クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

スタッフはフレンドリーだが、予約システムに難あり

じゃらん経由で予約したが、予約情報が先方のシステムに伝わっていないらしく、チェックインの時に非常に時間がかかりました。同日に同じような方が他にもいて、その方はキャンセルせざるを得なかったです。
さらに、女性専用部屋で2泊の予約だったにもかかわらず、予約が通っていないことで、2泊目はミックス部屋に移動せざるを得ないことになりました。
また、チェックイン時に伝えられた2泊目のベッドが、実際に2日目に戻ってきた時には他の人に割り当てられていて、また違うベッド番号を使うことになりました。
とにかく予約システムに問題がありすぎるので、大幅な改善がない限り、今後使用することはないように思います。
それ以外点のうち、良かった点：
現地のスタッフの方はとてもフレンドリーでした。
１階のレストランのカレーもおいしかったです。
また20時からドリンク一杯無料のサービスも良かったです。
部屋自体は、小さめなスーツケースなら入るロッカーがありますので、１、2泊の荷物くらいは安心して収納できます。それ以上の大きいスーツケースは、１階に置いていくか、部屋の空いているところに置くかしかありません。
ベッドのフレームの作りはしっかりしていて、響いたり揺らいたりすることはないです。また、マットレスは幅はそこそこ広いので、窮屈に感じません。
トイレとシャワーは清潔でした。
それ以外点のうち、良くなかった点：
女性部屋・MIX部屋はいずれも入り口には鍵かかからないので、防犯上の懸念があります。
MIX部屋の入り口が閉まりっぱなしの状態で夜戻った時、中の空気は汗臭かったので、部屋の換気機能は弱いと思います。
部屋の中は少し散乱している印象でした（使用者がいろんなところに荷物や靴を置いていることも一因ですが、整頓するにもそのスペースがないのも問題だと思います）。
洗面台のスペースが少し狭めなので、うまく時間をずらして使う必要があります。
カーテンレールの上の隙間から中が見えるので、視線が気になる方にとってはよくない構造だと思います。
エレベーターはありません。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

1

接客はよし・清潔感注意

札幌から駅近で便利だが、暗くなる路地裏にあるので夜は注意。雪が降るとスーツケースは進まないので大変。
到着すると受付のお兄さんは愛想よく案内してくれた。ベッドも清潔感あって良し。しかし水回りはあまり清掃が行き届いてないのか埃がところどころに。掃除面が気になりました。あと、同室だった人で、夜中に声をあげていました。海外の人も多めなゲストハウスで、静かに寝るのは難しいかも。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅から近くて便利です

スタッフの方は親切ですし、最寄りの駅からも徒歩で行ける距離なので　是非、又　利用させてもらいたいと思います。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホッとできる落ち着いたゲストハウスでした。

一人旅の利用です。札幌駅より徒歩10分程度の静かな住宅街にあります。大きな荷物の件で、親切に対応していただきました。とにかく清潔で、ベットの作りもしっかりしており、ゲストハウスにありがちなきしみ音なども気になりませんでした。隣駅のスーパー銭湯に行ったのでシャワーの利用はしませんでした。札幌に行く際にはまた是非お世話になりたい宿です。