宿番号:312949
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
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風呂 | 3.4 |
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料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
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清潔感 | 3.9 |
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投稿日:2026/3/13
円山町のライブハウスに行く為に利用しました。オーチャードロードの少し入った所にありますが、繁華街からは離れているので風紀的には安心出来る場所にあるかなと思います。渋谷の中ではリーズナブルに宿泊出来る価格帯かなとも思います。お部屋タイプお任せなプランだったのですが、最上階のダブルルームに宿泊出来たので良かったです。ただ、バスタブにお湯をためていると、小さい黒いゴミのような物がいくつか浮いてきたので、その点は少しマイナスポイントかと考えます。
朝のフロント担当の男性の方が、とても気持ちの良い挨拶をして下さったのでホテルの印象が良くなった次第です。
投稿日:2026/1/12
NHKホールでのコンサート終了後に宿泊しました。
コンサートが遅い時間に終わっても、ホールから近いので安心で、周辺にはコンビニや駅周辺りまで行けば飲食店も豊富ですから、そういう面でも便利なところでした。夜も静かでゆっくりと快適に過ごすことができました。
チェックイン時は若い女性のフロントスタッフの方でしたが、親切丁寧に対応していただいたのが印象に残っています。
渋谷クレストンホテル(HMIホテルグループ)からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテルの立地面でご満足いただけましたようで何よりでございます。
遅いお時間でも安心してご帰館いただけましたことや、お部屋で快適にお過ごしできたとお聞きすることができ幸いでございます。
また、スタッフへのあたたかいお言葉もいただきありがとうございます。
大変励みになりますし嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
渋谷やNHKホールなどの近隣施設にお越しになる機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございました。
返信日:2026/1/13
投稿日:2025/5/27
2泊3日でお願いしました。外国人観光客にとても人気のようです。日によっては日本人のお客さんも多く、静かな住宅街で楽しく過ごせました。
渋谷クレストンホテル(HMIホテルグループ)からの返信
この度は渋谷クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在のお手伝いが出来まして光栄に存じます。
今後もお客様がお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/30
投稿日:2025/4/14
舞台鑑賞の為に一泊しました。
渋谷駅に近いとありましたが、渋谷センター街を突っ切り外国人観光客が多くなかなかの距離でした。
客室も古めかしい感じで、寝るだけなら問題無いかなと言う感じ。
お風呂場はカビがあり、シャワーヘッドの穴が壊れていて真ん中部分は水出ないです。
お湯の温度がなぜか表示温度より熱いので、最初火傷するかと思いました。
接客は問題なかったですが、駅から近いと思ってとったので、距離があるので次回は無いかな。
値段が高い割には、これって物もなく、そこそこと言う感じでした。
渋谷センター街近いですが、騒音も無く夜は静かでした。
渋谷クレストンホテル(HMIホテルグループ)からの返信
この度は渋谷クレストンホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂場のカビ、シャワーヘッドの不備につきまして誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認、メンテナンスを行っております。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、努めて参ります。
お時間割いての貴重なご意見、感謝申し上げます。
返信日:2025/4/15
投稿日:2025/4/12
夕方からNHKホールでのコンサートの日に宿泊しました。部屋が広々しており母娘での利用でしたが快適に過ごせました。母が少し膝が悪いので日帰りより近くのホテルをと思い予約していましたがゆっくりゆっくり歩いて15分ぐらいで行き来ができありがたい立地でした。
渋谷クレストンホテル(HMIホテルグループ)からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
近隣の施設に合わせてご利用いただいたとのことですが、立地にご満足していただけましたようで何よりでございます。ホテルでのお母様とのご滞在も快適にお過ごしいただけましたようで幸いでございます。今後もお客様にご満足していただけますよう努めてまいります。またコンサートや渋谷にお越しになる機会がございましたら、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。この度はご意見をお寄せいただきありがとうございました。
返信日:2025/4/14
投稿日:2025/4/1
渋谷駅から地図アプリを頼りに行ききましたが、しっかり迷ってしましました。ホテルに電話したら、丁寧に教えてくださって、無事到着しました。少し場所が分かりにくかったけど、静かで落ち着いた雰囲気気でした。夜も静かで、ゆっくりできました。
渋谷クレストンホテル(HMIホテルグループ)からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテルまでの道がわかりづらくお手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。お電話でのご案内がお役にたてて何よりでございます。公式ホームページのアクセスページに、ホテルまでのイラストマップがございます。こちらには所々に目印になるお店や建物名が記載されていますので、そちらも併せてご活用いただけますともう少しわかりやすいかと存じます。
ご滞在に関しましてはゆっくりとお寛ぎいただけましたようで安心いたしました。
また渋谷付近にいらっしゃることがありましたら、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/4/7
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