宿番号:359954
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 3.9 |
|
接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2026/3/15
2回目の宿泊です。前回は自家用車で向かいましたが、今回は送迎バスを利用しました。食事はいわゆる”豪華”ではないですが、私たちにとっては満足いくメニューでした。また伺いたいと思っています。
投稿日:2026/3/9
夕食のお肉は大変美味しく満足しましたが、もう少しバイキングの種類があると良いと思いました。
お風呂については清潔感もありゆっくりと疲れを癒すことができました。
お部屋についてですが、入り口の扉の建付が悪くかなり力を入れないと閉まらない、大きな音がしてしまい夜中の出入りが大変でした。
従業員の方もあの状態なので気づいていると思いますが、チェックインの際にも何も伝えられず、また、あの状態のお部屋使用中止にせず、お客様に提供する事自体が問題ではないかと思いました。
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は、山王山温泉瑞泉郷にご宿泊いただきして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中でのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中のお部屋につきまして、
確認不足によりご期待に沿えない結果となってしまい、私どもも心苦しい限りでございます。
全てのお客様に快適で安心にお過ごしいただける場所であるべきが、このようなことは、本来あってはならないことであり、弁解の余地もございません。
数ある宿の中から当館をお選びいただきましたにもかかわらず、ご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
この旨は施設部門並びにフロント部門にも共有共有させていただき、
サービスの向上に努め、今一度ご提供前の点検を入念に行うように努めてまいります。
設備面につきましてはすぐの改善が難しい為、大変心苦しい限りでございますが、
今回頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことが無きよう、従業員の指導を徹底するとともに
お客様に寄り添ったきめ細かなサービスをご提供できるよう邁進してまいりますので、何卒ご容赦いただきますと幸いでございます。
至らぬ点ばかりであったにもかかわらず、お忙しい中お時間を割き、お声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/3/15
投稿日:2026/3/9
部屋は古いですが掃除の行き届いた綺麗な状態。窓からの景色がとても癒されました。風呂までは距離がありますが、そういった造りだと分かればそれも一興。透明度の高い湯質ですが肌がスベスベになりました。夕食は畳大広間のテーブル席でしたが静かにゆっくり飲食出来ました。内容は最高です!すき焼きも鉄板焼きもとても美味しかった。お米や汁もの、お茶漬けなどはセルフで好きな量を食べられました。ぜひまた利用させていただきます。
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は山王山温泉瑞泉郷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ館内でのご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に関しまして大浴場、お料理につきましてお褒めのお言葉を頂き喜ばしい限りでございます。
今回ご予約いただきました白山亭の客室は、眼下に見える磐井川の渓流や木々から聞こえてくる
自然の音色と自然豊かな四季折々の表情を見せてくれます。
当館自慢の露天風呂は、水を一切加えていない源泉そのままの透き通った湯は、湯温64度の自憤泉をほど良い温度に調整しており、効能あらたかな湯として名高く「瑞泉の湯」と岩を配した露天風呂がございます。
周囲の瑞山の自然に溶け込み、異なるパノラマビューと共に露天風呂も心ゆくまでお楽しみくださいませ。
その他、ご夕食はセルフサービスコーナーよりお楽しみいただけます。
中でも前沢牛の牛すじ煮込みは、前沢牛の旨味がとろとろとコク深く仕上がった当館名物となっております。一関産ひとめぼれ米と一緒に是非ご賞味下さいませ。
またご来岩の機会がございましたら、当館をお選びいただきますと嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/3/15
投稿日:2026/3/9
毎年元職場の仲間と5人で旅行をしています。こちらのお宿はのんびり、ゆったりとくつろげるホテルで、お風呂、食事、お部屋、スタッフの対応全てにおいて満足です。
夕食に出た前沢牛は自分のタイミングで火をつけ焼く事ができる為、非常に美味しいです。
百年茶のお茶漬けもお勧めです。
美人の湯は、お肌がツルツルになります。
あつ湯ぬる湯とあり雰囲気も落ち着いており私は好きです。部屋からお風呂までの移動距離は結構ありますが、絵が飾ってある為楽しみながら歩く事ができます。
帰り際にロビーで集合写真を撮っていた時、男性スタッフの方に声をかけられ、記念写真を撮って頂きました。
また、来年お世話になりたいと思います。
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
いつも山王山温泉瑞泉郷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中でのご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在につきまして、「全てにおいて満足」というお言葉をいただきまして、大変嬉しい限りでございます。
ご朝食時にお出ししております、地元の健康茶百年茶を使用した出汁茶漬けは、多くのお客様にご好評をいただいており、
私共のおすすめの一品でございます。
当館自慢の大浴場は源泉かけ流しでとろみのある、なめらかな泉質はお肌にやさしく「美肌の湯」として、女性のお客様には特に評判です。
硫酸塩泉がお肌をすべすべに磨き上げてくれるうれしいひとときでお風呂上りが楽しみになります。
しかしながら建物の立地上、お部屋タイプによってはご足労をおかけしてしまう場合もあり、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
大浴場に向かう途中に飾っております版画や絵画にも目を留めていただき、ありがとうございます。
ご滞在中のひと時にお楽しみいただけましたら、嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。ご滞在が旅のひとときの思い出となっておりましたら、私どもにとって何よりの喜びでございます。
またご来岩の機会がございましたら、当館をお選びいただきますと嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/3/15
投稿日:2026/3/3
可もなく不可もなく。
古い旅館なので、廊下や、食事所が寒かったです。
料理とかは普通ですねー。
景色は微妙でした
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は、山王山温泉瑞泉郷にご宿泊いただきして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中でのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、館内の空調及びご滞在に際しまして、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
館内の空調設備につきましては、新館白山亭通路にはエアコンを設置しておりますが、多くのお客様にお声をいただいており、今季お客様のご滞在がご快適そして安全にお過ごしいただけますようにエアコンを設置いたしました。
