クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

紅葉と十和田湖畔

2度目の利用です。十和田湖が近くとても便利で利用しています。温泉も温度管理も良く　管理も良くされていると感じます
食事も部屋もとても良く利用することが楽しみです。
また利用したいと思います

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

郷土料理が美味しかったです。

紅葉シーズンに、夫婦で泊まりました。
夕食には、自家製の山菜の漬物や秋田名物のきりたんぽ鍋など、素朴な郷土食がとても美味しかったです。
立地の関係で、部屋から十和田湖が見えないもが残念でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ最高の良いお宿

道に迷い遅れて到着したのにも拘わらす優しくもてなしていただきました。夕食は、郷土料理の品数といい、それぞれのボリュームもあり大満足でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉はとても良いです！

タイトル通り温泉は最高です！
晩ご飯もきりたんぽや豚の鉄板焼き、山菜のお浸しなどで美味しかったですが、味が濃くてちょっと胸焼けしました。
またスタッフの方もいい方が多かったですが、教育にあまり手が届いてないのか接客に目を配ることもなく壁際でお喋りしていて気になりました。
年配のスタッフの方が一人で頑張っており可哀想だなと…
それ以外は特に気になるところもなく、胸焼けした際には胃薬をくれたりなど優しく対応していただき全体的にはとても良かったと思います。
温泉は文句なく◎

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

お料理おいしい

しょっつる鍋、自分で作るお味噌汁　どれも美味しかった
お料理の説明も分かりやすく、味わいながら食べられた

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

静かな旅館

時期的にも観光客が少ない時らしく、閑散としていました。
食事などはまずまずでしたが、玄関を入ってロビーと思われるところが
雑然としていて何か工夫が必要かなと感じました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕食がとても美味しかった

家族三人で宿泊させてもらいました。
食事は、夕食、朝食共に大変美味しく満足でした。
浴衣も選べて娘も妻も喜んでました。
また訪問したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

立地が良く、ご飯も美味しい

部屋が綺麗で、立地もいいホテル。担当者も優しくとても良い滞在ができました。
夕飯と朝食が豪華でとても美味しかったです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

丁寧なおもてなしをしていただきました！

偶々お世話になった日には、他のお客さんもいなくて、私たち二人の為だけに接待をしていただいた様子です。その為大浴場も常に一人だけで利用させていただきました。湯も肌触りの良い柔らかく感じる適温でしたので、長湯を楽しむ事が出来ゆっくりと落ち着いて過ごせました。
又、食事も地元の食材を利用した料理を美味しくいただき、丁寧に接待していただき気持ちの良いおもてなしでした。

部屋

1

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

残念

宿泊前日に壊れたので温泉に入れないと連絡がありました。
壊れてしまったのは仕方がないのですがその電話の対応が誠実さがなくとても接客業をやっている対応だとは思えませんでした。
楽しみにしていたのに前日にとても嫌な思いをしました。