約でお得にご宿泊くださいませ。

ホテルイーストチャイナシー
長濱

返信日:2025/2/10

男性/50代 夫婦旅行

ケイタクさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
南ぬ島スタンダードレートステイプラン(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

石垣島離島ターミナル利用なら最高です!

石垣島離島ターミナル利用想定で予約しました。部屋からもフェリーターミナルがよく見えますし、徒歩で行けます。お部屋も明るく、お風呂も大きく、快適でした。

ホテルイーストチャイナシーからの返信

この度はホテルイーストチャイナシーにご宿泊いただきありがとうございました!
石垣島にお越しいただき、誠に嬉しく思います。
「お部屋も明るく」とのこと。ありがとうございます。私どものホテルは星空への影響も鑑みで客室内での照明を白色ではなく電球色にしておりますので、暗めに感じるお客様も多い中、評価をいただき嬉しく存じます。
離島ターミナルからの離島めぐりはいかがでしたでしょか?
お楽しみいただけものと存じます。
今後ともまた当館をご利用いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルイーストチャイナシー
長濱

返信日:2025/2/4

男性/60代 一人旅

ゆきさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】<朝食付|10月号>東シナ海と八重山諸島を巡るフェリーが一望!一目惚れする旅
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

石垣島での定宿

いつも石垣島に宿泊する際は利用しています。
各部屋にベランダがありそこからの景色が大好きです。石垣港離島ターミナルを出入りする沢山のフェリーを見ていると退屈しません。朝食も沖縄の地元料理が盛り込まれていて味も美味しい。朝食もいつも楽しみにしています。

ホテルイーストチャイナシーからの返信

この度は石垣島ホテルイーストチャイナシーにご宿泊頂きありがとうございます。
しかも、お越しの際にご贔屓に頂きまして大変うれしく存じます。
当ホテル客室テラスからの行き交うフェリーと離島の景色、当ホテルレストランの朝食にもご満足頂き感謝の限りです。
朝食料金については、2025年より2300円から2700円に値上げをする予定でございます。
昨今のエネルギー、資源、食品の物価の上昇に耐えきれなくなってしまいました。申し訳ございません。
引き続き、品質向上の継続的な改善にも努めてまいります。
宜しくお願いいたします。

ホテルイーストチャイナシー
長濱

返信日:2024/12/26

女性/40代 家族旅行

Lさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】<素泊り>東シナ海と八重山諸島を巡るフェリーが一望!一目惚れする旅
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

市街地でオーシャンビュー

20年近く前から泊まってますが、石垣観光の成長とともに高くなってしまい、なかなか泊まれなくなっていました。今回は格安プランがあったので、久しぶりに宿泊。市街地にあり、居酒屋などシティの活動もできつつ、オーシャンビューを楽しめるホテルです。離島ターミナルにも近くて、便利です。

ホテルイーストチャイナシーからの返信

20年近く前からお泊り頂いているとのこと。いつも本当にありがとうございます。
石垣島ホテルイーストチャイナシーのご利用大変うれしく存じます。
石垣観光の成長とともに高くなってしまったと感じられる方も多いのですが、当ホテルは75日前にご予約頂きますと割引率も高くなっております。
また、閑散期は通常価格よりも低下を下げておりますので宿泊しやすくもなっております。
ぜひ、離島観光へのアクセス、飲食店へも徒歩圏内ですべてそろうロケーションの当ホテルを今後ともご活用いただければ幸いです。

ホテルイーストチャイナシー
長濱

返信日:2024/12/26

女性/40代 恋人旅行

tonko@45さん

時期
2024年10月宿泊
プラン
南ぬ島スタンダードレートステイプラン(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

便利な場所

2回目の宿泊です。
台風のため、急遽前日に予約しました。
旧離島ターミナルの目の前なので、
何をするにも近くて便利です。
以前はフロントにコーヒーのサービスなかったので、
今回あって嬉しいです。
また機会があれば是非泊まりたいです。

