宿番号:341531
鈴鹿ストーリアホテル 〜平田駅前〜のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2024/5/5
ホテルの横が工事をしていて駐車場は最初は分かりづらかった
ホテルは普通の感じです ただ風呂は洗い場が2個しかなくて
とても狭いです まああるだけいいですが
部屋は3階で飲食店向きだったので 宴会客の声が
3時頃までうるさくてあまり良く寝れなかったです
鈴鹿ストーリアホテル 〜平田駅前〜からの返信
この度は鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿まで、賜り重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけなかったようで、申し訳ございません。
ご予約時に上層階のご希望等をお申し付けいただければ、
可能な限りご要望にお応えできるように努めております。
また次回以降ご利用の際は、ご活用いただければ幸いに存じます。
鈴鹿ストーリアホテル 野呂
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/15
鈴鹿サーキットパークで遊んで、車で8分。子供2人の4人でツインルームに宿泊しました。子供の添い寝無料で朝食も子供分は無料、コスパ最高です。ロビーにはウェルカムコーヒーがありデロンギのマシンが置いてありました。ものすごく美味しかったです。お部屋も広く子供も大喜び。ベッドをくっつけておいてもらったのでずっとゴロゴロ転がっていました。バスルームはよくあるユニットバスですが、水圧問題なし、お湯の温度問題なし、子供2人で入って足を伸ばしてプカプカ浮かんで喜んでいました。ドライヤーの風量もバッチリです。主人は大浴場に行ったようで、湯船のお湯が熱かったそうですが気持ちよかったと言っていました。1階エレベーター横に置いてあるアメニティも充実していて、フェイスパック、入浴剤、ヘアブラシ、洗い流さないヘアオイルを頂きました。子供と一緒に鈴鹿で遊び倒して疲れた身体にどれも沁みました。翌朝の朝食もパンありご飯あり、子供はナポリタンとウインナーに喜んでいました。とろろやなめこおろし等、胃に優しいメニューも多く嬉しかったです。焼きそばや春巻きもあったようですがタイミングが合わず残念でした。また鈴鹿サーキットパークに行きたいと言っていて、その時もまたここに泊まろうねと言うくらい全員お気に入りです。帰りは椿大神社に立ち寄り、鈴鹿PAスマートICから鈴鹿PAで寄り道して帰路につきました。立地も最高です。駅近ともあってか夜も周りに飲食店が多いので助かります。ストーリアホテルさんのお陰で大満足の楽しい旅行になりました。
鈴鹿ストーリアホテル 〜平田駅前〜からの返信
この度は鈴鹿ストーリアホテをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
立地・設備・サービス面と様々な面において、
沢山のお褒めの言葉を頂戴出来ました事、大切なご旅行の思い出の1つになれました事、
フロントスタッフとして心より光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるご滞在を提供出来ます様
スタッフ一同、精進して参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
鈴鹿ストーリアホテル フロント 井上
返信日:2024/4/16
投稿日:2024/3/12
タクシーやバスを使い目的地までの移動が楽だった。
周辺に飲食店も多く食事に困らなかった。
フロントも付かず離れず、適格でした。
鈴鹿ストーリアホテル 〜平田駅前〜からの返信
この度は鈴鹿ストーリアホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様の快適なご滞在のお手伝いができ、大変光栄でございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
鈴鹿ストーリアホテル 紀藤
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/1/25
駅前で利便性が良く飲食店が近いです。ただ窓のパッキン部の建付けが甘く隙間風か入ってきて寒かったです。
鈴鹿ストーリアホテル 〜平田駅前〜からの返信
この度は当館鈴鹿ストーリアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、クチコミへ投稿いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点につきまして、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
今回いただきましたお言葉を、今後、より良いお部屋の提供に繋げていけるよう参考とさせていただきます。
今後とも、当館鈴鹿ストーリアホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 柴田
返信日:2024/1/26
投稿日:2024/1/13