今後も皆様からご意見をいただきながら、お客様皆様により快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。
また、お部屋からの眺望につきましては、ご予約の際にお申し付けいただきますと、
リクエストベースにてご案内も可能でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、またご来岩の機会がございましたら、当館をお選びいただきますと嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/3/5
投稿日:2026/3/2
家族旅行でおじゃましました、雪見風呂、温泉最高、食事も大満足でした。機会があればまた行きたい温泉宿です。
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は山王山温泉瑞泉郷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ館内でのご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に関しまして大浴場、お料理につきましてお褒めのお言葉を頂き喜ばしい限りでございます。
源泉かけ流しの露天風呂は「黄金の湯」「絶景の湯」「美人の湯」「霊験の湯」とございまして、
水を一切加えていない源泉そのままの透き通った湯は、湯温64度の自憤泉をほど良い温度に調整しており、効能あらたかな湯として名高く「瑞泉の湯」と岩を配した露天風呂がございます。
内湯は「ぬるめ」と「あつめ」またサウナ用水風呂もございますのでお好みに合わせてご堪能ください。
周囲の瑞山の自然に溶け込み、四季折々の風情を感じさせてくれます。
また、これから春を迎え緑豊かな新緑の季節にも是非ご利用くださいませ。
「また行きたい」といったお言葉をお寄せいただき、大変光栄でございます。
お客様からのうれしいお言葉を励みに、これからもお客様のご期待に添える旅館を目指して精進して参ります。
今後とも当館をご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/3/5
投稿日:2026/2/28
お部屋の位置が重要になります 部屋からお風呂までの距離があります 足の弱い方には部屋の予約時配慮が必要です
長い廊下にはファンヒーターが設置しており寒さ対策の大変な努力を感じました
食事もお風呂も楽しく堪能できました
また利用したいと思います
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は、山王山温泉瑞泉郷にご宿泊いただきして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中でのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋から大浴場までのご移動に際しまして、ご足労をおかけし大変申し訳ございません。
館内の構造上、ご不便をおかけしてしまうお部屋タイプもございますが、
ご予約の際にお申し付けいただきますと、リクエストベースにてご案内も可能でございます。
今後ご利用いただける機会がございましたらご検討くださいませ。
新館白山亭通路にはエアコンを設置しておりますが、多くのお客様にお声をいただいており、
今季お客様のご滞在がご快適そして安全にお過ごしいただけますようにエアコンを設置いたしました。
今後も皆様からご意見をいただきながら、お客様皆様により快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。
またご来岩の機会がございましたら、当館をお選びいただきますと嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/3/2
投稿日:2026/2/25
夕飯のおかずは食べれる分をお膳に持ってくるスタイルで、女子旅で利用したこともあり食べやすかった。
また、事前に布団が敷かれているため休みやすいこともメリットであると感じた。
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は山王山温泉瑞泉郷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中でのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がご満足いただいたご様子で、私共も大変光栄でございます。
この度は、ご友人様とのご旅行に際し、数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在が旅のひとときの思い出となっておりましたら、私どもにとって何よりの喜びでございます。
ご夕食は会席膳のほか、セルフサービスコーナーよりご飯ものや季節の揚げ物、デザート等
一部ハーフバイキング形式にてお楽しみいただけます。
中でも前沢牛の牛すじ煮込みは、前沢牛の旨味がとろとろとコク深く仕上がった当館名物となっております。一関産ひとめぼれ米と一緒に是非ご賞味下さいませ。
また、当館は感染症拡大防止の観点から、お布団は予めお部屋にご用意いたしております。
ご滞在中はお時間を気にせず、ごゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またご来岩の機会がございましたら、当館をお選びいただきますと嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/3/2
投稿日:2026/2/24
お風呂がとても良く、湯上がり後は肌がしっとりして気持ちよかったです。夕食のお肉も柔らかくて美味しく、満足できました。部屋からの景色も綺麗で、ゆっくり過ごせました。
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は山王山温泉瑞泉郷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中でのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
なかでも、当館の大浴場やお料理、眺望についてお褒めいただきましてありがとうございます。
水を一切加えていない源泉そのままの透き通った湯は、湯温64度の自憤泉をほど良い温度に調整しており、
効能あらたかな湯として名高く「瑞泉の湯」と岩を配した露天風呂がございます。
周囲の瑞山の自然に溶け込み、異なるパノラマビューと共に露天風呂も心ゆくまでお楽しみくださいませ。
今回ご賞味いただきした「前沢牛」は日本三大和牛にも挙げられ「東の横綱」の異名で呼ばれるほどの岩手県のブランド牛肉です。
肉質にこだわりぬいた日本屈指のブランド牛肉「前沢牛」を鉄板焼きを赤身とサシでご堪能いただける鉄板焼きは当館の中でも人気のプランとなっております。
その他、ご夕食はセルフサービスコーナーよりお楽しみいただけます。
中でも前沢牛の牛すじ煮込みは、前沢牛の旨味がとろとろとコク深く仕上がった当館名物となっております。一関産ひとめぼれ米と一緒に
是非ご賞味下さいませ。
今回ご予約いただきました白山亭の客室は眼下に見える磐井川は渓流や木々から聞こえてくる自然の音色と自然豊かな四季折々の表情を見せてくれます。
またご来岩の機会がございましたら、当館をお選びいただきますと嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/3/2
投稿日:2026/2/21
平泉観光の際に利用しました。たまたま空きがあったとの事でお部屋をアップグレードして頂きとても嬉しかったです。前日に雪が降った為か山の上の為か、雪が積もっていて周りのお庭や渓谷がとても綺麗で宿の周りの景色が絶景でした。お料理もお値段の割にとても贅沢なメニューでコスパがとても良いと思いました。大きな旅館で贅沢ができました。雪見風呂ができ体の芯から温まり日頃の疲れが取れました。平泉の歴史に想いを馳せながら、晩はゆっくりと寛げてとても良い旅行でした。有難うございました。
