宿番号:317409
レンブラントキャビン&スパ新橋のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.6 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.6 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2024/5/26
ホテルに宿泊する程でもなく1泊サウナ・スパを楽しむなら丁度良い。
サウナもアウフグースのイベントが定期的にあって、コスパは良し。
ただ通路が狭く、サウナも人数が限られてるので混むとやや窮屈。
寝床は、問題ないがエレベーター横のトイレ辺りの臭いがきついので、
そこだけは不満点。
投稿日:2024/5/25
サウナとしては3回目の利用です。宿泊は初めてでしたがチェックインの際受付の方の説明が早すぎて頭に入らずやや困りました。
サウナはオートロウリュウが故障で使用できませたんでしたが元々室温としては十分熱いので問題なかったです。
また瞑想サウナの方は前回温度がやや低めでしたが今回はしっかり熱くセルフロウリュウも楽しめました。
また利用したいと思います
投稿日:2024/5/24
日帰りでサウナは何度か体験させて貰ってはいましたが、今回は初お泊り。
チェックイン前とチェックイン後に他店のサウナに行きまくってたので、この日はサウナに入らず就寝。
翌朝はサクッと2セットで外気浴長め休憩。
フロント4階から5階コワーキングスペースと4階脱衣場から3階と2階の風呂サウナへの階段移動以外にも階段移動出来れば良いのだけどね。
とにかくエレベーターの待ち時間が長すぎる、従業員の移動にも概ね使われてるせい。
閉店チェックアウト30分前からロールカーテンが閉じてるカプセルルームへの壁ノックとお声掛けが行われるんだけど、客へのお断りも無しにいきなりロールカーテンの横の部分に手を差し入れて開けてルーム内を覗き込む行為にビックリしました。
最初の「チェックアウト30分前です」ってお声掛けのときに、コチラは「はーい、分かりました」と返答してるにも関わらず、無断で開けるのはあり得ないと思いました。
この行為が普段から毎日行われてるので有れば今後泊まることは無いですね。
投稿日:2024/5/19
サウナ、水風呂、外気浴の動線が最高です。
限定プランでサウナハットもゲット、タオルもおまけでいただいて嬉しかったです。また行きます。
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度は数あるホテルの中からレンブラントキャビン&スパ新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙のところクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
接客や清掃につきまして最高評価を賜り大変嬉しく存じます。お客様の評価がスタッフ一同の励みとなります。これに慢心することなく日々精進して参りる所存でございます。
またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。
レンブラントキャビン&スパ新橋 大川
返信日:2024/6/1
投稿日:2024/5/6
カプセルの様な感じでした、初めて利用しましたが思ってたより快適にすごせました。
共用部分は清潔的で綺麗に感じました。
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度は数あるホテルの中からレンブラントキャビン&新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
快適にご利用いただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく。
またお近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
レンブラントキャビン&新橋 大川
返信日:2024/6/1
投稿日:2024/5/6
GWでホテルが割高になっていたのでカプセルホテルを選択。サウナなど風呂施設が充実しており満足できました。駅からも近くスタッフの説明も親切でした。次も利用したいと思います。
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度は数あるホテルの中からレンブラントキャビン&新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙のところクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
快適にご利用いただけた様子が伺え嬉しく思います。
また、「スタッフの説明も親切でした。」とスタッフの対応についてのお褒めの言葉は、大変一同の大きな励みとなります。今後ともお客様の期待を裏切らないよう日々精進して参ります。
再度ご利用いただけました際には感想をお聞かせいただけますと幸いです。
レンブラントキャビン&新橋 大川
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/4/21
新橋烏森口から徒歩3分程度。お風呂とサウナが清潔で気持ちよい。寝るだけの出張での宿泊先としては最適。新橋界隈で食事をした後、すぐにお風呂に入ることができる便利さと価格を考えれば極めてリーズナブルな選択肢となる。
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度はレンブラントキャビン&スパ新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
さらに快適にご利用いただけるよう精進してまいる所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
