クチコミ・評価

天然温泉　伊勢詣の湯　スーパーホテル鈴鹿からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル鈴鹿をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の温泉、伊勢詣の湯をご利用頂きましてありがとうございます。
朝食会場リニューアルのご案内に関してのご意見ありがとうございます。
事前告知に関しましてはリニューアル開始前より全サイトで、通常の朝食の提供が出来ない為お弁当を提供する旨を一斉告知しておりました。
案内が見にくい状態になっておりました事、大変申し訳ございません。
頂いたご意見をもとに、今後のリニューアルの際は見やすい告知が出来るよう精進して参ります。
また、タクシーのご予約に関しましてトラブル防止の為お客様自身でご予約して頂いております。
何卒、ご了承頂けますと幸いでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテル鈴鹿
支配人

返信日：2024/5/21

天然温泉　伊勢詣の湯　スーパーホテル鈴鹿からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル鈴鹿をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の温泉、伊勢詣の湯をご利用頂きましてありがとうございます。
しかしながら温泉混雑によりごゆっくりお入りいただけなかったご様子で私共も残念な想いでございます。
コロナ対策の一環として、客室のテレビ画面に混雑状況を表示しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご確認くださいませ。
朝食会場リニューアル工事期間にて、ご不便な思いをさせてしまい心苦しい限りでございます。
しかしながら、4/1より朝食バイキングが再開いたしました為、手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたらよりグレードアップした朝食会場をお見せできればと存じます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテル鈴鹿
支配人

返信日：2024/5/19

天然温泉　伊勢詣の湯　スーパーホテル鈴鹿からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル鈴鹿をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参ります。
また、当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル鈴鹿
支配人

返信日：2024/5/19

天然温泉　伊勢詣の湯　スーパーホテル鈴鹿からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル鈴鹿をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂き、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
客室内のロフトベッドについてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテル鈴鹿
支配人

返信日：2024/5/19

天然温泉　伊勢詣の湯　スーパーホテル鈴鹿からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル鈴鹿をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。
朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパン、ご当地のしじみのしぐれ煮などを日々メニューを変えてご提供しております。
よしてつ様からのご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテル鈴鹿
支配人

返信日：2024/5/18

天然温泉　伊勢詣の湯　スーパーホテル鈴鹿からの返信

この度はスーパーホテル鈴鹿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのクチコミにもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルにはスタンダードルームとスーパールームとトリプルルームのご用意があります。
スーパールームではロフトベッドになっておりますので複数名でのご宿泊の際にご活用を
おすすめしております。
またお子様もスーパールームにお気に召して頂けたご様子で大変安堵しております。
ホテルからも飲食店は徒歩圏内にございますので、
またお越しの時にはフロントにまでお問合せ頂けると飲食店などおススメ出来るかと存じます。
温泉に関しても男女入れ替わり制でコンパクトな浴場ではございますが、天然温泉となっておりますので、ぜひとも温泉本来の泉質などご体感頂けると幸いでございます。
当ホテルの朝食は無料朝食となっておりまして、焼きたてパンや地元の名物料理などご用意しております。またクロワッサンなどは朝から焼きたてとなっておりますので、多くのお客様からご好評のお声を頂戴しております。
また2024年3月8日から朝食会場のリニューアル工事を行っておりまして、グレードアップした朝食会場をお見せできればと存じます。
鈴鹿にお越しの際には当ホテルをご参考頂けると幸いでございます。お客様のお帰りをフロントスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル鈴鹿
支配人

返信日：2024/3/10

天然温泉　伊勢詣の湯　スーパーホテル鈴鹿からの返信

この度はスーパーホテル鈴鹿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのクチコミにもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは1室だけですが、トリプルルームもご用意しておりまして、3名様でもご宿泊できる広いお部屋になります。またユニットバスにつきましてもバリアフリー対応になっております。
また当ホテルのスタッフの接客にもお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。今後ともお客様お一人お一人に寄り添った接客を心掛けていければと思います。
「また利用したくなるホテル」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様の次回のお越しを、スタッフ一同心待ちにしております。
スーパーホテル鈴鹿
支配人

返信日：2024/3/10

天然温泉　伊勢詣の湯　スーパーホテル鈴鹿からの返信

この度はスーパーホテル鈴鹿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのクチコミにもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は無料朝食となっておりまして、焼きたてパンや地元の名物料理などご用意しております。またクロワッサンなどは朝から焼きたてとなっておりますので、多くのお客様からご好評のお声を頂戴しております。
また2024年3月8日から朝食会場のリニューアル工事を行っておりまして、グレードアップした朝食会場をお見せできればと存じます。
温泉に関しても男女入れ替わり制でコンパクトな浴場ではございますが、天然温泉となっておりますので、ぜひとも温泉本来の泉質などご体感頂けると幸いでございます。
今回はお忙しい中口コミを投稿くださりありがとうございます。寒さが厳しい時期ではございますが、くれぐれも体調にはご自愛下さいませ。
また鈴鹿にお越しの際には当ホテルをご参考頂けると幸いでございます。お客様のお帰りをフロントスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル鈴鹿
支配人

