クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

穴場です

海外の友人親子が温泉旅行したいということで、急遽じゃらんさんで探したところ、こちらの旅館が運良く2部屋空いておりお世話になりました。
これまでも、強羅には何度も宿泊していましたが、大涌谷が源泉の温泉には入ったことがなかったのでよかったです。桜館のお風呂はサイズも雰囲気もよかったです。本館のお風呂は少し狭めで譲り合いの精神が必要です。
食事は良かったです。建物が古い分、段差が多くご苦労されている高齢の方をお見かけしました。その辺改善されるとさらに良いと思います。
また行きたいと思います。お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂の数が多くて良かった

他の宿泊客がいるので無料の家族風呂に入れないと思っていましたが入れましたし、別館のお風呂は広くて宿泊客が少ないので独り占めできて良かったです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

夕食と湯温が残念

夫婦旅で夕食はゆっくりお酒を飲みながら味わいたいと思っていたが、席について並んでいた料理を見た時「何を飲む？」と私たちには決めかねる内容だった。
それと夕方は言った殿の湯がぬるく体が温まるには長湯するしかない湯温。早朝入った時は少し湯温が上がっていたがもう少しほしい。
かけ流しの量が少なく人が出入りしたときに冷める湯船容積の湯温を維持できない量のようだ。湯量調整ができればいいと思う。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

温泉の湯質は最高でお肌がスベスベになりました

恋人と旅行で利用しました。
スタッフの方は外国の方が多かったのですが、非常に丁寧でとても感動しました。
お風呂の清潔感は本館の方は床が斜めで水回りも綺麗とは言えないような場所でしたが、別館さくら亭の方が満足度が高かったです。
ご飯もおいしく、特に夕食のもちぶたは最高に美味しかったです！
お部屋からの景色も良く、楽しく過ごすことができました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

お世話になりました。

宿は日本、中は外国人だらけでした。
口コミ、写真を見て泊まりました。
実際は　
ガッカリしてしまいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

良質なお湯に癒されました

別館に宿泊しました。予約時にお伝えした希望通りのお部屋をご用意くださり、助かりました。お部屋は清潔で、気持ちよく過ごせました。
雨ということもあり、本館移動が面倒でしたので、別館のお風呂だけ利用しました。十分な広さで、何よりお湯の質が良く、とても癒されました。何度も入りたくなるお湯でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が良かった

家族旅行宿泊しました。
部屋は広く良かったのですが個室の食事会場の狭いこと！お茶をいれに後ろを通ることもできません。息が詰まりそうでした。食堂のが良かったのかも。料理はグレードアップでお願いしましたが何がアップなのかわからず普通でした。
お風呂は狭かったですが泉質良くとても気持が良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

癒しの空間

何度か利用させていただいている宿。今回も白濁湯目当てに宿泊させていただきました。お湯はその時々のコンディションで温度は変わりますが硫黄の香りが漂います。本館と別館（さくら亭）がありますが道路を挟んだ距離にあります。本館の男女浴場はそれぞれ洗い場２つ程度と狭い感じで露天風呂（男女入れ替え）はほぼ１人用サイズといったところ。貸切風呂もあり空いていればいつでも入れます。別館の大浴場は広く、露天風呂もあります。外国人のスタッフの方はいつも丁寧に接してくれます。食事も質・量ともちょうどよい感じでした。別館のお部屋からの眺めはよかったです。静寂なる空間で今回も大変癒されました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

閑静なところでゆっくりしたい方におすすめ

閑静な場所にあるお宿なので、のんびりゆったり過ごせました。
お湯もまろやかでとてもいい温泉で、保湿しなくても肌がすべすべに。
いちばんよかったところは、食事どころが個室になっていたところです。落ち着いておしゃべりしながらごはんが食べられました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

移動が大変

ゴールデンウィークの合間に近くの温泉でのんびりするため利用しました。お湯はとても良かったです。特に本館の内湯の目の前の緑にとても癒されました。本館とさくら亭館の移動が登ったり降りたりでとても大変で、エレベーターもなく、私たちは運動になって良いかなと思いましたが、高齢の親は連れて来れないなぁと。お部屋からの眺めは素晴らしかったです。
食事処は皆さんの口コミにあるような個室ではなく、レストランで。
夕食は揚げ物もなく全体的にヘルシーな感じ。味は申し分なく美味しくサービスして下さるスタッフの方が、各テーブルの進行具合を良く把握していて、温かいものは温かいうちにタイミングよくサーブしてくれたのが良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべてに満足！