最後になりますがご多忙のところクチコミの投稿ありがとうございました。
レンブラントキャビン&スパ新橋 大川
返信日:2024/4/28
投稿日:2024/4/18
出張で利用。
フロントの対応はスムーズ。
キャリーケースは1階のエントランス付近にしか預けられないので、一眼も届かず若干不安。
館内はミニマルなBGMのループが心地良い。
ロッカーは小さめだが十分で洗面台も清潔感あり。
サウナもお風呂も水風呂も2種類ずつあり、様々な組み合わせが楽しめる。
同線もバッチリ。
複数グループのうるさい客もいるが、仕方ないのか。
とはいえ雰囲気も良くサウナ風呂は最高。
コワーキングスペースには個室も2部屋あり非常に助かる。
洗濯機、マンガもあり十分充実。
カプセルルームのロールカーテンが若干心許ないが、フロアが暗めなので次第点。
サウナ施設としては最高です。
エレベーターは1機なので、どの階に行くにも若干待つ。
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度はレンブラントキャビン&スパ新橋をご利用をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重な沢山のご意見ありがとうございます。
お近くにお越しの際は再びご利用いただけますと幸いです。
最後になりますがご多忙のところクチコミの投稿ありがとうございました。
レンブラントキャビン&スパ新橋 大川
返信日:2024/4/21
投稿日:2024/4/8
駅に近くて便利です。又サウナがあり よかったです。時々マットの交換もして 清潔感があります。朝 パンとコーヒーがついてました。
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度は数あるホテルの中からレンブラントキャビン&スパ新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙のところクチコミの投稿ありがとうございます。
お近くにお越しの際は再びご利用いただけますと幸いです。
レンブラントキャビン&スパ新橋 大川
返信日:2024/4/20
投稿日:2024/4/6
世間の春休みというような時期に宿泊利用。
新橋という場所柄、サラリーマンの日帰り利用がメインでひっきりなしに出入りしていたが、そのあたりの層はサッと来てサッと帰っていくので気にならなかった。
問題は国内外問わず旅行客のロッカーでのマナーの悪さ。狭い通路でスーツケースだの様々な荷物を広げて、挙げ句通路に座りこんでスマホをいじって全然整理しようともしないため、自分のロッカーに近付けず開けられないことが一泊のなかで何度もあった。
見た感じ、施設としても余剰スペースは無い感じではあったが余りにもロッカー通路の幅が狭い。チェックアウトも混雑するだろう時間をわざと避けて行動したが、それでもスムーズにはいかなかった。
単純にサウナ施設と捉えるなら十分に満足出来る。あつ湯の湯船があるのもいい。たまたま外部ゲストのアウフグース日だったので試してみたが、ショー要素が強すぎて引いた。普通にしてくれればいいのに。
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度はレンブラントキャビン&スパ新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ロッカーのご利用におかれましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
仰る通りロッカーの通路は狭く脱衣所も兼ねているため、スーツケースからお荷物を取り出すお客様も多くいらっしゃいますが、他のお客様のご迷惑になると判断した場合お声掛けさせていただいております。しかし、何度かあったとのことで大変申し訳ございませんでした。
アウフグースにおかれましては、ショー要素の強い人もいればそうでない人もいるため、合う合わないあるかと思いますが、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
最後になりますがご多忙のところクチコミのご投稿ありがとうございます。
レンブラントキャビン&スパ新橋 大川
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/3/20
出張でサウナのある宿を探していました。
カプセルホテルでしたがサウナ、風呂ともに広く清潔であり大変満足。また利用したいです。
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度はレンブラントキャビン&スパ新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
お寄せいただきました感想が私共の励みとなります。
またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。
最後になりますがご多忙のところクチコミの投稿ありがとうございました。
レンブラントキャビン&スパ新橋 大川
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/13
なんといっても、サウナが最高でした!
また、利用したいです。
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度はレンブラントキャビン&スパ新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
サウナに置かれましてはご満足いただけた様子が伺え、大変うれしく思います。
再度ご利用いただけました際には、再び感想をお聞かせいただけますと幸いです。
またのご来館お待ち申し上げております。
最後になりますが、ご多忙のところクチコミのご投稿ありがとうございます。
レンブラントキャビン&スパ新橋 大川
返信日:2024/3/31
投稿日:2024/3/9
サウナが気持ちよかった!
