クチコミ・評価

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

この度は、ホテルメルディア大阪肥後橋をご利用いただきありがとうございます。
「また利用したいホテルだった」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
館内のこともご紹介してくださり、重ねてお礼申し上げます。
漫画は、人気のものから、最新のものまで取り揃えており
ラインナップも変更しておりますので、何度お越しいただいても楽しんでいただけるかと思います。
もし読んでみたい作品や好きな作品などありましたら、お気軽にフロントにお声がけくださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ホテルメルディア大阪肥後橋

返信日：2024/4/25

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

この度は、ホテルメルディア大阪肥後橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いただいたお言葉に恥じぬよう、精進してまいりますので
またご旅行の際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルメルディア 大阪肥後橋

返信日：2024/4/25

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

この度は、ホテルメルディア 大阪肥後橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご友人とのご旅行にお選びいただきありがとうございます。
当館でお過ごしいただいた時間は、修学旅行のような楽しい思い出の一部になりましたでしょうか。
寒い時期に浸かる湯船いいですよね！
当館のオススメの一つで、無料アメニティコーナーでは数種類の入浴剤をご用意しております。
季節によってラインナップも変えてご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルメルディア 大阪肥後橋

返信日：2024/5/4

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

この度は、ホテルメルディア大阪肥後橋にご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご満足いただけた様でなによりでございます。
メルディアグループでは環境保全に努めており、歯ブラシなどのプラスチックアメニティをフロントにて販売しております。
日頃から皆様にご協力いただいているおかげで、ホテル全体で増室したにもかかわらず約4万個のアメニティを削減することができました。
心より感謝申し上げます。
お荷物になるかと思いますが、今後ともご協力いただけると幸いでございます。
記載いただいた通り、無料のアメニティもご用意しております。
各店舗によって違いがございますので、よろしければ当館以外のご利用もお楽しみくださいませ。
大阪へお越し際は、是非当館をお選び下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ホテルメルディア大阪肥後橋

返信日：2024/3/17

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

この度は、ホテルメルディア大阪肥後橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、長らくご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
接客や客室などたくさんお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
いただいたお言葉に恥じぬよう、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
ホテルメルディア 大阪肥後橋

返信日：2024/3/15

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

この度は、ホテルメルディア 大阪肥後橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
当館の施設にご満足していただけたようで、大変嬉しく存じます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、今後もサービスの改善・向上に努めてまいります。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルメルディア 大阪肥後橋

返信日：2024/2/2

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

長期にわたりホテルメルディア 大阪肥後橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フローリングにエアウィーヴの組み合わせはお客様によって相性があるようですが、
気に入っていただけたようで大変うれしく思います。
フロントカウンターが不在の時もございますが、隣接している事務所にスタッフが待機しており、また管内には監視カメラも設置し録画されております。
ご宿泊の方にはご案内しておりますが、深夜1：00〜早朝6：00までは玄関が施錠されており、ルームキーをお持ちではないお客様は館内に入れないようになっております。
ご宿泊のお客様以外のご入室もお断りしておりますので、ご安心くださいませ。
また大阪へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルメルディア 大阪肥後橋

返信日：2024/2/14

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

この度は、ホテルメルディア 大阪肥後橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。
お正月限定のサービスも喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。
今年はみかんとお餅をご用意しており、
どちらとも余ることなく全て皆様にお渡しすることが出来ました。
来年も数量限定にはなるかと存じますが、皆様に喜んでいただける物をご用意できればと思います。
よろしければ来年も当館へお越しくださいませ。
お忙し中、ご投稿いただきありがとうございます。
ホテルメルディア 大阪肥後橋

返信日：2024/1/19

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

この度は、ホテルメルディア 大阪肥後橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでなによりでございます。
ありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただいたお言葉に恥じぬよう今後も精進してまいりますので
また大阪へお越しの際は、ぜひ当館をお選びくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
ホテルメルディア 大阪肥後橋