ホテルイーストチャイナシーからの返信

この度は石垣島ホテルイーストチャイナシーに2回目のご宿泊とのこと大変うれしく存じます。
台風のため、急遽前日に予約をされたとのことですが、ご滞在はおくつろぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルは離島ターミナル、730交差点近くであり、島内で徒歩での移動のみで周辺を観光することができ、離島にも巡ることができるロケーションと海絶景が特長となっております。
また、口コミにも触れていただきましたが、
「フロントにコーヒーを無料提供サービス」をはじめております。
お客様からのお声をもとに実現致しました。
少しずつではございますが、品質向上やアメニティ機能の向上なら改善をすすめております。
ぜひ、ご機会がございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。

ホテルイーストチャイナシー
長濱

返信日:2024/12/17

女性/20代 恋人旅行

マツオアさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】<素泊り>東シナ海と八重山諸島を巡るフェリーが一望!一目惚れする旅
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

眺めがよかった!

離島ターミナルからの距離が近かったので便利でした!また景色が綺麗だったので夕日をお部屋から眺めることができました。次回石垣に旅行にいった際に利用させていただきます^_^

ホテルイーストチャイナシーからの返信

この度は石垣島ホテルイーストチャイナシーにご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのロケーション、客室テラスからの海絶景、サンセットをお楽しみ頂き大変うれしく存じます。
当ホテルは11月から3月までの間(特に、12月)は客室テラスからのサンセットが眼の前でご覧いただくことができ、鮮やかな青の空色が夕陽に染まり美しい情景と八重山諸島に沈む太陽に想いをはせることもできます。
ぜひ、季節の異なる石垣島の海絶景もお楽しみください。

ホテルイーストチャイナシー

返信日:2024/12/10

男性/50代 夫婦旅行

KEIさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
南ぬ島スタンダードレートステイプラン(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

上階の騒音が・・・

床面がタイル形状(?)のため、椅子を引き摺る音等、上階からの騒音が気になりました。
何らかの対策をなされた方がよろしいかと。

ホテルイーストチャイナシーからの返信

この度は石垣島ホテルイーストチャイナシーにご滞在頂きありがとうございます。
当ホテルは客室のご案内でも記載しておりますが、昭和の頃に人気のあった洋風のテラコッタタイルを模した客室となっております。
そのためお客様のご利用時に思いやりが必要となっております。申し訳ございません。
床に木材や樹脂などを設置すれば幾分、和らぐのですが、衛生的な問題も抱えてしまい、また、客室のテラコッタタイルの空間を大切にしたいという思いから、お客様に委ねさせて頂いております。
お許しください。
そのような中でも口コミにご協力頂きありがとうございます。
ホテルイーストチャイナシー

返信日:2024/12/10

女性/40代 一人旅

ちびぞうさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集 秋セールプラン|八重山諸島を巡る旅と海絶景がイチ推し
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お気に入りです

離島ターミナルの側で泊まるなら私の中では理想的なホテルでした。
立地が便利なのに景色が良くて部屋の雰囲気もビジネスホテルと違って開放的!
非日常感があって石垣島に来たぞーって気分になります。
ベランダに出られるのもいいですね。
遊んで帰ってきてベランダで海を見ながら飲むビールは最高でした。
フロント横にコーヒーやティーパックも置いていて好きな物を選べるのも良かったです。
また石垣島へ行く時には利用したいと思えるホテルでした。

ホテルイーストチャイナシーからの返信

この度は石垣島ホテルイーストチャイナシーにご滞在頂きありがとうございます。
「離島ターミナルの側で泊まるなら私の中では理想的なホテルでした」とのお言葉とっても嬉しく存じます。離島ターミナル周辺、石垣港、竹富島、西表島を客室のテラスに出て視覚的に海と空の絶景を楽しむ非日常感をお楽しみいただけましたことありがとうございます。客室テラスに出てもビールも都市域でのビアガーデンのようなかたちで良いですね。
フロントでのアメニティサービスのコーヒーやティーパックにも喜んでいただけましたこともありがとうございます。
「石垣島へ行く時には利用したい」と思えるホテルとして、お客様に引き続き思っていただけるようちいさく半歩ずつでも価値を高めてまいります。
ぜひ、次回以降もご利用いただければ幸いです。