朝の朝食サービスのパンがおいしいです。
コーヒーとこのパンで満足な朝食でしたー
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度はレンブラントキャビン&スパ新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
サウナ、朝食におかれましてはご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
勝手ではございますがまたお近くにお越しの際はご利用いただき、再度感想をお聞かせいただけますと幸いです。
最後になりますがご多忙のところクチコミの投稿ありがとうございました。
レンブラントキャビン&スパ新橋 大川
返信日:2024/3/21
投稿日:2024/2/28
駅チカで、迷わずにたどり着きました。ホテルのエントランス入ったらすぐに下駄箱ルーム。見逃したかもしれませんが、店員さんも居ないし、チェックインの流れも大きく書かれたものはなかったので、少し戸惑いましたが、靴を下駄箱に入れて、鍵を取り、そこにに着いてるチップ入?のところを入場ゲートのピッと読ませるところに当てて、入れました。写真などでその手順を示しておくか、動画で説明するようにしたら、分かりやすいと思いました。
お風呂は文句なしでよかったです。お風呂の時間も夜中はずっと入れて、翌朝にも入れるので、余裕を持ってお風呂でゆっくり過ごすことができました。
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度はレンブラントキャビン&スパ新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
当館は新橋駅の烏森口真っすぐ進み3分ほどですので、アクセスに便利な場所にございます。
チェックインまでの流れが分かりずらかったとのことで、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
下駄箱の近くに内線電話もご用意しており、受話器を外しますとフロントに繋がります。
写真などの掲示物につきましては社内で検討させていただきます。
お客様の貴重なご意見を今後のサービスの向上に活かして参ります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
レンブラントキャビン&スパ新橋 大川
返信日:2024/3/3
投稿日:2024/2/24
サウナは最高に良かったです。
しょうがないんでしょうが、料金は高いかなと思いました。
だけどサウナは最高なのでまた泊まりたいと思います。
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度はレンブラントキャビン&スパ新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サウナにつきましては、日帰り利用のお客様にも多くご利用いただいており、好評を賜っております。
料金につきましては、お日にちによって料金の違いはございますが、次回ご利用いただいた際にはよりご満足いただけるよう努めてまいります。
その際には再度感想をお聞かせいただけますと幸いでございます。
最後になりますがご多忙のところクチコミの投稿ありがとうございました。
レンブラントキャビン&スパ新橋 大川
返信日:2024/3/3
投稿日:2024/2/12
部屋はきれい。イヤホンが壊れていたのがマイナス。
風呂もきれい。サウナ含め、広くて気持ちいい。
アメニティも充実。
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度はレンブラントキャビン&スパ新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
清掃、設備におきまして好評を賜り厚く御礼申し上げます。
イヤホンの故障していたとの事大変申し訳ございませんでした。
スタッフに仰っていただけましたら新しい物と交換させていただきます。
最後になりますがご多忙のところクチコミの投稿ありがとうございます。
レンブラントキャビン&スパ新橋 大川
返信日:2024/2/22
投稿日:2024/2/8
夜に立ち寄ったので、施設の外はどっかの店のキャッチや店員やらで
ジャマだったけど、
建物の中は綺麗で、お風呂もくつろげる。
寝る際カプセル特有の匂いもなく、若干中も広かった。
また利用したいと思う。
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度はレンブラントキャビン&スパ新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ゆったりお過ごしいただけた様子が伺え大変うれしく思います。
またお近くにお寄りの際にはお立ち寄りいただけますと幸いです。
最後になりますがご多忙のところクチコミの投稿ありがとうございました。
レンブラントキャビン&スパ新橋 大川
返信日:2024/2/22
投稿日:2024/1/12
東京にライブに行く時に使わせて頂いてます
駅からもアクセスがしやすくとても便利です
また大浴場とサウナもありしっかりと体の疲れを取る事ができ、休むことが出来ます
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
いつもレンブラントキャビン&新橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またご多忙のところクチコミの投稿重ねてお礼申し上げます。
立地面に関しては多くのお客様にご好評を頂いております。
また新橋駅は複数の路線の停車駅の為、アクセスのしやすい場所にございます。
浴室のご利用につきましてはご満足いただけた様子が伺え大変うれしく思います。
より快適にご利用できますようスタッフ一同精進してまいります。
レンブラントキャビン&新橋 大川
返信日:2024/2/5
投稿日:2024/1/9
・全体的に清潔感があって良かった。
・朝食(パン)のサービスはありがたかった。
・貴重品ロッカーが無いのは、このようなサウナ&カプセルでは初めてでした。セキュリティーに自身があるのかもしれませんが、客側としては貴重品ロッカーに預ける安心感があるので、設置を検討願いたい。
・浴室に時計が無いので、少し不便を感じた。
・サウナ室のシャワーの使い方が分かりづらい。
・ロウリュを楽しみにしてたが無くて残念。
色々書きましたが概ね満足いく接客・設備でしたので、東京へ行く際にはまた利用します。
