(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2024/6/6
とにかく立地条件が良くてすぐそばに斜里岳。
天気が良かったのでとても綺麗でした。
お部屋も立派なツインルームで広くて
居心地良かったです。
レストランでの夕食は一番窓側にして頂き
とても嬉しかったです。洋食を交えた
お洒落な懐石コースてとても美味しかったです。
斜里岳をゆっくり眺めながらの食事は最高です。
温泉はとろっとしていてすごくいい湯でした。
また泊まりたいホテルです。
ホテル緑清荘からの返信
この度は、ホテル緑清荘をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お食事・温泉・お部屋ともに大変ご満足頂けたようで何よりでございます。
当ホテルのレストランは、お食事をお召し上がりながら斜里岳をご覧頂けるのが魅力の一つでございます。
また、四季折々違った表情を見せるのが斜里岳の魅力であり、どの季節でも素晴らしい景色をお楽しみ頂けます。
是非、また違う季節にも足をお運び下さいませ。
まやや様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/6/7
投稿日:2024/6/2
掛け流し温泉が、最高です。お部屋も広くて、お部屋のお風呂も浴槽大きい! 清潔感があり、良いところです。
ホテル緑清荘からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、口コミにもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたようで嬉しく思います。
これからもお客様に満足頂ける様スタッフ一同精進してまいります。
四季折々まったく違う風景を見せるのが清里町の魅力の一つでございます。
また道東へお越しになる機会がございましたら、是非清里町へ足をお運び下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/6/3
投稿日:2024/5/6
宿名からちょっと不安だったのですが、行って見たら
綺麗な宿。お部屋もリニューアルしたばかりなのかな?
広々として、部屋から斜里岳が臨めて素晴らしい。
お風呂は、地元の方が入ってる時間に行ったら場所取り
ナワバリ取り…みたいなのがあったので夜中にまた行って
のんびりできました。露天はなかったけど、モール温泉なのかな?
あつあつでした笑
朝食の内容が寂しすぎるかな…と思った以外は、そのへんの狭いビジネスホテルよりかよっぽどコスパいいです!
また行きたいです
ホテル緑清荘からの返信
この度は、ホテル緑清荘をご利用頂き誠に有難うございました。
又口コミにもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お風呂とお食事につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後の課題として改善出来るよう努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
お部屋につきましては、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今回お泊り頂いたA館のお部屋は、2010年に創設した館でございます。
また、A館ツインルームはお部屋から斜里岳が見えるのが魅力の一つとなっております。
季節によって全く違う景色に見えるのが斜里岳の魅力の一つです。
また、別の季節に道東にお越しになる際は、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/29
知床観光の帰りに泊まりましたが2家族で部屋も近くにしてもらえて、素泊まりでしたがレストランでの食べた食事も温泉も部屋の大きさもとてもよかったです。
ホテル緑清荘からの返信
ユウ様
この度は当ホテルのご利用、また口コミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き私共も大変嬉しく、これからもお客様により快適に過ごして頂ける様
スタッフ一同、日々サービスの向上に努めて参ります。
ご滞在中は、お部屋・お食事・温泉ともご満足頂けたようで何よりでございます。
素敵な旅の一ページに刻んで頂いて大変嬉しく思います。
四季折々まったく違う風景を見せるのが斜里岳の魅力の一つでございます。
是非別な季節にも道東を味わいにいらして下さいませ。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/5
流氷シーズンですが安く泊まれます。夕食はレストランでチキンカツ定食を食べました。温泉には19時過ぎに行ったので空いていました。朝食はおにぎり弁当に変更してもらい5時に受け取りができました。もう少しボリューム感があれば良かったです。駅への送迎もして頂いて18切符の旅なので助かりました。
ホテル緑清荘からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き、また口コミにもご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
ご朝食の弁当につきまして、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様に満足頂ける様今後の参考とさせて頂きます。
また道東にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/4/5
ホテルのA練に宿泊したが ツインの部屋も広く 朝食もバイキングでなかったが良かった 駐車場も無料なので満足できました
ホテル緑清荘からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、口コミにもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
素敵な旅の一ページに刻んで頂ける様、スタッフ一同
サービスの向上に努めて参ります。
また、道東にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/28
初めまして利用させていただきました☆
お部屋が思ってたより、広く清潔でとてもよかったです。
何より、部屋から見える斜里岳がとても素晴らしくよかったです。
チェックインしたときの、斜里岳と夕陽によって、また違う斜里岳を満喫させていただきました☆
お風呂も、広くよかったです。
また、スタッフの方々も親切で、優しい対応をしていただきました☆
また、機会があれば、利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました(^^)
ホテル緑清荘からの返信
ナオミ様
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、口コミにもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたようで嬉しく思います。
これからもお客様に満足頂ける様スタッフ一同精進してまいります。
四季折々まったく違う風景を見せるのが清里町の魅力の一つでございます。
また道東へお越しになる機会がございましたら、是非清里町へ足をお運び下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/29
投稿日:2024/3/26
山スキーにいくために宿泊。宿も綺麗でサービスも素晴らしかったです。夕飯時の飲み放題も1200円と割安で大満足。
朝食を早朝出発のためおにぎりに変更してもらいましたが、おかずの量等鑑みても少し残念でした。
ただ、温泉もよいのでまた利用したいです!