夕食も朝食も最高に美味しかったです！
美味しいのに食べきれないくらいの量でお腹いっぱいで残してしまい残念でした（泣）
お部屋もお風呂もきちんと整理されてて清潔感バッチリでした。
スタッフの方も皆さん感じが良く、とても心地良く過ごせました。
ありがとうございました！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

濁り湯

古い宿なのかなと思ったら、部屋はリニューアルされていてとってもきれいで、新しい部屋の匂いがしてました。従業員さんは外国の方が多かったけど、皆とても丁寧な接客で感じも良く、とても好感が持てました。濁り湯も、夜中でもずっと入れるので、何度も入って肌もホントにすべすべになりました。
夕、朝食共に、私達にはちょうど良い量で、美味しくお腹いっぱいになりました。朝食の、豆乳からのお豆腐がとても美味しかったです。
紫陽花の時に、まだ行きたいなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

当日予約の弾丸往復でしたが、良かったです。

急遽近場で温泉休養したくなって、昼前に予約し、４時着、朝も９時前出発のスケジュールでしたが、良い静養が出来ました。
外国スタッフの方が多かったですが、何も問題有りませんでしたよ。
温泉が複数個所有って良かったです。
特に有料の貸し切り風呂は解放感が有って、気持ち良かったですね！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

泉質が良かった

高齢の両親がいたため、最寄駅〜旅館の送迎があったのは助かりました。
食事も個室で、ゆっくり家族で会話をしながら、美味しくいただきました。
お風呂は泉質が良かったです。内湯の、湯船から先の床に少し傾斜があり、娘が転びそうになってヒヤッとしました。誰でも気をつけられるように、床の傾斜の際に色つきテープでも貼って置くと良いかもしれません。
コスパは、GW最中で、価格が通常より一人当たり1万円ほど高かったので、やや割高感は否めません(しょうがないですね)。
年季の入った旅館でしたが、掃除は行き届いており、いい時間を過ごせました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

のんびり出来ました。

お風呂はいくつかあり、ゆったりと入れることが出来ました。
また、朝食・夕食ともに個室だったので、周りを気にせず過ごせてよかったです。
ただ構造上、仕方がないことなのかもしれませんが、お手洗いの場所が部屋の中の不思議な場所にあり気になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし、風呂、料理 が良かった！

スタッフの方々の接客、そして、温泉は肌触りが優しく、とても良かったです。お料理も美味しく割安に、ゆっくりできたなーと満足な旅となりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

くつろげる和の宿です

家族旅行で利用しました。こういうときは和室が一番です。温泉で旅の疲れをとり、美味しい夕食でにも満足です。次も利用しても良いかも、と思えるお勧めの施設です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が丁寧！ご飯も最高！

リピートです。接客が丁寧で程よい距離感なので、リラックスして泊まりたい方にオススメです！お料理も、多いかなと感じましたがどれも美味しくて、気がついたら完食していました。窓を開ければ鳥の鳴き声や自然の香りに包まれて、気持ちの良い時間を過ごすことができました。
またすぐに泊まりに行きたいです！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし良し！コスパ良し！

従業員の対応がとても丁寧でした。お風呂も3箇所あり、ご飯も美味しかったです。コスパはとても良いと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高

お誕生日ということで友人と利用させていただきました。
旅館さんのお気遣いでサービスもしていただき最高なお誕生日を迎える事ができました。
お料理はグレードアップしましたがどれも美味しく炊き立てのお米はきらきらでおかわり自由（朝も）
食が進みました。
温泉ですがたくさんのお風呂があり２４時間。
夜中に行くと管理の方がチェックもされていて清潔でした。
内風呂は少々熱め。
ですが露天風呂はちょうどよく身体を温めた後なら入れました。
にごり湯でお肌すべすべもちもち。
きれいなお風呂でした。
坂道にあり建物が離れているところもあるのでお食事まで傘をさしての移動でしたがそれ以外は満足です。
無料家族風呂は人気のようで早い時間はなかなか空きませんが時間をずらせば大丈夫です。
接客も大変良く写真も撮ってくたさり記念になりました。
温泉パックのサービスも嬉しかったです。
また、利用したいしオススメしたいお宿でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