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度は数あるホテルの中からレンブラントキャビン&新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
たくさんの貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。
設備故障によりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
こちらは今月中に修理予定でございます。
すぐに改善するのが難しい部分もございますが、社内で検討させていただきます。
再度ご利用いただきました際には再び感想をお聞かせいただけますと幸いです。
最後になりますがご多忙のところクチコミの投稿ありがとうございました。
レンブラントキャビン&スパ新橋 大川
返信日:2024/1/23
投稿日:2023/12/26
当日は丸の内イルミを楽しみ、
翌日はディズニーリゾートに行くため、
東京駅京葉線の長い移動を避けるため、
ここ新橋に宿をとることにしました。
決め手は獅サウナという、
ストロング系の110度と95度の二つのサウナです。
しかも水風呂も抜かりなく、17度の水道水風呂と、
シングル6度ともいわれる強冷水水風呂です。
整いスペースはベンチに扇風機も浴びれます。
なお、サウナ室から出て水シャワーしかないのですが、
これがボタン式シャワーで、
しかももう一度押さないと停止しないので注意です。
16時と18時にはアウグフースも行われます。
カプセルはテレビ付きで、普通の仕様ですが、
壁が木目調でシックで落ち着きます。
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度は、レ ンブラントキャビン&スパ新橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところクチコミの投稿重ねてお礼申し上げます。
サウナ、水風呂への評価を賜り厚く御礼申し上げます。
当館は熱波師も在籍しておりアウフグースもご満足いただけるかと思います。
今後もご利用いただける機会がございましたら、再びご意見、ご感想をお寄せいただけますと幸いです。
ご来館されたすべてのお客様がよりご満足出来るようスタッフ一同精進してまいります。
レンブラントキャビン&スパ新橋 大川
返信日:2024/1/3
投稿日:2023/12/11
新橋駅前から遠くなく、狭さを感じるものの、キレイであることに驚きました。またカプセル内が、意外と広く感じました。いいですね。
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度は、数あるホテルの中からレンブラントキャビン&スパ新橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところクチコミの投稿重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご来館されたお客様によりご満足いただけるよう、精進しまいります。
またお目に掛かれる日をお待ち申し上げております。
レンブラントキャビン&スパ新橋 大川
返信日:2024/1/3
投稿日:2023/11/27
飲み会の後、帰るの面倒なときにお世話になりました。
新橋は古いサウナやカプセルホテルが多いですが、こちらはまだ新しい施設で、場所も駅から近く、快適なところでした。
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度は数あるホテルの中かレンブラントキャビン&スパ新橋をご利用誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
お客様に快適にご利用頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりますがご多用のなかクチコミのご投稿ありがとうございました。
レンブラントキャビン&スパ新橋 大川
返信日:2023/12/5
投稿日:2023/11/26
ここはとにかくサウナが最高です。立地も新橋駅から近くて通りにも面してわかりやすいし、フロントの接客も大変良かったし、部屋も清潔感あってカプセルとしては必要充分な要素が詰まっています。だけどとにかくサウナが最高過ぎます。サウナに入るためだけに来ても元は取れるんじゃないかと思いました。出張の時の定宿にしようと思いました。一つ残念なのはロッカーがちょっと狭く出張の荷物が入りきらないのは残念だけどそれも工夫次第でどうにかなるので仕方ないかな。
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度は、レンブラントキャビン&スパ新橋をご利用誠にありがとうございました。
浴室、清掃につきましてご満足した様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、サービス面に置きましてもお褒めの言葉を頂戴しスタッフの励みとなります。
再度ご利用いただきました際には、再びご感想をお聞かせいただけますと幸いです。
またお目に掛かれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
レンブラントキャビン&スパ新橋 大川
返信日:2023/12/5
投稿日:2023/11/19
サウナ、お風呂と水風呂も2種類ありgood。ただもう少し浴室が広ければもっとくつろげたかなって感じです。
寝る場所はきれいで静かで、しっかり眠れました。
小さいエレベーターが1台だけなので館内の移動に少し不便を感じました。
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度は、レンブラントキャビン&スパ新橋をごありがとうございました。
エレベーターにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様により快適にご利用頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりますが貴重なお時間を頂戴しクチコミのご投稿ありがとうございました。
レンブラントキャビン&スパ新橋 大川
返信日:2023/12/5
投稿日:2023/11/8
