宿番号:310863
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 3.9 |
|
接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2025/10/27
いつ来ても、落ち着いてゆっくりできます。
24時間のフリードリンクと、和洋自由な形式になった(以前は、個室で和会席だった気がする)大広間でのブッフェ形式は、うちのような家族連れには飽きがこなくて大歓迎です。貸し切り風呂も最高です。
夕食は、我が家にとって、ちょうど良い分量だった。
唯一、いつも楽しみにしていた美術室が開放されなくなっていたのが残念。
投稿日:2025/10/26
夫婦旅行で利用しました。眺望訳ありプランでしたが、部屋自体はとても広く快適でしたので、全く問題ありませんでした。温泉は露天風呂は小さかったですが、とても気持ちよく利用する事が出来ました。夕食は少量和会席でしたが、量的にちょうどよくとても満足出来ましたし、お勧めの日本酒がとても美味しかったです。朝食はバイキングスタイルで、こちらは種類も味も満足いくものでした。日曜日の晩ということもあり、とてもリーズナブルに利用出来たこともあって満足のいく滞在でした。
れもんさん
投稿日:2025/10/16
オンラインでチェックインチェックアウトできて便利です
温泉の泉質もよく大浴場も広く快適でした
部屋が広くてリフォームされて良かったが、深夜にエアコンから音がカタカタカタと朝方までしたので少し寝不足でした
部屋の位置も本館ではないため外部にむき出しの渡り廊下を渡らなくてはならず、渡った別館の廊下は暗く蒸し暑い上に置いてある美術品が暗闇に浮き出るような感じでした
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
れもん 様
この度は賀茂川荘にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
モバイルオーダーシステムや泉質を評価頂き嬉しく存じます。
ただ、お部屋内のエアコンの音や別館への行き道に関しまして、ご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。れもん様から頂いた貴重なご意見は関係各所に共有し、改善に努めさせて頂きます。
改めまして、この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ただ、ご期待に副えない点があったこと、心よりお詫び申し上げます。
寒暖差の激しい日が続いておりますので、どうぞお身体をご自愛下さいませ。
れもん様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
賀茂川荘
鈴木
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/6
大崎上島への墓参りに行くため一泊しました。
スタッフの皆さんはとても親切で、常に笑顔で対応してくださりました。朝夕食共に美味しく、特に夕食の茶碗蒸しの中にグラタンが入っていたのはグッドアイデアですね。
お部屋もきれいで清潔、お風呂には露天、サウナもあり、湯上がりのデトックスウォーターが嬉しかったです。苔むした広いお庭にも癒やされました。
良い旅ができたねと、夫も喜んでいました。
とても印象が良かったので、墓参りの際はまた泊まりに来ようと思っています。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
にゃんこちゃん 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/10/2
妻とのんびりと週末を過ごそうと休暇に合わせて滞在しました。
チェックインやチェックアウトはチェックイン機でシステマチックでしたが、とても楽チンでした。
特別室でお部屋が用意されており、流し台や備え付け食器類など長期滞在の方向けな作りでした。広々としており快適に過ごすことができました。
大浴場は岩風呂や広い露天風呂が男性は朝風呂で用意されており、夜とのギャップに驚きました!