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は山王山温泉瑞泉郷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中でのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に関しまして大浴場、お料理につきましてお褒めのお言葉を頂き喜ばしい限りでございます。
また当日の空き状況次第になりますが、お部屋のグレードアップも可能でございます。お気に召していただけましたこと、大変嬉しい限りでございます。
ご滞在が旅のひとときの思い出となっておりましたら、私どもにとって何よりの喜びでございます。
雪化粧をまとった磐井川と庭園は神秘的な渓谷美をパノラマビューでご堪能いただけます。
季節ごとに異なる風情をお楽しみいただけますので、ぜひまた違う季節にもお越しいただけましたら幸いでございます。
また、朝食は地元の食材を使用した岩手ならではのメニューを和洋中でお楽しみいただけます。
なかでも地元の健康茶『百年茶』を使用した出汁茶漬けをはじめ、前沢牛の芋の子汁などは
私共のお勧めしておりますお料理であり、多くのお客様からご好評をいただいております。
今後ご利用いただける機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
またご来岩の機会がございましたら、当館をお選びいただきますと嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/2/22
投稿日:2026/2/19
今回初めての訪問でした。一ノ関駅から無料送迎をお願いして宿に到着。なんと、予約プランのお部屋よりグレードアップしてくれていた!?ようでした。楽しみにしていた温泉は、名前の通り美人の湯にふさわしいお肌スベスベツルツルになる源泉掛け流しの私好みの43.5度と少し熱めの最高な泉質でした。熱めが苦手な方にはぬるめもありましたよ。そして夕食、朝食共に種類豊富でお値段以上そして全て美味しかったです。スタッフさんの心遣いもとてもよくて一泊でしたがとてもゆっくりとくつろぐことができました。
リピート確定お宿です。この口コミを見て悩んでいる方は是非即決をおすすめします。コスパ最高穴場なお宿ですよ。
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は山王山温泉瑞泉郷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中でのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に関しまして大浴場、お料理につきましてお褒めのお言葉を頂き喜ばしい限りでございます。
また当日の空き状況次第になりますが、お部屋のグレードアップも可能でございます。お気に召していただけましたこと、大変嬉しい限りでございます。
源泉かけ流しの露天風呂は「黄金の湯」「絶景の湯」「美人の湯」「霊験の湯」とございまして、
水を一切加えていない源泉そのままの透き通った湯は、湯温64度の自憤泉をほど良い温度に調整しており、効能あらたかな湯として名高く「瑞泉の湯」と岩を配した露天風呂がございます。
内湯は「ぬるめ」と「あつめ」またサウナ用水風呂もございますのでお好みに合わせてご堪能ください。
今回ご予約いただきましたプランは新鮮な海の幸をお楽しみいただける海鮮鍋プランでございましたが、
グレードアップにて気仙沼産フカヒレを贅沢にお楽しみいただける海鮮鍋のほか、日本三大和牛にも挙げられ「東の横綱」の異名で呼ばれる
「前沢牛」を存分にお楽しみいただけるプランもございますので、次回ご利用いただける機会がございましたらご検討くださいませ。
「リピート確定」といったお言葉をお寄せいただき、大変光栄でございます。
お客様からのうれしいお言葉を励みに、これからもお客様のご期待に添える旅館を目指して精進して参ります。
今後とも当館をご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/2/22
投稿日:2026/2/15
高齢の母に車椅子を利用させていただきました。館内はバイアフリーで移動が楽でした。又、入館の際スタッフの方にもお手伝い頂き感謝します。
一番良かったのは部屋からの眺めです。壮大な雪景色を見ながらくつろげました。緑の時期、紅葉の時期も綺麗だろうと想像できます。
夕食は残念に思うところもありましたが、朝食は満足しました。梅干しがなかったのだけ残念でしたけど、どれも美味しくいただきました。
お風呂も良かったです。露天風呂からの景色を楽しめる時期に又伺いたいとおもいます。
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は山王山温泉瑞泉郷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中のご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。
なかでもスタッフの対応や客室からの眺めにお褒めのお言葉をいただけましたこと、光栄でございます。
眼下に見える雪化粧をまとった磐井川は渓流や木々から聞こえてくる自然の音色と自然豊かな表情と
四季折々織りなす情景を存分にお楽しみいただけます。
しかしながら、朝食スタッフの対応につきまして、ご不快の念をおかけしました事、大変申し訳ございません。
快適にお過ごしいただく空間をご提供することが出来ず大変心苦しいばかりでございます。
今後このような事が無いよう、宴会場担当者にも共有させていただき、宴会場内の巡回状況の見直しとともにお客様に寄り添ったきめ細かなサービスをご提供できるよう精進してまいりますので、
何卒ご容赦いただきますと幸いでございます。
不躾なお願いではございますが、またご来岩の機会がございましたら、当館をお選びいただきますと嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/2/22
投稿日:2026/2/14
急な休みができて予約しました。クーポンが使えた上にちゃんとしたサウナが付いていて、しっかり整いました。食事は普通でしたがおばんざいがついていて工夫されていました。
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は山王山温泉瑞泉郷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中でのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
当館では、15時30分より23時までサウナがご利用いただけます。
大浴場の内湯は「ぬるめ」と「あつめ」またサウナ用水風呂もございますのでお好みに合わせてご堪能ください。
お料理は料理長のおまかせにより地元の食材をふんだんに使用し旬の食材を生かしたお食事をご提供しております。また、季節ごとに異なる味わいをご用意しております。
ご夕食は会席膳のほかセルフサービスコーナーよりお楽しみいただけます。
中でも前沢牛の牛すじ煮込みは、前沢牛の旨味がとろとろとコク深く仕上がった当館名物となっております。一関産ひとめぼれ米と一緒に是非ご賞味下さいませ。
またご来岩の機会がございましたら、当館をお選びいただきますと嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/2/22
投稿日:2026/2/9
辺り一面雪が沢山あり、館内はちょっと寒かったです。お部屋は見晴らしが良く、ベットがあり布団の中で寛げて良かったです。お風呂も広々で、しっとり肌に馴染むお湯ですごく温まりました。露店風呂が写真とちょっと違って景色があまり見えない感じでした。雪や熊対策でしょうか!?