今年てきたばかりということでサウナ目的で行きました。あらかじめ動画などで確認してましたがロッカーと風呂、サウナと3フロアに分かれていて最初めんどくさいと思いましたが慣れると問題ないです。サウナはオートローリュウの高温サウナとセルフローリュウの中温と2種類ありましが高温の一時間に一回あるライオンローリュウは特にヤバかったです。水風呂はシングルと通常の2種類ありますが水質がいいようにおもました。整いスペースも十分な広さだと思います。ただ今回宿泊が月曜日だったためさほど混雑がなかったので週末になると他の方のコメントにあるように狭く感じるのかも知れません。自分は中期者ですがサウナとしては中級から上級者向けの施設なのかなと思いました。カプセルの部屋としては可もなく不可もなくという感じでサウナを何回も入って堪能したい人にとってはコスバは良く宿泊目的だったらあまり良くないかもと思います。
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度はレンブラントキャビン&スパ新橋をご利用ありがとうございました。
浴室につきましてはご満足頂けましたご様子が伺えました事、大変嬉しく思います。
水風呂の水質に関しましては、備長炭を使用している為よりまろやかな水質となっております。
またお近くにお寄りの際にはご利用頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、ありがとうございました。
レンブラントキャビン&スパ新橋 大川
返信日:2023/12/5
投稿日:2023/10/25
高温サウナと低温水風呂が初めてだったけど気持ちよかったです。
時間によっては混んでいたが休憩室もありのんびり出来ました。
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度はレンブラントキャビン&スパ新橋をご利用ありがとうございました。
またご多忙の中クチコミの投稿重ねてお礼申し上げます。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
レンブラントキャビン&スパ新橋 大川
返信日:2023/12/5
投稿日:2023/10/10
有明でコンサートがあり、ゆりかもめの始発駅だった為、安く泊まれる所は無いかと利用させて頂きました。とても居心地良く過ごさせていただきました。
初めてだった為、入浴の流れがわかりませんでしたが、スタッフさんに教えて頂きスムーズに入浴出来ました。サウナ、水風呂共に清潔感があり気持ち良かったです。
またイベント等近くであった時は、また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました♪
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度はレンブラントキャビン&スパ新橋をご利用誠にありがとうございます。
新橋駅はゆりかもめだけでなくJRや東京メトロの停車駅になりますでの移動のしやすい場所になります。
設備に関しお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
初めて利用するお客様には少しわかりずらいシステムかもしれませんが、ご案内いたしますのでお気軽にお声がけくださいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
レンブラントキャビン&スパ新橋 大川
返信日:2023/11/17
投稿日:2023/9/27
サウナが激熱水風呂はシングルでキンキンで最高のサ活になりました。
朝は無料のパンもついて新橋のこの立地でコスパもいいですね。
また来ます
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度はレンブラントキャビン&スパ新橋をご利用ありがとうございました。
またご多忙の中クチコミの投稿重ねてお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
当館はタワー型サウナとシングルの水風呂だけでなく、瞑想サウナと16℃の水風呂もあり多くのサウナ好きのお客様ご満足いただける設備になっております。
また朝食のパンは数量限定ではございますが、お喜びいただけてましたこと嬉しく思います。
近くにお立ち寄りの際には、再びお目にかかれますと幸いです。
レンブラントキャビン&スパ新橋 大川
返信日:2023/11/17
リバーさん
投稿日:2023/9/17
出張で利用しました。サウナ目的、コスパ重視であれば十分なホテルだと思います。共有のスペースも使いやすく、不都合はありません。接客の対応は、人によってだいぶ違います。丁寧な方もいれば、間逆の方もおられました。ただ、サウナ、コスパは十分満足できるので、総合評価は4としました。
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度は、数あるホテルの中からレンブラントキャビン&スパ新橋を
お選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けた様子で嬉しく存じます。
お客様対応につきまして、ご期待にお応えできず申し訳ございません。
今後スタッフへの教育を徹底してまいります。
また、館内をご利用頂く皆様に安心してお寛ぎ頂けるよう
ご質問などございましたらお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
次回もお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。
返信日:2023/9/23
投稿日:2023/9/11
夜遅くチェックインしたのですが、とても親切に対応してくれました。初めてだったので、ロッカーの利用方法など分からないことだらけでしたが、助かりました。浴室も色んな湯があり、くつろげました。清潔感もあって、また来たいと思いました。
レンブラントキャビン&スパ新橋からの返信
この度はレンブラントキャビン&スパ新橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夜遅くにご到着にも関わらず、ロッカールームのご案内が足らずご不便おかけし申し訳ございません。
当館オススメのサウナは高温設定のでオートロウリュウ完備のタワー(獅子)サウナと
オリジナルBGMと照明の演出で自身えお向き合い瞑想ができる
メディテーションサウナの2種類ございます。
ご滞在中は何度でもご利用いただけますのでチェックアウトまでお寛頂けたら幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2023/9/20