朝ご飯を食べ終わる頃に伊勢うどんが出てきたのでもう少し早く出してほしいです。パンの種類を多くしてほしいです。7階に宿泊したので見晴らしが良かったです。無料レンタルした毛布が少しゴワゴワしたので残念です。機会があればまた利用したいです。
鈴鹿ストーリアホテル 〜平田駅前〜からの返信
この度は、鈴鹿ストーリアホテルへご宿泊頂き、
ありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食に関してのクチコミ、ありがとうございます。
伊勢うどんのご提供に時間がかかってしまい、
申し訳ございませんでした。
地元のメニューを出せる機会を今後増やしていけるよう、
改善点としてスタッフ間で周知致します。
また鈴鹿へお越しの際は当館のご利用を検討頂ければ幸いです。
今後とも鈴鹿ストーリアホテルをよろしくお願いいたします。
鈴鹿ストーリアホテル 紀藤
返信日:2024/1/16
投稿日:2024/1/11
繁華街のホテルにしては、とても静かだった。
大きな、お風呂もありとても気持ちがよかった。
朝食は、ホテル方が配膳の一部をして頂き、しっかり挨拶も頂き
新鮮だった。
鈴鹿ストーリアホテル 〜平田駅前〜からの返信
この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
立地・設備・サービス面と多方面において、
お褒めの言葉を頂戴出来ました事、フロントスタッフとして大変光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるご滞在を提供出来ます様
スタッフ一同、精進して参りますので
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
鈴鹿ストーリアホテル 井上
編集
返信日:2024/1/15
投稿日:2024/1/8
予備トイレットペーパーの上に、前に宿泊した人のゴミが放置されていたので片付けてもらいました。シャワーがお湯と水を混ぜて温度調節するタイプです。子連れだったので気をつけました。一階の無料コーヒー、乳酸菌入りの無料飲料(紙コップ)を利用しました。スタッフの方は親切でした。
鈴鹿ストーリアホテル 〜平田駅前〜からの返信
この度は、鈴鹿ストーリアホテルへご宿泊頂き、
ありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ゴミの件につきまして、この度はご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
清掃、点検共に再度徹底するよう、
こちらの口コミの内容はスタッフ間で周知いたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。
鈴鹿ストーリアホテル 紀藤
返信日:2024/1/13
投稿日:2023/12/19
6月に続いて宿泊させていただきました。多少年季の入ったホテルですが、ハロウィンの飾りなどが可愛くてほっこりしました。今回は朝食もいただきました。フロントの方も総出で接客してくださいました。熱々の人参しりしりをいただきました。朝食のスタート時間の直前に炒め物の音がしてきて、この人参しりしりを作る音だったのかなと思うと、当たり前かもしれませんが作りたてを出してくださるのは嬉しいなと思いました。品数は多い方ではないかもしれませんが、わたしがいただくには十分でした。帰宅後も領収書の件でご丁寧にご連絡もいただき、とても好感が持てました。部屋のコンセントも充電器が刺せる物も取り付けてあり、いろいろ工夫もなされていました。平面駐車場もありますし飲食店コンビニもあるので、機会があればまた利用させていただきたいと思います。
鈴鹿ストーリアホテル 〜平田駅前〜からの返信
この度は、鈴鹿ストーリアホテルへご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館に再度お越しいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食は当館でも特に力を入れている点ですので、
ご満足いただけた様で何よりでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
鈴鹿ストーリアホテル 紀藤
返信日:2023/12/21
投稿日:2023/8/29
サービスも良く清潔で交通の便も良い
ホテルでした。また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。
鈴鹿ストーリアホテル 〜平田駅前〜からの返信
この度は鈴鹿ストーリアホテルのご利用、誠にありがとうございます。
また、ホテルに対するお褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
鈴鹿へお越しの際は、当館へお越し頂けると幸いです。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
鈴鹿ストーリアホテル フロント
返信日:2023/9/1
投稿日:2023/8/11
部屋もきれいで、男性のみですが大浴場(シャワーは2つだけで、こじんまりしていますが)もあり、ゆっくりできました。
何より、朝食バイキングが良かった!漬物も多く、伊勢うどんもあり、メインのおかずは少ないものの朝食としては十分楽しめるものでした!
次回も利用させいただきます!
