クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れとお酒飲みにはいい

3世代での利用
お酒の種類が多く、子供が楽しめる施設も充実してるから色々な世代で楽しめると思う。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

夏休みに利用

子供の夏休みに利用させて頂きました
プールの前にウェルカムバイキングを利用しましたが
もう少し種類が欲しかったです
その他のバイキングに関しては種類、味、接客全て最高でした。
部屋に関してはとても広く家族3人では広すぎました
窓に鳥のフンが付いていたのがマイナスです
来年も是非利用したいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

記念日の旅行にぴったりだった！

温泉もたくさん種類があって良かったのに加えて、プール付きだったのでとても楽しめました！また、バイキングも豪華で美味しい料理がたくさんあり、アイスもハーゲンダッツが食べ放題で嬉しかったです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れには最高の施設でした。プール後冷えた身体を暖めるシャワーやお風呂があったりアイスがあったり。

2泊させていただきましたが、料理の種類も多く飽きませんでした。
2日目の午前中にプールで遊び軽食のサービスもとてもありがたい。
軽食を食べ息子を昼寝させてまた夜の美味しいバイキング。
食べ過ぎ、飲み過ぎてしまいました。
妻、息子も大変満足してくれました。
是非またお世話になります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理がとても良かったです。

初めて行きました。
全ての料理（夜、朝、昼）すべて満足です。
従業員の方もとても感じが良かったです。
プールも楽しかったです。
また、利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ◯子連れにおすすめ

夏休みに利用しました。
チェックイン前からプールで遊べてよかったです。
プール前にウェルカムランチ食べました。もう少し種類あるのかなぁと思いましたが、ピザとパスタ、焼きそば、アイス、パンでした。アルコールも飲めてよかったです。
夕飯、朝食は種類がたくさんあり嬉しかったです。
ゲームコーナーもあり、1日いても飽きずに過ごせました。
お風呂も広く、混雑具合も気にならず過ごせました。
大満足の1日でした。
ありがとうございました。また伺います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

ランチもオールクルージフで！

リニューアルして4月の利用の時より、夏休み期間中とあって、夕食の品数も増えてお子様が喜ぶ料理が多かった。
今回、娘、幼男児2名、私で4名、和洋室利用、畳12畳と、ベットルーム、部屋からは、ＳＬが見え、大喜び、
3階には、遊ぶ広場があり、太鼓叩いたり、迷路、滑り台、小さなお子様には、良いホテルです。
食事も、到着後、夕飯、夜食、朝食、翌日のランチ、5回
アルコールも飲み放題、飲める方には最高だと思います。
夏休みなので、子供と大人の人数が一緒か、子供の方が多い感じ、席の確保が難しかった。
お風呂の数も多く、金、銀風呂、露天風呂、サウナ、ジャグジー、豊富です。
来年になると男児孫が小学校に入ってしまうと、女湯には入れないので、残念です、1人で男湯に行かせるのも不安あり、今後は、行けなくなりますね。
(せっかく行って部屋風呂は、淋しいですね)
夏休み中は、大人だけで宿泊する方は、嫌かも、
今回は、子連れ、気にせず宿泊できました。
また、行きたくなるホテルです。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

子連れじゃなくても楽しめました

料理の品数も補充も問題無く、好き嫌いがある息子も楽しそうに選んで食べられました。大人でもプールで楽しく遊べました。噴水のライトアップのイベント、夜のランタン？提灯も足湯をしながら綺麗な景色に癒されました。お土産売り場も品数が沢山あり楽しく選べて買い物できました。また訪れたいホテルでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

プールが楽しい

長女一家と次女一家と３家族で利用しました。小１と年中さんの孫は、プールが楽しかったようです。食事のバイキングも夕食・朝食とも美味しく、ドリンク飲み放題も有り難かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ほんとうにたのしかった！

内装が全体的に綺麗で映える！
どこにいても写真が映えてよかった
プールは狭めと思いきや人が余りいないので自由に過ごせました。
夕食バイキングは時間指定ができて、計画的に予定を組めた。
またその分人が分散してお風呂に人が集中せずどのお風呂もひとりでゆったりつかれた。
ぜひまた利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