男女で朝晩で大浴場が入れ替わってました。
水風呂があるのは岩風呂がある大浴場だけなので、
サウナを期待していくと、厳しいかもですね。
朝食も美味しく頂きました。
お世話になりました。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
クニ 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
水風呂につきましては、多くの声をいただいておりますが、日帰り入浴を毎日受け入れさせていただいている兼ね合いもあり、改装することが出来ずサウナ好きのお客様にはご期待を裏切ることとなり申し訳ございません。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/10/1
男女入れ替えになるお風呂です、今回は幸運にも初日岩風呂や大きな露天風呂がある方のお風呂でした次の日は小さな露天風呂となり初日と大きな格差がありすぎます。でも温泉は大好き次回も楽しみにしています。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
ぶるやん 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お風呂につきましてのご意見につきましては今後の課題としてホテル内でも共有させていただきます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/29
利き酒サービスがあること、シニア割引があること、料理(月花会席)に自信のあるとの案内を観て利用した。
風呂の温度が低過ぎたことと、ツインのベッドがビジネスホテルのようで、貧相だったことが不満です。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
北村弁護士 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件で貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/27
他の宿との違いはルームキーが無く暗証番号式の鍵だったということです。これだと部屋を出るときや開閉の時に鍵を探さなくて良くとても良かったです。朝食は料理が豊富でだし巻き卵がその場で調理して頂けて熱々の卵焼き美味しかったです。お風呂は2種類あって広さが違っているので夜と朝と2回入る事をお勧めします。駐車場から少し距離があるので雨の時や夜間は困るだろうなと思いました。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
みぽこ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/19
和洋室で部屋は広かったが、和室の人工畳は古くて、更に長い髪の毛がたくさん落ちていて驚き、がっかりした。夜遅く到着したので更に疲れが増す光景だった。部屋が経年劣化していても、清潔ならばまた利用したいが、清掃を改善されなければリピートはない。
楽しみにしていたお風呂も温泉郷なのに大浴場も狭くて少しがっかり。
駐車場が宿の玄関から離れていて、夜に着いたら明かりもあまりなくて年配者が歩くには道の状態も良くなかった。
庭は朝散策するのにちょうどよい広さだった。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
アルヘンティーナ 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
今後はこのようなことがなきよう、清掃後の確認を徹底してまいる所存にです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/18
和洋室を利用しましたが、ベッドで子供たちが寝た後も和室で妻とゆっくりできたので良かったです。
お風呂は貸し切り風呂を予約して利用しましたが、家族で入れて子供たちも喜んでいました。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
シュワ 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
貸し切り風呂もおくつろぎいただけたご様子で嬉しく思っております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/17
30年前に友人の結婚式で利用したことのあるホテルです。庭園があり、廊下の絵画も素敵です。経営方法が変更になったようですが、泊まることができてよかったです。温泉(サウナ、露天風呂付き)があり、朝食もよかったです。コーヒー、デトックスウォーター、色浴衣のサービスも嬉しかったです。スタッフのみなさん感じが良くて接客がよかったです。温泉があるので、疲れがとれてとても良いと思います。
また帰省の際には利用したいです。ありがとうございました。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
もっちゃん 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思います。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/9
ご飯は、総じてコスパ、味は良かった。
ただ、お風呂に浮遊物が浮いていて不快に感じたし、各所に清潔感が感じられ無かった。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
たけちゃん 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/9/8
改装されていて建物はきれいでした。朝食は美味しく、満足できました。
ただ、夕食は接客する従業員が1人しかおらず、料理の味も普通でした。
また、朝風呂に入りましたが、掃除が十分にされていない印象を受けたのが残念です。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
クリ 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/9/7
好き嫌いが分かれるホテルかな?