ホテル緑清荘からの返信
この度は、ホテル緑清荘をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては、ご期待に届かぬ提供となり大変申し訳なく存じます。
今回ご指摘を頂きました件につきましては、関係各部署にて共有し、
より良いサービスのご提供に向け取り組んで参ります。
温泉は、高い効能で知られ町内・町外問わず沢山のお客様がお越しになります。
また道東にお越しの際は、旅の疲れを癒しにぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お会い出来る日を心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/26
今回ツインルームを予約し部屋に入った瞬間スイートルームでないかと思ったぐらい部屋の広さ ベットのサイズの大きさにも感激 窓のレースカーテンを開けて二度、びっくり!!! 目の前に迫ってくる雄大な斜里岳と隣には満月のお月さま。絵になるこの絶景 追加料金を払っても良いと思うぐらい夫婦共々 共有し感動しました。それともう一個 スタッフの方々ありがとうございました。フロントの方 マスク越しの笑顔とても素敵です。
ホテル緑清荘からの返信
この度は、ホテル緑清荘をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、大変ご満足頂けたようで何よりでございます。
特にお部屋がお気に召したようで大変嬉しく思います。
斜里岳は、季節によって全く違う景色に見えるのが魅力の一つとなっています。
また、この度はスタッフに対してもお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
お客様から頂く言葉は、何ものにも代えがたいものでございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
貴重なお時間を過ごす場所に当ホテルをお選び頂き、有難うございました。
ぜひ、違う季節にも足をお運び下さいませ。
また会える日を心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/1/31
静かなところで仕事でしたがのんびりできました。
浴場については宿泊者以外の方の利用も多く
人気の温泉ということに納得できました。
ホテル緑清荘からの返信
toga 様
この度はホテル緑清荘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しましては、ゆっくりお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。
素敵な旅の一ページに刻んで頂き、大変嬉しく存じます。
これからもお越し頂くお客様のご期待に沿えるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
温泉の泉質は多くのお客様にご好評を頂き、町内外から多くのお客様
にお越し頂いております。
これから流氷の季節を迎え、ますます寒さが厳しくなってまいります。
真冬の凍える寒さの季節に入る熱い温泉もまた格別でございます。
また近くにお立ち寄りの際には、是非足をお運びくださいませ。
toga様と再びお会いできる日を楽しみにしております。
返信日:2024/2/1
投稿日:2024/1/8
日帰り入浴客が多いのは想定してたので仕方なし!夕食を久々に槿でしました。チキンカツ定食がお勧めです。山かけが付いてくるのでミニ山かけ丼も楽しめますよ。4月から宿泊費の改定だそうですね。物価高なので如何ともしがたいですね。
ホテル緑清荘からの返信
この度は緑清荘にご宿泊頂き誠に有難うございます。又、口コミにもご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。レストランのメニューに関してもご満足いただけたようで有難うございます。
4月以降のご宿泊代にかんしては出来る限りの努力はさせて頂きましたが物価高の高騰により
お客様には何卒ご理解をいただきたく存じます。これからもお客様にご満足頂けるよう
スタッフ一同精進してまいります。又のご予約をお待ちしています。
誠に有難うございました。
返信日:2024/1/12
投稿日:2024/1/4
仕方ないかとは思いますが、地元の方の浴室のマナーが悪すぎです。
シャワーの場所取りは当たり前、サウナも同じく。
で、今時珍しいくらい大声でのお喋り。
もう呆れました。
シャワーの所に
マイカゴを置いて、誰もいません。
少しは係の方が見回るなり、注意書きをしっかり貼り付けるなり
対策をお願い致します。
フロントの方、レストランの方、スタッフの皆さんは最高のポスピタリーでした。
それだけに残念です。
ホテル緑清荘からの返信
いつもホテル緑清荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
大浴場のご利用については、ご不快な思いをお掛けしたこと大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後の課題として改善出来るよう努めて参ります。
貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂きありがとうございます。
今後もサービス向上に努め、お客様に快適に過ごして頂けるよう日々精進して参ります。
まだまだ寒い日は続きますのでご自愛くださいませ。
エミリン様のまたのご予約をお待ちしております。
返信日:2024/1/10
投稿日:2023/12/29
スタッフの方の対応が、凄く良い宿でした。
宿も綺麗で、温泉も凄く良かったです。
また泊まりたい宿です。
ホテル緑清荘からの返信
この度は当ホテルのご利用、また口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大変ご満足頂けたようで何よりでございます。
