宿番号：334948
北見市繁華街の中心に位置し、ビジネスや観光の拠点に最適！
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）のクチコミ・評価
- 総合
-
3.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.2 |
|
風呂 | 3.0 |
|
料理（朝食） | 3.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 3.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
あぽろさん
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【QUOカード2000円付】クオカードをゲットしてお得に泊まろう！《朝食バイキング無料》
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
前回同様に別館でしたが大浴場が使用できませんでした。本館に大浴場あるのかな？？？
機会があればまた行きます
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
別館の大浴場は故障のため閉鎖しておりまして、再開のめどは未定でございます。
なお、本館には大浴場はございません。
大浴場を楽しみにしているお客様には大変申し訳なく思っております。
ただ今回、お客様の評価もわるくないので私たちスタッフもほっとしております。
今後も北見にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。
また、ご多忙の中口コミを投稿くださいまして誠にありがとうございます。
ホテルクラウンヒルズ北見
川越
返信日：2024/5/21
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 当館人気No１・事前カード決済9時チェックアウトで通常より500円OFF
- シングル 朝のみ 朝/個室利用
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/20
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
立地は繁華街の中にあり申し分ないです。
建物が古いです。そこを我満できれば、
価格に見合っていると思います。
従業員の方は、親切で感じは良いです。
コスパ優先の方には、良いと思います。
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様が言うように施設は古いですがその分接客サービスにちからを入れて、満足していただけるよう努力しております。
今後も北見にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。
また、お忙しい中口コミを投稿くださいまして感謝申し上げます。
ホテルクラウンヒルズ北見
川越
返信日：2024/5/21
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 14日前までの早くてお得に泊まるスペシャル！■朝食バイキング無料■
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/10
- 部屋
- 1
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
古くて、音など気になるが、値段相当だと思います。
朝食も付いているし。
街へ飲みに行く際、とても便利な立地で満足です。
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様が言うように施設は古いのでご不便をお掛けしますが、お客様が快適にすごせるように努力してまいりますので、北見にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。
また、ご多忙の中口コミを投稿くださいまして誠にありがとうございます。
ホテルクラウンヒルズ北見
川越
返信日：2024/5/15
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 7日前までの早くてお得に泊まるスペシャル！■朝食バイキング無料■
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今のご時世にコスパ良くて普通に寝れて朝食付きで出張がメインの私たちサラリーマンには大変助かるホテルです
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お客様からとても良い評価を頂き私たちスタッフも嬉しく思っております。
当ホテルの周辺にもホテルがたくさんありますので他社に負けないようにがんばっております。
今後も北見にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。
また、ご多忙の中口コミを投稿くださいまして誠にありがとうございます。
ホテルクラウンヒルズ北見
川越
返信日：2024/5/14
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 28日前までの早くてお得に泊まるスペシャル！■朝食バイキング無料■
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
車の移動なので駐車場が無料が良く、繁華街の中にあるため、移動が楽であった。
無料朝食付なので、ゆっくり食べてから移動できたので良かった。
喫煙ができる宿泊部屋があるのは良い。段々、なくなっている気がします
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様から良い評価を頂き私たちスタッフも嬉しく思っております。
まだまだ愛煙家もいますので喫煙ルームはなくせません。
今後も当ホテルのご利用お待ちしております。
また、ご多忙の中口コミを投稿くださいまして誠にありがとうございます。
ホテルクラウンヒルズ北見
川越
返信日：2024/5/14
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 当館人気No１・事前カード決済9時チェックアウトで通常より500円OFF
- ダブル 朝のみ 朝/個室利用
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ここ数年で3〜4度目です！リーズナブルで朝食もあり駐車場も無料！近隣に飲食店も多いのでとても便利です。今回 エアコンの暖房が壊れてたのか季節柄使えない仕様なのか分かりませんが 外食から帰って来てから寒かったです。エアコン(暖房の)説明書も見当たらなくフロントに連絡するのも遅い時間でしたのでやめました。説明書あると助かります。また利用します！
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
エアコンに関しまして確認点検してみないと分かりませんが、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
