クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

2度目の宿泊

以前宿泊して今回2度目になります。以前と同じように、ロビーでの日本酒の利き酒や、アイスなどがあり変わらず利用させていただきました！ビール好きの私は生ビールがあったので飲んじゃいました。接客もとても丁寧でお風呂もタイミングがよかったのか私しかいなくてゆっくりできました！ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

楽しめる工夫に感心

子供には無料のかき氷、わたあめ、大人には日本酒の５種飲み比べがあり、楽しめる工夫がありました。
静かな温泉で珍しい湯質でポカポカでした。
広いお庭もあり風呂の後の散歩にちょうど良かった。
朝のバイキングだけ混み過ぎてだいぶ待たされたのが残念です。何とか朝の目的地に間に合いましたが際どかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

緑の別荘は雨が降っていても風情があって良い

自家用車で近場の旅行先を探して、福山城と竹原保存地区に決めたのち、賀茂川荘を選びました。昔CMしてたとこだ！と思い、検索すると食事もお部屋も良くて、直前割と部屋にバスはついていませんでしたがその分お安く？なってるのかなあと。
実際宿泊すると、細かい部分で楽しめたし（日本酒5種類試飲、かき氷、コーヒー類無料、かわいい浴衣の選択）チェックインアウトも事前精算も可能で早かったですし、わからない方には優しくスタッフの方が声かけをされてましたので安心ですね。ラドン温泉の湯がすごく良くてスベスベになりました。そして外を見れば雨は降ってましたがきちんと管理された緑の庭園と静けさ（夏休みでお子さんはいらっしゃいましたが全く気にもならず）でしっかり癒されました。
スタッフの皆様ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉でゆっくり家族旅行向けの宿

駐車場が入口の目の前ではないため迷いましたが、スタッフの方々が親切でタブレットでのチェックインもスムーズに行えました。部屋はベッドだけではなく畳付きの部屋でしたので、靴を脱いでくつろぐことも子どもがのびのびすることもできる広さでした。温泉は泉質記載を見つけられなかったのですが、湯の花や匂いはなく、さらっとしていました。誰もが入りやすいお湯ですが、少し高めの温度かと感じました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉と広いお庭に癒されました。

チェックインはシステム化されていてQRコードをかざす等、少々戸惑いもありましたが、スムーズにお部屋に入れました。
眺望訳ありの部屋でしたが、特に気にはならず落ち着いて過ごすことができました。
大浴場は、小ぶりな露天風呂があったり、洗い場は隣の人を気にすることなく使えて、少し熱めのお湯も私にピッタリの入浴タイムとなりました。
夕食は和食のレストランで、どちらかというと少なめでしたが、どれも美味しくいただけました。
早朝に庭園を散策したのですが、小川が流れていて鯉や小さな魚が泳いでいたりと、心身が癒される時間となりました。
朝食はバイキングで、夕食とは違う洋風レストランで庭園を眺めながらいただきました。
清潔感のある館内でゆったりした時間を過ごさせていただき、とても満足できました。
また、忘れ物をして問い合わせをした際も、迅速に対応してくださり、忘れ物も無事手元に届き本当にお世話になりました。
また機会があればお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

親子連れにオススメ

接客、清潔感、お風呂、全てにおいて良かったです
家族も大変喜んでくれました
機会があればまた利用いたします

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

お風呂が最高

部屋、お風呂は最高でした、家族風呂を予約して入り、お湯の泉質が良かったのかポカポカでした
ただ、部屋のエアコンが効かないのが暑かった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

快適でした

お世話になりました。いつも1人で利用していますが，今回は主人と利用しました。以前の朝食はお膳でしたが、主人はバイキングをいただくのは初めてで、私も主人も楽しく好きなものを頂くことが出来ました。温泉も男女入れ替わりで、朝も晩も何回も入浴しに入りに行きました。とても気持ちよかったです。ありがとうございました。また、利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

のどかな一軒宿です。

西条から竹原行のバスで30分くらいでしょぅか。静かな田園風景の中に宿はあります。ビジネスホテルのようなQRコード決済で全てを済ませるようです。年配の方には少しハードルが高いように感じます。無料の利き酒とフリードランクがありました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張に使える温泉旅館

日程にもよりますが、出張に使える温泉旅館ギリギリの金額がありがたい。朝食はおすすめです。部屋のエアコンが少し古いのが残念でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