清里町は、お車で1時間圏内に網走・知床・摩周湖等があり、観光・ビジネスの拠点となります。
日帰り入浴も行っておりますので、比較的賑やかな温泉ですが夜22時以降はご宿泊のお客様のみのご利用時間となっているため、のんびりとお風呂を楽しめるのはご宿泊の方のみの特権です。
また是非、ゆったりとした時間を過ごしにいらして下さい。
tatata様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/4
投稿日:2023/11/26
312号のツイン部屋は広く清潔、朝の温泉は祝日の翌朝だったので1人締めゆっくり入れて最高でした。部屋の窓からは斜里岳、最高の景色です。
ホテル緑清荘からの返信
この度は当ホテルのご利用、また口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大変ご満足頂けたようで何よりでございます。
斜里岳を一望できるレストランの眺望は、当ホテルの自慢の一つでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
しょういち様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/1/4
投稿日:2023/11/11
各部屋にWIFIのルーターが設置されたのでスマホの接続も便利になりました。306号室でしたので階段が近く温泉に行くにも快適です。
ホテル緑清荘からの返信
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
ニャンニャン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/1/4
投稿日:2023/10/10
チェックインした後、温泉に入り夕食を食べて部屋でゆっくり過ごせることができました。さらにスタッフの対応も良かったです。
ホテル緑清荘からの返信
kgzee 様
この度はホテル緑清荘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中に際しましては、ゆっくりとお寛ぎいただけようで何よりでございます。
お客様から頂くお褒めの言葉は私共にとって、何物にも代えがたいものでござます。
これからもお越し頂くお客様のご期待に沿えるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
これから北海道は寒さの厳しい季節を迎えます。冬の凍える寒さの季節に入る、熱い温泉もまた格別でございます。
また道東へお越しになる機会がございましたら、是非清里町へ足をお運び下さいませ。
kgzee様とまたお会いできる日を楽しみにしております。
返信日:2023/10/12
投稿日:2023/9/8
部屋が広々しており、清潔感があって快適に過ごせました。ロビーは簡素な感じですが、部屋はシンプルでとてもよかったです。
ホテル緑清荘からの返信
Masu様
この度は当ホテルのご利用、また口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
のんびりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
今後も、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
道東にお越しの際には、ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/9/11
投稿日:2023/8/14
部屋が広く、食事(朝食)も満足できましたが、とにかく室内が暑く、あまり快適ではなかったのが唯一残念でした。エアコンは自分で温度調整ができるタイプではありません。そのかわり全館25℃に設定してあると書いてありました。しかし、たぶん体感で28℃以上はあったと思います。そのため風呂から上がったあとは、すぐに部屋には戻らず、比較的涼しい休憩室で、身体を冷やす必要がありました。また、朝は陽の光が差し込み、どんどん暑くなっていったため、朝食を摂って早々にチェックアウトすることにしました。たぶん、これまではこういう暑い時期はめったになく、普段は涼しいか逆に寒かったのでしょう。しかし、今後は(かつてのように)室内温度を利用者が設定できるようにするなど、何らかの対策を考えていただきたいと思います。
ホテル緑清荘からの返信
この度は、ホテル緑清荘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
空調についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
冷房、暖房ににつきましては、個別空調になっており各お部屋で設定が可能となっておりますが、当方のご案内が足りず申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをお届けできるよう努力致します。
また、道東へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
返信日:2023/8/22
投稿日:2023/8/12
駐車場も近くお風呂も大きく部屋もゆったりしてました。
近くにお店がなかったので併設のレストランで夕食を頂きました。
お値段もリーズナブルで家庭的なあじでした。
大きい施設の割には洗濯機、乾燥機が2台しかなく残念でした。
フロントの方も親切でした。
ホテル緑清荘からの返信
あんこ様
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お食事・お部屋ともご満足頂けたようで何よりでございます。
ただ、コインランドリーにてご不便をお掛けし申し訳ございません。