作動点検を徹底して参ります
今後もお客様には快適にすごしていただけるホテルをめざしてまいりますのでまたのご利用お待ちしております。
また、ご多忙の中口コミを投稿くださいまして誠にありがとうございます。
ホテルクラウンヒルズ北見
川越
返信日：2024/5/12
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 当館人気No１・事前カード決済9時チェックアウトで通常より500円OFF
- シングル 朝のみ 朝/個室利用
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
北見駅から離れているが、歩ける距離。
価格的には十分過ぎる部屋だった。
本館に空きがある、ということで予約していた別館ではなく本館に宿泊しての感想。
ウェルカムドリンクのしてのコーヒーサービスはありがたい。
ただ、風呂が狭いのとテレビが今の時代にこのタイプ？と驚いたが、部屋は広くて朝食も家庭的な品目で満足。
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お客様から良い評価を頂き大変感謝しております。
これからの北見は過ごしやすい季節になりますのでまたのご利用お待ちしております。
また、ご多忙の中口コミを投稿くださいまして誠にありがとうございます。
ホテルクラウンヒルズ北見
川越
返信日：2024/4/17
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 当館人気No１・事前カード決済9時チェックアウトで通常より500円OFF
- シングル 朝のみ 朝/個室利用
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
当日午後に予約しましたが、低料金で予約でき本館に空きがあり振り替えまでしてもらい、すごく得したと思いました。
古い建物なので隣の音が聞こえやすかったりはしますが、清掃やサービス、無料朝食、コスパ、夜食お茶漬け、ウエルカムコーヒー等を差し引けば十分満足できました。良い飲食店が近くにあり1人の時は又利用したいと思います。
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お客様から良い評価を頂きまして私たちスタッフも嬉しく思います。
これからも満足して頂けるよう努力してまいりますので北見にお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。
また、お忙しい中口コミ投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
ホテルクラウンヒルズ北見
川越
返信日：2024/4/16
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【連泊エコプラン】2泊からお得に宿泊できます…≪無料朝食バイキング付≫
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
総じて満足できる宿だと思いますね。出張など仕事でこの地域に入った際にはほとんどこちらを利用してます。
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、満足くださったようでスタッフ一同光栄でございます。
お客様のこのようなお言葉が何よりの励みでございます。
この度は、ご多忙の中口コミを投稿くださり重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ北見
フロント 山地
返信日：2024/4/12
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【BBHグループ１５０店舗記念★高橋英樹＆真麻一押しプラン】朝食・駐車代普通車無料 繁華街直結
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/29
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 2
安かったので、多少は気にしないつもりでした。
ホテル駐車場か数カ所の離れている所に分かれているのですが、ホテル側が空いている駐車場を把握しておらず、指示された駐車場数カ所行く羽目になり、それでも何処も空いておらず、最終的にはホテル裏に停める事になりました。
結果ホテルに着いてから駐車までに３０分掛かりました。
フロントの方の言い分は「私一人の為なかなか手が回らず」との事ですが、そのせいで３０分も知らない土地の一方通行だらけの道をグルグル回らされるのは如何でしょうか？
もう泊まることは無いですね。
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ北見別館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきながら、いたるところでお客様には不快なお気持ちを与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
該当スタッフだけに限らず改めてホテル全スタッフに原点に立ち返りサービスに努めるように指示いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、深く感謝いたします。
ホテルクラウンヒルズ北見 山地
返信日：2024/4/1
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 当館人気No１・事前カード決済9時チェックアウトで通常より500円OFF
- シングル 朝のみ 朝/個室利用
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
一泊で利用しました。
別館で予約したが空きがあって本館に宿泊
テレビが古かったりしますが、料金を考えれば十分です
朝食も満足でした
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
設備など古い所もあり、お客様にはご不便をおかけしますが、今回いい評価を頂きありがとうございます。
これからも北見にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。
また、ご多忙の中口コミを投稿くださいまして誠にありがとうございます。
ホテルクラウンヒルズ北見
川越
返信日：2024/3/29
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【連泊エコプラン】2泊からお得に宿泊できます…≪無料朝食バイキング付≫
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
仕事で連泊しました。宿の片の好意で本館に変えてもらいました。
ありがとうございます。
立地は、タイトル通りで文句のつけようもありません。
・1Fロビーには漫画や豊富なアメニティ
・1回200円の洗濯機(洗剤つき)
・貸出の空気清浄機
など、宿泊料を考えるとかなり快適に過ごせました。