ホテルイーストチャイナシー
長濱
離島ターミナルの側で泊まるなら私の中では理想的なホテルでした。
立地が便利なのに景色が良くて部屋の雰囲気もビジネスホテルと違って開放的!
非日常感があって石垣島に来たぞーって気分になります。
ベランダに出られるのもいいですね。
遊んで帰ってきてベランダで海を見ながら飲むビールは最高でした。
フロント横にコーヒーやティーパックも置いていて好きな物を選べるのも良かったです。
また石垣島へ行く時には利用したいと思えるホテルでした。

返信日:2024/11/22

男性/50代 出張

HIROさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】<素泊|8月号>空海と大地・空気と星が澄きとおる石垣島を愛でるプラン
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

リピーターですが1個だけ不満あり改善願う

どの部屋に泊まってもテラスがあり、目の前が石垣港で景色が最高です。部屋も広く基本土足OKなスタイルも好印象。ただエレベーターが1基しかないのでエレベーター待ちが毎回長くなるが慣れたw
しかし部屋で1個だけ不満あり。冷蔵庫のコンプレッサー音が部屋中に響き渡って眠れない。冷蔵庫を静音式のものに変えて欲しい。他はパーフェクトなので是非改善願います。

ホテルイーストチャイナシーからの返信

石垣島にお越しの際に何度も石垣島ホテルイーストチャイナシーのご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルの客室テラスからのハーバービュー、ロケーションにご満足頂き大変嬉しく存じます。
いつもエレベーターをお待ち頂くことになり申し訳ございません。
エレベータの待ち時間も八重山諸島のゆったり流れる時間、非日常の一部として心持ち気を長くお待ち頂きありがとうございます。都会の忙しく人も機器も動く景色からの離脱としてその待ち時間も不便益も楽しめる方こそが南の島・石垣島・八重山諸島の旅を楽しまれている様子も嬉しいです。
お部屋の冷蔵庫のコンプレッサー音については大変申し訳ございません。
静音タイプですが小さな小さな冷凍機能も失われ、冷蔵のみとなるため、悩みながら将来的な更新には含めております。ちいさなことから半歩ずつでも何かを変えていきたいという想いで進めております。
ご猶予をいただければ幸いです。

ホテルイーストチャイナシー
長濱

返信日:2024/11/14

女性/60代 恋人旅行

maiさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】離島アクセスに便利♪イーストチャイナシー素泊りプラン 7月号
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

お気に入りのホテルが増えました!

バルコニーから空と海と港が見えるお部屋を頂きありがとうございました。今まで何度も石垣島を訪れているのに、このホテルの事をまったく知らずにいました。スタッフの皆さんも親切で感じが良かったです。また利用させていただきます。

ホテルイーストチャイナシーからの返信

この度は石垣島ホテルイーストチャイナシーをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルにははじめて、でも石垣島には何度も訪問されているとのこと。当ホテルの客室テラスの特等席からご覧いただけたコバルトブルー、エメラルドグリーンの海はいかがでしたでしょうか。
また、スタッフの対応にも触れて頂きありがとうございます。
当館周辺には徒歩圏内に離島ターミナル、ユーグレナモール、コンビニがあり、主要観光地へも船やバスでアクセスもしやすい立地となっております。
「また利用したい」と仰って頂きありがとうございます。今後の励みになります。またご利用頂けますことを心よりお待ちしております。
ホテルイーストチャイナシー
長濱

返信日:2024/11/12

男性/60代 夫婦旅行

プチくんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】八重山各離島にアクセス便利withこだわりの島料理の朝食ビュッフェ
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

最高のアクセス

離島ターミナルの目の前にあり朝が早いフェリーでの移動も安心です。当然部屋からの景色もコバルトブルーの港しか見えないほどの絶景でリゾート観があふれています。次も利用したいですね。