また北海道へお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。
お会いできるのを楽しみにしております。
返信日:2023/8/21
投稿日:2023/8/1
暑い日が続いていたので冷房が使えて快適に部屋ですごせました。学生の運動部の合宿が一緒だったので洗濯機がフル稼働でなかなか使えなかったです。それ以外は快適に過ごせましたよ。
ホテル緑清荘からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、口コミにもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
コインランドリーにてご不便をお掛けし申し訳ございません。
7月中旬から清里町も暑い日が続いております。
ニャンニャン様も熱中症等、体調にはお気をつけ下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2023/8/2
投稿日:2023/7/25
部屋も改装されていて広く、洗面所も広く快適な部屋です。お風呂が無い部屋でも全く問題がない良い温泉があります。
朝食も夕食もリーズナブルで美味しいです。お得な飲み放題もあります。
リピ利用でしたが、またこちらの方面に行く時は泊まろうと思います。
ホテル緑清荘からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。
暑い日が続いておりますが、熱中症等お気を付けくださいませ。
また、道東にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。
返信日:2023/7/27
投稿日:2023/7/17
レストランのジンギスカン美味しく、部屋も落ち着いて過ごせました
温泉も静かで長湯ができ気持ち良かったです
ホテル緑清荘からの返信
この度は当ホテルのご利用、また口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
温泉・お食事・お部屋ともご満足頂けたようで何よりでございます。
素敵な旅の一ページに刻んで頂き大変嬉しく思います。
四季折々まったく違う風景を見せるのが斜里岳の魅力の一つでございます。
是非別な季節にも道東を味わいにいらして下さいませ。
りさ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/7/19
投稿日:2023/7/14
初めてのお客さんが多かったのか、外履きを脱いで上がるエリアに外履きのままで侵入してしまっていた方が多かったです。お客が悪いので宿が悪いのではありません。それ以外はいつものことながら気持ちよく部屋でも風呂場でも過ごせました。繁忙期料金がないのも魅力です。
ホテル緑清荘からの返信
この度は、ホテル緑清荘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、口コミにもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お風呂の場エリアでのスリッパの件
に関しては再度ご案内等の告知対応させていただきます。ご指摘ありがとうございます。
又のご予約をお待ちしています。
ホテル緑清荘
返信日:2023/7/14
投稿日:2023/7/2
団体の研修所の付属の宿泊施設で、部屋の広さ調度品等は問題ありません
サービス等は人手不足か今ひとつです。
大浴場は近所のスーパー銭湯になっており、席取り等があり、マナーが悪いです。マナー遵守の看板も字が薄れており、いろいろ残念です
知床への拠点で宿泊しましたが、清里自体は寂しい住宅地で2km先にコンビニがある程度です。ただ、付属のレストランは喫食スピードと味が良いのでお勧めです
安くすませるなら清里。
ホテル緑清荘からの返信
この度はホテル緑清荘にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
又、口コミにも御投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はお風呂の件につきまして、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
早速ご指摘の頂いた件は早急に確認を致しまして対処、改善をさせて頂きます。
ご指摘ありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂けるよう努力させて頂きます。
jcfish様のまたのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。
返信日:2023/7/5
投稿日:2023/6/29
風呂洗い場の蛇口が2秒ほどしか続かず疲れた、また部屋のエアコン温度設定がきかず、エレベータの反応が遅く毎回イライラ、だけど少ない食事ながら美味しかった。
ホテル緑清荘からの返信
この度はホテル緑清荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又、口コミにも御投稿頂き重ねてお礼申し上げます。滞在中はお風呂、お部屋の件と
大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳けございませんでした。早速ご指の頂いた件は
早急に確認を致しまして対処、改善をさせて頂きます。ご指摘ありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂けるよう努力させて頂きます
又のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。誠にありがとうございました。
返信日:2023/7/3
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます