トヨタレンタカー 京都駅新幹線口
- 店舗
- 5
- 車
- 4
- スタッフの対応
- 5
- 貸出のスムーズさ
- 5
車のナビがダメ
店内の雰囲気、接客や案内は普通。
ダメだな〜って思うところは、車両に設置されてあるナビ機能。アレは評価ゼロに等しい。
何も知らない、初めての人があのナビを操作して何も知らない場所に行く。ってなると、ナビの操作の説明をする必要があると思う。
ましてや、高齢の人があのナビを使えるか?ってなると、おそらく使えないし、困るし、理解するのに時間を必要とするし、残念な思いをすると思う。
自分もあのナビを使たびに余計なストレスがかかって仕方なかった。
トヨタ独自のナビを設置するなら、きちんと理解できる説明が必要だと思う。
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