ホテルイーストチャイナシーからの返信

この度は石垣島ホテルイーストチャイナシーをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテル客室テラスの特等席からご覧いただけたコバルトブルー、エメラルドグリーンの海はいかがでしたでしょうか。リゾートホテルのようなビーチやプールなどの備え付けはございません。しかしながら、ご覧いただいた景色のように、日々移りゆく空間を魅せる景色、ランドスケープデザインは「ここ」でしか体験できないビューでございます。快適にお過ごし頂けたことが十分に伝わるコメント、スタッフ一同大変嬉しく存じます。。
当館周辺には徒歩圏内に離島ターミナル、ユーグレナモール、コンビニがあり、主要観光地へも船やバスでアクセスもしやすい立地となっております。
「次も利用したい」と仰って頂きありがとうございます。今後の励みになります。またご利用頂けますことを心よりお待ちしております。
ホテルイーストチャイナシー
長濱

返信日:2024/11/12

女性/60代 夫婦旅行

りんりんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【2連泊以上限定キャンペーン】【変更・キャンセル不可】|石垣島タイムセール
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

クルーズターミナル近く

2泊しました。食事は付けていません。歩ける範囲にコンビニ、ドラッグストア、食事処もあります。受け付けに無料のコーヒーも有りました。タクシーを使いたいと言ったら、呼んでもらえました。スタッフは皆さん親切でした。洗濯機と乾燥機も有って、2日とも使いました。コスパは良いと思います。

ホテルイーストチャイナシーからの返信

この度はホテルイーストチャイナシーにご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルでの過ごした方の一部が垣間見えてくるコメントありがとうございます。
コインランドリーも2機増設し4機となりました。
ぜひ、ご機会ございましたら。
ホテルイーストチャイナシー
長濱

返信日:2024/10/18

男性/50代 家族旅行

ポンさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【早割90(最大30%OFF)】 南ぬ島早期割引ステイプランwithこだわり島料理の朝食ビュッフェ
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

眺めが最高

石垣島にダイビングに行くたびに利用。離島ターミナルとバスターミナルが近く、市街地も近いので旅の拠点としての立地がいい。コインランドリーの洗濯機の数が2台しかないので、なかなか空かず水着を洗うのに何度も往復した。エレベーターが一機なのでエレベーター待ちの5分を見て行動した方がいい。朝ごはんにマグロとサーモンのお刺身が毎朝あってとても美味しかった。牛乳もとても美味しかった。ベランダから見える港の景色は朝も夕方も絶景でこの景色が好きで毎回利用しています。

ホテルイーストチャイナシーからの返信

この度はホテルイーストチャイナシーにご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのロケーション、ハーバービュー、朝食に高い評価を頂きありがとうございます。
そのような中でコインランドリーやエレベーターのお待ち時間の件でご迷惑をおかけいたしましたことお詫びいたします。
実は、まもなく全自動洗濯乾燥機が追加で2台設置いたします。
離島ということもあり設置が遅れておりますが、まもなく2機設置され合計4機になります。
エレベーターの待ち時間も八重山諸島のゆったりとした時間を体験いただく非日常の経験としてお思いいただければ幸いです。
毎回、石垣島に来訪の際にご利用いただき大変うれしく存じます。
半歩ずつですが足元をみながら少しずつ更新しております。
次回ご利用の際にも何かしらがかわっておるかと存じます。
ぜひご期待いただければ幸いです。

ホテルイーストチャイナシー
長濱

返信日:2024/10/15

男性/50代 友達旅行

breguetさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】離島アクセスに便利♪イーストチャイナシー朝食付きプラン 2月号
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

玉石混交かな・・・

離島ターミナルや730交差点に近く、離島めぐりにも飲食にも便利です。全室オーシャンビューなので、ベランダから夕日がとてもきれいに見えます。外観もきれいです。
残念だったのは、部屋付きの冷蔵庫が弱くて冷えなかったことと、部屋や浴室がカビ臭くて浴槽も錆びていたことです。部屋でのんびり過ごすにはクエスチョンでした。

