鬼怒川温泉　日光きぬ川ホテル三日月のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全て満足です。大盤振る舞いに感謝！

お風呂は開放感あり、お湯の質も良く楽しく全種入湯したいくらい。
バイキング豊富で美味！　特にウェルカムランチ最高です。チェックout後も利用出来るとは!!　感謝。
客室清潔感あり、広く眺め良し。
接客も良いです。ありがとう！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

お子様連れにおすすめの宿

お部屋をグレードアップして頂き、広いお部屋で良かったです。
お子さん連れに良い宿だなと思います。
到着日も帰る日も遊べて、ランチ等もいただけるそうです。
私たちは、ゴルフの帰りで、早めに帰りましたが次回は孫を連れて来たいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりの宿泊

10年以上前に宿泊してお風呂は覚えていましたが、ちょっと残念なことがありました。
14時ちょうどに入りましたが、既に数本の毛が浮いていたのと、雪が降って寒かったせいかぬるかったです。
あと、食事の2人用の席は隣の席と近すぎました。
料理を取りに行くのに狭くて出入りが大変でした。
ファミリー層にはピッタリだと思うので、機会があれば今度は家族で宿泊したいと思います。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりの宿泊

リニューアルしてから初めての宿泊でした。
夫婦で2泊したのでコンパクトツインの部屋にしました。
部屋は予想より広くて、大きいサイズのスーツケースも余裕で広げられます。
ただ、トイレが入り口に入ってすぐ右側のため、一度スリッパを履かないと入れないのだけは少し不便でした。
ラーメンは、初日のランチと2泊目の夜食で2回いただきましたが、塩より味噌のほうがおいしくておかわりしてしまいました。
従業員さんも親切でありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

みんなで楽しめました。

前回、使用させて頂き大満足でしたので、今回も三日月さんに妻はじめ子供2人利用させて頂きました。
とにかくサービスが豊富で、たくさん食べて飲んで、遊んで、温水プール、温泉、イルミネーションも見れて贅沢な時間を過ごせて幸せでした。
子供がまたまた行きたいと言ってます。
また鬼怒川温泉駅にも近く、散歩も出来て、機関車の大樹も待機中、運転手や他の東武鉄道のスタッフの方が子供に触れ合って頂き、サービス精神旺盛で子供が大喜びしていたのが凄く印象的でした。東武鉄道のスタッフの方にも感謝です。
三日月のスタッフの方も対応が素晴らしく、是非一度は行ってみる価値はありと思います。テレビでも紹介されるのも分かります。
次回、家族みんなで利用させて頂きます。家族にとって本当に貴重で、かけがえのない思い出作りが出来て、全体を通して感謝と大満足しかありません。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

全てがきれいで充実

バイキングの品数、味も最高でした。お風呂やプール、サウナも充実しててチェックインからチェックアウトまで楽しい時間を過ごせました。部屋も前の客が残したコンタクトレンズが落ちてたくらいで、それ以外はきれいで良かったです。
チェックインは14時30分頃でしたが、バイキングに案内される時間が19時半以降しか空いてなかったので、早く食べたい人はもっと早くチェックインした方がいいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

子供が喜ぶホテル

2人の子連れで利用させて頂きました。
早めに着いてプールで遊び、その後はキッズルーム、足湯と子供達は大喜びでした。
部屋も広く掃除が行き届いてました。
食事も美味しく種類も豊富で良かったです。
また夏休みに利用させて頂きます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

ビュッフェが楽しい

11時からのウェルカムビュッフェは、昼から飲めて軽食もピラフやピザ味噌ラーメンなど、こんなの良いのかしらと思いました。子供さんたちはアイスを楽しそうに食べていてこれから人気が出て宿泊予約取れ無くなりそうと思いました。
お部屋はシャワーブースしか無くて、予約時の説明がもっと詳しくあったら良いなと思いました。また来たいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

三家族で楽しませていただきました。

毎年、正月　息子家族と娘家族　三家族で利用させていただいております。孫はプールやバイキングが楽しくて
半年前から待っていたようです。今年は更にキッズルームも新設され食後もずっと遊んでおりました。
大人も夜食はもちろん翌日のお昼までごちそうに
なることが出来、大満足でした。
お部屋も清潔でしたし海外のスタッフの方も親切で
とても楽しい家族旅行が出来ました。
ありがとうございました。
来年もお世話になります。
よろしくお願いします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

