宿番号:324092
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
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風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | 4.2 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.6 |
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接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2026/2/7
箱根駅からシャトルバスが出ていてとても便利です。お部屋はリニューアルして綺麗でした。当日予約で、空いてるお部屋が少なかった為、部屋風呂のお部屋には泊まれませんでしたが、次は部屋風呂を選びたいです。廊下が外なので、冬は極寒です。部屋を出たら外廊下がありますので、部屋を出るのは覚悟がいります。なので、次回は少し暖かい季節に行きたいです。人件費の観点から、お風呂場・脱衣所は排水溝が詰まって、髪の毛も落ちていました。クイックルワイパーが置いてあるので、掃除してから使いました。全員が全員掃除をしてるわけではないと思うので、お心遣いの張り紙があったらみなさん気持ちよく使えるかなと思いました。
投稿日:2026/1/29
お部屋も綺麗で、お風呂もご飯も美味しく良かったです。
スタッフさんは感じの良い方とそうでない方とがいました。
リーズナブルですし、総合的には良かったです。
投稿日:2026/1/18
彼女と一緒に泊まった。部屋がすごくきれいだった!!また、朝食と夕食にも驚かされた。ものすごく満足できた。客室露天風呂も最高に気持ち良かった。
投稿日:2026/1/11
部屋にスリッパが欲しかった
全体的に狭い印象
お正月料金だから仕方ないけどこの値段でこれかって感じ
普段の値段ならコスパ的に良いと思う
お正月に泊まるのはもうないかな
料理は良かったけど忙しいのか皿があくのをちょこちょこ覗いて確認され、あいたらすぐ下げられたのが感じがあまりよくなかったかな
投稿日:2026/1/10
箱根が大好きで年に数回一人旅をします。
今回は2回目の利用でした。
箱根湯本駅から塔ノ沢駅まで行き、そこから行く道も沢の音も素敵でのんびりゆっくりお宿まで歩いて行きます。
今回は露天風呂があるお部屋にしましたが、とても広く綺麗で良かったです。
大浴場も人がいなくてゆっくり浸かれました。
お食事はほんとに食べきれないくらいで、朝食も美味しかったです。
2回と言わず、また行きたいと思うお宿です。
スタッフさんも丁寧な接客で好印象でした。
ありがとうございました。
投稿日:2025/12/22
風呂は、廊下が寒いので部屋のお風呂しか入っていません。80歳の高齢主人がつかまる手摺欲しかったと思いました。
投稿日:2025/12/3
建物は少し古そうでこじんまりという感じですが、手入れがされていて清潔な印象です。スタッフさんの対応も丁寧でアメニティーやフリードリンクも充実しています。食事も程よいボリュームで美味しかったです♪お風呂も良かったです。また行きたいお宿です。
投稿日:2025/11/24
駅からの無料シャトルバスもあり、便利なホテルでした
ロビー前にドリンクバーがあり、アルコール類もありました
夕食も朝食もおいしく、大満足
部屋に外湯もあり感激しました
また機会があれば泊まりたいホテルてす
投稿日:2025/11/16
夕食が和牛のしゃぶしゃぶ、舟盛りの刺身、金目鯛の煮付けと
たくさんあって、家族みんなでお腹一杯になりました。
とても美味しかったです。
また、ご飯のお代わりをしたときにスタッフの方に親切に応対して頂きました。
部屋が1階でお風呂と食事処が近くてよかったです。
投稿日:2025/11/15
紅葉真っ盛りのためか、平日なのにお客様が一杯で、そのうちかなりが外国人なのにはビックリです。立地がよく、塔ノ沢駅までの早川沿いの歩道は紅葉が素晴らしく、また箱根駅伝によく出てくる函嶺洞門の辺りの国道1号線も歩いてすぐで、楽しい散歩ができました。従業員の皆さんの接客も良かったです。良心的な価格設定でありがたいです。
投稿日:2025/11/3
リピートです。
東京にも近く、箱根湯本すぐそばの使いやすい宿としてリピートしてます。
オールインで前からアルコール有りましたが、ビールが増えていて、バーの設えも高級感ある感じになっていました。
時間前に到着しても無料で大浴場が利用でき、しかもタオルも付いてくる心遣い。
ありがたい!
ビールは3時からですが、時間前でもバーを勧めて頂き感謝です。
こーゆー居心地良さがリピートに繋がっているのかも。
スタッフの方々も笑顔で親切。
一生懸命されていて好感が持てます。
まあ、到着時ホールがシーンとしているのが寂しいですが、、。
夜は素敵な音楽が流れていたので、チェックイン待ちの時間帯も音楽流すだけで大分雰囲気良くなると思いますよ。
露天付きの部屋も申し分なくマットも良いため翌朝の腰の痛みもなし。
快適です。
食事も良く、米沢牛は流石です。
朝のタラの一夜干は秀逸。
前夜の金目鯛より美味しいかと思うほどでした。
また季節を変えて伺います。
お世話になりました!
投稿日:2025/11/1
夕食は、すきやき風しゃぶしゃぶと舟盛付きのコースでした。金目鯛の姿煮まで丸々1匹出てきてボリューム満点でしたし、何より美味しかったです。
アルコール含むドリンクバーが、宿泊中ずっと利用出来て、とにかくお得でした。
スタッフも、笑顔で対応で良かったです。
投稿日:2025/10/16
お部屋、部屋の露天風呂、お料理は大変満足しました。到着してラウンジでコーヒーを飲もうと思ってチェックインしたらコーヒーがなかったので残念でした。インスタントでも置いてあると良かったです。その他のサービスは良かったです。
投稿日:2025/10/5
恋人の誕生日祝いで利用させていただきました。
客室露天風呂に、ご飯、お酒が飲み放題なのも嬉しかったです!
