クチコミ・評価

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

老犬と夫婦でお泊まり

老犬と夫婦で泊まりました。スタッフの対応も丁寧でリラックス出来ました。夕食のキンメの煮付けも朝食も美味しかったです。また、泊まりに行こうと思います。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

犬連れ温泉旅行

皆さんの口コミ通り、宿の駐車場の入り口は狭いですが駐車場は広さはあります。
今回はレストランや大浴場の移動が少ない本館2階に宿泊しました。駐車場からフロントは舗装されていないためカートは不可です。館内もエレベーターなしのためカート不可です。
食事の時はスリングかカフェマット持参した方が良いです。リードフックはあるので床に伏せれる子は大丈夫かなと思います。
建物は古さがあります。年季が入っています。
ですが、逆に犬連れなので気兼ねなく過ごせると思います。
食事は本当食べきれないくらいのボリューム！大満足です。そしてチェックアウトまでフリードリンク、アイスが食べれるのは大変助かりました！
温泉は大浴場がこぢんまりとしてますが気持ちよく入れました。露天風呂は空いていたらいつでもOKなのもありがたいです。
水飲みは容器、足拭きタオルありますが、犬用食事、食事用の容器、ウンチ袋、マナーパンツ、虫除けスプレーなど持参した方が良いかと思います。
朝はのんびり仙石原までお散歩もできてとても気持ちいい滞在になりました。スタッフの皆さんも様々な点でお気遣い頂きました。
レストランでは犬連れ同士お話しできたりと楽しい滞在になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ペットと泊まれる温泉旅館

芦ノ湖や大涌谷など、観光地へのアクセスも良く、周辺は閑静な場所でした。
アルコール類を含むウェルカムドリンクは、余計な買い出しをしなくて済み助かりました。
お料理は夕食朝食とも美味しくいただきました。アルコール類も飲み放題で大満足なサービスでした。隣接するドッグランは小型犬には丁度良いサイズでしたが、洗い場等の設備があると助かります。総合評価は4点とさせていただきましたが、宿泊料金も安かったので次回も利用したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

愛犬とのはじめての旅行

急に時間が空いたので、かねてから考えていた愛犬との旅行に妻と一緒に行ってきました。愛犬と宿泊するためのいろいろな工夫がされており、非常に便利でした。また、早朝のお散歩は、楽しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

母と愛犬で

お部屋もワンちゃんが、走り回ったんだなーと思う畳でしたが、全然気にならない綺麗なお部屋でした！
ただ、窓を開けると虫が入るので注意かな？
お食事もとても美味しかったし、ビールも飲み放題でした！
食事が終わって部屋呑みでも、飲み放題のフリードリンクとアルコールが有難いです！
朝ご飯の時のお水とお茶が少し消毒臭かったのが気になりました
愛犬との旅行の方が多いので、宿泊には外国人の方々が居ないのかな？？申し訳ないけど、日本人の方々でホッとしたし、とても静かで和やかな夜を過ごせました
スタッフも皆さんとても親切でした！
ありがとうございました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

また、利用しました

最初は、アルコールは有料と思いましたが、フリーアルコールドリンクがあり、更に夕食も飲み放題無料で驚きでした。温泉でペットが泊まれて、夕食もペット同伴で最高です。また、行きます

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

犬と行ける箱根旅に使える宿

犬も泊まれる部屋ですが清潔でした。食事は、犬も同伴でき、スタンダードなものでも充分な量で美味しかったです。特に、夕食の米沢牛のしゃぶしゃぶと金目鯛の姿煮がよかったです。大浴場の温泉ですが、内湯と貸切の露天風呂があります。貸切風呂は、フロント前のボードで予約を取るシステムで空いていれば、無料で何度も入ることができます。時間は30分刻みです。また、湯上りには宿泊者が無料で飲める様々なドリンクがあり、有難かったです。アイスやアルコール類もあります。大浴場内湯のサイズ感ですが、後述の湯めぐりで訪れることが可能な「ススキの原」に比べると小さめ小さめな作りとなっています。貸切の露天風呂に関しては、風情のある作りではありますが、1〜2人が入れる程度の大きさの湯船に洗い場は１つでした。宿までの移動手段が車があれば、大箱根以外にも最大で５ヶ所の湯めぐりを無料で楽しむことができます。徒歩だと最も近い「ススキの原」でも20分程度かかります。車があっても、「塔ノ沢」、「陽だまり」、「箱根路開雲」の3ヶ所は車で20〜30分かかるので注意が必要です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパに満足

箱根でペット可の宿にしては大変リーズナブル、食事の量や質もまずまずで、飲み放題なのが嬉しい限りです。
今回、3回目にして初めて本棟に宿泊しましたが、食事や風呂の際に外へ出なくて良いのが何よりです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