ただ唯一の不満は駐車場の場所が複数あり分かりにくいことくらいです。
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたこと大変有難く思います。
駐車場に関しましては複数カ所ご用意しており、場所等わからない場合等、フロントにて地図も配布しております。
この度はご多忙の中、口コミを投稿くださいまして重ねて感謝申し上げます。
季節の変わり目でございますのでお身体にはご自愛くださいませ。
ホテルクラウンヒルズ北見
フロント 山地
返信日：2024/3/14
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 当館人気No１・事前カード決済9時チェックアウトで通常より500円OFF
- シングル 朝のみ 朝/個室利用
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
いつもお世話になっているホテルのチェーンのホテルなので利用してみました。お値段もお安かったですが、朝食ブッフェの品数が少し残念だったのと、別館だったので1回外に出ないと朝食の会場などに行けないのが少々不便でした。でも、立地は最高で、北見ならではの焼肉屋などがある繁華街が歩いてすぐでした。駐車場も無料で近くに止められて良かったです。お値段を考えると十分満足です。
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
別館でのご宿泊ということでご不便をおかけしまして申し訳けございません。
ただそれ以外の評価が良かったのが幸いでございます。
今後も北見にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
また、ご多忙の中口コミを投稿くださいまして誠にありがとうございます。
ホテルクラウンヒルズ北見
川越
返信日：2024/3/6
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【連泊エコプラン】2泊からお得に宿泊できます…≪無料朝食バイキング付≫
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
そんなに品数があるわけではありませんが、朝食が美味しいです。カレーもありますが、これがとても美味しい。部屋は普通ですが、集中冷暖房ではなく個別のエアコンなので自分の自由で設定できて快適です。
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
他のお客様からも朝食に関して良い評価を頂いておりまして私たちスタッフも嬉しく思っております。
これからも美味しい朝食を提供させていただくとともに過ごしやすいホテルを目指して精進してまいります。
また、お忙しい中、口コミ投稿を下さいまして誠にありがとうございます。
ホテルクラウンヒルズ北見
川越
返信日：2024/2/28
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 当館人気No１・事前カード決済9時チェックアウトで通常より500円OFF
- シングル 朝のみ 朝/個室利用
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
フロントの方の対応がとても良く、朝食が食べれるのがありがたいです
予定よりも遅いチェックインとなりましたが、フロントの方がとても丁寧でした。お部屋も特に不備もなくすごせました。ただ一つあげると、シャワーの水圧が少し弱いのかな？とは感じましたが、全く気にならないレベルです。北見に繁華街にも徒歩すぐですので、食事にも困りませんでした。
朝食がいただけるのはとてもありがたかったです。また機会があれば利用したい宿です。
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今回、お客様から大変高い評価をいただき私たちスタッフも大変嬉しく思っております。
これからも評価が下がらないよう、努力してまいりますので北見にお越しの際は当ホテルのご利用
お待ちしております。
又ご多忙の中口コミを投稿くださいまして誠にありがとうございます。
ホテルクラウンヒルズ北見
川越
返信日：2024/2/21
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【ベーシックプラン】☆朝食バイキング･駐車場無料！繁華街直結(^^♪
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
部屋の空調が個別のエアコンっていうのがいいですね。
全館空調だと寒かったり暑かったり際にあまり調整がきかず快適な室温にできないことがありますよね。
あとはもう少し安価なら助かります。
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お客様から空調に関する高評価を頂きありがとうございます。
これからもお客様から指示して頂けるホテルを目指してまいります。
また、ご多忙の中口コミを投稿くださいまして本当にありがとうございます。
ホテルクラウンヒルズ北見
川越
返信日：2024/1/20
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【連泊エコプラン】2泊からお得に宿泊できます…≪無料朝食バイキング付≫
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
よく利用しています。割安で泊まれるのが良いですしフロントの人も優しく丁寧に教えてくれます。
あと、朝食が無料ですごく良かったです。
駐車場も、たくさんあるので、車で来ても安心です。
また、北見に来るときは、泊まりたいですね。
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お客様に高評価を頂き私たちスタッフも大変嬉しく思っております。
今まで以上にお客様に愛されるホテルを目指していきますのでこれからも当ホテルのご利用お待ちしております。
また、お忙しい中口コミを投稿くださいまして感謝申し上げます。
ホテルクラウンヒルズ北見
川越
返信日：2024/1/20
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【連泊エコプラン】2泊からお得に宿泊できます…≪無料朝食バイキング付≫
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ここは個別で部屋にエアコンがあるのがいいですね。暑い時、寒い時、自分が思うように部屋の温度・湿度が調整できます。全館空調だとなかなか快適な空調管理ができませんので。あとはもうちょっと価格が安ければ…
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お客様には快適に過ごせたとおもいますので我々スタッフも喜んでおります。
これからもお客様にまた来ていただけるよう努力してまいります。
また、お忙しい中口コミを投稿くださいまして心より感謝申し上げます。
ホテルクラウンヒルズ北見
川越
返信日：2023/12/15