ホテルイーストチャイナシーからの返信

この度は石垣島ホテルイーストチャイナシーにご滞在頂きありがとうございます。
客室内の小型冷蔵庫(冷却温度はダイヤル設定)の冷え具合や客室、浴室のカビによる臭気や鉄さびでご不快なお思いをさせてしまいましたことお詫びいたします。
当ホテルは設備として正直申しまして古くなっておりますが
大切に使用しております。
もちろん、清掃も行っておりますが、計画的なメンテナンスを行っておりますが
沿岸域であり海からの豊富な栄養塩を含んだ湿気のある風により、どうしてもカビへの対策と発生のイタチごっこになること、サビの発生時の処理が遅れてしまっていることもございます。
そのような中でもロケーションの良さ、客室からのオーシャンビューにも評価を頂きましたこと嬉しく存じます。

ホテルイーストチャイナシー
長濱

返信日:2024/10/3

女性/40代 友達旅行

RIEさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【2泊以上限定キャンペーン】【変更・キャンセル不可】|石垣島タイムセール
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

立地最高。間違いなくリピート。

離島巡りをする人には特にオススメ。立地が良く、部屋からの眺望、コスパも良い。
ただ建物の古さと、エレベーターが1基なのでなかなかこない、ランドリーが少ない、自転車貸出がなかった、など多少マイナスな所もあるがトータル的には大満足。次回も必ずリピートします!

ホテルイーストチャイナシーからの返信

この度は石垣島ホテルイーストチャイナシーにご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルの一推しを余すことなくご紹介頂けたこと大変うれしく存じます。
「離島巡りをする人には特にオススメ。立地が良く、部屋からの眺望、コスパも良い。」
まさに、その通りのホテルでございます。
しかしながら、コメントにご記載のとおり当ホテルは
・建物の古さが目立ちはじめている
 ※古き良き建材を大切に持続可能できるものを大切にメンテナンスをしております。
・エレベータが1機しかないと、エレベーターが1基なのでなかなかこない、
 ※申し訳ございません。それも、八重山諸島、石垣島の時の流れとしてゆるく受け流していただけると嬉しい限りです。これも非日常の急がない体験のおひとつと感じていただきたく。
・ランドリーが少ない
 ※申し訳ございません、増設計画はあるのですが、もうしばらく時間がかかりそうです。年内には2機増設する予定でございます。
・自転車貸出がなかった
 ※申し訳ございません。6月をもちまして廃止いたしました。
  自転車のメンテナンスの有資格者がいないこと、塩害や乗車時の故障、事故発生リスクや自転車保険の加入の有無などもあり道路交通法の改正時に廃止とさせていただきました。ホームページ等の修正を急いでおる状況でございます。ご容赦ください。
そのような中でも最高評価5を頂けましたことありがとうございます。
ぜひ、石垣島、八重山諸島にお越しの際は、ホテルイーストチャイナシーでフロントにてお声掛けください。
ホテルイーストチャイナシー
長濱
など多少マイナスな所もあるがトータル的には大満足。次回も必ずリピートします!

返信日:2024/9/10

女性/40代 友達旅行

akさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】<朝食付|8月号>空海と大地・空気と星が澄きとおる石垣島を愛でるプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

立地よし

離島タ―ミナル、市街地のお店、どこへいくにも便利。建物は古いですが、便利が良く快適に過ごせました。石垣島観光は海目的の人が多いと思いますので、洗濯機と乾燥機を増やして頂きたいなと思いました。また次回もリピートさせて頂きたいと思います。

ホテルイーストチャイナシーからの返信

この度は石垣島ホテルイーストチャイナシーにご滞在頂きありがとうございました。
当ホテルは離島ターミナルから八重山諸島へのロケーション、ビューをはじめ市街地散策の足元に位置しており石垣島と八重山諸島をつなぐハブホテルとして多くの観光客にご利用頂いております。
とホテル建物としては年数も経過しておりますが、古き良き建築材料であるテラコッタタイルや琉球石灰岩を大切にしながらメンテナンスや清掃を行っております。
また、洗濯機と乾燥機についてはなんとか年内に増設ができるよう目指しております。いましばらくお待ちいただければ幸いです。
ホテルイーストチャイナシー
長濱

返信日:2024/8/31

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