お部屋は古いが部分的に手が入れてあり、ゆったりとした作りです。
お食事は、お肉が早くから出してあり気になりました。他のテープもまだ来られてないのにずーっと出してありました…気になりました。お刺身も何のお魚?って聞いても…解らない…そのままです…楽しくお食事出来ませんでした。
お風呂のお湯はとても気持ち良く湯上がりもツルツルです!お風呂迄かなりありますが何回も温泉を楽しみました。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
ミー 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お食事の際のご指摘につきましては、今一度見直しを行い、楽しくお食事をしていただけるよう、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/9/1
リニューアル前以来5年ぶりの再訪でした。以前と変わらずお料理がとてもおいしく、また朝食のビュッフェも種類が多くて、高齢の両親もとても満足していました。
建物はリニューアル前とほぼ変わらずで、トイレが和式のままのところもあり、高齢者には難しかったようです。洋式を探して利用しました。
ロビーに24時間のドリンクサービスがあり、広くとてもゆっくりと過ごせました。
隣の施設の寂れた風景が、時代を感じさせました。
こちらの旅館は変わらず長く続いて欲しいと思います。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
のり 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お料理のお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
建物自体少しづつではございますが改装し手間いりたいと考えております。
ご利用中はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/9/3
投稿日:2025/8/27
チェックインやチェックアウトもシステマチックでスムーズに出来、とても楽でした。
室内の雰囲気もとても良いですし、朝食も美味しかったです。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
みぃ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
みぃ様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/9/3
投稿日:2025/8/25
5年ぶりに泊まりました。チェックインが変わってました。タブレットで手続きをすまして、部屋キーは無くて暗証番号式になってました。それと、離れ部屋は宿泊を止めたみたいです。何回か泊まてすごく良かったのでガクリです。料理は朝夕とても美味しくいただきました。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
とよくん 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
離れ部屋につきましては老朽化に伴い、お客様の安全の為、販売を中止せざる得なくなっております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
とよくん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/9/3
投稿日:2025/8/19
以前宿泊して今回2度目になります。以前と同じように、ロビーでの日本酒の利き酒や、アイスなどがあり変わらず利用させていただきました!ビール好きの私は生ビールがあったので飲んじゃいました。接客もとても丁寧でお風呂もタイミングがよかったのか私しかいなくてゆっくりできました!ありがとうございました!
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
ひろこ 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
本年は暑さもあり生ビールがいつも以上に美味しかったのではないでしょうか?
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、いろいろな取り組みをおこない、ご滞在中を楽しんで頂けるよう一同心よりお待ち申し上げます。
賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/8/26
お茶さん
投稿日:2025/8/19
子供には無料のかき氷、わたあめ、大人には日本酒の5種飲み比べがあり、楽しめる工夫がありました。
静かな温泉で珍しい湯質でポカポカでした。
広いお庭もあり風呂の後の散歩にちょうど良かった。
朝のバイキングだけ混み過ぎてだいぶ待たされたのが残念です。何とか朝の目的地に間に合いましたが際どかったです。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
お茶 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
朝食時の混雑につきましては、よからぬお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、少しでもゆっくりとお過ごしいただけるようホテル内でも協議し、対応策を考えてまいりたいと思います。
お茶様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/8/11
自家用車で近場の旅行先を探して、福山城と竹原保存地区に決めたのち、賀茂川荘を選びました。昔CMしてたとこだ!と思い、検索すると食事もお部屋も良くて、直前割と部屋にバスはついていませんでしたがその分お安く?なってるのかなあと。
実際宿泊すると、細かい部分で楽しめたし(日本酒5種類試飲、かき氷、コーヒー類無料、かわいい浴衣の選択)チェックインアウトも事前精算も可能で早かったですし、わからない方には優しくスタッフの方が声かけをされてましたので安心ですね。ラドン温泉の湯がすごく良くてスベスベになりました。そして外を見れば雨は降ってましたがきちんと管理された緑の庭園と静けさ(夏休みでお子さんはいらっしゃいましたが全く気にもならず)でしっかり癒されました。
スタッフの皆様ありがとうございました。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
りょうこ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中にも満足頂けたようでありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