大筋よかった・・けど・・

7月20日に一泊お世話になりました。
環境：幹線道路から離れ、大庭園があり、猛暑を忘れるゆったりした気分が満喫できます。
施設全体：ロビーのある１Fはきれい。チェックインの際の節度ある声掛け◎。所々古い箇所もありましたが絵も飾られ良い印象です。
部屋・風呂：所々古さを感じましたが、清掃は行き届き快適に過ごせました。
食事：夕食は味もよく量も満足。朝食は味良くバラエティーに富んでおり宿泊客全員満足できると思います。目の前で焼かれるだし巻き卵は特にお薦めです。
総じて快適に過ごせる宿泊施設だと思いました。
残念な点：夕食のドリンク代で他のテーブル分も請求され支払ってしまった。合計金額のみ告げられたため。
※会計の際は�@明細を提示し請求内容が合っているかを客に確認�Aその上で精算　どこの宿泊先でもやってますが、こちらは徹底されたほうがよいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食難民にならないように

夕飯の予約をしていない人、少し遅い時間にチェックインした人は注意です。周りに飲食店はないと思ったほうがいいです。竹原市街地か広島空港までいかないと空いている飲食店がありませんでした。
外に飲みに行きたいとか食事に行きたい人は大人しく竹原市街地のホテルのほうがいいかと思います。
コンビニは少し歩いた距離にはありますがお店もここ1件のみです。
買い物や食事を済ませてチェックインしたほうがいいかもしれません。
荷物がある人は第2・3駐車場のほうがいいと思います。第1に停めると景色はいいですが足場が若干悪く、暗いと見えづらい庭園内を歩かされます。
チェックイン・アウトはタブレットでの受付になります。ちょっとタブレットの性能が悪いのかQRコードが読んでくれなかったり、反応が悪かったりするのが気になりました。
フロントや大浴場の近くにフリードリンクがあります。個人的には風呂上がりのレモン水が最高に美味しかったです。自分は飲酒しないのですが21時までならお酒の飲み比べも出来るようです。
田舎なためか場所によっては携帯の電波が怪しい箇所が見受けられました。
夜に入った狭い方の大浴場は水風呂がありません。サウナの気分には慣れませんでした。水風呂はつけてほしいです。あと、内風呂の温度が高すぎて足湯しただけで真っ赤になり浸かれませんでした。朝入った広い方の大浴場は問題ありませんでしたが。
朝食バイキングも非常に美味しくいただけました。
ホスピタリティがビジネスホテルと比べても断然良く、温泉入って田舎の風景を眺めつつホテル内でマッタリしたい人にはうってつけかと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

山間の静かな温泉旅館でした。

到着が遅かったので、朝まで気が付きませんでしたが、部屋から見える日本庭園も丁度雨上がりで苔の緑がとても綺麗でした。
温泉も前日と入れ替えとなり、趣の違ったお風呂でゆっくりさせていただきました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

雰囲気・食事・風呂・静けさがハイレベル

喧騒から離れた静かな林の中に佇む居心地の良いお宿。庭が立派でロビーでは地酒の試飲もでき、風呂も様々な入り方・楽しみ方ができた。
食事については、夕飯は味は文句なし、少量プランにしたが量的にも十分で残すことなく味わえて満足できたし、器も盛り付けも綺麗で目でも楽しめた。ビュッフェスタイルだった朝食は品数も多く、窓の外に囲い庭園があり道路や他の建物などが見えないようになっていたためとても落ち着いて食事できた。
なお、駐車場の場所や入り口案内は少々分かりづらく、もう少し案内板などを設置したほうが良さそう。翌日のチェックアウト後にフロントから近い（裏の）駐車場ではなく、離れや庭園を横切ってお宿に入れる遠い駐車場があることに初めて気付き、こちらからお宿にアプローチした方がぐっと旅情感が増しただろうな…と思った。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

老舗旅館にモダンテイストが入った空間が魅力的で温泉も満足

広島の下瀬美術館に行くために予約した旅館で、日本庭園があり部屋からも見えるので落ち着いた雰囲気があります。また、ラウンジにサービスで日本酒の飲み比べが出来るのもポイントアップです。また、帰りに竹原市の古い町並み散策も魅力でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

快適に過ごしました

少し早く着きすぎてしまい、ロビーで待たせて頂きました。ロビーもお部屋も快適でした。
お風呂が使用できないところがあって残念でした。晩ご飯の懐石、美味しかったです。予約の時にプランが多すぎて分かりにくくて少し困ったのですが、良いコースを選べたかと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

近場の温泉でリフレッシュ

96歳の母親と姉親子、私たち夫婦5人で2部屋に宿泊。母親と姉親子3人で貸切風呂（いたわりの湯）に入り母親は感激。母親は夕食も朝食(バイキング)も完食でした。ゆったり、気持ちよく過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりできました。

ゆっくりできました。お風呂も良かったですし、朝食バイキングも美味しかったです。また行きたいと思います。ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