お風呂プール大満足

三世代の家族旅行でした。鬼怒川温泉駅を出るとすぐにホテルを確認できて、土地勘が無くても迷わず行けました。二部屋は景観も良く、ゆったり利用できました。子供達はプール、大人は温泉と堪能できました。ランチ夜のラーメンも利用しました。卓球も楽しみました。カラオケは有料でしたので今回は利用しませんでした。
お風呂はとても満足。とても広いので人の多さを気になりませんでした。両方のお風呂にも入れるのでとても良かったです。子供達はお風呂はもちろんですが、２日間プールも楽しめました。老若男女どの世代も満足できるホテルです。
お食事はバイキングなので食べたいものを食べれますが、人気の所は行列が出来てしまい、不慣れな私には物足りなさがありました。その代わりと、夜に食べたラーメンはとても美味しかったです。
残念なのは２泊したのですが、お布団などのセットはお断りしたので、次の日のアメニティーを袋に入れてドアにかけておく、との説明でしたがありませんでした。残念です。
とても良かったのでまた機会があれば利用したいです。お世話になりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

小学生、幼児 家族旅行

プールにチェックイン前に入れて、チェックアウト後も入れ、子供は楽しんでました。温泉にタオルが備え付けたあったのがとても良かった。飲み放題は素晴らしいです。夕食はものすごく並ぶのに疲れました。時間指定がいまいちで、改善して欲しいです
料理はうちの家族には少し合わないかなと。
総合すると少し割高に感じました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋最高

夕食の長蛇の列には参りました。
並んで席に着いて食べるまで
30分掛かりました。改善をお願いします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

鬼怒川温泉行くなら

全てにおいて素晴らしいホテルでした。
プール、温泉、食事が最高に良かったです。
また機会があったら行こうと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

3

お酒好きには最高

チェックイン前から、そしてチェックアウト後もアルコール飲み放題はお酒好きには最高の環境
しかもお風呂も入り放題
食事はよく言えば家族向けで、決して美味しいというものではなかった
特に楽しみにしていた刺身と寿司はその辺のスーパーで売ってるものよりひどい
肉は筋ばってたり妙に油っぽかったり
１日5食とかにする必要ないのでは？
食事は2食でいいからもっとマシなものにして欲しい
外国籍のフロント従業員さん、とっても丁寧で一生懸命さが伝わってくる
対しておそらく日本人であろうmen'sは超無愛想
お土産屋さんのお姉様方は愛想良い
駅やライン下りの乗り場までは近くて良い
夜の噴水
もっと違うところにお金かけて

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

子供馴れしたスタッフが良かった

たくさんご飯が食べられた。スゴく良かったでした。スタッフも馴れていて、とても良かったでした。また行きたいです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

2

たけさんのクチコミ

子供連れで利用。全体的に不親切。
風呂はよかったが、温泉感？はあまりなかった。食事も始めはよかったが、脂が多く感じた。お酒飲み邦題は飲まないのでなんだか損をした感じ。
まず車での入り口対応×荷物も運びなかった。セルフスタイルでそれはそれでいいが説明なし。
受付態度が大きく、説明不足。
そして、とどめは子供が楽しみにしていた、プール。ガーデンスパ。男性しかいなく、態度悪く、人も少ない。スライダーは120以上でOKなはずが、身長メモリの前に立って120の矢印越えてるのに、120の数字が記載ある赤ライン超えてないからダメといわれた。？？？学校で120超えてるの分かっていたうえ、目盛りを数えて何度も言ったのに笑ってダメだと言われて、意味不明でした。
数字が読めないのでしょうか？記載が間違ってるのでしょうか？呆れました。あの位置なら130ということ？
通路タバコと、ご飯の脂の臭いがきついです。距離も遠く、部屋も古め。仕方ないですが、上記のこともあり、再利用はないです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