返信日：2024/1/15

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

この度は、ホテルメルディア 大阪肥後橋にご宿泊いただきありがとうございます。
お子様にも楽しんでいたただけたようでなによりでございます。
フローリングに敷布団のタイプはベッドから落ちる心配がなく、小さなお子様がいらっしゃるお客様にもご好評いただいており、当館のイチオシポイントでもあります。
ご多用の中、コメントをお寄せいただきありがとうございます。
また大阪へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルメルディア 大阪肥後橋

返信日：2023/12/12

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

この度は、ホテルメルディア 大阪肥後橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。
当ホテルは、自室・友人宅で寛いでいるような安らぎを提供することがコンセプトとなっており
全館エアウィーヴの敷き布団を採用しております。
また大阪へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
ホテルメルディア 大阪肥後橋

返信日：2023/11/28

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

この度は、ホテルメルディア 大阪肥後橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当日ご到着時間のご連絡をいただくなどお気遣いありがとうございます。
しかしながらスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
客室に関しても不備があり申し訳ございません。
早急に確認し改善してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルメルディア 大阪肥後橋

返信日：2023/11/17

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

この度は、ホテルメルディア 大阪肥後橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おっしゃっていただいた様に、駅からのアクセスの良さや周辺の利便性の良さは
みなさまからご好評いただいており、当館の魅力の1つでございます。
周辺の飲食店も穴場で美味しいところがたくさんありますので、それも当館をご利用いただく楽しみの1つとしてお越しいただければ幸いです。
また大阪へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
ホテルメルディア 大阪肥後橋

返信日：2023/11/9

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

この度は、ホテルメルディア大阪肥後橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご投稿いただいております、コーヒーサービスに加え
ウォーターサーバーや電子レンジ・漫画の貸出サービスなども行っております。
また大阪へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
ホテルメルディア大阪肥後橋

返信日：2023/11/6

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

この度は、ホテルメルディア大阪肥後橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在について、お部屋の清掃やお客様へのご対応などの面で行き届かぬことがあり、
ご不快な思いさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂戴した意見をもとに、サービス向上に努めて参りますので
またお立ち寄り下されば幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルメルディア大阪肥後橋

返信日：2023/10/29

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

この度は、ホテルメルディア 大阪肥後橋にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。
フローリングに敷布団のタイプはおっしゃるとおり珍しいですが
気に入っていただけたようでたいへん嬉しく思います。
ベッドから落ちる心配がなく、小さなお子様がいらっしゃるお客様にもご好評いただいております。
ご多用の中、コメントをお寄せいただきありがとうございます。
また大阪へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルメルディア 大阪肥後橋

返信日：2023/10/18

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

この度は、ホテルメルディア 大阪肥後橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館のご宿泊プランには、清掃が含まれている通常プランと清掃のないエコプランがございます。
エコプランは清掃やタオル交換がない分、通常のプランよりお安く販売を致しております。
エコプランを選ばれたお客様でも、現地にて追加料金を頂戴し清掃をお伺いする事が可能でございます。
清掃以外でもお客様のニーズに合わせた様々なプランをご用意しておりますので
次回ご利用いただける際は、是非ご検討くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルメルディア 大阪肥後橋

返信日：2023/10/16

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

この度は、ホテルメルディア 大阪肥後橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
無料のアメニティには、スキンケアアイテムの他にも入浴剤や様々なティーパックなどのご用意も御座います。
また大阪へお越しの際は、当館を是非ご利用くださいませ。
ご来館お待ちしております。
ホテルメルディア 大阪肥後橋