夕飯はハーフバイキング付きでした、鶏そば、出汁茶漬け、ウドと山芋の漬物美味しかったです(^-^)
朝食のバイキングの方がバラエティに翔んでいて私的には好みでした!お餅が郷土料理の様で生姜持ちはふわふわで餡たっぷりで美味しかったです。葡萄のシロップ浸けはまた食べたい一品でした(^-^)
卓球も無料で出来たので、楽しませて貰いました。
今回のお部屋は凄く景色が良かったですが、お風呂には遠い部屋だったので、次回は温暖な季節に別のお部屋にも泊まってみたいです。色々お世話になりました
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は山王山温泉瑞泉郷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中のご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、露天風呂の閉鎖につきましては、案内説明不足によりご不便をおかけし大変申し訳ございません。
冬期間の露天風呂の営業は雪の影響により、屋根付きの露天風呂のみの営業となっております。
お客様が快適に過ごせるよう、ご案内方法の改善に努めて参ります。
また、朝食は地元の食材を使用した岩手ならではのメニューを和洋中でお楽しみいただけます。
なかでも地元の健康茶『百年茶』を使用した出汁茶漬けをはじめ、生姜餅は私共のお勧めしておりますお料理であり、当館の名物として多くのお客様からご好評をいただいております。
しかしながら、館内廊下の温度設定につきましては大浴場に向かう途中の廊下にはヒーターを設置しておりますが、ヒーターのみの設置となったことでご利用に際しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
設備面につきましてはすぐの改善が難しい為、大変心苦しい限りではございますが、頂いたご意見をもとにお客様がより快適にお過ごしいただける空間を提供できます様努めて参ります。
今回ご予約いただきました新館「白山亭」は眼下に磐井川と当館自慢の庭園が季節により違った表情を魅せてくれますが、
本館「山王亭」は神秘的な渓谷美をお部屋から独り占めでき、大浴場に近いお部屋タイプとなっておりますので、次回ご利用いただける機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いです。
またご来岩の機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/2/17
にけさん
投稿日:2026/2/8
1月下旬に利用しました。一人旅です。駅から送迎の車で向かいました。宿に近づくにつれて雪が増えてきますが、積雪10cm程度でしょうか。厳美渓を通りすぎて宿に到着。すぐに温泉に浸かります。ゆっくりできるのですが、露天風呂は落雪を防ぐ板張り?があって景色はあまり見えませんでした。また、深夜は温泉が閉鎖されるので、夜中に目が覚めて「もうひとっ風呂」という場合は朝まで待つ必要があります。食事は会場食。メインは席に順次配膳され、副菜類はビュッフェ形式。量が足りなければ副菜類を追加できるので、食事量の調整にいいですね。美味しかったです。敷地は夜にはライトアップがされ、東屋?まで、遠くまで淡く照らされています。どこまで広いんだ??積雪のため敷地の大きさがわかりません。寒い季節ですが、廊下にはヒーターが点々と置かれていれ、寒くならないように配慮されているようです。夏はまた違った景色が見えると思われますので、季節を変えてまた来たいです。
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は山王山温泉瑞泉郷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中のご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、露天風呂の営業時間や露天風呂の閉鎖につきましては、案内説明不足によりご不便をおかけし大変申し訳ございません。
冬期間の露天風呂の営業は雪の影響により、屋根付きの露天風呂のみの営業となっております。
また当館の露天風呂の営業は、お日帰りのお客様の清掃の為15時30分から深夜はご宿泊者様の清掃の為24時まで翌日は朝5時から9時の営業となっております。ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様が快適に過ごせるよう、ご案内方法の改善に努めて参ります。
当館周辺の景色は、四季折々の魅力がございますが、夏の季節も新緑や爽やかな風を感じながら
お過ごしいただける大変おすすめの季節でございます。
季節ごとに異なる風情をお楽しみいただけますので、ぜひまた違う季節にもお越しいただけましたら幸いでございます。
またご来岩の機会がございましたら、当館をお選びいただきますと嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/2/17
投稿日:2026/2/6
本来は別のホテルに泊まる予定でしたが、"送迎有り"なので、利用してみる事にしました。今の時期、思いがけず雪見露天風呂に入る事が出来、雪の少ない土地に住んでる私にはとても感激でした。泉質は無色透明で、しっとりと肌に優しく馴染んできます。少し熱めではありますが、外気の冷たさと混じって、とても心地良く温まることが出来ました。
楽しみにしてたお料理は、海の幸と山の幸の両方を頂く事が出来、郷土料理も加えて贅沢に美味しく頂きました。朝食でもお腹いっぱい頂きましたが、サイドメニューのコーヒーや牛乳までしっかり美味しく、満足でした。
今回はお庭一面、真っ白な雪に覆われてました。新緑の頃には綺麗にお手入れされた広い庭園が見られる事と思います。季節を変えて又伺いたいです。お料理も楽しみになります。ありがとうございました。
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は山王山温泉瑞泉郷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中のご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
なかでも、当館の大浴場や料理についてお褒めいただきましてありがとうございます。
水を一切加えていない源泉そのままの透き通った湯は、湯温64度の自憤泉をほど良い温度に調整しており、効能あらたかな湯として名高く「瑞泉の湯」と岩を配した露天風呂がございます。
周囲の瑞山の自然に溶け込み、四季折々の風情を感じさせてくれます。
大浴場の内湯は「ぬるめ」と「あつめ」またサウナ用水風呂もございますのでお好みに合わせてご堪能ください。
また、季節はうつろぎ緑豊かな新緑の季節にも是非ご利用くださいませ。
今回ご予約いただきましたプランは新鮮な海の幸をお楽しみいただける海鮮鍋プランでございましたが、グレードアップにて気仙沼産フカヒレを贅沢にお楽しみいただける海鮮鍋のほか日本三大和牛にも挙げられ「東の横綱」の異名で呼ばれる「前沢牛」を存分にお楽しみいただけるプランもございますので、次回ご利用いただける機会がございましたらご検討くださいませ。