犬連れにはいいです

2度目の利用です　駐車場がちょっと狭いですが問題なし
ドッグランが狭くなっていましたがチワワ２匹で問題なし　仙石原で犬連れには最高です　食事、接客もよく、できれば次回は本館を利用したいです　お世話になりました

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし

受け付けからも、よく対応しており、何かと気配りされたスタッフ。足の大きな私に、大きなサイズのスリッパわざわざ用意してくれるなどなど。
食事は満点。お風呂も気持ち良きかな。
帰り雨でしたが、フロントで傘を貸してもらい駐車場までスタッフがついてきてくれる見送りもなかなか丁寧。
また行きたいところです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ペットと泊まれる

お食事も、多すぎるぐらいで、中身も充実してました。
ホテルの内装も、落ち着きがあり、満足です。
駐車場が狭いですが、他は文句のつけようがないです。
今度は大勢でお世話になりたいなと

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

がっかり

到着が最後だったのもあり、狭い駐車場に駐車するのに
とても苦労しました。
お風呂が塩素臭くて、プールのようでした。
露天風呂だけは小さいですが湯質は良かったです。
スリッパや下駄ばきが散乱していて、あまり気持ちの良いものでは
ありませんでした。
わんこ同伴で食事できるのは良かったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お父さんの誕生日

今回、2回目の宿泊です。
どしゃ降りの雨だったのですが、着いたらスタッフさんが外で待っててくれ、荷物を持ってくれました。
料理もしゃぶしゃぶと金目鯛の煮付けがおいしかったです！お風呂も、着いて露天風呂予約したので、ゆっくりと入れました。朝のお風呂も気持ち良かったです。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ボリューム満点のお食事

玄関の犬の足拭きや、お部屋に備えてある犬用のアメニティなど、飼い主に親切なお宿です。
一番驚いたのはお食事の質と量で大変満足いくものでした。隣のお部屋の声がよく聞こえ、警戒心の強いうちの犬が吠えるので夜ゆっくりできませんでしたが、それ以外は100点です。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

値段のわりに食事は満足

ワンコ２匹と夫婦で利用しました。
駐車場からフロントまでのアプローチが
石が敷き詰めてあってイヌ用カートでは動きづらく
エレベーターもないので階段を利用して部屋まで。
部屋のドアもカギがかかりにくく風呂も写真で見るよりかなり狭い。でも食事はこの金額でこんなにあるの？
と思う程料理が沢山ありました。
建物の事以外は料理もスタッフの方々も良かった。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

犬と一緒に食事ができる

犬と一緒に食事会場に行けるため不安な思いをさせないので有難いです。食事中の飲み放題もお酒好きな私には最高でした。また宿泊時よりいつでもお酒が飲めるのも最高です。わがままを言えば一杯目にビールが飲めたらもっと最高でした。お世話になりました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

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清潔感

2

犬連れ

２０２５年4月２日に一泊しました。
まず、メインの駐車場入口に掛かりの人がいましたが
狭すぎなので入れにくい。で、裏の駐車場を案内してもらいましたが
案内が全然足りないのでめんどくさい。
チェックインは本館ですが、宿泊が別館と言われましたが場所も何も説明をもらえませんでした。
あげくに、テーブルの上の湯呑み入れには前に泊まった方の
３月３１日にどこかの入場券が置いてありました。
宿泊ルールは厳しいのに旅館側はヒドイ。
さらに、ドックランはかなり狭いです。
だめですね

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりのんびり

廊下もリードつけていたら犬を歩かせられた
気兼ねせずに過ごせた
露天風呂は早くチェックインした方が良い時間が選べる

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

ワンちゃん連れには良いお宿です

ワンちゃんと一緒なら非常に良いお宿だと思います。
飲み放題もあり満足はしています。
ただ、部屋は少し古く（泊まったのは別館の和室）、暗く感じたのは残念でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

犬連れにはとても親切なお宿

つい先日、家族と犬一匹と宿泊させていただきました。
2階の角部屋をご用意いただきました。
お部屋はワンちゃんOKなこともありそれなりですが、逆に気楽にいられました。清潔感はあると思います。
お食事がとにかく豪華、ボリュームがあります。
とても美味しくいただきました。
お食事もワンコ連れOKでスタッフの方もとても親切です。
周りもワンコ連れなので気持ち的にとても楽でした。
お風呂は貸し切りの他に大浴場があり、シャワー四つと小さめです。
色々、ワンコと行けるお宿に行きましたが、とても感じの良いお宿だと思いました。また機会があれば利用させていただきたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ペット連れで快適な旅