オールインクルーシブが楽しめた

年末年始明けの夫婦旅行で利用させていただきました。
リニューアルあるして最大1日5食が楽しめるというところとオールインクルーシブに惹かれて選びました。
チェックイン前からランチバイキングやアルコールも含めた飲み放題から利用させて頂き、15時のチェックインまで存分に楽しめました。ランチバイキングは品数は思ったより少なめでしたが、軽く腹を満たすには丁度いいくらいかなと。アルコールやソフドリは種類豊富で最高。
キッズルームや室内プールもありお子様連れには楽しそうでした。温泉は夜と朝で男女入れ替え。双方広さもお湯も露天も含めていい感じでした。
夕食バイキングは種類豊富、万人に好き嫌いなく利用できそうでした。マグロやサーモンの刺身はひと粒が大きすぎでしたが、贅沢感はあり。揚げたて天ぷらなども楽しめました。いろいろあって一気にまとめて食材取りに行きましたが、温かいものを温かいうちに食べるようちょこちょこ行くほうが良いです。時間帯にもよりますが、そこまで大きく混雑せずに取りにはいけます。朝食もラインナップ変わりながらも満足な種類と味でした。
夜食のラーメンも良かったが、昼夜食べ過ぎててお腹いっぱいでした。
飲み放題をラウンジでも楽しめるようにアルコール類の設置があるとよりオールインクルーシブを楽しめる感はあると思った。
翌日のランチまで宿泊者は楽しめますが、移動もあったので今回は断念しましたが、総じて楽しめた2日間でした。お世話になりましたありがとうございました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行で利用しました

夕食のバイキングはバリエーションが豊富でとても美味しかったです。子供はうどんを何度もおかわりに行ったのですが、その度にライブキッチンのスタッフの方が笑顔で対応してくださり有り難かったです。
ただ、大浴場の更衣室でスマホをいじっている方が何名かいて、穏やかな気持ちで出入りできなかったことが残念でした。なんらかの対策があればいいなと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

記念日にもおすすめ

全てが充実
チェクイン前、後どちらも楽しめる。もちろんチェクイン中もすごく楽しめる。値段以上にサービスもありとても充実している

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オールインクルーシブ良かったです

今回は、お正月の家族旅行で利用させてもらいました。チェックイン日チェックアウト日と、2日間もプールで遊べたり、ランチ時間の食事、飲み物もワインやらビール、あと有名どころの日本酒もあり、大満足です。
オールインダイニングですが、ずっと同じ物が提供されてるのかと思いましたが、ランチ、夕飯時、朝とそれぞれの特色があり、良かったです。
参加はしませんでしたが、お正月ということで、餅つきもしていました。
従業員の方々も感じ良かったです。
子供連れには、最高のところだと思います。もちろん、遊び場もありました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

三世代、子連れ旅行

オールインクルーシブで、三世代が大人数で利用するにはもってこいです。子ども年寄りも楽しめ、駅近という立地。昨年利用した時よりメニューが縮小されていた気がしますが、許容範囲です。都心からも行きやすく、スキー場に雪遊びに行く事もでき、満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れの家族旅行にお薦め

2025年3月からウェルカムランチが開始されたことを初めて知り
利用しました。従来はウェルカムドリンクのみで、たまにプラスアルファで
ウェルカムアイスが付く程度と記憶していましたが、今回のウェルカムランチには驚きました。
ラーメン、ピザ、カレー、ドリンク（なんとお酒も！）、デザートが
食べ飲み放題でした。しかもチェックイン後もウェルカムランチが
利用できることにもびっくり。接客サービスも行き届いていて
不満点はありませんが、敢えて申し上げるとすれば売店で売られていた
高級日本酒を購入しようとしたところ「冷蔵庫に保存」と保存方法が
指定されている商品にも関わらず販売時は常温保存されていたようなので、
この点は要改善ポイントと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

まずまず

歴史がある大型旅館です。風呂は広くて良いが温泉感があまり感じられなかった。ランチはかなり寂しい内容でした。朝、夜は普通でした。ファミリー向けです。

部屋

5

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

一番の楽しみな温泉が。。。

部屋、接客が最高でした！
料理は程々でしたが満足レベルです。
ただ、温泉の塩素がキツすぎて慌てて出ました。
娘も同じ状態。
一番楽しみにしていただけにとても残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

子供が楽しめる宿

ウェルカムランチ、屋内スパ（2日間利用）、朝食夕食のバイキング、キッズランドとすべて満足できる内容でした。大浴場も広かったです。バイキングは受付で席を指定してくれるので、自分で席を取る手間がなくてとても楽でした。小さい子供がいるからか、ソファー席の配慮でした。また、宿に着いてから帰るまで、（思ったよりも種類があった）ドリンク類が飲み放題なのも良かったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

値段の割には残念だった

昼食や夜食のラーメンが無料で食べれたことは満足だが、夕食はもっとメニューがあるのかと思ったが他の普通の温泉と変わらず、宿泊の値段が高い割にはいまいちでした。
また、夕食会場やお風呂場でのマナーが悪いお客さんが多く、もう少し、注意をしてくれたらと思いました。