また朝食時は淹れたてのコーヒーをご準備しております。
お客様からのうれしいお言葉を励みに、これからもお客様のご期待に添える旅館を目指して精進して参ります。
今後とも当館をご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/12
投稿日:2026/2/3
中尊寺等の旅行の起点として宿泊しました。電車の旅でしたが、送迎もあり良かったです。
中尊寺等の旅行の起点として宿泊しました。電車の旅でしたが、送迎もあり有難かったです。できれば厳美渓でのお迎えがあればより良かったです。
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は山王山温泉瑞泉郷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中でのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がご満足いただいたご様子で、私共も大変光栄でございます。
この度は、世界遺産中尊寺を巡るご旅行に際し、数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在が旅のひとときの思い出となっておりましたら、私どもにとって何よりの喜びでございます。
しかしながら、送迎バスのアクセスにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当館はご宿泊者様専用の平泉駅・一関駅までの無料送迎バスがございます。
姉妹館いつくし園との配車の関係上、すぐの改善が難しい為大変心苦しい限りではございますが、
リクエストベースでのご希望にも承っております。
次回ご利用いただける機会がございましたらお気軽にお問い合わせください。
頂いたご意見をもとにお客様がより快適にお過ごしいただける空間を提供できます様努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またご来岩の機会がございましたら、当館をお選びいただきますと嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/2/2
今回は川の見える部屋に泊まりました。景色はとてもよく冬景色を楽しむことが出来ました。温泉は最高です!ありがとうございました。
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は山王山温泉瑞泉郷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中でのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
なかでも、当館の大浴場や眺望についてお褒めいただきましてありがとうございます。
水を一切加えていない源泉そのままの透き通った湯は、湯温64度の自憤泉をほど良い温度に調整しており、効能あらたかな湯として名高く「瑞泉の湯」と岩を配した露天風呂がございます。
周囲の瑞山の自然に溶け込み、四季折々の風情を感じさせてくれます。
大浴場の内湯は「ぬるめ」と「あつめ」またサウナ用水風呂もございますのでお好みに合わせてご堪能ください。
また、季節はうつろぎ緑豊かな新緑の季節にも是非ご利用くださいませ。
今回ご予約いただきました白山亭というお部屋タイプは、また庭園側に位置している為磐井川の神秘的な渓谷美をパノラマビューでご堪能いただけるお部屋タイプとなっております。
お客様から頂いたご意見をもとに今後ともより快適にお過ごしいただける空間をご提供できますようサービス向上に努めて参ります。
不躾なお願いではございますが、また来岩の機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/2/1
部屋の広さや料理、お風呂はよかったです。
食事の量は多めなので、次は控えめに予約しようと思いました。
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は山王山温泉瑞泉郷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中でのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がご満足いただいたご様子で、私共も大変光栄でございます。
なかでも、当館の大浴場や客室、ご夕食についてお褒めいただきましてありがとうございます。
当館のご夕食は会席膳のほかに、ご飯ものやお味噌汁、お新香やデザート、季節の揚げ物などセルフサービスコーナーよりお楽しみいただけます。
中でも前沢牛の牛すじ煮込みは、前沢牛の旨味がとろとろとコク深く仕上がった当館名物となっております。一関産ひとめぼれ米と一緒に
是非ご賞味下さいませ。
今回ご賞味いただきました日本屈指のブランド牛肉「前沢牛」を鉄板焼きを赤身とサシでご堪能いただける鉄板焼きと
旨味あふれる肉質柔らかなすきやきの食べ比べは当館の中でも人気のプランとなっておりますが、
メインのお料理をおひとつで贅沢にお楽しみいただける.プランもございますので、次回ご利用の機会がございましたらご検討いただきますと幸いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただける空間づくりへ努めてまいります。
またご来岩の機会がございましたら、当館をお選びいただきますと嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/2/1
未就学児と母、祖母と私達夫婦の5人で二部屋に宿泊。
広めな部屋と窓から見える川の眺望が良く、雪化粧の山も綺麗でした。
お風呂もあつめ・ぬるめがあり、子連れでも入りやすいと感じました。風呂上がりは体がしっかりと温まり、温泉の効果を感じました。
夕食はボリュームがあり、子供メニューは食べきれないほど多めでした。
コスパはよかったと思います。
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は山王山温泉瑞泉郷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中でのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がご満足いただいたご様子で、私共も大変光栄でございます。
なかでも、当館の大浴場や眺望、ご夕食についてお褒めいただきましてありがとうございます。
当館自慢の大浴場は源泉かけ流しでとろみのある、なめらかな泉質はお肌にやさしく「美肌の湯」として、女性のお客様には特に評判です。
お肌の古い角質をやわらかく洗い流し、毛穴の汚れをとる乳化作用が、すべすべの美肌をつくる効果や美白効果をもたらします。
眼下に見える磐井川は渓流や木々から聞こえてくる自然の音色と自然豊かな四季折々の表情を見せてくれます。
お客様の思い出の一助となるおもてなしが出来ましたこと、大変嬉しい限りでございます。
