北海道レンタカー 千歳空港営業所
- 店舗
- 2
- 車
- 2
- スタッフの対応
- 2
- 貸出のスムーズさ
- 4
コスパを含め合格点ではありますが,少し残念なところがあるレンタカー屋さんでした。
新千歳空港から苫小牧方面にある安価なレンタカーサービスを求めておりましたのでこちらを利用しました。
立地,ピックアップ,受付に関してはスムーズであったと思います。
事務所はコンテナハウスで,手続きは簡単スムーズにできるようになっていましたが,送迎待ちなどの待機場所はありませんでした。
借りた車はそれなりに使いこなれたもの(笑)で,洗車も不十分であったのですが,価格を考えてそこは特に気になりませんでした。
しかし車載ナビのデータが古く,行きたいところへのナビゲーションがうまくできませんでした。結果的に常時自分のスマホのGoogleナビを利用する形となりました。
車は古くても良いのですが,ナビデータの更新はしておいた方が良いと思います。
また,仮受ける際に旅行予定の変更から返却日(4日後)の返却時間の変更(10時くらいから7時)をお願いしましたが,スタッフ不在時間につき対応できないと断られました。
営業時間6時からと記載されていたので問題ないと思っておりましたが,やむを得ずこちらの予定を再調整して何とかしました。
営業時間は確実に対応できる時間を明記していただけるとよかったです。
大手さんではないので多くは望みませんが,以上の点は改善をお願いしたいところです。
コスパは良好でしたので,同じ方面への旅程がある場合にはまた利用すると思います。
なので,できれば早く改善していただけると嬉しいです。
続きをみる
クチコミ一覧をみる(75件)