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【ベーシックプラン】☆朝食バイキング･駐車場無料！繁華街直結(^^♪
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/8
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
繁華街に近いという立地条件と駐車場無料は良かったです。
無料だった朝食は仕事の都合で食べれませんでした。
部屋は古い感じはしましたが、清掃は行き届いていると思いました。
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お客様に良い評価をいただき私たちスタッフも喜んでおります。
さらに高い評価を頂けるよう努力してまいりますのでこれからも当ホテルのご利用お待ちしております。
また、お忙しい中、口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
クラウンヒルズ北見
川越
返信日：2023/12/11
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 当館人気No１・事前カード決済9時チェックアウトで通常より500円OFF
- シングル 朝のみ 朝/個室利用
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
地方からの宿泊で いつも利用させていただいてます。フロントの方の対応もお掃除の方々も 印象がよく 毎回気持ちよく利用させてもらってます。
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は私たちスタッフは大変嬉しく思っております。
これからもより一層よいホテルを目指してまいりますのでまたのご利用お待ちしております。
また、ご多忙の中口コミを投稿くださいまして誠にありがとうございます。
ホテルクラウンヒルズ北見
川越
返信日：2023/12/8
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【連泊エコプラン】2泊からお得に宿泊できます…≪無料朝食バイキング付≫
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
空調が全館空調ではなく部屋ごとにエアコンを備えているのが良いです。
寒かったり暑かったりと人によっても感じ方は違うので、自由に設定できて調整も速い家庭用エアコンのような空調設備は有難いです。
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にすごして頂きお褒めの言葉をもらい私たちは嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指してまいりますので当ホテルをよろしくお願いいたします。
また、ご多忙の中口コミを投稿くださいまして感謝申し上げます。
ホテルクラウンヒルズ北見
川越
返信日：2023/12/1
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【駐車場満車プラン】当ホテルの駐車場はご利用できません！≪朝食無料≫
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
男性専用大浴場が別館にあるので、行ったら設備不具合で使えず。
チェックイン時フロントでの説明無し。
室内寒い。
別館1階に自販機設置を要望します。
朝食メニューを増やしてもらいたい。
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
スタッフの説明不足によりお客さには不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
入浴施設に関しまして、現在のところ再開未定となっております。
お客様に快適にすごしていただけるよう今以上精進してまいりますので今後とも当ホテルのご利用お待ちしております。
また、ご多忙の中口コミを投稿くださいまして感謝申し上げます。
ホテルクラウンヒルズ北見
川越
返信日：2023/11/29
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【QUOカード5000円付】クオカードをゲットしてお得に泊まろう！《朝食バイキング無料》
- シングル 朝のみ 朝/個室利用
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/23
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
初めて別館に泊まりましたが、水回りに赤カビが付着していた事とコバエが飛んでいることが残念でした。金額が安く次回も利用したいので、是非改善していただきたいです。
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして
誠のありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう今まで以上に掃除を徹底しおこなってまいります。
また、ご多忙のところ口コミをご投稿くださいまして感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
ホテルクラウンヒルズ北見
川越
返信日：2023/11/24
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【連泊エコプラン】2泊からお得に宿泊できます…≪無料朝食バイキング付≫
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駐車場が無料というのは、魅力（ただし遅い時間だと、遠いところしかない）。料金もリーズナブルで、男性だけであるが、大浴場もあり。夜食のお茶漬け(お茶漬けのもと＋ごはん）も、なにげにうれしい。繁華街に近く、夕食にも困らない。皆さんのコメント通り、朝食のカレーがなぜかおいしい。近隣のホテルでは料金値上げが多い昨今、今後の常宿候補です。
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
夜食のお茶漬けと朝食のカレーライスは他のお客様からもご好評いただいております。
これからもよりよいサービスを心がけてまいります。
ご多忙の中口コミを投稿くださり重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ北見
フロント川越
返信日：2023/11/6
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【QUOカード2000円付】クオカードをゲットしてお得に泊まろう！《朝食バイキング無料》
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