お寄せいただきましたお声を励みに、今後とも快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう
サービス向上に努めてまいります。
またご来岩の機会がございましたら、当館をお選びいただきますと嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/1/27
ここは何回かお世話になってます。風呂がとても良くて何回もはいります。今回は、予約した部屋よりもランクアップされていました。感謝です。
料理は、海鮮でしたが、私にはちょうどいい量でした。たくさん食べる方は、肉料理と海鮮料理どちらもつくコースを選ぶことをおすすめします。
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
いつも、山王山温泉瑞泉郷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中でのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に関しまして大浴場、ご夕食につきましてお褒めのお言葉を頂き喜ばしい限りでございます。
源泉かけ流しの露天風呂は「黄金の湯」「絶景の湯」「美人の湯」「霊験の湯」とございまして、
水を一切加えていない源泉そのままの透き通った湯は、湯温64度の自憤泉をほど良い温度に調整しており、効能あらたかな湯として名高く「瑞泉の湯」と岩を配した露天風呂がございます。
周囲の瑞山の自然に溶け込み、異なるパノラマビューと共に露天風呂も心ゆくまでお楽しみくださいませ。
また、当日の空き状況次第になりますがお部屋のグレードアップも可能でございます。お気に召していただき、大変光栄でございます。
今回ご予約いただきましたプランは、地元の新鮮魚介をたっぷりと使用した特別会席でございましたが、
前沢牛を使用した赤身とサシの食べ比べを鉄板焼きやしゃぶしゃぶ、すきやきでお楽しみいただけます。その他にも気仙沼さんフカヒレを贅沢に使用した海鮮鍋もございます。
今後ご利用いただける機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。
またご来岩の機会がございましたら、当館をお選びいただきますと嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/2/4
投稿日:2026/1/19
予約に不備があったにも関わらず柔軟に対応いただき感謝です。
雪が降っていたので屋根無し露天風呂はクローズしていましたが、その分雪見露天風呂となり最高でした。
内風呂も広々としており、お風呂は文句無しです。
強いて言えば館内廊下がかなり寒いくらいです。
ご飯もとても美味しいです。
お肉はもちろん美味しかったですが、その他の2泊目の滞在食も工夫いただきお腹いっぱい幸せで過ごせました。
部屋からの雪景色も素晴らしかったです。冬はオフシーズンの場所のようですが、冬の温泉観光にはぴったりと思います。
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は、山王山温泉瑞泉郷にご宿泊いただきして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中でのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がご満足いただいたご様子で、私共も大変心嬉しい限りでございます。
雪化粧をまとった磐井川の雪景色は、四季折々織りなす情景を存分にお楽しみいただけます。
美容液のようなとろみのある、なめらかな泉質はお肌にやさしく「美肌の湯」として、なかでも女性のお客様には特に評判です。
硫酸塩泉がお肌をすべすべに磨き上げてくれる嬉しいひとときはお風呂上りが楽しみになります。
当館のお料理はご連泊のお客様につきましては、ご滞在中も料理長のおまかせにより内容を変更し、
旬の食材を生かしたお食事をご提供しております。また、季節ごとに異なる味わいをご用意しております。
客室につきましては、お部屋からの眺望がをお楽しみいただけるお部屋タイプもございます。
今回ご予約いただきました「山王亭」は神秘的な渓谷美をお部屋から独り占めできますが、
新館「白山亭」は眼下に磐井川と当館自慢の庭園が季節により違った表情を魅せてくれ、ご滞在のひと時が心地よいものとなりましたら幸いでございます。
しかしながら、館内廊下の温度設定につきましては大浴場に向かう途中の廊下にはヒーターを設置しておりますが、ヒーターのみの設置となったことでご利用に際しましてご不便をおかけし申し訳ございません。設備面につきましてはすぐの改善が難しい為大変心苦しい限りではございますが、頂いたご意見をもとにお客様がより快適にお過ごしいただける空間を提供できます様努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またご来岩の機会がございましたら、当館をお選びいただきますと嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/2/4
投稿日:2026/1/19
国産牛のすき焼き付きで@1万円のプランを見つけて、前夜に予約、2回目の利用です。
チェックイン時刻の20分前でもすぐに部屋に入れて貰えましたが、大浴場の利用は日帰り利用後の清掃のため15時半からとのこと。
大浴場の内湯は「ぬるめ」と43度の「あつめ」とサウナ用水風呂の3浴槽、露天風呂は「ぬるめ」と同じ位の40.5度?位で、お子さん連れにも人気でした。お湯は、美人の湯という肩書き通り肌に優しく乾燥も防いでくれる感じで暖まります。
今回は宿泊費が安く済んだので、マッサージも奮発。夕食後にお風呂で暖まってからマッサージ、その後またお風呂で暖まって布団に飛び込むという、寒い季節での至福の時を過ごすことができました。
お食事に感動はありませんでしたが「このお値段でありがたいね」と、家内と感謝しながら夕食時のセルフコーナーの食材も一通り美味しくいただきました。
どうもありがとうございました。
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は山王山温泉瑞泉郷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中でのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がご満足いただいたご様子で、私共も大変光栄でございます。
水を一切加えていない源泉そのままの透き通った湯は、湯温64度の自憤泉をほど良い温度に調整しており、効能あらたかな湯として名高く「瑞泉の湯」と岩を配した露天風呂がございます。周囲の瑞山の自然に溶け込み、四季折々の風情を感じさせてくれます。
大浴場の内湯は「ぬるめ」と「あつめ」またサウナ用水風呂もございますのでお好みに合わせてご利用ください。緑豊かな新緑の季節にも是非ご利用くださいませ。
また、館内にあります本格指圧系マッサージ手もみ処「蘇我庵」は全身コースはおためし30分から40分、じっくり60分まで熟練の技で癒しのひと時をお過ごしいただけます。