ご飯はお腹いっぱいになるくらいの量で幸せでした。
また箱根に行く際は利用させていただきたいです!
投稿日:2025/9/27
満足感の高い宿で気に入り、早速来年1月に今度は露天風呂付の部屋を予約しました。
部屋:機能的且つ清潔感の高い部屋で、快適に過ごせました。
夕食:品数は少なめでしたが私たちには適量で、牛しゃぶも金目煮つけも美味しくいただきました。
朝食:朝食の焼き魚はアジ、シャケが一般的ですが、ここは棒鱈..抜群でした。
温泉:好みのアルカリ泉ぬる湯で、5回も入浴してしまった。
サービス:夕食時、ドリンクバーではなくオーダーのアルコールが無料なのはありがたかった。
投稿日:2025/9/25
一の湯さんは2回目の宿泊です。露天風呂付き客室で食事も美味しく、お酒も飲み放題付きでコスパがかなり良く気に入っております。決して豪華ではありませんが和モダン的な作りと雰囲気が心地よく、接客も付かず離れず的なのが気楽でくつろげます。
今度は連泊で利用させて頂こうと計画中です。
投稿日:2025/9/23
9月の土日に行ってきました。
改装前にも行ったことがあり、これで2回目。
2回目に行ったのも部屋風呂が気に入ったから。
箱根特有の熱いお湯にどっぷり浸かれるし、周りの喧騒もないから
落ち着ける。
写真で見ると部屋風呂は若干小さいようにも見えるけど実はそんなこともない。
肩まで浸かっても足も伸ばせる。
身長170体重80の自分が入っても全然余裕。
ご飯も正直腹がキツくなるくらいボリューミーだけど、量で誤魔化すことも一切ない。
お刺身から鍋から小鉢から漬物までイチイチ旨い。
あ、クラフトビール超おススメ。
箱根湯元でお土産見たりフォレストアドベンチャー行ったり、
塔ノ沢で射的やろうかなぁって計画している人は、一度泊りに行ってみるべし。
投稿日:2025/9/9
夏休みに予定していましたが、体調不良で行けず今回改めて宿泊。チェックイン時子供にお菓子の詰め合わせ頂き嬉しかったです!部屋に入ったらすぐハエが2匹飛びまわっていたので不快でしたが、、主人が退治してくれました。
それ以外部屋は満足で、特にシャワーブース付きの部屋で、天井につけられた大きなシャワーは快適でした!お食事は、豪華なメニューに飲み放題つきな夕飯、子供も大人も大変満足で、美味しくお腹いっぱいに食べれました!お酒はおかわりを楽しみにしていましたが、予想以上にアルコールが強めでグラス半分しか飲めなかったので残念でした。温泉ロッカーは鍵付きで安心。朝食もどれも美味しかったです!子供たちもまたここの旅館に泊まりたい!と大変気に入り、箱根旅行の際には、ぜひまた一の湯さんへ泊まらせて頂きたいと思いました!スタッフさんの温かな対応も嬉しかったです。有り難うございました!
投稿日:2025/9/1
たまには箱根もと思い宿泊。箱根はインバウンドの影響かなかなか
お値打ち価格での宿泊が無い中、早割で本当に箱根でこのお値段?と
いうプランを見つけたので宿泊してみました。
どこを見ても、なぜこんなにお安くできるのか不思議なくらいの
クオリティーに大満足。
恐らくグループで食事を統一するなど努力されているのだろうな〜
と思いました。若い人やインバウンドには受けるのかな?
四季折々の旬(リピート)を味わうには少し物足りないのかなと思いつつ、いつか機会があればグループに訪れてみたいと思いました。
投稿日:2025/8/26
チェクイン時フロントの応対が良い気遣いが感じられた 宿自体がコンパクトで静かに過ごせた 部屋も綺麗 夕食も朝食も満足ひとときをゆったりすごせました最高です。
投稿日:2025/8/16
当日の急な予約でしたが
親切に対応して下さいました。
ロビーのドリンクはお酒も飲み放題で
時間限定ですがビールもあり最高でした。
お部屋の露天風呂も温度調整も
簡単で子供達も喜んで何回も
入ってました。
他の利用者の方を見かける機会も少なく
静かに過ごせて箱根湯本駅も近く
立地も良かったので
箱根による際はまた利用したいです。
投稿日:2025/8/10
部屋に風呂がついているのが何より。お湯が熱めでしたが、水で調節出来ました。
部屋の掃除は髪の毛が落ちているなど、やや行き届かず。
食事処は、テーブルが接近していて、隣のテーブルの声が賑やかで落ち着かず、また係員さんがお皿を下げるタイミングが早めで、少し不快に感じる場面もありました。
前回、別の一の湯さんへ泊まりましたが、そちらの接客の方が、心地良かったです。お金を払ってでも、良いサービスを受けたいです。
投稿日:2025/7/31
2歳と3ヶ月の孫を連れて初旅行、お部屋も露天風呂も隅々まで掃除が行き届いていてゆっくり出来ました
食事も美味しくデザートにも感激
食堂では、3ヶ月の孫にバウンサーを用意していただき嬉しかったです
スタッフの方々も皆さん親切でした
また、伺いたいと思っております
宜しくお願い致します
投稿日:2025/7/29
お部屋は清潔感もあり広々としていてすごく過ごしやすかったです。
部屋の露天風呂もとてもよかったです。
料理については今ひとつ、、
金目鯛は思っていたよりも小さめ。
しゃぶしゃぶについてくる野菜も捨てるような部分が多く残念でした。
朝食では火が通るまでに時間がかかるものを待つ状態に。
先に火を付けていてくれたほうがスムーズに食べれるような気が。
接客に関してはとても感じのいい方と、あまり笑顔が無い方の差が激しかったです。