鈴鹿ストーリアホテル 〜平田駅前〜からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食をお楽しみいただけたようで、朝食スタッフを含め、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂ける様、精進を続けて参りますので、今後とも鈴鹿ストーリアホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
鈴鹿ストーリアホテル フロント
返信日:2023/8/21
投稿日:2023/7/24
スタッフさんの対応も素晴らしく、朝食も美味しい!特に朝食会場の男性スタッフさん。頭が低く、周りの状況を常に確認しながら、食材の補充をされてました。料理の味付けも美味しく、人参パンも美味しかったです。
部屋も綺麗でしたし、アメニティなど自由に持って部屋で使用もできます。
欲を言えば、男性専用の大浴場しかなかったので、女性大浴場もあると満点ですね。
ホテルの駐車場も広く無料ですし、近くには飲食店がいっぱいあるので、夕飯にも困りません。
鈴鹿ストーリアホテル 〜平田駅前〜からの返信
この度は鈴鹿ストーリアホテルのご利用、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
精進を続けて参りますので、また鈴鹿へお越しの際は、
当館へお越し頂けると幸いです。
今後とも鈴鹿ストーリアホテルをよろしくお願いいたします。
鈴鹿ストーリアホテル フロント
返信日:2023/7/26
投稿日:2023/6/25
大雨の日の宿泊でしたがフロントの方に「大変でしたね」とお声がけいただきました。真新しいホテルではありませんが、清掃がきちんとされており気持ちよく宿泊することができました。駐車場も平面で広く、周辺に飲食店やコンビニもあるのでとてもありがたい立地です。
鈴鹿ストーリアホテル 〜平田駅前〜からの返信
この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
お褒めのご意見を頂き、大変嬉しく思います。
今後もより一層、お客様にご満足いただけるご滞在を提供できるよう
スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 野呂
返信日:2023/6/28
投稿日:2023/6/24
2023年6月「近鉄全線2日間フリーきっぷ」というお得な切符を使って乗り鉄旅をした際に宿泊させていただきました。
○全般
「鈴鹿ストーリアホテル平田町駅前」に決めた理由は、翌日の早朝から行動開始する予定もあり、立地を最優先して考慮しました。
ホテルの目の前に駅があるので、朝の行動開始のタイミングが分かりやすく、見知らぬ土地で焦ることもなく1日のスタートがきれたかなと感じています。
○ホテル施設について
・部屋については、特に不満に感じる点はなく快適に過ごさせていただきました。
・ロビーの観葉植物が多すぎる印象で、少し落ち着けない印象でした(あくまで主観ですが)
・大浴場について
立地とともに大浴場がホテル選定の要素でした。
私は6月18日(日)に宿泊しましたが、浴場入口扉に6月19日(月)から改修工事に入りますとの張り紙があり、際どいタイミングで入浴することができました。
浴場には1人先客がいましたが、入れ代わりのタイミングで上がられ、1人手足を伸ばしてお湯を楽しめました。
○周辺の飲食店について
・夕食を食べるため出かけましたが、日曜日の夜にもかかわらず多くの飲食店に灯りがついてて、周辺の利便性が高めなのを感じました。
○朝食について
・ホテルで一番楽しみにしてましたが、思った以上に品数が多く(メインの皿9皿、副菜の皿7皿、お漬物4種、サラダ系、パン系、デザート系など)、全部を食べきれませんでした(悔)
いろんなところでホテルバイキング食べてますが、私的には美味しい部類に入る朝食でした。
○印象に残った点は、大浴場に行く際にフロント近くを通ったときに、私がフェイスタオルしか持っていないのを見て、フロントマネージャーらしき方がバスタオルを持ってきて下さいました。
用心のためフェイスタオルだけにしていますと遠慮しましたが、内心このフロントマネージャーの観察眼といいスゴい気が利いている仕事ぶりに感心してしまいました。
○最後に
・今回訪れるにあたっていろいろ検索しましたが、この辺りは鈴鹿サーキットも近いとか。
いろんな目的で訪れる方にも、立地・価格・朝食・大浴場などからおすすめします。
鈴鹿ストーリアホテル 〜平田駅前〜からの返信
この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるご滞在を提供出来ます様、
スタッフ一同努めて参ります。
また鈴鹿へお越しの際は、是非とも当館をよろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
鈴鹿ストーリアホテル 野呂
返信日:2023/6/28
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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