露天風呂でじっくりと血行を良くした後にぜひ温泉と指圧マッサージによるこりの改善を体感ください。
お客様から頂いたご意見をもとに今後ともより快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう
サービス向上に努めて参ります。
またご来岩の機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/2/4
投稿日:2026/1/17
料理も温泉もとても良かったです。
料理:個別に頂く物と好きに盛り付け出来る物があり
リーズナブルなプランにしましたが、大満足でした。
温泉:露天温泉が特に良かったです。
雪も舞っていて雰囲気がよくリラックスできました。
また季節を変えてお世話になりたいお宿です。
売店で販売している物もセンスが良くお客様
満足度に拘るお宿と感じました。
ありがとうございました。
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は、山王山温泉瑞泉郷にご宿泊いただきして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中でのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
貴重なお声をいただいたにも関わらず、返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
今回のご滞在がご満足いただいたご様子で、私共も大変光栄でございます。
なかでも、当館の料理と露天風呂、売店にてお褒めのお言葉をいただき喜ばしい限りでございます。
水を一切加えていない源泉そのままの透き通った湯は、湯温64度の自憤泉をほど良い温度に調整しており、効能あらたかな湯として名高く「瑞泉の湯」と岩を配した露天風呂がございます。周囲の瑞山の自然に溶け込み、四季折々の風情を感じさせてくれます。
緑豊かな新緑の季節にも是非ご利用くださいませ。
また、売店「くりこま」は地元おすすめの各種銘菓、前沢牛などの特産物まで幅広く取り揃えております。
朝食バイキングでもお出ししているお品もございますので、是非ともお立ち寄りくださいませ。
お客様から頂いたご意見をもとに今後ともより快適にお過ごしいただける空間をご提供
できますよう。サービス向上に努めて参ります。
またご来岩の機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/2/1
投稿日:2026/1/13
秋の仕事疲れを癒そうと泊まりました。フロントの応対は良かった。温泉はは露天風呂も入れて良かったです。特に内風呂は熱め、と温めと二種類あり良かったです。食事は夕食は良かったが朝食はバイキングだが種類がなくなったら補充が追いつかず担当(外国人)に話したら暫くして丼に持ってきてただ入れただけで客の事は構わなく
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は、山王山温泉瑞泉郷にご宿泊いただきして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中でのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
貴重なお声をいただいたにも関わらず、返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
今回のご滞在に関しましてフロントスタッフの対応や大浴場、ご夕食につきましてお褒めのお言葉を頂き喜ばしい限りでございます。
大浴場「瑞泉の湯」はあつい湯、ぬるい湯とございまして、お客様のお好みに合わせてご利用いただけます。
源泉かけ流しの露天風呂は翌朝5時から9時までは男女入替制も行っております。
「黄金の湯」「絶景の湯」「美人の湯」「霊験の湯」とございまして、異なるパノラマビューと共に露天風呂も心ゆくまでお楽しみくださいませ。
しかしながら、朝食スタッフの対応につきまして、ご不快の念をおかけしました事、大変申し訳ございません。
快適にお過ごしいただく空間をご提供することが出来ず大変心苦しいばかりでございます。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後このような事がなきよう従業員一同の指導を徹底するとともに、
お客様に寄り添ったきめ細かなサービスをご提供できるよう精進してまいりますので、
何卒ご容赦いただきますと幸いでございます。
不躾なお願いではございますが、またご来岩の機会がございましたら、当館をお選びいただきますと嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/1/31
投稿日:2026/1/12
3世帯旅行にいきました。当日空いていたのか大きいお部屋にグレードアップしていただいて、びっくりしました。
家族みんな興奮して子供もはしゃいで大喜びでした。最高なサービスをありがとうございました。料理もお腹いっぱいになれて、大変満足でした!温泉まで距離がありましたが、3回入りました。素敵なひと時を過ごせました。
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は、山王山温泉瑞泉郷にご宿泊いただきして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中でのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
貴重なお声をいただいたにも関わらず、返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
今回は皆様ご家族のご旅行という思い出のひと時に当ホテルをお選びいただきましたこと
大変光栄でございます。
今回のご滞在に関しましてお褒めのお言葉を頂き喜ばしい限りでございます。
また当日の空き状況次第になりますがお部屋のグレードアップも可能でございます。
「前沢牛」は日本三大和牛にも挙げられ「東の横綱」の異名で呼ばれるほどの岩手県のブランド牛肉です。
肉質にこだわりぬいた日本屈指のブランド牛肉「前沢牛」を鉄板焼きを赤身とサシでご堪能いただける鉄板焼きは当館の中でも人気のプランとなっております。
その他、ご夕食はセルフサービスコーナーよりお楽しみいただけます。
中でも前沢牛の牛すじ煮込みは、前沢牛の旨味がとろとろとコク深く仕上がった当館名物となっております。一関産ひとめぼれ米と一緒に
是非ご賞味下さいませ。
大浴場につきましては、ご予約いただきましたお部屋タイプとは別館に位置しているため、ご不便をおかけし申し訳ございません。
雪化粧をまとった磐井川の雪景色は、四季折々織りなす情景を存分にお楽しみいただけます。
とろみのある、なめらかな泉質はお肌にやさしく「美肌の湯」として、女性のお客様には特に評判です。
硫酸塩泉がお肌をすべすべに磨き上げてくれるうれしいひととき。 お風呂上りが楽しみになります。
またご来岩の機会がございましたら、当館をお選びいただきますと嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/1/31