庭園散策がよかった！

ロビーからの庭園の明眸が良く、朝食後に散策。丁度、庭師の方が居られ木々の説明を受けることが出来ました。夕食前にもロビーには地元の地酒やワインが置かれており自由に愛飲が出来、コーヒーも飲み放題で十分に愉しむことが出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉と接客が素晴らしい

スタッフの皆様の接客が素晴らしかったです。昭和の田舎の温泉旅館が先進的且つ都会的に生まれ変わってます。次回は家族旅行で泊まりに来ます。有難うございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉でまったり

今回で、３回目の利用をさせて頂きました。60才を過ぎたあたりから、温泉が趣味になり、東北から南九州まで、あちらこちら行って見ましたが、近場で満足出来る温泉があり、もう若くないし、そんなに遠くに行かなくても充分満足できました。朝ご飯がバイキングですが、手作りの料理が沢山並んでおり、大満足です。またリピートしたいものです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

3世代旅行

今回で３度目の利用です。１回目は、夫婦旅行。２回目は、子連れ旅行。３回目は、祖父祖母&孫旅行です。レンタルさせていただいた車椅子で館内移動ができました。また、いたわりの湯という家族風呂をサービスで利用させていただきました。どの世代にも優しく手厚い対応でした。ありがとうございました。
今回は日曜日泊だったためか、夕食の刺身が少し古く感じました。水菓子も、大福よりはさっぱりしたものが良いと祖母談。けれど、感じ方人それぞれかなと思う範囲です。
この時期は晴れたら蛍が飛ぶそうです。１５分ほど車で走ったダム周辺には、群生地もあるそうです。雨降りで蛍は見に行きませんでしたが、のんびり過ごせて、とても良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

しずかな宿でゆっくりできました

【設備について】
とても綺麗だった。布団もふかふかで良く眠れた。
【駐車場について】
どこに停めたら良いのか分かりにくかった。第1駐車場に停めると雰囲気のある庭園を歩いて入館できるが、キャリーケースを持って歩くのは困難だと思う。
【モバイルオーダーについて】
夕食の際に利用したが、ドリンクが届かず。後から口頭で注文していたお客への対応の方が早かった。結局声を掛けなければ提供されなかった。
【その他】
コスト削減か、従業員の方はそんなにいない印象だった。
おもてなしを求める人には物足りないように感じた。
チェックインや売店などが自動化されており、人と関わりたくない人にはオススメだと思った。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

新緑の庭に癒やされます

エンタランスの大きな窓やお部屋からの新緑の庭の景色が美しく、時間を忘れてゆっくりくつろげて癒やされました。エンタランスが広くゆったりした空間になっているのがよいです。フリーのお酒の飲み比べやコーヒーのサービスはうれしいです。お庭を見ながらいただきました。夜のお庭も素敵でした。リニューアルされたようで内装がきれいで清潔感にあふれていました。移動時に絵画を楽しめました。放射能冷鉱泉という温泉名称は初めて聞きました。お風呂上がりがぽかぽかになりました。信楽焼のお風呂がよかったです。もう少し広いともっとよいです。お風呂入り口にあるレモン水のサービスもありがたいです。朝食のブッフェは種類が豊富で新緑を見ながら美味しくいただきました。スタッフの方にはご丁寧に対応いただき気持ちよく宿泊できました。お庭の中にある囲炉裏庵ようなところでも食事ができるようですね。今度は夕食付きで宿泊してみたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

2

温泉は気持ちいい

料理は少な目プランなので、しょうがないが、少し物足りない、ご飯は、おいしかった。おかずが少ないのでご飯をおかわりした。
温泉は、良かった、ただ、泊まる日が狭い方のお風呂で
残念だった、翌朝は広いお風呂で満喫できた。
泊まる日がどちらのお風呂になるか、分かるかと助かる。フロントの対応が、いつも悪い。特に女性スタッフ。上から目線である。気分を害する。あと、和室は、畳臭いから、苦手である。
お風呂にある、檸檬水などのサービスは良い。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

近場の温泉

温泉大好きな私は今年２度目の宿泊です
日本酒、コーヒーも無料で嬉しい宿です
今回も和室でゆっくりくつろげました
大浴場に行く長い廊下に飾ってある美人画もう飽きました
そろそろ他の絵に替えてほしいな
大浴場の手前にあるレモン水はいつ飲んでも美味しいです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

ビジネスホテルと思えば

何度も利用させて頂いてます。最近はビジネスホテルだと感じます。色んな意味で。近場で温泉はこちらが大変便利です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

普通に良かった

部屋も広くて余裕があるし普通に良い。お湯と朝食が特によかった。接客は普通。特別な期待は持たない方が良い。