全客室がペット連れ可能なお部屋だったようで、肩身の狭い思いをすることなく快適に過ごせました。食事の会場にも犬を連れて行けるので安心して食事の時間がとれます。夕食、朝食ともにお値段以上の品質、ボリュームで大変満足です。部屋にお風呂はありませんが貸切露天風呂が何時でも予約出来たので不便はありませんでした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

接客 サービスが良かった

初めて利用しました。バスでお伺いしたので大きな駅からは遠く、バス停から宿まで徒歩5分程でしたが大きな坂があり少し大変でした。荷物を届けて頂くサービス等あれば良かったのですが、、
また、別棟の2階を利用しましたがカメ虫が部屋と廊下、階段に3匹程居て異臭を放っていました、、
ですが、宿は大変満足でした！接客もとても良く特に食堂と受付で対応して頂いた浅見さん(副店長)と、いとうさん？(店長)の接客サービスがとてもよかったです！露天風呂も貸切で時間内は入り放題で最高でした！
また、殆どの方がわんちゃんを連れていて私達はわんちゃんをかっていないので臭いが心配でしたが全く臭いは気になりませんでした！
チェックアウトは延長する事ができ、直前でしたが快くOKして頂き安心して宿を出る事が出来ました！
是非また利用させて頂きたいと思いました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

飼い主もペットも家族みんなで満足できる宿

ペット可のホテルなだけあって、お風呂以外の場所はどこでも犬と一緒にいられ、他の利用客の皆さんも犬連れの方がほとんどで、心置きなくリラックスして過ごせました。大き過ぎず、アットホームな感じで、スタッフの方にも声をかけ易く、心地よかったです。そして、リーズナブルなお値段でこの行き届いたサービスは、本当に有り難かったです。帰りに別の一の湯グループさんのお宿の温泉に無料で立ち寄らせていただけたのも、旅の疲れが癒され、大満足でした！冬の箱根は寒かったですが、温かいおもてなしに身も心も温まる素敵な旅となりました。また、伺える日を楽しみにしております！本当にお世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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愛犬と泊まれる宿

急遽決まった箱根旅行で
夫婦と愛犬とで泊まらせて頂きました。
館内はペット臭もなく清潔に保たれてました。
入口にはペット用のタオルもあり外出から戻った時は
すぐに拭けて助かりました。
和室でしたが、広くて良かったです。
障子が固く開けづらかったのが気になりました。
食事は朝夕ともにとても美味しく頂きました。
ボリュームもありましたが食べれちゃいました。
食堂に愛犬も同伴出来たので良かったです。
食後のデザートは色々な盛合わせで可愛らしく
楽しく頂きました。
貸切露天風呂は30分だったので慌ただしくなり
もう少しゆっくり入れるといいかなと思いました。
全体的に大変満足でした。
また愛犬と一緒に行きたいと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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犬連れにお勧めです。

夕食がボリュームいっぱいで美味しかったです。
飲み放題も付いていてお得なプランでした。
なによりも子供用品が充実していて子供の浴衣、スリッパ、ボディーソープがあって良かったです。
お風呂上がりのアイスのサービスもあって、子供も喜んでいました。
犬が1匹3000円はちょっと高いかなと思いましたが、
また泊まりに行きたいホテルです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ペット連れにおすすめ。

お風呂は、残念だけどご飯は、よかった飲み放題もよし。また紅葉の季節やちがう季節にも行って見たいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理がレベルアップ

愛犬2匹と泊まりました。久しぶりに止まりましたが料理がレベルアップして豪華に美味しくなっていました。
レストランも愛犬と一緒なので大変ありがたいです。
スタッフの皆さんも大変親切でよく気が付いて貰って良かったです。貸切露天風呂もゲージに入れておけばペットOKなのも助かります。
駐車場がちょと狭いのがマイナスかな。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

ゆっくりできました

貸切露天風呂は空いていたら何度も入ることができ、ゆっくり過ごすことが出来ました。
部屋も匂いも気にならず快適に過ごすことが出来ました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お料理、サービスがよい宿

お部屋は少し古い感じでしたが料理やサービスがとてもよく、
犬連れのコレがあったらいいなぁが全部サービスが行き届いでいる宿です。又行きたいと思う宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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犬連れ旅行

お刺身三種盛り付プランで本館洋室に宿泊しました。
食事は美味しかったです。特に夕食は質、量ともに満足でした。
アルコール、ソフトドリンクが飲み放題なので、飲兵衛さんは満足感が高いと思います。
宿周辺はとても静かで部屋からは竹林を眺める事ができ、とてもリラックスする事が出来ました。
ペットと泊まれる宿は何回か利用した事がありますが、嫌な匂いや汚れも無く清潔感があり良かったと思います。