食事、お風呂ともに良かったです。

食事もお風呂もとてもよかったです。ただ、ひとつ残念なことが、、。
ワインも飲み放題なのですが、自動で出てくるタイプでしたが空だったようで、グラスをあてがった時にピシャーッと。赤ワインだったので、少量のしぶきで白い服が少し染まってしまいました。ホテルの方に言えばよかったのですが空とだけお伝えしました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

雰囲気が最高の宿

上の子の誕生日でお祝い旅行として
こちらのホテルに泊まりました。
チェックイン前からお昼ご飯を食べられて
三日月スパでプールに入って
あっという間にお部屋に入れました。
お部屋も和洋室で広くテンションが上がりました
夜に、大浴場でお風呂に行きましたが
黄金の湯に娘がテンション上がって
楽しんでました。
トータルで、子連れに優しいホテルだなぁと
思いました。
接客も気持ちよかったです
また機会があったら泊まりたいですし
知人におすすめしたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が最高でした。

夫婦で行きましたか、料理が良くて、部屋も良かったです。
良い思い出作りには、オススメの宿だと思います。
必ずまた行きたいと思いました。
ホテルの従業員の方も最高の接客でした。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

期待のCLUB９

今回はCLUB9ゆうすい（980号室）に宿泊させていただきました。あまりの広さに、只只ビックリ。
和室、リビング、ベッドルーム、石貼りの客室風呂（けっこう大きい）、TVも65型のYouTubeなど見れるタイプで正に至れり尽くせりの部屋。
外の景色も鬼怒川が良く見える最高の景色でした。
まず１３時位に到着してウェルカムランチ。
このシステムのオールインクルーシブは初めて。半信半疑で荷物をロッカー（無料）に預けて、いざオールデイダイニングへ。カレー、ピザ、焼きソバなど全て食べ放題。ビール、ワイン、日本酒、ハイボールなども飲み放題。
三日月さんホント〜にいいんですか？
最高のランチでした。
夕食バイキングも種類も豊富で、この日はカレーフェアでグリーンカレー、レッドカレー、三日月カレーの三種類頂きました。どれもとても美味しかったです。
一番ビックリしたのはステーキで、これは和牛ですか？あまりに美味しすぎて妻は２回もおかわりしてしまいました。
お酒も全種類たっぷり飲ませて頂き大満足でした。
と、これで終わりではなく夜食でラーメンとハイボールを頂き、またまた大満足の夜食でした。
館内施設もかなり充実していてゲーセンなども楽しみました。お土産やさんもかなり充実しています。
ホテル三日月さんはホントに最強のオールインクルーシブホテルに生まれ変わりました。最高。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

のんびりできた旅

お部屋から見る景色は絶景。鬼怒川の川下りをやっているのも見えた。
お風呂は最高でした。
部屋のおぷーろは虫が浮いていたり蜘蛛の巣があったり。そこは残念ですが自然が近いから仕方ないですね。
足湯なども入れたり、満足できた。ランチサービスのことを事前に知らなくてお昼を食べてから来てしまったのを後悔しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れにおすすめ！プールが楽しい。

プールがあって、小学生以下の子連れ旅にはとても楽しめます。
全体的に綺麗ですし、良い印象しかありませんが、食事が美味しくないと子供に言われたのは初めてでした。
食事のレベルが上がればもっと人気出るのになと思います。
子供が成長したから確実に行かないです。旅の楽しみって食事や温泉だと思います。
色々調査して、また行きたいなと思わせてくれるホテルにしてほしいです。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

3

オールインクルーシブぅ？（笑）

徹底した合理化とコストカットには眼を見張るものがあった。極限まで無駄を省き、ユーザーを如何に満足させる事が出来るか追求したスタイル。確かに酒飲みにはいいと思う。あと箸が先細で良かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしのあるスタッフ

玄関に入ると外国人スタッフが迎えられ、日本語が上手に話されて驚きました
館内案内とか鬼怒川温泉駅までの道順も丁寧にしてくださいました
夕食も朝食もビュフェ方式でしたので料理を取りに行くまでは大変でしたが美味しい料理が食べることができ満足でした