別館での予約でしたが、本館の空室に変更してくれました。普段泊まるのは本館だったので使い勝手がわかってありがたかったです。部屋も広めだし浴槽も余裕があるからお湯を張れば浸かれるサイズ。いつも早く出発するので朝食をいただいたこと無かったのですが、今回初めていただきました。無料なのに十分な内容で大満足です。唯一、浴槽に髪の毛が残ってたのは残念でしたが、その他は満足です。
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、満足くださったようでスタッフ一同光栄でございます。
お客様のこのようなお言葉が何よりの励みでございます。
ですが、客室清掃に不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、同時例が無いよう清掃スタッフには注意喚起させていただきます。
この度は、ご多忙の中口コミを投稿くださり重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ北見
フロント 山地
返信日：2023/10/27
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 7日前までの早くてお得に泊まるスペシャル！■朝食バイキング無料■
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/12
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
お客様が北見市に泊まると言うのでお付き合い。
初泊まりでしたが、金額だけ安いです。
安いから文句は言えません。
古いから壁が薄く隣の声がダダ漏れ、鍵が壊れてる、別館は外に出て2軒隣、ウォシュレットは壊れてる等々。次回は無い。
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
施設の不具合はすぐ修理させていただきました。
スタッフ一同、お客様に満足していただけるよう努力してまいります。
また、ご多忙の中口コミを投稿くださいまして重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ北見
川越
返信日：2023/10/13
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 当館人気No1・当日１２時迄キャンセル無料・事前カード決済9時チェックアウトで通常より500円OFF
- シングル 朝のみ 朝/個室利用
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
繁華街の中にあり、何かと便利なホテルです。。ただ、駐車場無料は良いのですがホテルからやや離れているのが残念でした。朝食は無料で品数も豊富です。
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、お客様にはご不便をおかけしまして大変申し訳なく思っております。
お客様に快適に過ごしていただけるようなホテルをめざしてまいります。
この度はご多忙の中口コミをご投稿くださり重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ北見
川越
返信日：2023/10/3
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【ベーシックプラン】☆朝食バイキング･駐車場無料！繁華街直結(^^♪
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
お世話になりました。
何度か利用させて頂いてましたので、落ち着いてくつろげました。
朝ご飯も美味しかったです。
お部屋もくつろげました。また利用したいです。
ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
毎度数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見別館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変光栄でございます。
また「また利用したいです」と仰って頂きこのような言葉が私共の何よりの励みでございます。
次回お越しの際もお客様のご滞在がよりお寛ぎ頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
この度はご多忙の中、口コミを投稿くださいまして重ねて感謝申し上げます。
ホテルクラウンヒルズ北見
フロント 松下
返信日：2023/9/12
ジャスミンさん
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 45日前までの早くてお得に泊まるスペシャル！■朝食バイキング無料■
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントの接客もよく、セミダブルのお部屋に2人で宿泊しましたがそんなに狭さは感じませんでした。朝食のカレーもおいしかったです。また北見に行くことがあったら利用したいと思います。
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見別館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、スタッフの接客や朝食に関しましてお褒めの言葉をくださりありがとうございます。
昨今の物価上昇による影響で提供できる品数に限りがある朝食ですが皆様が朝から元気にご出発いただけるよう努めて参ります。
今後もお客様が満足してご滞在できるよう精進してまいります。
この度はご多忙の中」、口コミを投稿くださいまして重ねて感謝申し上げます。
ホテルクラウンヒルズ北見
フロント 松下
返信日：2023/9/12
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 当館人気No1・当日１２時迄キャンセル無料・事前カード決済9時チェックアウトで通常より500円OFF
- シングル 朝のみ 朝/個室利用
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
繁華街にあるので夜外で食べられる、朝食はそれなりでカレーが良かった
夜食やコーヒーがあったのに後で気がついた、チェックインの時教えて欲しかった
ホテルクラウンヒルズ北見別館（旧ルビーホテル）からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見別館にご宿泊くださいましてありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は繁華街に位置しているため夜のお食事には困らない立地でございます。
しかしながらお茶漬けサービスやウェルカムコーヒーに置きましてご案内が不足しており申し訳ございません。わかりやすくご案内できるよう努めてまいります。
この度はご多忙の中、口コミを投稿くださり重ねて感謝申し上げます。
気温が低下する時期でございますのでお身体にご自愛くださいませ。
ホテルクラウンヒルズ北見
フロント 松下
返信日：2023/9/8
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