緑の別荘 賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/8/17
投稿日:2025/8/9
駐車場が入口の目の前ではないため迷いましたが、スタッフの方々が親切でタブレットでのチェックインもスムーズに行えました。部屋はベッドだけではなく畳付きの部屋でしたので、靴を脱いでくつろぐことも子どもがのびのびすることもできる広さでした。温泉は泉質記載を見つけられなかったのですが、湯の花や匂いはなく、さらっとしていました。誰もが入りやすいお湯ですが、少し高めの温度かと感じました。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
メルメル 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/8/11
投稿日:2025/8/4
チェックインはシステム化されていてQRコードをかざす等、少々戸惑いもありましたが、スムーズにお部屋に入れました。
眺望訳ありの部屋でしたが、特に気にはならず落ち着いて過ごすことができました。
大浴場は、小ぶりな露天風呂があったり、洗い場は隣の人を気にすることなく使えて、少し熱めのお湯も私にピッタリの入浴タイムとなりました。
夕食は和食のレストランで、どちらかというと少なめでしたが、どれも美味しくいただけました。
早朝に庭園を散策したのですが、小川が流れていて鯉や小さな魚が泳いでいたりと、心身が癒される時間となりました。
朝食はバイキングで、夕食とは違う洋風レストランで庭園を眺めながらいただきました。
清潔感のある館内でゆったりした時間を過ごさせていただき、とても満足できました。
また、忘れ物をして問い合わせをした際も、迅速に対応してくださり、忘れ物も無事手元に届き本当にお世話になりました。
また機会があればお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
世伊 様
この度は賀茂川荘にご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/8/6
投稿日:2025/8/1
接客、清潔感、お風呂、全てにおいて良かったです
家族も大変喜んでくれました
機会があればまた利用いたします
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
ヒロ 様
この度は賀茂川荘にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/8/6
投稿日:2025/7/31
部屋、お風呂は最高でした、家族風呂を予約して入り、お湯の泉質が良かったのかポカポカでした
ただ、部屋のエアコンが効かないのが暑かった
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
ぶーりん 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/8/6
投稿日:2025/7/31
お世話になりました。いつも1人で利用していますが,今回は主人と利用しました。以前の朝食はお膳でしたが、主人はバイキングをいただくのは初めてで、私も主人も楽しく好きなものを頂くことが出来ました。温泉も男女入れ替わりで、朝も晩も何回も入浴しに入りに行きました。とても気持ちよかったです。ありがとうございました。また、利用させて頂きます。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
あやこちゃん 様
いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、今回はお連れ様とのご利用のお時間をゆっくり過ごしていただけうれしく思っております。
今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
あやこちゃん様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/8/11
投稿日:2025/7/31
西条から竹原行のバスで30分くらいでしょぅか。静かな田園風景の中に宿はあります。ビジネスホテルのようなQRコード決済で全てを済ませるようです。年配の方には少しハードルが高いように感じます。無料の利き酒とフリードランクがありました。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
kyonneko 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/8/6
投稿日:2025/7/30
日程にもよりますが、出張に使える温泉旅館ギリギリの金額がありがたい。朝食はおすすめです。部屋のエアコンが少し古いのが残念でした。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
テツお 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後もより多くのお客様に愛される温泉ホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/8/6
投稿日:2025/7/28
7月20日に一泊お世話になりました。
環境:幹線道路から離れ、大庭園があり、猛暑を忘れるゆったりした気分が満喫できます。
施設全体:ロビーのある1Fはきれい。チェックインの際の節度ある声掛け◎。所々古い箇所もありましたが絵も飾られ良い印象です。
部屋・風呂:所々古さを感じましたが、清掃は行き届き快適に過ごせました。
食事:夕食は味もよく量も満足。朝食は味良くバラエティーに富んでおり宿泊客全員満足できると思います。目の前で焼かれるだし巻き卵は特にお薦めです。
総じて快適に過ごせる宿泊施設だと思いました。
残念な点:夕食のドリンク代で他のテーブル分も請求され支払ってしまった。合計金額のみ告げられたため。
※会計の際は@明細を提示し請求内容が合っているかを客に確認Aその上で精算 どこの宿泊先でもやってますが、こちらは徹底されたほうがよいと思います。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
タカシマ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
ご精算の際の不手際、大変申し訳ございませんでした。今後同じことの無いよう、スタッフへ共有させていただき、徹底してまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
賀茂川荘 支配人田中
返信日:2025/8/11