宿番号:364947
ホテルサン人吉のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
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風呂 | 3.5 |
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料理(朝食) | 3.5 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2024/5/13
急遽、宿泊することになり、出来るだけ安く泊まれる宿を探しました。1泊2食付の割には良かったと思います。食事会場からは、川の流れが眼下に見える風情で満足しました。欲を言えば、トイレの座面をもう少し広くして欲しい。
ホテルサン人吉からの返信
今回ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
トイレの件、貴重なご意見を有難う御座います
参考にさせて頂きます。
今後もお客様にゆっくり安心してお休み頂けるホテル作りに努めて参ります
今回のご宿泊と貴重なご意見をご投稿頂きまして有難う御座いました
また人吉にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサン人吉 支配人
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/4/16
3泊しました。翌朝の朝食は団体様がいらっしゃったため3日とも2階でした。2階の朝食会場ではほとんどが1名または数名の個人客が朝食を取っておりましたが、食事をしているお客様がいらっしゃる前で、前のお客様の残飯をバケツに入れたり食器を片付ける姿を目の当たりにしました。忙しいとはいえ片付けや残飯処理はお客様に見えない場所で行って欲しかったです。団体様に2階より狭い1階朝食会場を使わせるのではなく団体様が2階を使わせた方が効率よかったのではと感じた3日間でした。
投稿日:2024/4/16
水害後に復旧したこともあり数年ぶりにリピートです。温泉地ではございますが館内に大浴場がないのはマイナスでした。お部屋の大きさはビジネスホテルにしては大きい方だと思います。団体様がいらっしゃったためなのかホテル1階玄関出入口付近に長時間バスを駐車するのは徒歩のお客様が入りにくく止めて欲しかったです。
投稿日:2024/4/16
数年ぶりにリピートです。通常のビジネスホテルより部屋が広くて良かった。温泉地ではございますが館内に大浴場がないのが残念です。あまり使う人がいないのか8階のコインランドリーですが8階の明るさが薄暗くて、エレベーターで8階に降りた途端する独特の匂いもしました。
投稿日:2024/2/12
レンタカーのナビには現れ無かったので、Google mapsのナビを使用しました。ツインの部屋をシングルで利用する事ができました。居室は広く、くつろぐ事ができました。青井阿蘇神社へは、歩いて行ける距離で、JR人吉駅も、それより若干離れているくらいの場所です。
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