返信日：2024/3/10

天然温泉　伊勢詣の湯　スーパーホテル鈴鹿からの返信

この度はスーパーホテル鈴鹿をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/1/29

天然温泉　伊勢詣の湯　スーパーホテル鈴鹿からの返信

この度はスーパーホテル鈴鹿をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりしていただけましたでしょうか。
しかしながら、お部屋にてごゆっくりお寛ぎいただけず、お客様の快適な睡眠を損なう結果となり、心よりお詫び申し上げます。
窓にはペアガラスを採用し、ドアの四隅にゴムパッキンを付けており、できるかぎり静音空間をご提供しておりますが、この度はご希望に添ったお部屋へご案内できず、心よりお詫び申し上げます。
またご宿泊いただけるのであれば、事前に角部屋や静かなお部屋希望とご予約時に仰っていただけますと、できる限りご希望に添ったお部屋へご案内できるかと存じますので、大変お手数をおかけいたしますが、お伝えいただけますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

返信日：2024/1/26

天然温泉　伊勢詣の湯　スーパーホテル鈴鹿からの返信

この度はスーパーホテル鈴鹿をご利用頂きありがとうございます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/1/23

天然温泉　伊勢詣の湯　スーパーホテル鈴鹿からの返信

この度はスーパーホテル鈴鹿をご利用頂きありがとうございます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/1/12

天然温泉　伊勢詣の湯　スーパーホテル鈴鹿からの返信

この度はスーパーホテル鈴鹿をご利用頂きありがとうございます。
事前にご連絡を頂きありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
いつも、選べる枕はご利用頂いておりますでしょうか？
当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を８種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/1/12

天然温泉　伊勢詣の湯　スーパーホテル鈴鹿からの返信

この度はスーパーホテル鈴鹿をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在全体を通してご満足いただけたようで、お子様も大喜びとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
一番楽しみなさっていた温泉の泉質がお気に召していただけたようで何よりでございます。
伊勢詣の湯は現地より直送しており、美肌・疲労回復に効果があると言われています。ご堪能頂けた様で何よりでございます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/1/9

天然温泉　伊勢詣の湯　スーパーホテル鈴鹿からの返信

この度はスーパーホテル鈴鹿をご利用頂きありがとうございます。
楽しみにしてくださっていたにも関わらずご期待に沿うことができなかっとのこと、申し訳ございませんでした。
形式にばかりとらわれることなくお客様の状況やご希望に合わせて柔軟な対応ができるようになるため、今後のおもてなしのために改善してまいります。またいつか再訪の機会を頂戴できます折にはすべてのスタッフがきめ細やかな心配りで上質なサービスが提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/1/4

天然温泉　伊勢詣の湯　スーパーホテル鈴鹿からの返信

この度はスーパーホテル鈴鹿をご利用頂きありがとうございます。
今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル鈴鹿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2023/12/20

天然温泉　伊勢詣の湯　スーパーホテル鈴鹿からの返信

この度はスーパーホテル鈴鹿をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたでしょうか。
天然温泉伊勢詣の湯で疲れも取っていただけましたか。
全体的にご満足頂けた様で嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

返信日：2023/12/5

天然温泉　伊勢詣の湯　スーパーホテル鈴鹿からの返信

いつもスーパーホテル鈴鹿をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルの接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
支配人

返信日：2023/12/5

天然温泉　伊勢詣の湯　スーパーホテル鈴鹿からの返信

いつもスーパーホテル鈴鹿をご利用頂きありがとうございます。
今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル鈴鹿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人

返信日：2023/12/5

天然温泉　伊勢詣の湯　スーパーホテル鈴鹿からの返信

この度はスーパーホテル鈴鹿をご利用頂きありがとうございます。
滞在全体を通してご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
温泉の泉質がお気に召していただけたようで何よりでございます。
伊勢詣の湯は現地より直送しており、美肌・疲労回復に効果があると言われています。
お時間に関しては試行錯誤した結果今の時間に落ち着きました。また変更させていただくかもしれませんが、ご了承願います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2023/12/4

天然温泉　伊勢詣の湯　スーパーホテル鈴鹿からの返信

この度はスーパーホテル鈴鹿をご利用頂きありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行の機会に私どもスーパーホテル鈴鹿をお選びくださり、みなさまがご満足いただけたとのご感想をいただきとてもうれしく感じております。
ゆっくりして頂けた様で何よりでした。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2023/11/30

天然温泉　伊勢詣の湯　スーパーホテル鈴鹿からの返信

この度はスーパーホテル鈴鹿をご利用頂きありがとうございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

返信日：2023/11/30

天然温泉　伊勢詣の湯　スーパーホテル鈴鹿からの返信

この度はスーパーホテル鈴鹿をご利用頂きありがとうございます。
当館は1名から2名様をターゲットとしたホテルで、家族のお客様や大人数でのご利用には
どうしてもご不便をかけてしまう事がございます。
温泉に関しましても、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、貴重なご意見の一つとして参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

返信日：2023/11/28

天然温泉　伊勢詣の湯　スーパーホテル鈴鹿からの返信

この度はスーパーホテル鈴鹿をご利用頂きありがとうございます。
当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を８種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2023/11/24