返信日：2023/10/14

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

この度は、ホテルメルディア 大阪肥後橋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中におきましては、大変不愉快な思いをお掛けし本当に申し訳ございません。ご指摘いただきました内容におきましては、ひとつひとつ事実確認を行いましてサービス向上に努めさせていただく所存でございます。
また、清掃面におきまして至らない点が多々あり、誠に申し訳御座いませんでした。
清掃に関しましては、日頃よりお客様をお出迎えするに相応しい状態を心掛けております。
しかしながら清掃がきちんと行き届いておらず、残念でなりません。
今後この様な事態を起こさないようより一層指導して参る所存でございますので、
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
今回のご宿泊では至らぬ点がございましたが、次回、ご来阪の機会がございましたら是非、
当館へお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテルメルディア 大阪肥後橋

返信日：2023/10/14

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

この度は、ホテルメルディア大阪肥後橋にご宿泊頂きありがとうございました。
ご利用の際にはご不快な念をお与えしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご期待に沿えるサービスがご提供できなかったことは残念でなりません。
いただきましたご意見は、スタッフ一同で共有させていただき今後の課題とさせて頂きます。
この場をお借りして、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今回ご迷惑をおかけしてしまい大変恐縮ではございますが、
従業員一同より多くのお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めてまいりますので、
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルメルディア大阪肥後橋

返信日：2023/9/22

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

この度は、ホテルメルディア 大阪肥後橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
おっしゃっていただいた様に、駅からのアクセスの良さや周辺の利便性の良さは
みなさまからご好評いただいており、当館の魅力の1つでございます。
また大阪へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
ホテルメルディア 大阪肥後橋

返信日：2023/9/9

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

この度は、ホテルメルディア 大阪肥後橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお部屋以外にもツインルームやトリプルルームなどお部屋タイプがございます。
お部屋タイプによっては、お風呂とお手洗いが別々になっているセパレートタイプもございますので
おくつろぎいただけるかと思います。
次回ご利用の際のご参考にしていただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルメルディア 大阪肥後橋

返信日：2023/9/10

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

この度は、ホテルメルディア 大阪肥後橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご期待に添えず申し訳ございません。
皆さまに快適にお過ごしいただける様、精進してまいりますので
大阪へお越しの際は、また当館をお選びいただけると幸いでございます。
ホテルメルディア大阪肥後橋

返信日：2023/8/23

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

今度は、ホテルメルディア大阪肥後橋を御利用頂き、有難うございます。
次回の楽しみにもしたいというお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく喜んでおります。
ただ　床の掃除(ホコリ、髪の毛)の件は申し訳ございません。清掃時にも確認等で徹底致します。
これからも満足して頂けるホテルを目指し、日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿 誠に有難うございました。
ホテルメルディア大阪肥後橋

返信日：2023/9/10

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足いただき、スタッフ一同喜ばしい事でございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2023/9/10

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

この度は、ホテルメルディア大阪肥後橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
当館にご用意しております漫画は、最新のものや人気のものを揃えており
ラインナップも変更しながらご用意しておりますので
何度お越しいただいても楽しんでいただけるかと思います。
また大阪へお越しの際は、是非当館をお選びくださいませ。
スタッフ一同、ご来館をお待ちしております。
ホテルメルディア大阪肥後橋

返信日：2023/9/9

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

今度は、ホテルメルディア大阪肥後橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは難波駅、梅田駅にも近く、またお買い物、観光等にも便利な立地にございます。
「満足しています。」という　高い評価を頂き、大変嬉しく思っております。
これからも 皆様に満足頂けるホテルを目指し 日々努力して参ります。
ご投稿 誠に有難うございました。
ホテルメルディア大阪肥後橋
メリ

返信日：2023/6/29

ホテルメルディア大阪肥後橋からの返信

この度は、ホテルメルディア大阪肥後橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
高い評価を頂き、大変嬉しく思っております。
ホテルは’暮らすように泊まる’をコンセプトにやすらぎの空間を提供し ご滞在頂いております。
これからもゆっくりとお休み頂ける、そして安心してお泊り頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用　スタッフ一同　お待ち申し上げております。
ご投稿　誠に有難うございました。
ホテルメルディア大阪肥後橋

返信日：2023/6/14