投稿日:2026/1/6
土曜3時の休憩中、あー温泉入りてーと思い、じゃらんで検索、
残り一部屋の、山王山温泉 瑞泉郷を、発見仕事終わりの出発なので、
夕食付きは、時間的に無理だったので、朝食付きプランを、選択
こちらの宿は、以前にも何度か利用させていただいており、とにかく露天風呂が最高で、今回お部屋は、お風呂場に一番近い部屋だったので温泉好きの自分
には、丁度良かったです、朝食も、バイキングだったので、好きな物を、好きなだけ、食べる事が出来て、最高でした、次回も是非利用したしたいです。
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
いつも山王山温泉瑞泉郷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中でのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
貴重なお時間を頂きましたにもかかわらず、返信が遅くなってしまい誠に申し訳ありません。
ご滞在に際しまして当館の料理や露天風呂にご満足いただきましたご様子で、大変嬉しく思います。
今回ご予約いただきました山王亭というお部屋タイプは大浴場に近いお部屋タイプとなっており
また、川側に位置している為磐井川の神秘的な渓谷美を目線でご堪能いただけるお部屋タイプとなっております。
また、朝食は地元の食材を使用した岩手ならではのメニューを和洋中でお楽しみいただけます。
なかでも地元の健康茶『百年茶』を使用した出汁茶漬けをはじめ、前沢牛の芋の子汁などは
私共のお勧めしておりますお料理であり、多くのお客様からご好評をいただいております。
今後ご利用いただける機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
またご来岩の機会がございましたら、当館をお選びいただきますと嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/1/31
投稿日:2026/1/6
冬季の利用だったので露天風呂は屋根付きのお風呂しか入れませんでしたが、内湯、露天風呂の質はとても良かったのでまた入りたいです。部屋はホコリや蜘蛛の巣壁紙の剥がれなどありました。気になる人は不快に思うと思います。食事会場にいた外国人?スタッフさんの接客すごく良かったです。ありがとうございました!
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は、山王山温泉瑞泉郷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中でのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
貴重なお時間を頂きましたにもかかわらず。返信が遅くなってしまい申し訳ありません。
大浴場や食事スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
しかしながら、露天風呂の冬期休業に伴いましてご希望に添えず申し訳ございません。
客室の清掃につきましても至らない点が多く、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。大変心苦しい限りでございます。
今回頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、清掃責任者にも情報共有させていただくとともに、
今後このような事が無いよう、再発防止に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また岩手にいらっしゃる機会がございましたら、
当館のご利用を検討いただけますと幸いでございます。
またのご利用をせつにお待ち申し上げております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/1/30
投稿日:2025/12/31
外観も素敵で、丁寧で細やかなおもてなしの心が、お部屋にも夕食会場にも、スタッフの挨拶にも感じられました。
夕食の前沢牛の食べ比べも、ほかのお料理も、ケーキとわらび餅のバイキング形式も嬉しかったです。娘と二人で訪れましたが、また来たいなと思わされるほど良い思い出になりました、
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は、山王山温泉瑞泉郷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中でのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
お料理やスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
前沢牛」は日本三大和牛にも挙げられ「東の横綱」の異名で呼ばれるほどの岩手県のブランド牛肉です。
肉質にこだわりぬいた日本屈指のブランド牛肉「前沢牛」を鉄板焼きを赤身とサシでご堪能いただける鉄板焼きと旨味あふれる肉質柔らかなしゃぶしゃぶは当館の中でも人気のプランとなっております。
その他、ご夕食は地元の食材を使った旬の味覚や郷土料理をハーフバイキング形式で提供しております。
中でも前沢牛の牛すじ煮込みは、前沢牛の旨味がとろとろとコク深く仕上がった当館名物となっております。一関産ひとめぼれ米と一緒に是非ご賞味下さいませ。
今後より一層快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/1/30
投稿日:2025/12/28
2回目の宿泊です。前回もですが、今回もスタッフさんの感じが良くてまた来たいなぁと思わせてくれます。お風呂も食事も満足です。残念だったのは朝にサウナ入れなかったことです。
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷(旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)からの返信
この度は山王山温泉瑞泉郷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中でのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
「お風呂も食事も満足」とのお言葉をいただきまして、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、サウナのご利用につきましては案内説明不足によりご不便をおかけし大変申し訳ございません。
大浴場にありますサウナは15時30分から23時までのご利用となっております。
お客様が快適に過ごせるよう、ご案内方法の改善に努めて参ります。
不躾なお願いではございますが、再度ご来岩の機会がございましたら、当館をお選びいただけますと
嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
山王山温泉瑞泉郷 宿泊支配人
返信日:2026/1/30