隠れ家の宿　湯の華豊富なにごり湯

もう10年以上前に一度お邪魔した事がある宿で、温泉と料理が良かった思い出があり、もう一度行ってみたくなりました。
今回は関東から近畿、中国、四国をドライブした帰りに温泉で疲れを癒そうと箱根温泉に寄りました。
宿に辿り着くためには細い路地を曲がり進む必要があり、こじんまりとした本館建物は隠れ家的な印象です。
外観は以前と変わらず綺麗に維持されていました。以前とは異なり別館も建っていて少し規模が大きくなった様です。このため宿のスタッフの人数も多くなったようで、受付スタッフをはじめ女中さんも外国人が目立ちましたが、その対応はきちんとしており、敬語の使い方なども好印象でした。
料理も個室で美味しく頂きました。無料貸切風呂、露天風呂は湯をかき混ぜると底に沈んでいた湯の華がさぁっと広がり温泉に浸かっているなぁという気分にさせてくれます。
客室の清掃は行き届いていますが、年月の経過を感じさせます。箱根の宿代相場に比べて割安な料金で宿泊出来るので已むを得ないことかもしれません。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

無料の貸切風呂で一人でゆっくり入れました

ぬるめのにごり湯で長めに入れてリラックスできました
部屋もリニューアルされてとても使いやすかったし、食事もヘルシーで量も丁度良かったです。外国人のスタッフも対応が良かったです。
ただ洗面台にタオル掛がなくて不便でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

宿に行く前に観光するのがオススメ！

15:30〜のチェックインで、それ以降で送迎のサービスもあり
とても助かりました。
みなさん、笑顔で挨拶と丁寧に宿での注意事項やお風呂の入り方など説明してくださり快適でした★彡
ご飯もおいしく、お風呂も気持ちよく入れて満足です。
ありがとうございました★彡

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

にごり湯が最高

源泉かけ流しのにごり湯は、肌がツルツルになりとても癒されました。ただ、足湯の温度がぬるかったです。夕朝食とも個室で、周りを気にせずにゆっくり楽しめました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

素敵な旅行ができました

大雪の中〜
宿まで辿り着けるか、不安でした。
最後にお宿までの坂道が〜ドキドキでしたが無事辿り着くことができました。
お宿の部屋は近代的な感じで素敵でした
お食事もとても美味しく楽しめることができました。
お風呂は白濁を楽しみにしていましたが。。
「温泉は生き物」ということで。。。
今回は白濁ではなかったのが残念でした。
次回リベンジ！
お風呂がもう少し広いと〜さらによかったな。。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食がいまいち

宿泊料が割安でしたので仕方がないが、夕食の内容がいまいち。
特に焼き魚は、調理後、時間が経過した様子で、硬くなっていた！
但し、接客の女性（ネパール出身の方）は、大変親切で、感じが良かった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が最高！住みたくなる旅館

今まで有名な温泉地を旅行してきましたが、こちらのお湯は最高です！体がポカポカになります
！箱根でこんなにリーズナブルに泊まれて、こんないいお湯だなんて！感激しました！
連泊したのですが、2日目はお料理を変えて下さるなど、お気遣い嬉しかったです！
あんないいお湯に入れるなら、遠いところを来た甲斐があった！と嬉しくなりました。
また来ます！ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯とにかく美味しい

朝と夜のご飯がとても美味しい。ご当地の食材が出てきて本当に美味しかったです！！お風呂心地よく暖まりました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯、お風呂最高でした！

ご飯がとてもおいしく、健康的で大満足でした！
接客も笑顔でしてくれ、また利用したいと思いました！お食事するところと泊まるところが別れているのも、ご飯楽しみだなと思いながら移動するのが楽しかったです！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

箱根のにごり湯を楽しもう

今回初めて箱根温泉のにごり湯の宿を利用させていただきました。温泉の質は美人の湯らしく肌がツルツルになり満足できました。ただ、チェックインが早くなってしまったが、時間まで待たされたのが、ちょっと残念でした。